Categorías
···
Entrar / Registro

Administrador de Soporte de Escritorio

$60,000-75,000/año

Resource Management Concepts, Inc.

Indian Head, MD 20640, USA

Favoritos
Compartir

Parte del contenido se ha traducido automáticamenteVer original
Descripción

Resource Management Concepts, Inc. (RMC) ofrece servicios profesionales de alta calidad al sector gubernamental y comercial. Nuestra misión es ofrecer soluciones excepcionales en gestión y tecnología que apoyen la protección y preservación del pueblo y el medio ambiente de los Estados Unidos de América.   RMC está contratando un Administrador de Soporte de Escritorio para apoyar a nuestro cliente en Indian Head, MD (Mainside). El solicitante seleccionado trabajará como parte de un equipo integrado que incluye administradores de sistemas, ingenieros de redes, desarrolladores de software, analistas de servicio de escritorio y otro personal en el lugar.   Responsabilidades Mantener dispositivos de extremo de infraestructura de TI, incluyendo pero no limitado a computadoras, impresoras, teléfonos (de escritorio y móviles) y equipos audiovisuales Realizar instalaciones de servidores/estaciones de trabajo y actualizaciones tecnológicas. Instalar y configurar hardware externo de estaciones de trabajo Instalar y configurar software autorizado en estaciones de trabajo Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software Realizar actualizaciones del sistema según sea necesario Apoyar el seguimiento e implementación de las Directrices Técnicas de Implementación de Seguridad (STIGS) Asistir en el desarrollo de artefactos así como en actividades de monitoreo continuo Mantener copias de seguridad de datos en dispositivos finales y garantizar su integridad Participar en el proceso de gestión de parches Crear y mantener documentación Liderar y ayudar con proyectos según sea necesario Requisitos Autorización de Seguridad: Se requiere una autorización secreta interina del Departamento de Defensa (DoD) para comenzar. Se requerirá una autorización de nivel Top Secret para este puesto. El candidato seleccionado puede estar sujeto a una investigación de seguridad y debe cumplir con los requisitos de elegibilidad para acceder a información clasificada. Mínimo de 3 años de experiencia en soporte de administración de sistemas para programas del DoD o federales. Certificación DoD 8570.01M Nivel IAT II con Educación Continua (CE) (GSEC, CompTIA Security+ CE, SCNP, SSCP) requerida. Experiencia brindando servicios de soporte de escritorio a usuarios finales. Amplio conocimiento de la gestión de TI y principios asociados de ciberseguridad, incluyendo políticas de ciberseguridad, seguridad de red y forense digital. Beneficios En RMC, ¡estamos comprometidos con tu crecimiento profesional! RMC se diferencia de otras empresas por su inversión en nuestros empleados. Invertimos nuestros recursos en capacitar, certificar, educar y desarrollar a nuestros empleados. RMC puede ofrecerte un excelente lugar para trabajar con el ambiente de una empresa pequeña y brindarte la experiencia, ayuda económica para matrículas y certificaciones que llevarán tu carrera al siguiente nivel. Esto también incluye un paquete competitivo de vacaciones pagadas con 11 días festivos federales pagados. Además, ofrecemos planes de salud de alta calidad con bajo deducible, seguro para mascotas y un paquete competitivo de 401K. El salario en RMC se determina por varios factores, incluyendo pero no limitado a la ubicación, la combinación específica de educación, conocimientos, habilidades, competencias y experiencia del candidato, así como los requisitos específicos del contrato. El rango salarial actual para este puesto será de $60,000 a $75,000 (anualmente).

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Indian Head, MD 20640, USA
Mostrar mapa

workable

También le puede interesar

Workable
Coordinador del Servicio de Asistencia Informática
¡Hazse cargo de las operaciones diarias del servicio de asistencia! Triagearás y dirigirás eficientemente las solicitudes de tickets, gestionarás cargas de trabajo y horarios, mantendrás los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y resolverás directamente los problemas de nivel 1 para ayudar al equipo a prosperar. Como alguien técnicamente competente, extremadamente organizado y profundamente comprometido con el servicio al cliente, aportarás claridad, rapidez y un nivel consistentemente alto de servicio a nuestros usuarios. Requisitos LO QUE HARÁS: Gestionar entrada y enrutamiento: Monitorear colas, clasificar por prioridad/impacto, asignar al técnico adecuado y garantizar notas claras y entregas precisas. Brindar soporte de nivel 1: Manejar problemas comunes (acceso a cuentas/MFA, Outlook y Microsoft 365, aspectos básicos de Windows/macOS, impresoras/Wi-Fi/VPN, instalación estándar de aplicaciones) y escalar apropiadamente. Impulsar la ejecución de SLA: Seguir estados, promover avances, coordinar escalaciones y cerrar el ciclo con los usuarios. Coordinar personas y tiempo: Crear horarios diarios, gestionar cobertura durante ausencias y alinear recursos ante picos de volumen y trabajos planificados. Informar y analizar: Crear y mantener paneles semanales/mensuales (volumen, primera respuesta/resolución, antigüedad de pendientes, causas principales) y traducir información obtenida en recomendaciones claras. Informes ejecutivos: Preparar y presentar resúmenes concisos listos para ejecutivos sobre el desempeño del servicio de asistencia, riesgos emergentes, temas recurrentes en comentarios de usuarios y acciones recomendadas al VP y al Presidente según una frecuencia acordada (por ejemplo, resumen semanal; revisión mensual de tendencias). Colaborar con la dirección: Compartir información, coordinar comunicaciones durante incidentes/mantenimientos y ayudar a implementar mejoras de procesos. LO QUE NECESITAS: 2–4+ años en servicio de asistencia informática/soporte IT, coordinación de servicios o despacho (experiencia en MSP es un plus, no obligatorio). Demostrada capacidad de nivel 1 en escenarios comunes para usuarios finales y buen criterio sobre cuándo y cómo escalar. Excelente comunicación escrita y verbal, y fuerte mentalidad orientada al servicio al cliente; capaz de crear resúmenes ejecutivos claros. Dominio de herramientas de ticketing/PSA (HaloPSA/ConnectWise/Jira/Zendesk) y utilidades de soporte remoto; conocimientos prácticos de Windows, Microsoft 365, redes básicas/VPN. Conocimiento de ITIL/SLAs; Informes (Excel/Hojas de cálculo/BI); experiencia coordinando visitas presenciales o turnos fuera de horario. ENTORNO DE TRABAJO: Este puesto está basado en nuestra oficina del centro de Orlando, que ofrece un espacio de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. TIPO DE EMPLEO Salario, tiempo completo, no exento. HORAS El Coordinador del Servicio de Asistencia Informática es un puesto no exento, con salario fijo, y se espera que trabaje 40 horas por semana. Beneficios REMUNERACIÓN: Salario anual de $55,000-60,000/año, según experiencia, así como vacaciones pagadas, planes de seguro médico, programa de jubilación, seguro de discapacidad y seguro de vida. Los beneficios incluyen: ✅ Tiempo libre remunerado (PTO): El acumulado comienza después de 90 días, con aumento progresivo de PTO con el tiempo. ✅ Seguro médico: Enterfusion cubre una parte de las primas del empleado; disponible cobertura para cónyuge y dependientes. Dos planes a través de Florida Blue. ✅ Seguro de vida: Cobertura pagada por la empresa para empleados. ✅ Seguro de discapacidad a corto y largo plazo: Beneficios de protección de ingresos proporcionados. ✅ SIMPLE IRA: Enterfusion iguala las contribuciones del empleado hasta un porcentaje establecido. ✅ Aprendizaje continuo: Reembolso por certificaciones necesarias o beneficiosas, además de apoyo en capacitación. ¡Únete a Enterfusion y forma parte de un equipo que invierte en tu éxito! 🚀
Orlando, FL, USA
$55,000-60,000/año
Craigslist
Técnico de Maquinaria de Embalaje (Margate)
¡Únete a nuestro equipo innovador en Blue Line Labels! Puesto: Técnico de Maquinaria de Embalaje Sobre nosotros: Blue Line Labels, líder en diseño y fabricación de empaques para productos, te invita a formar parte de nuestro dinámico equipo. Especializados en crear soluciones de empaque de alta calidad, contamos con una instalación de última generación, recientemente renovada en 2023. Descripción del puesto: Como Técnico de Maquinaria de Embalaje, operarás y mantendrás una variedad de maquinaria interna, incluyendo máquinas llenadoras de tubos, máquinas llenadoras de sachets y máquinas aplicadoras de etiquetas. Este puesto requiere capacidad de resolución de problemas, atención al detalle, responsabilidad, limpieza, organización y compromiso con mantener nuestros altos estándares de calidad. Principales responsabilidades: Operar eficaz y seguramente diversas máquinas de embalaje. Mantenimiento regular y solución de problemas de maquinaria. Asegurar que se cumplan consistentemente los estándares de control de calidad. Asistir en el desarrollo de nuevas soluciones de empaque. Requisitos: Competencia técnica en la operación de maquinaria. Experiencia en maquinaria de embalaje es preferible, aunque no obligatoria. Fuertes habilidades para resolver problemas. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Tipo de empleo: Puesto a tiempo parcial con posibilidad de convertirse en tiempo completo. Salario: $15-$25 por hora, según experiencia. Únete a nosotros: Forma parte de una empresa visionaria que valora la innovación y la calidad. En Blue Line Labels encontrarás oportunidades de crecimiento, un entorno de equipo solidario y la posibilidad de estar a la vanguardia de la tecnología de empaques. ¡Aplica ahora! ¡No podemos esperar a tenerte en el equipo!
6355 Ocean Dr, Margate, FL 33063, USA
$15-25/hora
Workable
Prácticas de Desarrollo Front End (Enfoque en Visualización de Datos) - Remoto
Fundada en 1983, WilkinGuttenplan es una firma líder de tamaño mediano en contabilidad y servicios de asesoría en Nueva Jersey y la ciudad de Nueva York. La firma atiende a múltiples industrias, incluyendo empresas privadas y del mercado medio y sus propietarios, personas de alto patrimonio neto, bienes raíces, atención médica, comercio internacional, deportes y entretenimiento, prácticas profesionales, tecnología, organizaciones sin fines de lucro, condominios y cooperativas, entre muchas otras. Sus áreas de especialización incluyen impuestos, auditorías, compilaciones, revisiones, preparación de estados financieros, valoraciones empresariales y soluciones para fideicomisos y herencias. WilkinGuttenplan es miembro independiente de la Alianza BDO USA. En WilkinGuttenplan nos esforzamos por fomentar un entorno inclusivo y flexible para todos nuestros empleados, al tiempo que ayudamos a alcanzar sus objetivos profesionales únicos mediante nuestro programa de coaching. WilkinGuttenplan busca un estudiante motivado y proactivo para realizar prácticas como desarrollador full-stack, que se incorpore a nuestro equipo enfocándose en la creación de paneles interactivos utilizando D3.js y React, con datos obtenidos de APIs GraphQL. Esta pasantía ofrece experiencia práctica en visualización de datos, desarrollo front-end y análisis, además de exposición a herramientas avanzadas de inteligencia artificial, tutoría por parte de desarrolladores experimentados y la oportunidad de construir un portafolio sólido de proyectos de paneles impactantes. Trabajarás en un entorno colaborativo e innovador con arreglos de trabajo flexibles (virtual o híbrido, según la ubicación) y la posibilidad de contribuir a proyectos reales con impacto significativo. Responsabilidades: Desarrollar y mantener paneles interactivos utilizando D3.js y React para ofrecer visualizaciones atractivas basadas en datos. Recuperar e integrar datos de APIs GraphQL para alimentar los paneles y garantizar un flujo de datos fluido. Apoyar el desarrollo de flujos de trabajo de análisis de datos, incluyendo limpieza, manipulación y transformación de conjuntos de datos para asegurar calidad y usabilidad. Aplicar herramientas y metodologías analíticas para descubrir tendencias, patrones e información útil para la toma de decisiones. Colaborar con equipos multifuncionales para mejorar las prácticas de adquisición, almacenamiento y gestión de datos. Utilizar herramientas de inteligencia artificial (por ejemplo, asistentes de código, herramientas de análisis de datos) para acelerar el desarrollo y optimizar los flujos de trabajo. Escribir código limpio, mantenible y bien documentado, solucionando errores y depurando problemas según sea necesario. Aportar ideas en reuniones de equipo y apoyar activamente diversos proyectos puntuales. Mantenerse actualizado sobre tecnologías emergentes y mejores prácticas en análisis y visualización de datos. Requisitos Estar actualmente inscrito en una carrera universitaria en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo relacionado. Dominio de Python, JavaScript y SQL, con conocimientos en bibliotecas de visualización de datos (por ejemplo, Matplotlib, Seaborn). Habilidades sólidas en D3.js y React para crear visualizaciones interactivas e interfaces de usuario. Experiencia trabajando con APIs GraphQL para recuperar y manipular datos. Capacidad para utilizar herramientas de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia en la codificación, depuración y optimización de proyectos. Habilidades analíticas y de resolución de problemas con atención al detalle. Excelentes habilidades comunicativas para colaborar con miembros técnicos y no técnicos del equipo. Capacidad para gestionar múltiples prioridades y ejecutar tareas de forma independiente. Cualificaciones preferidas: Experiencia previa en pasantías o práctica en análisis de datos o desarrollo de software. Conocimiento de frameworks para paneles y análisis exploratorio de datos. Comprensión de principios estadísticos básicos. Experiencia con Git, herramientas de contenerización (por ejemplo, Docker) o pipelines CI/CD. Conocimiento de otras tecnologías front-end (HTML5, CSS3, JavaScript) o herramientas de inteligencia empresarial (por ejemplo, Power BI). Conocimiento del desarrollo con GraphQL (diseño de esquemas, implementación de resolutores). Beneficios ¿Por qué elegirnos? Ofrecemos una cultura única que enfatiza y valora el equilibrio entre trabajo y vida personal, ¡incluyendo flexibilidad para trabajar de forma remota! Nuestro entorno de trabajo colaborativo está firmemente comprometido con tu crecimiento profesional y éxito. Nuestro completo Programa de Compañeros está diseñado para ayudarte a integrarte sin problemas al ámbito de la contabilidad pública, brindándote orientación invaluable y sirviendo como tu recurso principal durante todo tu recorrido. Tenemos un historial de clasificarnos entre los Mejores Lugares para Trabajar en Nueva Jersey durante los últimos veinte años y hemos ganado varios premios, incluyendo el #1 en las Prácticas Top 3 de Vault, Mejores Firmas para Contadores Jóvenes, Mejores Firmas de Contabilidad para Trabajar y muchos más. Esta pasantía tiene una compensación de $27.00 por hora. Las declaraciones anteriores tienen como objetivo describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que se está realizando. No pretenden ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas.   Creemos en la igualdad de oportunidades: Wilkin & Guttenplan P.C. es un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno laboral inclusivo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar edad, raza, color, religión, género, origen nacional, discapacidad, orientación sexual o condición de veterano protegida, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.
New Jersey, USA
$27/hora
Cookie
Configuración de cookies
Nuestras aplicaciones
Download
Descargar en
APP Store
Download
Consíguelo en
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.