Operador Principal del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC)

Descripción

Resumen: Securitas Security Services busca un Operador Principal experimentado del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) para respaldar las operaciones de seguridad en un entorno corporativo de alta gama. Aspectos destacados: 1. Gestionar múltiples sistemas mientras se brinda un alto nivel de servicio al cliente 2. Supervisar y apoyar la seguridad general de las instalaciones 3. Brindar orientación y apoyo al personal de seguridad y a los operadores del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) Postularse ahora Securitas Security Services busca un Operador Principal experimentado del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) para respaldar las operaciones de seguridad en un entorno corporativo de alta gama. Este puesto es ideal para alguien con una sólida experiencia en control de acceso, emisión de credenciales, CCTV y tecnologías de seguridad, capaz de gestionar con confianza múltiples sistemas mientras brinda un alto nivel de servicio al cliente y profesionalismo. El Operador Principal del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) desempeñará un papel importante en la supervisión y el apoyo a la seguridad general de las instalaciones. Esto incluye la gestión de los sistemas de control de acceso y emisión de credenciales, la supervisión de cámaras CCTV, la respuesta a alarmas y eventos de seguridad, el mantenimiento de registros precisos y el uso de datos para respaldar las operaciones diarias de seguridad. Responsabilidades clave Supervisar y operar los sistemas de seguridad, incluidos los sistemas de control de acceso, CCTV, monitoreo de alarmas y emisión de credenciales Gestionar y mantener las credenciales de acceso de empleados y visitantes, así como las actividades relacionadas con la emisión de credenciales Supervisar las cámaras de seguridad y responder adecuadamente ante actividades sospechosas o eventos de seguridad Responder a alarmas y notificaciones de los sistemas de seguridad de acuerdo con los procedimientos establecidos Supervisar y gestionar el control de acceso en toda la instalación Mantener registros, bitácoras, informes y documentación de seguridad precisos Utilizar Microsoft Excel, Word, Outlook y otras aplicaciones de Microsoft Office para informes, seguimiento, gestión de datos y operaciones diarias Preparar y mantener hojas de cálculo, informes y otra documentación operativa Revisar información de seguridad e identificar tendencias, discrepancias o áreas que requieran atención Comunicarse de manera efectiva con el personal de seguridad, representantes del cliente, empleados y otras partes interesadas Apoyar la implementación y aplicación de los procedimientos de seguridad específicos del sitio Asistir, según sea necesario, en investigaciones de seguridad y documentación de incidentes Mantener un alto nivel de confidencialidad al manejar información sensible relacionada con la seguridad y los empleados Brindar orientación y apoyo al personal de seguridad y a los operadores del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), según sea necesario Escalar adecuadamente las preocupaciones relacionadas con la seguridad, los problemas del sistema y los incidentes Realizar otras tareas relacionadas con las operaciones de seguridad según se asigne   Qué buscamos Experiencia previa con sistemas de control de acceso Experiencia previa en emisión de credenciales Experiencia previa con CCTV Conocimientos sólidos prácticos de Microsoft Excel, Word y Outlook Se prefiere experiencia en gestión de riesgos Se prefiere experiencia con plataformas de control de acceso como C-CURE u otras similares Se prefiere experiencia con plataformas de notificación de emergencias o gestión de incidentes como Everbridge u otras similares Capacidad para cumplir con todos los requisitos previos al empleo antes de comenzar   Beneficios que obtiene al trabajar con nosotros Oportunidades de ascenso: ¡Securitas siempre busca promover desde dentro! Seguro médico, dental y de visión Plan 401(k) con aporte de la empresa Programas de certificación universitaria Pago por vacaciones Uniformes gratuitos Cheques de pago semanales Descuentos en planes de telefonía móvil, compañías automotrices, electrodomésticos, viajes, entre otros     Ayudamos a hacer de su mundo un lugar más seguro Securitas es una empresa global que ofrece soluciones de seguridad avanzadas y sostenibles. Estamos presentes en 47 países y contamos con aproximadamente 355 000 empleados en todo el mundo y más de 150 000 clientes. Nos guía una clara cultura corporativa y un propósito definido, lo cual nos permite vivir de acuerdo con nuestros valores de Integridad, Vigilancia y Servicialidad. Estos valores constituyen el núcleo de nuestra cultura, definen quiénes somos y orientan nuestras acciones. Con más de 80 años protegiendo lo que importa, hemos visto más que la mayoría. Por eso Securitas es el socio preferido de las empresas y el empleador preferido de los candidatos en todo el mundo.   #NorthernNE Tenga un impacto en Securitas USA Los empleados de Securitas USA provienen de todos los ámbitos de la vida y aportan una variedad de habilidades, experiencias y perspectivas. Unidos por un propósito compartido, ayudamos a hacer del mundo un lugar más seguro. Brindamos servicios de seguridad adaptados a las necesidades únicas de nuestros clientes para proteger a sus personas y activos. En Securitas USA, nuestros valores fundamentales son la base de todo lo que hacemos. Representados por los tres puntos rojos de nuestro logotipo, la Integridad, la Vigilancia y la Servicialidad guían la forma en que servimos a nuestros clientes, apoyamos a nuestros colegas y nos involucramos con nuestras comunidades. Integridad Actuamos con honestidad, responsabilidad y profesionalismo en todo lo que hacemos, y fomentamos una cultura en la que se espera transparencia, respeto y comportamiento ético. Vigilancia Mantenemos la alerta, la conciencia y la atención hacia nuestro entorno. Mediante la observación y la comunicación, nuestros empleados ayudan a identificar posibles riesgos y a responder a situaciones que puedan afectar la seguridad y la protección. Servicialidad Somos accesibles y orientados al servicio, ya sea que estemos ayudando a un cliente, un colega o un miembro de la comunidad. Securitas USA se compromete a la igualdad de oportunidades laborales. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, embarazo, información genética, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica legalmente protegida aplicable.  Acomodación razonable: Securitas USA se compromete a la plena inclusión de todas las personas calificadas. En cumplimiento de este compromiso, Securitas USA tomará medidas para garantizar que las personas con discapacidades reciban acomodaciones razonables. Por lo tanto, si se requiere una acomodación razonable para participar plenamente en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, para desempeñar las funciones esenciales del puesto y/o para acceder a todos los demás beneficios y privilegios del empleo, comuníquese con PrivacyRequests@securitasinc.com.  Postularse ahora