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Resumen: El Operador de Seguridad apoya la seguridad y el bienestar mediante comunicaciones por radio/teléfono, coordinación de incidentes y supervisión de sistemas de seguridad en un rol sin patrullaje, realizado sentado. Aspectos destacados: 1. Apoya la seguridad y el bienestar de los residentes, visitantes y personal 2. Se centra en las comunicaciones por radio/teléfono y la coordinación en tiempo real de incidentes 3. Rol sin patrullaje, realizado sentado, que requiere sólidas habilidades comunicativas Postular ahora Descripción del puesto: Resumen del puesto: El Operador de Seguridad desempeña un papel fundamental al apoyar la seguridad y el bienestar de los residentes, visitantes y personal de NewBridge on the Charles. Este puesto está ubicado en el Centro de Operaciones de Seguridad y se enfoca en las comunicaciones por radio y teléfono, la coordinación en tiempo real de incidentes y la supervisión de sistemas de seguridad (CCTV, alarmas, control de accesos). Se trata de un rol sin patrullaje, realizado sentado, ideal para personas con sólidas habilidades comunicativas, conciencia situacional y comodidad para trabajar en un entorno de despacho dinámico. Actualmente buscamos candidatos por jornada completa (per diem) disponibles para trabajar como mínimo un turno de 8 horas mensual (24 horas por trimestre), con disponibilidad principalmente los fines de semana (viernes a domingo). Principales responsabilidades: Despachar Oficiales de Seguridad y personal adecuado en respuesta a llamadas, alarmas y necesidades rutinarias de servicio Actuar como punto de contacto para los servicios de emergencia hasta su llegada al campus Supervisar sistemas de seguridad, incluidos CCTV, alarmas de intrusión, control de accesos y dispositivos de respuesta a emergencias Asegurar que los registros de ingreso de residentes se realicen conforme a las políticas y procedimientos Seguir los movimientos de transporte y coordinar con los conductores para garantizar un servicio oportuno y seguro Apoyar al personal de recepción y a los departamentos internos comunicando y escalando adecuadamente las solicitudes urgentes Mantener registros claros y profesionales de llamadas e incidentes Apoyar la cobertura y la seguridad en eventos programados mediante una revisión precisa del calendario y una coordinación efectiva del equipo Realizar otras tareas de despacho o administrativas asignadas por el Director de Seguridad o el supervisor de turno Requisitos: Excelentes habilidades verbales de comunicación, juicio situacional y capacidad para realizar múltiples tareas Actitud serena y controlada bajo presión Buenas habilidades de mecanografía y entrada de datos; es indispensable dominar Microsoft Office y el software de despacho Conocimientos previos sobre despacho por radio, procedimientos de emergencia y sistemas de control de accesos son un plus Experiencia en atención al cliente en entornos sanitarios, residenciales o hoteleros es preferible Licencia de conducir válida es preferible, aunque no obligatoria Debe ser confiable, puntual y dispuesto a aceptar turnos por jornada completa (per diem) los fines de semana según sea necesario Se prefiere contar con certificación BLS, EMT o Primer Respondiente (o disposición para obtenerla) Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente Requisitos físicos: Debe poder permanecer sentado durante largos períodos en un entorno de sala de control Debe poder comunicarse con claridad por teléfono y radio Capacidad para levantar, jalar o empujar hasta cincuenta libras. Este puesto es ideal para personas que valoran formar parte de una comunidad orientada a una misión y disfrutan contribuir a un entorno tranquilo, seguro y receptivo para adultos mayores. El personal por jornada completa (per diem) constituye una parte vital del equipo de Seguridad, especialmente durante la cobertura de fines de semana y festivos. Tipo de trabajo remoto: Presencial Rango salarial: $18.07 - $25.30Postular ahora
