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Asociado principal, ciencia de datos (Nueva York, Nueva York)

$173,000-233,100/año

844 2nd Ave, New York, NY 10017, USA

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Descripción

Se ofrecen puestos de Asociado principal en ciencia de datos por Capital One Services, LLC (Nueva York, Nueva York). Ejerciendo mayor discreción, colaborará con un equipo multifuncional de científicos de datos, ingenieros de software y gerentes de producto para ofrecer un producto que los clientes adoren. Ofrecemos un rango salarial de $173,000 a $233,100.00 por año. El puesto depende de la oficina de Nueva York, NY. Se permite el teletrabajo de acuerdo con la política de la empresa, pero debe residir dentro de la distancia recorrible desde la oficina indicada. Postúlese en línea en: https://capitalone.wd12.myworkdayjobs.com/Capital_One, Referencia ID del trabajo: R224420

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Ubicación
844 2nd Ave, New York, NY 10017, USA
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Gerente – Desarrollo de Aplicaciones IBM i (Oficina Principal de Anderson) (Anderson)
Nosotros capacitamos y promovemos desde dentro Excelentes beneficios médicos de bajo costo Plan de jubilación con aportes pagados por el empleador Vacaciones pagadas y 10 días festivos En Sierra Pacific Industries, entendemos que nuestra mayor fortaleza son las personas que eligen construir una carrera con nosotros. Somos una empresa familiar de cuarta generación que ha crecido hasta convertirse en uno de los mayores productores de madera aserrada y molduras en los Estados Unidos. Nuestros más de 6,000 empleados se enorgullecen de trabajar en nuestros modernos aserraderos y otras instalaciones, incluyendo: fabricación, ventanas personalizadas con marcos de madera, fabricación, carpintería, chapa, cogeneración, transporte por carretera, silvicultura y otras operaciones. Estamos buscando un Gerente experimentado de Desarrollo de Aplicaciones IBM i para dirigir a nuestro equipo de TI ubicado en nuestra oficina principal en Anderson, California. Esta posición no es remota y requiere residir en las áreas circundantes. El candidato seleccionado debe tener autorización vigente para trabajar en los Estados Unidos, ya que Sierra Pacific no ofrece patrocinio de visa. Sierra Pacific es una empresa orientada a la familia donde se respeta a los empleados, se valora la integridad y se reconoce y recompensa una fuerte ética de trabajo. Buscamos profesionales de TI calificados para que se conviertan en miembros valiosos de nuestro equipo de TI, que se enorgullezcan de responder eficazmente a las necesidades del negocio y contribuir directamente al éxito de la empresa. Acerca del Puesto Dirigir, motivar y supervisar eficazmente a un equipo de desarrolladores de aplicaciones en la plataforma IBM i (Power Systems) Determinar eficazmente las necesidades del usuario y del negocio, traducir dichas necesidades en requisitos ejecutables y comunicar expectativas realistas Interactuar con los miembros del equipo y usuarios finales para fomentar la colaboración, facilitar la productividad y aclarar el propósito del programa Identificar y programar tareas para cumplir con las prioridades y objetivos de la empresa Colaborar con otros gerentes del departamento de TI para coordinar actividades del proyecto y promover un entorno de trabajo en equipo Utilizar experiencia empresarial y tecnológica para resolver problemas e innovar diversas soluciones de software Brindar soporte técnico, mentoría, capacitación y entrenamiento cruzado a los miembros del equipo Colaborar, mantener una conciencia elevada y garantizar el compromiso de cumplir con todos los requisitos de seguridad y conformidad, así como con los planes de respuesta cibernética Comunicarse eficazmente con audiencias técnicas y no técnicas de diversos niveles dentro de la empresa Participar en decisiones de contratación de personal Probar, solucionar problemas y programar según sea necesario Calificaciones Título universitario en Ingeniería de Software, Desarrollo de Aplicaciones o programa relacionado con Ciencias de la Computación 3 años de experiencia como líder de proyectos o en gestión/supervisión 5 años de experiencia con RPG IV / ILE RPG en un entorno empresarial Demostradas habilidades de liderazgo, motivación e interpersonales para fomentar relaciones positivas Se prefiere altamente experiencia en manufactura y productos de madera Demostrado sentido de urgencia y compromiso para lograr resultados eficientes y precisos Motivación independiente, orientación al detalle y capacidad de mantener el enfoque en proyectos a largo plazo Habilidades comprobadas para resolver problemas y gestionar el tiempo Comprometido con los más altos niveles de integridad y capacidad para mantener la confidencialidad ¿Por qué Unirse a Nuestro Equipo? Porque esto es más que una invitación, ¡es un compromiso de ofrecer oportunidades de crecimiento personal y profesional a todos! Pedimos a las personas que crezcan con nosotros y hagan que la empresa sea aún mejor. Ofrecemos un excelente paquete de beneficios que incluye un plan completo de beneficios médicos (incluyendo médico, dental y visual) con primas de bajo costo, un plan 401(k) con coincidencia de la empresa, contribuciones adicionales para la jubilación y seguro de vida pagado por la empresa. Cómo Postularse Si usted está calificado y desea unirse a nuestro equipo, por favor envíe una carta de presentación mencionando este puesto y un currículum a: Sierra Pacific Industries Recursos Humanos PO Box 496011 Redding, CA 96049 (866) 378-8001 o postúlese en línea y consulte todas nuestras oportunidades laborales en: spi.careers Sierra Pacific es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EOE), incluidas personas con discapacidad y veteranos. El rango salarial general para este puesto en Sierra Pacific Industries es de $135,000 a $195,000 por año, y depende de varios factores, entre ellos, pero sin limitarse a: experiencia laboral relevante, habilidades, conocimientos y/o educación. Acerca de Nuestra Empresa Sierra Pacific Industries es una empresa familiar de cuarta generación con sede en el norte de California que comenzó en 1949 y ha crecido hasta convertirse en uno de los mayores productores de madera aserrada y molduras en EE. UU., empleando aproximadamente a 6,500 miembros. Sierra Pacific sigue siendo una empresa donde sus empleados se enorgullecen de trabajar en instalaciones de última generación y otros aspiran a formar parte del equipo. Poseemos y gestionamos de forma sostenible más de 2.4 millones de acres de tierras forestales en California, Oregón y Washington. Nuestros bosques son gestionados de forma sostenible bajo un plan de 100 años por Silvicultores Profesionales Registrados, Biólogos de Vida Silvestre, Botánicos y otros profesionales. Estamos cultivando bosques para nuestro futuro, plantando más de 6 millones de árboles nuevos cada año. En la primavera de 2024, plantamos nuestra semilla número 300 millones en nuestras tierras forestales. Este hito llevó décadas lograrse, reflejando nuestro compromiso con la gestión sostenible de los bosques y asegurando que tengamos bosques no solo para hoy, sino para las generaciones venideras. Sierra Pacific utiliza eficazmente casi el 100% de cada trozo de madera que llevamos a nuestras instalaciones. De hecho, cualquier pequeña cantidad que no se convierte en puertas y ventanas artesanales, molduras, madera aserrada o material para paisajismo, en realidad se convierte en electricidad en nuestras ocho plantas eléctricas alimentadas con biomasa. Nos enorgullece que todas las instalaciones de Sierra Pacific sigan nuestras políticas libres de drogas y tabaco. Como parte de nuestra política de seguridad en el lugar de trabajo, una oferta de empleo está sujeta a un resultado negativo en la prueba de drogas. Utilizamos E-Verify para verificar el número de Seguro Social y la autorización de trabajo de todos los empleados recién contratados. Sierra Pacific es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EOE), incluidas personas con discapacidad y veteranos.
19563 Fairwind Dr, Anderson, CA 96007, USA
Salario negociable
Workable
Ingeniero de automatización y servicios en la nube
Maverc Technologies busca un profesional altamente calificado en Automatización y Servicios en la Nube para unirse a nuestro equipo dedicado. Este puesto apoya a la Actividad de Apoyo a Sistemas Tácticos del Cuerpo de Marines (MCTSSA) mediante la implementación y gestión de infraestructuras avanzadas en la nube y de automatización para sistemas C5ISR. El ingeniero apoyará la gestión ágil de infraestructura e interactuará con diversos equipos técnicos. Resumen del puesto: Este rol apoya a la Actividad de Apoyo a Sistemas Tácticos del Cuerpo de Marines (MCTSSA) mediante la implementación y gestión de infraestructuras avanzadas en la nube y de automatización para sistemas C5ISR. El ingeniero apoyará la gestión ágil de infraestructura e interactuará con diversos equipos técnicos. Principales responsabilidades: - Implementar automatización de extremo a extremo: aprovisionamiento, configuración, despliegue y pruebas - Desarrollar infraestructura ágil para automatización integrada y gestión conjunta - Crear y gestionar herramientas de automatización y pipelines de CI/CD - Configurar y administrar plataformas en la nube (AWS, Azure, GCP, Azure Stack, Amazon Snow) - Documentar y subir código de automatización a repositorios Git - Capacitar a los equipos de operaciones en el uso de herramientas de automatización Ubicación: Camp Pendleton, California Salario: $130,000.00 Tiempo libre remunerado (para miembros calificados) Requisitos Requisitos mínimos: - 7 o más años de experiencia en operaciones de infraestructura de TI - 5 o más años de experiencia en automatización o desarrollo de software - 2 o más años de experiencia en scripting (por ejemplo, Python) - Certificación IAT Nivel II - Especialista Certificado por Red Hat en Automatización con Ansible - Certificación de nivel asociado en AWS o Azure - Experiencia documentada en administración de redes/sistemas y virtualización (VMware, KVM, Hyper-V) - Experiencia con Git/GitLab Calificaciones deseadas: - Título universitario en informática o campo relacionado - Experiencia en DevOps, pipelines de CI/CD y sistemas de IA/ML - Ansible Core/Ansible WorX (AWX)/Plataforma de Automatización Ansible (AAP) - Conocimiento de plataformas en la nube: AWS, Azure, GCP - Terraform u otras herramientas de infraestructura como código Requisitos generales: - Ciudadanía estadounidense requerida - Autorización de seguridad Secret con acceso a la OTAN (sin autorización temporal) - Cumplimiento con los estándares de seguridad MCEN y capacitación en ciberseguridad - Adherencia a los protocolos del Departamento de Defensa (DoD) sobre ciberseguridad y OPSEC Beneficios **Únete a Maverc. Sé valorado.** En Maverc somos una comunidad inclusiva donde se acepta, respeta y reconoce la diversidad en todas sus formas como un verdadero activo para la empresa. Estamos comprometidos a fomentar este entorno inclusivo, aunque reconocemos que siempre hay espacio para mejorar. Maverc se compromete a evolucionar hacia una organización más inclusiva y equitativa, defendiendo los principios de igualdad de oportunidades de empleo y acción afirmativa. Maverc es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina a ningún empleado ni solicitante de empleo por motivos de género, identidad o expresión de género, orientación sexual, raza, edad, religión, discapacidad física o mental, condición de veterano ni otras características protegidas por leyes federales, estatales o locales. Como contratista federal, Maverc ha implementado programas de acción afirmativa para garantizar la no discriminación y promover la acción afirmativa en nuestras políticas y prácticas para mujeres calificadas, minorías, veteranos protegidos y personas con discapacidades. La sección narrativa de los planes de acción afirmativa de Maverc está disponible para su revisión en nuestras oficinas durante el horario laboral habitual. Los empleados y solicitantes interesados en revisar estos planes deben contactar al Departamento de Recursos Humanos a hr@maverc.com para obtener ayuda. Si está interesado en postularse para un puesto en Maverc y necesita asistencia especial o acomodo razonable para aplicar a una posición publicada, comuníquese con nuestro Departamento de Recursos Humanos a hr@maverc.com o llamando al 888-948-1468. Personas excepcionales, beneficios sobresalientes Las personas excepcionales son la base de cualquier empresa exitosa. Para atraer y retener este talento, Maverc ofrece oportunidades de trabajo satisfactorias que complementan un estilo de vida equilibrado. Logramos esto ofreciendo beneficios excepcionales, permitiendo a nuestros empleados vivir y trabajar bien. - Plan de atención médica (médico, dental y visión) - Plan de jubilación (401k, IRA) - Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) - Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) - Capacitación y desarrollo - Trabajo desde casa
Camp Pendleton North, CA, USA
$130,000
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Enlace con Clientes (Posición Remota)
Haciendo la diferencia: Digital Cheetah ha proporcionado soluciones innovadoras de gestión de voluntarios y miembros a algunas de las organizaciones sin fines de lucro más grandes del mundo ( https://www.digitalcheetah.com/clients/) durante 24 años. Nos esforzamos por crear un entorno de trabajo emocionante, desafiante y gratificante. Únase a un equipo de experimentados profesionales del sector con amplia experiencia en la vanguardia de la innovación tecnológica para desarrollar software con un propósito. Descripción: Esta es una posición remota a tiempo completo disponible para contratación inmediata. Como miembro de nuestro equipo de implementaciones, trabajará con clientes externos y miembros internos del equipo para marcar una diferencia real en organizaciones sin fines de lucro líderes en todo el mundo. Siguiendo una metodología ágil, gestionará la relación con los clientes mediante un proceso interactivo de recopilación de requisitos, planificación del proyecto, supervisión del flujo de trabajo del proyecto y gestión de las expectativas y alcance del cliente. Tendrá exposición a una amplia variedad de funciones, desafíos y tecnologías, y tendrá la oportunidad de aprender habilidades de buenas prácticas en una empresa en expansión con numerosas posibilidades de crecimiento personal y profesional. Posición Remota: Nuestro equipo trabaja de forma remota utilizando Slack, Zoom, Microsoft Teams, JIRA, Confluence y otras herramientas de colaboración. Responsabilidades del trabajo: Gestión diaria del proyecto para garantizar la entrega a tiempo mediante la aplicación de la teoría, prácticas y reglas ágiles en un entorno Scrum con gestión matricial. Gestionar la comunicación interna y externa, mejorar la transparencia y difundir eficazmente la información entre los equipos. Facilitar y realizar la recopilación y el descubrimiento de requisitos para nuevos proyectos. Crear un entorno Scrum eficiente y de confianza con énfasis en la resolución de problemas; facilitar discusiones, resolución de conflictos, toma de decisiones y ejecución del trabajo. Gestionar las expectativas del cliente mediante el fortalecimiento de relaciones; comunicación del estado del proyecto y asuntos pendientes; preparación de informes; realización de reuniones de planificación y retrospectivas; identificación de mejoras futuras de funciones. Implementar soluciones mediante el seguimiento del progreso del proyecto; registro de elementos de acción; realización de revisiones de diseño e implementación; examen, investigación y resolución de problemas; escalación de problemas al personal designado; identificación de mejoras en los procesos de trabajo. Ayudar a eliminar obstáculos e impedimentos, y asegurar que el trabajo avance según lo programado. Generar tareas de desarrollo en JIRA para solicitudes de funciones, correcciones de errores y mejoras de nuestros clientes al equipo interno de desarrollo. Gestionar el proceso de UAT con el cliente, incluyendo la solución de hallazgos en UAT y colaboración con los recursos pertinentes para resolverlos. Facilitar una transición perfecta al equipo de soporte del producto una vez que se lance un proyecto. Participar en las siguientes ceremonias del sprint: Planificación de lanzamiento, Scrum diario, Planificación del sprint, Demostración del sprint y Retrospectivas. Brindar asesoramiento sobre el producto, consultoría de buenas prácticas y demostraciones del producto a los clientes. Requisitos del puesto: Gestión de proyectos, Gestión de relaciones con clientes, Habilidades generales de consultoría, Presentación de información técnica, Comprensión técnica, Trabajo en equipo, Resolución de problemas. Buen manejo del tiempo y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente. Alta atención al detalle. Flexible y abierto a aprender cosas nuevas. Se requiere una sólida comunicación con clientes. Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo colaborativo. Comodidad usando tecnología y explicándola a otros. Se requiere creatividad y eficiencia en la resolución de problemas y solución de incidencias. Es un plus tener familiaridad con entornos de desarrollo ágil. Solicitar en línea: https://www.digitalcheetah.com/client-liaison/
1101 Fieldcrest Dr, Austin, TX 78704, USA
Salario negociable
Workable
Ingeniero Senior de Confiabilidad de Sitio
A la vanguardia del futuro de la vida conectada, el Centro de I+D de TP-Link Systems Inc. en Irvine, el núcleo de innovación del sur de California, lidera la investigación y el desarrollo de productos de próxima generación en redes, hogar inteligente IoT y servicios de software. Nuestro equipo de ingenieros apasionados está constantemente innovando, creando soluciones que transforman la experiencia del usuario final con conectividad más sencilla, inteligente y confiable. Estamos buscando un Ingeniero Senior de Confiabilidad de Sitio apasionado y con experiencia para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel crucial en garantizar la seguridad, confiabilidad, escalabilidad y excelencia operativa de nuestra plataforma en la nube. Sobre nosotros: Con sede en Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de dispositivos de red confiables y productos para el hogar inteligente, clasificado constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos innovadores que mejoren la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Con un compromiso con la excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa ampliando su presencia global. ¡Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor! En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos confiables y de alto rendimiento para conectar a usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología. Abrazando la profesionalidad, innovación, excelencia y simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr un rendimiento global excepcional y permitir a los consumidores disfrutar de un estilo de vida sin interrupciones y sin esfuerzo. Responsabilidades: Actuar como experto técnico (SME) en la implementación y operación de microservicios en plataformas en la nube basadas en Kubernetes. Colaborar con los equipos de Desarrollo Técnico en la Nube y DevOps para desplegar servicios en la Plataforma Multi-nube. Realizar pruebas de carga y pruebas de caos para garantizar la escalabilidad y confiabilidad de los microservicios. Crear observabilidad para microservicios y plataformas en la nube como AWS, OCI, Azure y GCP. Escribir y ejecutar planes de recuperación ante desastres en colaboración con los equipos de Desarrollo y DevOps. Analizar y resolver riesgos en producción causados por recursos insuficientes, como grupos de nodos, CPU, memoria, programación HPA, precalentamiento JVM, etc. Escribir y mantener scripts de automatización utilizando lenguajes como Python, Go o Bash. Definir y mantener los KPI (SLA/SLO/SLI) para todos los microservicios en la nube junto con los equipos de desarrollo para comprender mejor el negocio. Crear y mantener documentación técnica, incluyendo diagramas de arquitectura, documentos de diseño y procedimientos operativos estándar. Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad y cumplimiento, incluyendo ISO27001, SOC2 y GDPR. Liderar los esfuerzos de respuesta ante incidentes para solucionar rápidamente problemas en producción. Realizar análisis posteriores al incidente para identificar causas raíz y posibles soluciones o alternativas. Apoyar en la selección de productos/tecnologías, incluyendo la implementación de pruebas de concepto (POC). Ser flexible y abierto al cambio y a procesos y herramientas en evolución. Ayudar a guiar y formar a miembros menos experimentados del equipo. Capacidad para participar en turnos de guardia y brindar soporte fuera del horario laboral y los fines de semana. Otras tareas asignadas. Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo relacionado. 5+ años de experiencia como Ingeniero de Confiabilidad de Sitio. Dominio de lenguajes de programación y scripting como Java, Python, Bash o PowerShell. Experiencia práctica en SRE, DevOps, operaciones en la nube y mejores prácticas de seguridad en la nube. Conocimientos sólidos en tecnologías de seguridad, incluyendo gestión de identidades y accesos, seguridad de red, seguridad de aplicaciones y protección de datos. Habilidades sólidas para resolver problemas y análisis, con capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Experiencia en desarrollar y mantener documentación técnica e implementar requisitos de cumplimiento. Habilidades adicionales (deseables): Certificaciones avanzadas en la nube como AWS Solutions Architect Professional, Azure Solutions Architect Expert y GCP Professional Cloud Architect. Experiencia con tecnologías de orquestación de contenedores (por ejemplo, Kubernetes). Beneficios Rango salarial: $140,000 - $180,000 Snacks y bebidas gratuitos, y almuerzo proporcionado los viernes Seguro médico, dental y de visión completamente pagado (cobertura parcial para dependientes) Contribuciones a fondos 401k Revisiones semestrales y aumentos salariales anuales Beneficios para la salud y el bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasio Eventos trimestrales de formación de equipos En TP-Link Systems Inc., estamos constantemente buscando personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos profundamente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a fomentar un entorno donde todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Nos dedicamos a ofrecer oportunidades de empleo equitativas a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación o acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si compartes nuestra pasión y conexión con esta misión, te invitamos a postularte y unirte a nosotros para construir un equipo dinámico e inclusivo en TP-Link Systems Inc. Por favor, absténganse consultas de agencias de terceros, y en este momento no podemos ofrecer patrocinio de visa.
Irvine, CA, USA
$140,000-180,000/año
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Especialista en TI (horario híbrido - debe residir en Massachusetts) (Wellesley)
Maloney Properties – ¡Votada como el "Mejor lugar para trabajar" por sus empleados durante 10 años! Sobre nosotros Fundada en 1981, Maloney Properties LLC es una exitosa empresa inmobiliaria. Nuestros servicios incluyen gestión de propiedades, desarrollo inmobiliario, gestión hotelera, ventas/marketing y servicios de gestión de construcción. Gestionamos más de 100 comunidades residenciales con más de 11,000 unidades en toda la región de Nueva Inglaterra. Atribuimos nuestro éxito a las eficaces asociaciones de trabajo que hemos creado con clientes y empleados. Maloney Properties ha desarrollado una cultura y entorno laboral únicos que son factores clave en nuestro éxito y nos permiten atraer y retener al mejor talento y a los profesionales más destacados del sector. Como resultado, tenemos una alta tasa de retención de empleados, con una antigüedad media superior a 10 años. Somos una empresa con enfoque humano y sentimos con pasión y sinceridad que nuestros empleados son nuestro mayor activo. Estamos comprometidos con el trabajo en equipo, el desarrollo y la formación del personal. Hemos creado una comunidad dentro de nuestra empresa; establecemos objetivos claros y Descripción El Especialista en TI forma parte del equipo de soporte técnico de Maloney Properties que brinda asistencia a casi 100 ubicaciones. Este puesto ofrece soporte relacionado con software y hardware a usuarios finales y dispositivos de extremo como portátiles Windows, iPhones de Apple y productos de Microsoft 365 Office. Este puesto también brinda soporte a productos de seguridad de dispositivos de extremo como antivirus, gestión de dispositivos móviles y aplicaciones de soporte remoto. Este puesto es híbrido y requiere viajar, cuando sea necesario, a nuestra oficina central (2-3 días por semana) en Wellesley, MA, donde se configuran, reparan y desactivan los dispositivos. La jornada laboral es de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes. Sus responsabilidades • Diagnosticar y resolver solicitudes entrantes de ayuda de los usuarios finales de manera cortés. La resolución puede requerir que los problemas se eleven o deleguen a consultores u otros miembros del departamento de TI. • Gestionar la cola del servicio de ayuda y asegurarse de que todos los tickets se atiendan de manera oportuna. Hacer seguimiento de los tickets que han sido elevados o delegados para asegurarse de que se hayan resuelto. • Documentar toda la información pertinente de identificación del usuario final, incluyendo nombre, departamento, información de contacto y naturaleza del problema o incidencia. Registrar, rastrear y documentar el proceso de resolución de problemas y las acciones tomadas hasta la resolución final. • Notificar al departamento de TI y a los usuarios finales sobre problemas importantes del sistema de manera oportuna, incluyendo caídas del sistema e incidentes de ciberseguridad. • Evaluar rutinariamente las tendencias del servicio de ayuda y realizar cambios de procesos y recomendaciones de formación. Elaborar ayudas de trabajo y documentos prácticos para los usuarios finales. • Ayudar con la instalación y actualización de las últimas versiones de software. • Adquirir dispositivos y equipos y facilitar compras de software según sea necesario. • Mantener inventario actualizado de dispositivos y equipos y recomendar equipos para su baja. • Crear imágenes de computadoras e implementar estas imágenes en portátiles y escritorios. • Configurar todas las computadoras según los procedimientos definidos. • Dar de baja y destruir de forma segura los equipos caducados. • Investigar las piezas, equipos y suministros necesarios para reparar dispositivos. • Mantener relaciones con proveedores, procesar todas las facturas de TI y realizar seguimiento de facturas vencidas según sea necesario. • Resolver bloqueos de cuentas y problemas urgentes con teléfonos celulares según sea necesario. • Otras funciones según se requiera. Sus calificaciones • Se requieren habilidades informáticas de nivel experto con 4 años de experiencia laboral relacionada. • Se prefiere, aunque no es obligatorio, un título en un campo relacionado con la informática. • Demostradas habilidades analíticas y de resolución de problemas. • Excepcionales habilidades de comunicación, tanto oral como escrita. Es esencial la capacidad de presentar ideas y conceptos resumidos en un lenguaje fácil de entender para el usuario. • Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo fuertes habilidades interpersonales, con enfoque en la creación de relaciones, escucha y habilidades de formulación de preguntas. • Gran atención al detalle. • Excepcionales habilidades organizativas y de documentación. • Capacidad para priorizar y ejecutar tareas eficazmente en un entorno de alta presión. • Capacidad para absorber y retener información rápidamente. • Demostrado éxito trabajando en un entorno colaborativo y orientado al trabajo en equipo. • Capacidad para trabajar de forma independiente, incluso en un entorno de teletrabajo. • Experiencia en gestión de propiedades o con HUD es útil, aunque no obligatoria. • Experiencia con el software de gestión de propiedades Yardi es útil, aunque no obligatoria. • Se requiere licencia de conducir válida y acceso a un vehículo. • Debe residir en Massachusetts, ya que se requieren desplazamientos a la oficina central. Compensación y beneficios: MPI ofrece un entorno laboral familiar y un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Además de un salario competitivo y paquete de beneficios, también ofrecemos lo siguiente: • Programas de formación y oportunidades que conducen al avance y promoción de los empleados. • Un horario laboral flexible y, en muchos casos, la posibilidad de trabajar de forma remota. • Un generoso Programa de Referidos con una bonificación de hasta $1,000 por cada contratación. • Oportunidades de voluntariado y recaudación de fondos para causas anuales como la Caminata contra el SIDA y la Campaña contra el Racismo, por mencionar algunas. Postúlese ahora a través de: https://recruit.hirebridge.com/v3/application/applink.aspx?cid=6584&jid=643105
12 Seaward Rd, Wellesley, MA 02481, USA
$65,000-70,000/año
Workable
Ingeniero de Sistemas Linux (EE. UU.)
Estamos buscando un ingeniero de sistemas Linux proactivo y detallista para mantener, optimizar y brindar soporte a nuestra infraestructura basada en Linux. El candidato ideal tendrá experiencia práctica en administración de sistemas Linux, ajuste de rendimiento, automatización y solución de problemas en un entorno de producción a gran escala. Responsabilidades Instalar, configurar y mantener servidores basados en Linux, gestionar la salud del servidor, garantizar el tiempo de actividad y realizar actualizaciones y parches regulares. Monitorear el rendimiento del sistema, solucionar problemas e implementar ajustes de rendimiento en los servidores Linux para garantizar la confiabilidad y eficiencia. Desarrollar y mantener scripts de automatización (usando Bash, Python, Ansible, etc.) para agilizar la implementación, monitoreo y gestión de configuraciones. Diseñar, implementar y probar procedimientos de recuperación ante desastres para garantizar la disponibilidad del sistema y la integridad de los datos. Brindar soporte técnico de nivel 2 y nivel 3 para incidentes escalados relacionados con sistemas Linux. Colaborar con otros equipos para resolver problemas complejos del sistema. Trabajar estrechamente con desarrolladores, ingenieros de red y otros equipos de TI para implementar y mantener la infraestructura tanto en entornos locales como en la nube. Requisitos Formación en un campo técnico (ciencias de la computación, sistemas de información, ingeniería, etc.) 3 o más años de experiencia práctica como ingeniero de sistemas Linux o administrador de sistemas en un entorno empresarial. Conocimientos sólidos de los componentes internos de Linux y familiaridad con distribuciones empresariales de Linux. Dominio de herramientas de automatización como Ansible. Experiencia escribiendo scripts de shell (Bash) o Python para automatización de tareas. Comprensión sólida de los fundamentos de redes y experiencia en solución de problemas de red. Experiencia con sistemas de almacenamiento centralizados o distribuidos y buen conocimiento de sistemas de archivos. Excelentes habilidades de solución de problemas y diagnóstico con un enfoque sistemático para resolver incidencias. Capacidad para participar en una rotación mensual de guardia junto con otros miembros del equipo para garantizar cobertura de soporte las 24 horas del día. Beneficios Salario competitivo más bonificación basada en el desempeño individual y de la empresa Entorno de trabajo colaborativo, informal y amigable Seguro médico PPO, dental y de visión con primas completamente cubiertas para usted y sus dependientes Beneficios pre-tributarios para transporte Comidas semanales proporcionadas por la empresa Trexquant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades
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