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Administrador de propiedades comunitarias de vivienda asequible (Phoenix)

$18-22/hora

3833 E Coronado Rd, Phoenix, AZ 85008, USA

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Descripción

Descripción completa del trabajo Resumen del trabajo Buscamos un Administrador de Propiedades dedicado y con experiencia para supervisar las operaciones de nuestra comunidad de viviendas múltiples. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en gestión de propiedades, con conocimientos especializados en diversos programas de vivienda como LIHTC y Sección 8. Este puesto requiere excelentes habilidades de servicio al cliente, un conocimiento profundo de la ley de arrendador-inquilino y la capacidad de gestionar conflictos de manera efectiva. El administrador de propiedades será responsable de garantizar el cumplimiento de las regulaciones de vivienda justa, el manual HUD 4350.3, y mantener altas tasas de ocupación mediante estrategias de arrendamiento eficaces. Funciones Gestionar las operaciones diarias de propiedades residenciales, asegurando el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables. Manejar todos los aspectos de las actividades de arrendamiento, como el proceso de recertificaciones anuales y cualquier informe de cambios entre una recertificación y la siguiente. Mantener registros precisos de las interacciones con inquilinos, contratos de arrendamiento y solicitudes de mantenimiento de la propiedad utilizando software. Implementar estrategias de gestión de conflictos para abordar las preocupaciones de los inquilinos y resolver disputas de forma amigable. Realizar inspecciones periódicas de las propiedades para asegurar que cumplan con los estándares de seguridad y mantenimiento. Colaborar con el personal de mantenimiento para coordinar reparaciones y el mantenimiento de las instalaciones. Mantener una comunicación cortés con residentes, solicitantes, compañeros de trabajo y representantes de otras empresas. Supervisar la programación de solicitudes de mantenimiento y cambios de apartamentos. Manejar todos los detalles de ingresos, incluyendo la supervisión de la preparación de documentación e inspección de unidades antes de la entrada. Manejar todos los detalles de salidas, incluyendo inspecciones de salida y finalización de la disposición del depósito de seguridad conforme al cronograma de la empresa. Seguimiento con los residentes para asegurar que las solicitudes se completen de manera oportuna y satisfactoria. Asegurar que todas las emergencias de mantenimiento sean atendidas y que los residentes siempre estén informados sobre retrasos en órdenes de trabajo. Finalización semanal y al cierre del mes, incluyendo generación de informes, copia y envío de toda la documentación a la oficina central. Organizar y preparar todas las notificaciones necesarias. Negociar contratos con proveedores de servicios relacionados con la gestión y mantenimiento de propiedades. Brindar apoyo administrativo, incluyendo entrada de datos, archivo, mantenimiento de la organización de la oficina y revisiones y retención de archivos de inquilinos. Mantener y gestionar adecuadamente la lista de espera de solicitantes según los estándares de la empresa y de HUD. Experiencia Experiencia demostrada en gestión de propiedades o arrendamiento. Es muy deseable familiaridad con los programas LIHTC, Sección 8 y las regulaciones de vivienda justa. Conocimientos sólidos de la ley de arrendador-inquilino y técnicas de resolución de conflictos. Se prefiere experiencia en el uso de software de gestión de propiedades como Yardi o OneSite. Excelentes habilidades de servicio al cliente con enfoque en la construcción de relaciones. Competencia en tareas administrativas, incluyendo entrada de datos, archivo y prácticas de gestión de oficina. Experiencia previa en arrendamiento es un plus. Si usted tiene pasión por ofrecer soluciones de vivienda de calidad y posee las habilidades necesarias para destacar en este puesto, lo animamos a postularse para el cargo de Administrador de Propiedades. Tipo de empleo: Tiempo completo Salario base: $18.00 - $22.00 por hora Horas esperadas: 40 por semana Beneficios: 401(k) Seguro dental Seguro médico Seguro de vida Seguro visual

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Ubicación
3833 E Coronado Rd, Phoenix, AZ 85008, USA
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Asesor de Arrendamiento (St. Louis)
Una cosa: Responsable de asegurar que todas las propiedades estén al 100% de ocupación en todo momento. Características clave: 1-Inteligencia emocional: - Tener alta inteligencia emocional en relación con las interacciones con los inquilinos y nuestro equipo. - Tener la capacidad de comprender situaciones y evaluar rápidamente la situación y a las personas involucradas para llegar al mejor resultado más eficiente para todos. - Tener la capacidad de generar confianza rápidamente en todas las situaciones y reuniones con diversas personas en distintas circunstancias. 2-Alta energía: - Tener un alto nivel de energía y dinamismo para poder manejar el alto flujo de actividades cada día. - Ser generalmente rápido, con la capacidad de acelerar o desacelerar según sea necesario en cada situación. - Comprender cómo priorizar rápidamente las tareas y el orden de importancia de las mismas. - Entender la importancia de la velocidad y agilidad para el éxito en ventas. 3-Habilidades de ventas: - Tener la capacidad de vender mediante la creación rápida de relaciones utilizando un alto nivel de inteligencia emocional en todas las situaciones. - Tener la capacidad de vender una visión y un espacio a las personas. - Tener la capacidad de establecer relaciones por teléfono, mediante videoconferencia Zoom y en persona. - Tener la capacidad de dar orientación y ayudar a guiar hacia la mejor decisión en el proceso de venta. - Tener un buen entendimiento del proceso del embudo de ventas y cómo estructurar el flujo de ventas para lograr el éxito. - Excelentes habilidades en el uso de toda tecnología. 4-Comunicación excelente: - Fuerte capacidad para comunicarse de manera efectiva, profesional y concisa, mediante todos los métodos de comunicación: cara a cara, Zoom, teléfono, correo electrónico. - Comunicación con todo el equipo, desde arriba hacia abajo. - Capacidad para tener conversaciones difíciles con las personas con franqueza profesional. 5-Autonomía/Motivación propia: - Tener un alto nivel de autogestión gracias a una comprensión natural de las prioridades y de qué tareas deben prevalecer sobre otras. - Capacidad para completar tareas eficazmente de forma independiente y basándose en habilidades y conocimientos existentes. 6-Orientado al equipo: - Trabajar muy bien con todo el equipo, desde arriba hacia abajo. - Comprensión completa de la interconexión del equipo y de la importancia del respeto hacia todas las partes de la empresa y todas las personas del equipo. 7-Pensamiento proactivo: - Anticiparse a los problemas antes de que ocurran y prevenir posibles inconvenientes mediante la experiencia y la atención al detalle. - Ser capaz de ver "seis cuadras adelante y alrededor de la esquina" en cuanto a personas y situaciones. Responsabilidades clave: 1-Arrendamiento: Completar todas las siguientes tareas y/o trabajar con el equipo para completar todas las actividades necesarias para garantizar que estemos al 100% de ocupación sin vacantes en toda la cartera. - Presentar y firmar todos los contratos de arrendamiento con los inquilinos. - Gestionar y vender todos los prospectos: visitas espontáneas, llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos, etc. - Selección y evaluación de inquilinos. - Asegurar el cumplimiento de las normas de vivienda justa y las capacitaciones correspondientes en toda la organización. - Coordinar y mostrar todas las propiedades. - Venta de todos los contratos de arrendamiento. - Coordinación de avisos de renovación por correo electrónico y venta de extensiones de contrato. - Realizar marketing completo cuando alguna propiedad quede vacante: carteles, publicaciones, etc. - Trabajar con el equipo para establecer nuevas tarifas de alquiler cada año y mantenerse al tanto del mercado para asegurar las tarifas más altas posibles. - Estudiar y mantener un conocimiento extenso de las unidades para lograr ventas efectivas. - Anticiparse a las vacantes y las vacantes imprevistas y volver a alquilar rápidamente. - Registrar TODOS los prospectos en un sistema CRM y reportar métricas regularmente al propietario. - Identificar y rastrear tendencias y discutirlas con el propietario sobre dónde podemos mejorar ingresos y sistemas operativos. 2-Marketing: Completar todas las siguientes tareas y/o trabajar con el equipo para asegurar que se siga y mantenga el plan de marketing activo y continuo de la empresa. Aportar elementos valiosos al plan de marketing presentando nuevas ideas para seguir evolucionando el plan de marketing y la conciencia de marca de la empresa. - Mantener, actualizar y mejorar el sitio web de la empresa. - Gestionar todas las plataformas de redes sociales de la empresa. - Asegurar reseñas constantemente positivas en Google y otros sitios, y abordar las negativas. - Asistir a eventos presenciales en campus para marketing. - Publicar propiedades en varios sitios web de listados para marketing de arrendamiento. - Fotografiar unidades según sea necesario. - Mantener actualizadas varias bases de datos de la empresa. - Interactuar con la base de datos mediante campañas de correo electrónico. 3-Mudanza de entrada/salida: Ayudar a todo el equipo para asegurar que todos los inquilinos se muden a tiempo al finalizar sus períodos de arrendamiento y entren a tiempo al inicio de sus nuevos períodos. - Ayudar a todo el equipo a coordinar las masivas mudanzas de entrada/salida, especialmente intensas de mayo a septiembre. - Colaborar en la planificación de todos los diferentes pasos y niveles de coordinación para las mudanzas de entrada/salida. - Trabajar con equipos de limpieza y reparación para preparar las propiedades. - Trabajar con todo el equipo FG para planificar las mudanzas de entrada/salida. - Anticiparse a la curva, meses de antelación, y planificar según sea necesario. 4-Cobros: Trabajar con el Gerente de Operaciones y Contabilidad para asegurar el pago oportuno y cobro del alquiler cuando los inquilinos adeuden o estén atrasados. - Tomar buenas decisiones de colocación de inquilinos para evitar problemas de cobros. - Revisar el informe de cuentas por cobrar (A/R) diaria/semanalmente según sea necesario. - Trabajar con el Gerente de Operaciones y Contabilidad en temas de cuentas por cobrar cuando surjan. - Realizar llamadas telefónicas, correos electrónicos y visitas a las unidades según sea necesario relacionadas con cobros. 5-General: Gestionar todas las tareas necesarias que surgen naturalmente con el puesto de Gerente de Propiedad y la administración de un negocio de gestión inmobiliaria. - Comunicación con todo el equipo, desde arriba hacia abajo. - Atender problemas de inquilinos que surjan durante su residencia en nuestras viviendas, trabajando junto con el Gerente de Arrendamiento y el Gerente de Operaciones para resolverlos. - Involucrarse con todo el equipo en el aspecto comercial del negocio: esfuerzo conjunto. - Completar todas las solicitudes de referencias pasadas entre inquilinos y propietarios. - Coordinar y realizar solicitudes y comunicaciones con el personal de mantenimiento respecto a elementos que requieran reparación en nuestras viviendas. - Participar con socios comunitarios en el vecindario y asociaciones empresariales donde tenemos propiedades. - Mantener notas actualizadas sobre cómo realizamos nuestras tareas en un solo lugar, y mantener actualizado y revisado periódicamente el "Fulton Group – Leasing Playbook". - Hacer todo lo necesario para completar todas las tareas de administrar un negocio de gestión inmobiliaria de "clase mundial". - En general, hay dos "temporadas" en este puesto: "Temporada de Arrendamiento" - 7 meses: octubre, noviembre, diciembre, enero, febrero, marzo, abril. - Principalmente mostrar y arrendar propiedades. - Pero también ocurren todas las demás actividades mencionadas anteriormente durante esta temporada. 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Guardian tiene una necesidad inmediata de un Community Manager para unirse a nuestro experimentado y comprometido equipo en Chehalis Avenue. Chehalis Avenue es una comunidad asequible (HUD/LIHTC) en Chehalis, WA con 60 unidades. El Community Manager se encargará de garantizar que la propiedad cumpla todos los objetivos y metas de propiedad, haga cumplir las políticas y procedimientos de Guardian Management, y cumpla en todo momento con las leyes de vivienda justa y arrendamiento. Un Community Manager es responsable de supervisar al personal de la propiedad y a los proveedores para ofrecer un servicio al cliente excepcional, mantener una excelente apariencia exterior, proporcionar mantenimiento proactivo y oportuno de la propiedad, salvaguardar la buena salud financiera y estabilidad de la propiedad, confirmar el cumplimiento oportuno de todos los requisitos gubernamentales y del programa de la propiedad, y completar toda la documentación y informes requeridos a tiempo. Para este puesto, buscamos un profesional dinámico y autónomo que disfrute trabajar con otros y sobresalga en un entorno de oficina acelerado. El candidato ideal será altamente organizado, profesional y comunicativo. Horario: 30-34 horas por semana; de lunes a viernes, 6.5 horas por día Compensación: $25 - $26 por hora según experiencia + beneficios. Vivienda: unidades disponibles en alquiler para hogares que califiquen por ingresos (no gratuito) Beneficios: Seguro médico/visual/medicamentos recetados, seguro dental, FSA para atención médica/dependientes, seguro de vida/accidentes y enfermedades graves, plan 401-K con aporte equivalente del empleador, 10 días de vacaciones al año, 1 hora de tiempo de enfermedad remunerado en Washington por cada 30 horas trabajadas, 7 días festivos pagados + 1 día de cumpleaños pagado, Programa de Asistencia al Empleado. Guardian ofrece una cultura en la que se anima a los empleados a aprender nuevas habilidades y desarrollar sus fortalezas existentes. ¡La movilidad ascendente es una realidad aquí! Ofrecemos amplia capacitación y oportunidades para cualquier persona que desee llevar su carrera en gestión de propiedades al siguiente nivel. Requisitos de Calificación: Los requisitos enumerados a continuación son representativos, pero no exclusivos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requerida. Diploma de escuela secundaria o GED. Al menos un año de experiencia en gestión de propiedades, y/o al menos un año de experiencia en el programa específico vigente en la propiedad (como HUD, LIHTC, RD o créditos fiscales). Al menos un año de experiencia desarrollando, manteniendo y cumpliendo con un presupuesto anual. Experiencia con Yardi es deseable. Excelente atención al detalle y habilidades organizativas. Fuertes habilidades matemáticas y comprensión básica de presupuestos de propiedad y contabilidad financiera. Capacidad para hablar, leer y escribir en inglés. Capacidad para comunicarse de manera efectiva y oportuna, tanto verbal como escrita. Capacidad para completar los requisitos de capacitación de la empresa para este puesto dentro de plazos predeterminados y asistir a otras sesiones de formación según sea necesario. HAGA CLIC AQUÍ PARA SABER MÁS SOBRE ESTE PUESTO Y POSTULARSE HOY MISMO. Quiénes Somos Guardian tiene la misión de ofrecer el más alto nivel de sofisticación, experiencia y valor en la industria multifamiliar. No evitamos situaciones complejas y prosperamos en las complejidades de la industria y el mercado. Somos un equipo centrado en el cliente comprometido a apoyar y elevar comunidades en el noroeste del Pacífico. Qué Hacemos Centrados en servir al noroeste del Pacífico, nuestro modelo de negocio verticalmente integrado impulsa eficiencias, crecimiento y éxito. Nuestra comprensión de un conjunto diverso de activos nos mantiene alerta, y nuestra plataforma operativa de calidad institucional asegura que superemos las expectativas de nuestros residentes y socios. ¡Más información sobre Guardian aquí! Esta institución es un proveedor y empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
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1355 Sydney Dr, Sunnyvale, CA 94087, USA
$65,000-70,000/año
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