Descripción
Resumen:
Este puesto impulsa los ingresos por proyectos de servicio mediante el desarrollo de alcances y cotizaciones para reparaciones y mejoras, la gestión de las relaciones con los clientes y la supervisión de la entrega de los proyectos.
Aspectos destacados:
1. Gestiona las relaciones con los clientes y la estrategia de precios
2. Realiza evaluaciones in situ y desarrolla los alcances del proyecto
3. Gestiona los objetivos de margen y coordina la ejecución del proyecto
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Descripción general de la empresa
Upchurch es una empresa de ingeniería integral para edificios en rápido crecimiento que ofrece servicios mecánicos, de fontanería, climatización (HVAC) y eléctricos en el sureste de Estados Unidos. Fundada en 1970 y con sede central en Horn Lake, MS, Upchurch ha crecido tanto mediante expansión orgánica como mediante adquisiciones estratégicas, consolidando una sólida reputación por su calidad, confiabilidad y excelencia en el servicio. Ofrecemos soluciones integrales —desde el diseño y la instalación hasta el mantenimiento continuo y el soporte de emergencia— ayudando a nuestros clientes a maximizar el rendimiento de los edificios, la eficiencia energética y la vida útil del equipo.
Resumen del puesto
Impulsa los ingresos por proyectos de servicio mediante el desarrollo de alcances/cotizaciones para reparaciones, reemplazos, modernizaciones y pequeñas mejoras bajo el modelo diseño-construcción. Gestiona las relaciones con los clientes, la estrategia de precios y la entrega del proyecto a los gestores de proyecto (PM) o capataces del campo.
Principales responsabilidades
Construir y gestionar un territorio compuesto por gestores de instalaciones, gestores de propiedades y cuentas directas de propietarios.
Realizar evaluaciones in situ; desarrollar alcances para sustituciones de equipos, tuberías/fabricación, sistemas de control, mejoras energéticas y correcciones relacionadas con códigos/normas de seguridad.
Elaborar propuestas que incluyan mano de obra, materiales, alquileres y cotizaciones de subcontratistas; gestionar los objetivos de margen y margen bruto (GM).
Presentar opciones (básica/mejor/óptima) y cerrar los trabajos; obtener órdenes de compra (PO) y coordinar la programación con Despacho/Operaciones.
Coordinar las presentaciones previas al inicio del trabajo, los permisos y la liberación de materiales; asistir a las reuniones de lanzamiento.
Seguimiento del volumen pendiente (backlog), tasa de aceptación (hit rate), reservas y pronóstico semanal; actualizar oportunamente el CRM.
Garantizar una entrega limpia al gestor de proyecto (PM) o capataz del campo y mantenerse involucrado durante las etapas finales (punch list y cierre) para obtener referencias.
Requisitos
3+ años de experiencia en ventas de servicios o gestión de proyectos en los sectores HVAC, fontanería o eléctrico.
Capacidad para elaborar alcances y cotizar trabajos con precisión, contando con apoyo en estimación.
Conocimientos sobre sistemas mecánicos/eléctricos, normativas básicas, seguridad y logística en obra.
Excelentes habilidades de comunicación con los clientes y gestión del tiempo; disciplina en el uso del CRM.
Licencia de conducir válida; viajes regionales.
Experiencia vendiendo directamente a propietarios y convirtiendo hallazgos de servicios o mantenimientos preventivos (PM) en proyectos (preferible).
Beneficios:
Salario competitivo según la experiencia.
Seguro médico, dental y de visión.
Días pagados de vacaciones y remuneración por días festivos.
Oportunidades de desarrollo profesional y apoyo para certificaciones.
Igualdad de oportunidades laborales:
Upchurch Companies ofrece igualdad de oportunidades laborales a todos sus empleados y solicitantes. Prohibimos cualquier forma de discriminación y acoso basadas en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.
Rango salarial: $95 000 - $130 000
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