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Resumen: Buscamos un Supervisor dedicado del sitio de autoalmacenamiento con residencia en el lugar para gestionar las operaciones diarias, brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar la limpieza, seguridad y protección de la propiedad. Aspectos destacados: 1. Gestionar las operaciones diarias de autoalmacenamiento 2. Brindar un servicio al cliente excepcional 3. Garantizar la limpieza, seguridad y protección de la propiedad Descripción del puesto: Buscamos una persona dedicada y proactiva para que se una a nuestro equipo como Supervisor del sitio de autoalmacenamiento con residencia en el lugar. Como representante visible de nuestras instalaciones, usted será responsable de gestionar las operaciones diarias, brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar la limpieza general, seguridad y protección de la propiedad. Responsabilidades: Gestionar todos los aspectos de la instalación de autoalmacenamiento, incluidos los contratos de arrendamiento, las consultas de los clientes y el mantenimiento de las instalaciones. Brindar un servicio al cliente excepcional tanto a inquilinos actuales como potenciales, atendiendo sus consultas, inquietudes y solicitudes de manera oportuna y profesional. Realizar visitas guiadas por la propiedad y comunicar eficazmente las características y ventajas de nuestras soluciones de almacenamiento a clientes potenciales. Procesar acuerdos de alquiler, pagos y entradas/salidas de forma precisa y eficiente. Mantener la limpieza y organización en toda la propiedad, incluidas las unidades de almacenamiento, las oficinas y las áreas comunes. Realizar inspecciones periódicas de la propiedad para identificar y resolver rápidamente cualquier problema de mantenimiento o seguridad. Aplicar y hacer cumplir las políticas y procedimientos de la empresa para garantizar el cumplimiento de las normativas del sector y mantener un entorno seguro para inquilinos y personal. Utilizar software de gestión para realizar un seguimiento del inventario, administrar cuentas y generar informes según sea necesario. Colaborar con el gerente regional y otros miembros del equipo para alcanzar las metas de ocupación y ingresos. Requisitos: Título de escuela secundaria o equivalente obligatorio; se prefiere título universitario. Se prefiere experiencia previa en administración de propiedades, servicio al cliente o campo relacionado. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para interactuar eficazmente con personas de diversos orígenes. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión, así como en equipo. Conocimientos sólidos de software informático, incluida la suite Microsoft Office y software de administración de propiedades. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidas noches y fines de semana, según sea necesario. Debe poseer una licencia de conducir válida. **Horario: Lunes, miércoles y viernes de 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
