Camarero/a

Descripción

Resumen: Este puesto implica servir alimentos y bebidas, garantizar la satisfacción del huésped y mantener la limpieza en un entorno vibrante de hostelería. Aspectos destacados: 1. Servir alimentos y bebidas alcohólicas a los huéspedes con profesionalidad. 2. Garantizar la satisfacción del huésped anticipando y atendiendo sus necesidades de servicio. 3. Mantener la limpieza y cumplir con las políticas de seguridad y protección de la empresa. Solicitar ahora Información adicional Número de puesto26049734 Categoría de puestoAlimentos y bebidas y cocina UbicaciónSheraton Boston Hotel, 39 Dalton St, Boston, Massachusetts, Estados Unidos, 02199 VER EN EL MAPA HorarioTiempo completo ¿Ubicación remota?N Tipo de puestoSin funciones directivas Rango salarial: $22,69-$22,69 por hora ¿El puesto incluye propinas?: S RESUMEN DEL PUESTO Servir platos y bebidas alcohólicas a los huéspedes. Preparar las mesas según el tipo de evento y las normas de servicio. Responder preguntas sobre las opciones del menú. Comunicarse con la cocina respecto a dudas sobre el menú, tiempo de espera, pedidos que requieren recocción y disponibilidad de productos. Comunicar a la cocina requisitos adicionales de las comidas, alergias, necesidades dietéticas y solicitudes especiales. Registrar la transacción en el sistema MICROS en el momento del pedido. Verificar con los huéspedes para asegurar su satisfacción con cada plato y/o bebida. Mantener la limpieza de las zonas de trabajo, vajilla, cristalería, etc., durante todo el día. Realizar las tareas finales del turno, como reponer artículos, apagar las luces, etc. Entregar al huésped una cuenta física y precisa y procesar el pago. Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como los relacionados con la seguridad y la protección; informar al supervisor sobre accidentes, lesiones y condiciones inseguras de trabajo; y completar la formación y las certificaciones en materia de seguridad. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información privilegiada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según las normas de la empresa, anticipar y atender sus necesidades de servicio, ayudar a personas con discapacidad y agradecerles con sincera apreciación. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes y escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y normas de calidad. Leer y verificar visualmente información en diversos formatos (p. ej., letra pequeña). Permanecer de pie, sentado o caminando durante un período prolongado o durante todo el turno laboral. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de hasta 25 libras sin ayuda y objetos de más de 50 libras con ayuda. Agarrar, girar y manipular objetos de distintos tamaños y pesos, lo que requiere destreza motriz fina y coordinación mano-ojo. Desplazarse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas, así como subir y bajar escaleras y/o rampas de servicio. Alcanzar objetos por encima de la cabeza y por debajo de las rodillas, incluidos los movimientos de flexión, torsión, tracción y agachamiento. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERENTES Educación: Título de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Al menos 1 año de experiencia laboral relacionada. Experiencia en puestos directivos: Ninguna experiencia en puestos directivos. Licencia o certificación: Ninguna   En Marriott International nos comprometemos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, acogiendo a todas las personas y brindando acceso a la oportunidad. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica mezcla de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna base protegida, incluidas la discapacidad, la condición de veterano u otra base protegida por la ley aplicable. Al unirte a la familia Sheraton, te conviertes en miembro de su comunidad global. Desde 1937 hemos sido un lugar de reunión y conexión. En Sheraton, los colaboradores crean un sentido de pertenencia en más de 400 comunidades de todo el mundo. Invitamos, damos la bienvenida y conectamos a los huéspedes mediante experiencias atractivas y un servicio reflexivo. 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