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Técnico de Reparación de Computadoras (Phoenix)

$16-20/hora

Tatum Bl & Bell Rd, Phoenix, AZ 85032, USA

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Descripción

¡Estamos buscando un Técnico de Reparación de Computadoras hábil y motivado para unirse a nuestro equipo en Phoenix! En este puesto, diagnosticará y reparará laptops, computadoras de escritorio, teléfonos y tabletas, además de ayudar a los clientes con preguntas sobre dispositivos y ventas en tienda. Los candidatos ideales son confiables, orientados al detalle y se sienten cómodos trabajando tanto con hardware como con software. Responsabilidades: • Diagnosticar y reparar laptops, computadoras de escritorio, teléfonos y tabletas • Realizar reemplazo de hardware, solución de problemas de software y respaldo/eliminación de datos • Probar y renovar dispositivos para la reventa • Ayudar a los clientes con preguntas y ventas básicas en el mostrador • Mantener un área de trabajo limpia y organizada Requisitos: • Experiencia en reparación de computadoras y/o dispositivos móviles (preferible, pero no obligatorio si está dispuesto a aprender) • Buenas habilidades para resolver problemas y atención al detalle • Buena comunicación y habilidades de servicio al cliente • Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo Compensación: $16–$20 por hora (según experiencia) Horario: Disponible tiempo completo o parcial ¡Si le apasiona la tecnología y disfruta ayudar a las personas, nos encantaría saber de usted!

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Ubicación
Tatum Bl & Bell Rd, Phoenix, AZ 85032, USA
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Integración de Computadoras (Poway)
Empresa informática con sede en Poway, fabricante estadounidense de sistemas informáticos robustos que sirven a los mercados aeroespacial, de defensa e industrial. Construimos ensamblajes y subsistemas informáticos de alta confiabilidad para aplicaciones críticas. Nuestro equipo se enorgullece de la precisión, calidad y artesanía, y estamos buscando un Integrador de Computadoras orientado al detalle para unirse a nuestra operación en crecimiento. ⸻ Descripción del puesto Este puesto implica integración práctica de sistemas, no diseño ni ingeniería de software. El Integrador de Computadoras ensamblará, configurará y probará sistemas informáticos y subensamblajes para cumplir con las especificaciones de ingeniería y del cliente. El candidato ideal tiene experiencia trabajando con hardware, cableado y documentación en un entorno de fabricación o integración. ⸻ Principales responsabilidades • Ensamblar e integrar sistemas informáticos, subensamblajes y componentes siguiendo la documentación de montaje, diagramas de cableado y procedimientos • Instalar y enrutar cables, arneses y conectores de forma limpia y precisa • Realizar la configuración del BIOS, instalación de componentes (CPU, memoria, almacenamiento, tarjetas, ventiladores, etc.) y verificación • Cargar y verificar imágenes de software del sistema según indicaciones • Realizar pruebas del sistema, solución de problemas y retoques según sea necesario • Seguir los procedimientos de control de calidad y ESD (Descarga Electroestática) • Documentar con precisión la información del ensamblaje, números de serie y resultados de pruebas • Mantener organizadas y limpias las estaciones de trabajo, mesas y herramientas • Colaborar con los equipos de control de calidad e ingeniería para resolver problemas de integración o documentación • Identificar y reportar discrepancias o posibles mejoras de procesos ⸻ Requisitos • Se requiere ciudadanía estadounidense legal o residencia permanente (debido a tecnología controlada y cumplimiento de exportaciones) • Mínimo 2–5 años de experiencia práctica ensamblando e integrando sistemas informáticos o electrónicos • Gran atención al detalle y calidad en el trabajo • Experiencia con cableado de sistemas, conectores, hardware de PC y sistemas montados en bastidor • Capacidad para leer y seguir diagramas de cableado, planos de ensamblaje e instrucciones de trabajo • Conocimiento de herramientas manuales, herramientas de torque y prácticas de manejo ESD • Comprensión básica de configuración del BIOS, creación de imágenes y pruebas de componentes • Persona confiable, puntual y capaz de trabajar de forma independiente o como parte de un pequeño equipo • Debe poder levantar hasta 18 kg (40 lbs) y estar de pie durante largos períodos ⸻ Cualificaciones preferidas • Experiencia previa en integración de computadoras militares, aeroespaciales o industriales • Conocimiento de normas de calidad ISO 9001, AS9100 o similares • Familiaridad con etiquetado, serialización y procedimientos de documentación de ensamblaje • Experiencia en soldadura o ensamblaje de cables es un plus ⸻ Lo que ofrecemos • Salario competitivo (acorde con la experiencia) • Horario fijo de jornada completa entre semana (sin fines de semana) • Tiempo libre pagado, festivos y beneficios de seguro médico • Entorno laboral estable con potencial de carrera a largo plazo • Oportunidad de trabajar en sistemas avanzados y críticos para misiones
13434 Twin Peaks Rd, Poway, CA 92064, USA
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Técnico de Centro de Datos I
Título del puesto: Técnico de Centro de Datos I Ubicación: Florence, KY 41042 Duración: 9 Meses Experiencia: 2 años Tipo de empleo: Contrato Modalidad de trabajo: Presencial Descripción del puesto: • Como Técnico de Centro de Datos del cliente, probará y reparará componentes del centro de datos utilizando diversas herramientas y bancos de pruebas, y registrará los resultados de las pruebas en un sistema de gestión de almacenes (WMS). • Recibirá piezas, mantendrá el inventario y retirará piezas según sea necesario. • Deberá levantar materiales y productos al cargar y descargar envíos y transportar piezas entre diferentes ubicaciones. • Posee habilidades básicas a intermedias en administración de sistemas y seguirá flujos de trabajo bien definidos o procedimientos operativos estándar (SOP) necesarios para probar adecuadamente los componentes. • Es capaz de ejecutar pequeños proyectos por su cuenta y trabajar con su supervisor en la planificación y ejecución de proyectos locales más grandes. • Comprende todos los aspectos del equipo que soporta. • Sabe cómo innovar y tomar decisiones por sí mismo, pero también sabe cómo seguir instrucciones cuando se le dan, prestando atención a todos los detalles involucrados. Historia detrás de la necesidad – Grupo empresarial y proyectos clave Motivo de la solicitud: • Nuevo trabajador temporal • Aumento de las pruebas y renovación de tarjetas Annapurna para remediar eventos térmicos que afectan a los clientes. • Estos recursos recibirán y enviarán componentes viables provenientes de centros de datos, además de realizar pruebas y renovar estos componentes. ¿Puede darme un poco de información sobre la cultura de su equipo? • Reunión diaria 3 días/semana • Muy comprometidos • Trabajadores técnicos • Comunicación positiva • Tecnología de vanguardia Un día típico en el puesto: • Horario diario: • Se requieren 15 en turno de mañana de 08:00 a 16:30 y 15 en turno de noche de 17:00 a 01:30 Interacción con el equipo/Día a día: • Trabajar con otros técnicos • Instrucciones diarias sobre tareas, alcance del trabajo, etc. • Capacitación durante 2 días ¿Posibilidad de prórroga? • Sí ¿Posibilidad de conversión? • Sí Historia convincente y propuesta de valor para el candidato Interés del puesto: • Trabajar con tecnología de vanguardia • Reutilizar piezas (cumplimiento de sostenibilidad) Requisitos para el candidato HABILIDADES REQUERIDAS • Orientado al detalle • Verificar defectos antes de devolver al centro de datos • Experiencia con componentes informáticos/IT es un plus • Múltiples controles de seguridad (alta seguridad) Años de experiencia: • Interés en componentes de hardware Principales 3 habilidades técnicas indispensables • Orientado al detalle • Mantenerse enfocado en la tarea • Enfocarse en la calidad
Florence, KY, USA
Salario negociable
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Gerente de Entrega de Servicios de Red
Proporcionar la entrega integral y el rendimiento operativo de los servicios de red que respaldan las misiones del DoD en entornos IL4/5/6. El SDM es responsable de SLA/SLO, gobernanza de servicios, alineación con el cumplimiento normativo, rendimiento de proveedores y mejora continua en centros de datos, campus/sucursales, WAN/SD-WAN, seguridad perimetral y conectividad en la nube. Este puesto coordina equipos multifuncionales (Enrutamiento/Conmutación, Seguridad Perimetral, Plataforma, Ciberseguridad, Operaciones en Campo, Proveedores) para ofrecer servicios confiables, seguros y rentables Establecer la visión del servicio, el mandato y la hoja de ruta alineadas con los objetivos de la agencia y prioridades del portafolio Liderar la Gobernanza del Servicio (participación en CAB/CCB/ARB), equilibrando velocidad, fiabilidad y seguridad; mantener registros de decisiones y trazabilidad Definir y mantener políticas de servicios de red, acuerdos operativos (OLA), contratos subyacentes (UC) y matrices de escalación Ser responsable de las entradas del Catálogo de Servicios para servicios de red (definiciones, responsables, SLA/SLO, dependencias, modelo de soporte, runbooks) Coordinar la preparación para nuevos servicios o cambios (modelo de soporte, personal, monitoreo/alertas, KPI, DR/respaldo, evidencia de ATO, entrega formal) Prever la demanda y planificar la capacidad (circuitos, ancho de banda, puertos, licencias, repuestos, personal) para satisfacer crecimiento y cargas estacionales de misiones Gestionar presupuestos, costos de prestación de servicios y sistemas de reparto de costos (chargeback/showback); entregar análisis mensuales de variaciones y recomendaciones de optimización Presidir/conducir la calidad del cambio: revisiones entre pares, verificaciones previas a la implementación, ventanas de mantenimiento, períodos de congelación y validación de reversión Asegurar que las implementaciones cumplan con los criterios de preparación (aprobaciones, pruebas, monitoreo, comunicaciones) y verificar la salud posterior al cambio y su impacto en usuarios Garantizar una respuesta inicial de alta calidad (responsable de incidentes P1/P2, comunicaciones y actualizaciones a interesados hasta la recuperación) Llevar a cabo RCA con acciones correctivas duraderas; realizar seguimiento del tiempo pendiente y verificar efectividad Gestionar objetivos de disponibilidad, presupuestos de errores, deuda técnica y patrones de resiliencia (diversidad de rutas, ECMP, higiene de políticas QoS) Mantener planes de continuidad del servicio y de recuperación ante desastres (DR); programar y documentar pruebas periódicas (cumplimiento de RTO/RPO) Alinear las operaciones al RMF del DoD, NIST SP 800-53/37 y DISA STIGs; gestionar elementos POA&M hasta su cierre Apoyar el mantenimiento de ATO/cATO (herencia de controles, artefactos, recolección de evidencia) y aplicar principios operativos de Confianza Cero Asegurar que el manejo de datos, identidad/acceso y registro de auditoría cumplan con las políticas; coordinar con equipos de Ciberseguridad/Equipo Azul en detecciones y mejoras posteriores Gestionar el rendimiento de terceros según SLA subyacentes (circuitos, servicios administrados, soporte de hardware/software); impulsar planes de corrección cuando sea necesario Validar la participación de proveedores en cambios, runbooks, notificaciones y contribución a incidentes/RCAs Proporcionar informes diarios/semanales/mensuales de rendimiento (disponibilidad por sitio/servicio, cumplimiento de SLO, MTTA/MTTR, tasa de éxito de cambios, tasa de cambios inducidos por incidentes, capacidad/utilización, antigüedad de tickets pendientes, CSAT/NPS) Realizar MBRs/QBRs con interesados; publicar paneles y resúmenes ejecutivos con análisis de tendencias y acciones Liderar un equipo matricial de controladores/ingenieros/analistas; establecer objetivos, planes de dotación, rutas de formación y turnos de guardia Mantener runbooks, playbooks, KEDB, estándares de servicio y artículos de conocimiento; fomentar la formación cruzada y la preparación para sucesiones Otras funciones asignadas Requisitos Educación/Formación:  Título universitario en ingeniería o disciplina científica relevante requerido Título de maestría preferido Debe poseer, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de inicio, certificaciones vigentes compatibles con DoD 8570 u 8410 (por ejemplo, Security+) Certificación ITIL v4 Foundation preferida Certificación PMP o PMI preferida Cinturón Verde Lean Six Sigma preferido AWS Advanced Networking – Specialty (o equivalente) o Azure Network Engineer Associate (AZ-700) preferido Experiencia: 12+ años de experiencia profesional en el área de tarea requerida  5+ años de experiencia profesional como Gerente de Entrega de Servicios de TI o puesto similar 1+ año de experiencia profesional en un rol directivo o de liderazgo Experiencia, conocimiento o exposición a la prestación y/o gestión de la entrega de servicios de TI en varias organizaciones grandes y complejas en entornos gubernamentales y comerciales Comprensión profunda del marco ITIL y mejores prácticas, incluyendo gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de lanzamientos de servicios Demostrada capacidad para gestionar presupuestos, contratos con proveedores e informes ejecutivos Conocimientos sobre arquitecturas de red empresariales (centro de datos, campus/sucursal, WAN/SD-WAN, seguridad perimetral), conceptos de observabilidad (telemetría, registros/métricas/flujos) y restricciones operativas de RMF/STIG en entornos IL4/5/6 Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización de seguridad mínima Secret emitida por el DoD y elegibilidad para TS/SCI Se prefiere a candidatos con TS/SCI activo y vigente Requisitos físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Periodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con protocolos de seguridad cuando se encuentre en áreas de trabajo que requieran uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado de punta de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Formación y desarrollo Recursos de bienestar Salario: $150,000.00 - 180,000.00 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y acordes con la experiencia y los estándares del sector. Ofrecemos un paquete completo de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre remunerado y opciones de ahorro para la jubilación.
Colorado Springs, CO, USA
$150,000-180,000/año
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