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Buscamos a una persona confiable, inteligente y móvil para ayudar a gestionar un edificio de apartamentos pequeño (36 unidades) a tiempo parcial. Nuestro equipo está dedicado a tratar a nuestros residentes con respeto y dignidad y a cumplir con las leyes de vivienda justa. El Agente de Alquiler es el representante principal de la propiedad, responsable de las relaciones con los residentes y las operaciones diarias que apoyan una alta ocupación y satisfacción de los residentes. El candidato ideal es organizado, amable y proactivo en la gestión de prospectos, mudanzas, renovaciones y coordinación de servicios. Las responsabilidades principales incluyen (pero no se limitan a): *Alquiler y Ventas Responder consultas, mostrar unidades, hacer seguimiento a prospectos y mantener datos de tarjetas de visitantes Procesar solicitudes, realizar verificaciones de antecedentes y preparar contratos de arrendamiento *Cobro de Renta e Incumplimientos Cobrar la renta mensual y emitir notificaciones de mora de acuerdo con los términos del contrato Monitorear el estado de pagos y escalar incumplimientos o desalojos según sea necesario Trabajar con nuestro equipo y con asesoría legal si son necesarias notificaciones o trámites legales *Relaciones con Inquilinos y Comunicación Actuar como punto de contacto para los inquilinos, junto con otros miembros del equipo Coordinar con el personal de mantenimiento para resolver problemas y comunicar plazos Gestionar la logística de entradas y salidas, inspecciones y materiales de bienvenida *Supervisión de la Propiedad Coordinar cambios de unidad y procesos para dejarla “lista para alquilar” con el personal de mantenimiento Supervisar proveedores externos (jardinería, control de plagas, limpieza, etc.) Realizar recorridos regulares por la propiedad e identificar reparaciones o mejoras necesarias Requisitos: Experiencia previa en alquileres o servicio al cliente preferida Habilidades sólidas de comunicación y organización Conocimiento de software de administración de propiedades (por ejemplo, DoorLoop, AppFolio) es un plus Comprensión básica de las leyes entre propietarios e inquilinos y regulaciones de vivienda justa Compensación: Tarifa por hora competitiva según experiencia. Puesto como contratista independiente (1099), con horarios flexibles dependiendo de la actividad de alquiler y la temporada. Para aplicar: Por favor envíe un currículum o resumen de experiencia relevante, disponibilidad y expectativas de tarifa por hora a la dirección de correo electrónico indicada. Solo personas interesadas directamente. Por favor, no contacten los reclutadores a este anunciante.

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Aspectos destacados del trabajo Identificado por Google a partir de la publicación original de empleo Requisitos: Diploma de escuela secundaria o equivalente 1+ años de servicio al cliente o 1+ años en un entorno profesional relacionado con el servicio al cliente Experiencia en servicio al cliente y buenas habilidades telefónicas Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como oral, y habilidades organizativas Capacidad para mantener la confidencialidad Excelentes habilidades de reconocimiento alfabético y numérico Habilidades matemáticas demostradas (tener aptitud para las matemáticas) Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones de alto estrés con calma, tacto y profesionalismo Fuertes habilidades para la toma de decisiones, con capacidad para analizar situaciones y llegar a conclusiones lógicas Excelente asistencia y puntualidad Experiencia trabajando con productos de Microsoft Office como Word y Outlook Capacidad para realizar múltiples funciones provenientes de diferentes fuentes Buenas habilidades organizativas y de gestión del tiempo Capacidad para tomar decisiones precisas Capacidad para manejar llamadas entrantes/salientes intensivas mientras se escribe Permanecer sentado durante largos períodos de tiempo Capacidad para trabajar a tiempo completo *DEBE TENER UN PERMISO DE TRABAJO VÁLIDO EN ESTADOS UNIDOS 100% basado en el rendimiento Beneficios: Hemos creado un paquete de beneficios que ayuda a garantizar que no solo trabaje, sino que prospere en Globe Life: Planes integrales de seguro médico, dental y de visión porque su bienestar es fundamental para su desempeño Beneficios robustos de seguro de vida e ingresos residuales Bonos semanales Feriados pagados y tiempo libre para apoyar un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal Licencia parental para ayudar a nuestros empleados a dar la bienvenida a sus nuevos miembros Convención de lujo Crecimiento en oportunidades de liderazgo Responsabilidades: En este puesto, será responsable de realizar llamadas salientes y recibir llamadas entrantes, y determinar la acción adecuada en cada caso El agente registrará información, mantendrá los procedimientos y políticas del departamento y asistirá a los titulares de pólizas y/o terceros interesados según sea necesario Manejar dentro de Eapp (Software) y realizar evaluaciones adecuadas sobre decisiones de clientes actuales y nuevos Realizar llamadas salientes a clientes que sean elegibles para cobertura adicional Recibir llamadas entrantes de clientes actuales sobre la adición de cobertura adicional Ser capaz de explicar los beneficios de la póliza Completar la documentación necesaria cuando sea necesario Ayudar con correspondencia y corrección de errores para el servicio de pólizas

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