Embajador de marca

World Central Kitchen (WCK) busca un Gerente de Marketing por Correo Electrónico para liderar nuestra estrategia de correo en la intersección entre la narración de historias, el compromiso de los colaboradores y la recaudación de fondos. Este puesto será responsable de desarrollar boletines informativos atractivos, llamados urgentes de recaudación de fondos y recorridos automatizados adaptados a diversos segmentos de audiencia. El candidato ideal posee experiencia en plataformas de correo electrónico, comportamiento del público y optimización basada en datos, y tiene pasión por utilizar estas habilidades para aumentar nuestra base de donantes y fortalecer la conexión global con la misión de WCK. Lo más importante es que esta persona se enorgullecerá de contar las poderosas historias de WCK y de construir relaciones duraderas con nuestros colaboradores Principales Responsabilidades: Estrategia y ejecución de campañas: Liderar el desarrollo y ejecución completos de campañas de correo electrónico, incluyendo boletines informativos basados en historias, solicitudes de recaudación de fondos, lanzamientos de campañas y recorridos para colaboradores (por ejemplo, bienvenida, agradecimiento). Desarrollo creativo: Escribir, editar y producir correos electrónicos con impacto emocional y visualmente atractivos que reflejen la voz de marca de WCK y transmitan urgencia e impacto. Segmentación y personalización: Crear y lanzar campañas personalizadas para segmentos de audiencia según su comportamiento de donación, historial de participación y preferencias de contenido. Recorridos automatizados: Construir y perfeccionar continuamente series automatizadas—como bienvenida, reconexión, remarketing y recorridos por hitos—en colaboración con partes interesadas clave del Departamento de Desarrollo. Optimización basada en datos: Analizar el rendimiento de las campañas (por ejemplo, tasas de apertura, tasas de clics, conversiones, pruebas A/B) y aplicar los conocimientos obtenidos para mejorar el alcance, el compromiso y el impacto. Gestión de plataformas: Gestionar y optimizar nuestro proveedor de servicios de correo electrónico (por ejemplo, Salesforce Marketing Cloud, Every Action, Mailchimp, Paradot o similares), incluyendo segmentación de audiencia, etiquetado, limpieza de listas y automatización de recorridos. Colaboración interdepartamental: Trabajar junto con los equipos de recaudación de fondos, contenido, TI y campo para alinear los mensajes con las prioridades organizativas, reflejar eventos actuales y garantizar que la infraestructura básica soporte un marketing escalable. Cumplimiento y entregabilidad: Garantizar el cumplimiento de las leyes y mejores prácticas de marketing por correo electrónico (ej. GDPR, CAN-SPAM), manteniendo altos estándares de salud de lista y entregabilidad. Solicitud y Carta de Presentación Esta solicitud requiere una carta de presentación que explique su interés en este puesto y en trabajar para WCK. Referencias y Verificaciones de Antecedentes Para ayudar a garantizar la seguridad de nuestras comunidades y equipos, nuestro proceso de selección incluirá verificaciones de referencias y antecedentes, sujetas a cualquier requisito legal o reglamentario. Igualdad de Oportunidades WCK es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con la inclusión, la diversidad y con garantizar igualdad de oportunidades para todos los solicitantes sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas. Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar para cualquier empleador en Estados Unidos. En este momento no podemos patrocinar ni hacernos cargo del patrocinio de empleo. E-Verify Para empleos basados en EE.UU., WCK participa en E-Verify y proporcionará al gobierno federal la información de su Formulario I-9 para confirmar que usted está autorizado para trabajar en los EE.UU. Los empleadores solo pueden usar E-Verify una vez que usted haya aceptado una oferta de trabajo y completado el Formulario I-9. Consulte aquí los carteles de E-Verify con información importante. Para empleados en los EEUU, WCK participa en E-Verify y proporcionará al gobierno federal la información de su Formulario I-9 para confirmar que usted está autorizado para trabajar en los EE.UU.. Los empleadores sólo pueden utilizar E-Verify una vez que usted haya aceptado una oferta de trabajo y completado el Formulario I-9. Haz clic aquí para ver los carteles de E-Verify con información importante. Por favor, nada de reclutadores ni agencias. Requisitos 5+ años de experiencia en marketing por correo electrónico, preferiblemente en entornos sin fines de lucro, periodísticos o digitales con enfoque en recaudación de fondos o conversiones. Experiencia demostrada en segmentación, automatización, remarketing y optimización del rendimiento del correo electrónico mediante pruebas A/B y análisis. Dominio de CRMs y plataformas de correo electrónico (por ejemplo, Salesforce Marketing Cloud, EveryAction, Mailchimp, Klaviyo, Campaign Monitor) y sólido conocimiento de métricas clave de compromiso y de integración online/offline. Buen entendimiento de las tendencias del marketing digital y un enfoque basado en datos para pruebas creativas y optimización. Excelentes habilidades de redacción y narración de historias, con capacidad comprobada para crear contenido dinámico y de alto rendimiento. Fuertes habilidades organizativas con capacidad para gestionar múltiples proyectos, adaptarse a prioridades cambiantes y trabajar de forma independiente. Mentalidad colaborativa y capacidad para integrar la estrategia de correo electrónico con iniciativas organizacionales y de campaña más amplias. Pasión por el trabajo humanitario, con empatía e instinto para actuar con urgencia y cuidado en momentos críticos. Alineación con la misión y valores de WCK. Debe tener pasaporte vigente. Habilidades Preferidas: Experiencia con contenido dinámico, lógica condicional o técnicas avanzadas de personalización (preferible). Conocimientos de HTML/CSS para correo electrónico (preferible). Experiencia en remarketing publicitario digital o recorridos integrados con medios pagados (preferible). Capacidad para adaptar rápidamente los mensajes en respuesta a desastres o acontecimientos globales (preferible). Beneficios CERO primas: WCK cubre el 100% de las primas de seguro para empleados y sus beneficiarios, incluyendo cobertura médica, dental, de visión y de seguro de vida grupal. Los beneficios comienzan desde su fecha de contratación. Beneficios Voluntarios: Opciones incluyen: Seguro de Vida Adicional Seguro para Mascotas Seguro Suplementario de AD&D Cuentas de Gastos Flexibles (Cuidado de Dependientes y Atención Médica) Plan de Jubilación 403(b): WCK ofrece un aporte de coincidencia del 50% hasta el 8% de las contribuciones salariales del empleado, comenzando dentro de los 30 días de contratación. Seguro de Vida y Discapacidad: Seguro de vida y discapacidad grupal 100% patrocinado por el empleador, disponible dentro de los 30 días. Tiempo Libre Pagado (PTO): PTO responsable, que incluye vacaciones, enfermedad y permiso personal, además de días festivos pagados. Oportunidades de Crecimiento: Apoyo en aprendizaje y desarrollo para crecer en su carrera. Programa de Asistencia al Empleado (EAP): Apoyo gratuito y confidencial para enfrentar los retos de la vida. Revisiones Anuales de Salario y otros beneficios detallados en el Manual de Personal. Rango Salarial: $85,000 - $100,000 USD por año

Coordinador de Mercadeo y Ventas ¿Estás buscando marcar la diferencia en la vida de las personas mientras desarrollas tu carrera en Mercadeo y Ventas? Únete a Long Island Speech y Spot Pal en un emocionante puesto de doble función donde combinarás creatividad, alcance comunitario y construcción de relaciones para ayudar a que nuestra práctica y nuestro producto prosperen. Ofrecemos un entorno laboral de apoyo, excelentes beneficios y oportunidades de crecimiento profesional. Responsabilidades de Long Island Speech: Crear, editar y compartir contenido atractivo en múltiples plataformas de redes sociales para promocionar nuestras 9 oficinas. Diseñar y producir material promocional. Organizar iniciativas internas de mercadeo y eventos para aumentar la retención de pacientes. Liderar iniciativas de alcance comunitario (eventos benéficos, festivales, patrocinios, eventos de cámaras), coordinando materiales con marca, logística y evaluaciones posteriores al evento. Apoyar el compromiso de los pacientes mediante reseñas en línea e interacciones en redes sociales. Investigar competidores y desarrollar estrategias para mantenernos a la vanguardia. Establecer y mantener relaciones de referencia con profesionales de la salud en toda Long Island mediante visitas presenciales, almuerzos informativos, consultas virtuales y seguimiento continuo. Monitorear iniciativas de mercadeo en colaboración con el Director de Mercadeo. Colaborar con otros departamentos y ubicaciones de oficinas para coordinar promociones y gestionar la reputación. Responsabilidades de Spot Pal: Desarrollar y ejecutar un plan de ventas estratégico para alcanzar las metas de ventas de la empresa. Presentar, demostrar y comunicar los beneficios de nuestros dispositivos médicos a profesionales de la salud y otros socios comerciales. Mantenerse informado sobre tendencias del sector, productos competitivos y dinámicas del mercado. Preparar y presentar informes y presentaciones de ventas. Colaborar con equipos internos para atender necesidades de clientes y resolver problemas. Asistir a eventos de networking y conferencias del sector según sea necesario. Requisitos Calificaciones: Ubicado en nuestra oficina de Stony Brook, con desplazamientos a otras ubicaciones de Long Island (no es un puesto remoto). Horario estándar de lunes a viernes, con disponibilidad flexible para trabajar por las noches y eventos los fines de semana. Amplio conocimiento de plataformas de redes sociales (Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter). Dominio de Canva Pro. Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa. Excelentes habilidades de servicio al cliente. Sólidas habilidades informáticas, incluyendo MS Office, Google Drive, análisis web y Google AdWords. Debe tener automóvil y licencia de conducir válida. Alta motivación con sólidas habilidades organizativas e interpersonales. Habilidades de gestión de proyectos y resolución de problemas. Excelentes habilidades de comunicación, networking y presentación. Actitud profesional en todo momento. Experiencia comprobada en coordinación de mercadeo, coordinación de ventas o cargo relacionado. Título universitario en Mercadeo, Negocios o campo relacionado. Beneficios Seguro médico, dental y visual con tarjeta de gastos flexibles 401(k) Tiempo libre pagado Uso de vehículo de la empresa Incentivos basados en el rendimiento y oportunidades de ganar bonificaciones adicionales Beneficios extra para eventos en fines de semana dobles e iniciativas especiales Compensación: $45,000-$50,000/anuales *** Por favor envíe su currículum a: hr@lispeech.com

FECHA LÍMITE DE CONSIDERACIÓN PARA SOLICITUDES: viernes, 5 de septiembre de 2025 PROPÓSITO DEL PUESTO: La Oficina de Comunicaciones y Mercadeo del Sistema Universitario de Maryland busca un Gerente de Comunicaciones Digitales. Buscamos un comunicador estratégico que se una a un equipo ágil encargado de gestionar la marca del Sistema y contar proactivamente la historia de nuestro impacto en Maryland y más allá. El Gerente de Comunicaciones Digitales se incorporará al USM en un momento crucial. Recientemente lanzamos la nueva marca del Sistema y la campaña "For the Good of Maryland", y nos preparamos para emprender una importante remodelación del sitio web del sistema. Este puesto tendrá un papel importante en ambos esfuerzos. Este puesto depende directamente del Viceministro de Comunicaciones y Mercadeo y trabajará estrechamente con el Gerente Senior de Mercadeo/Marca en campañas y estrategias que posicionen al sistema como la voz líder en educación superior, tanto en Maryland como a nivel nacional. Buscamos un comunicador creativo e innovador que entienda cómo alcanzar y aumentar audiencias en múltiples plataformas. Los mejores candidatos comprenderán que las grandes historias pueden contarse de diversas maneras. Este puesto requiere la capacidad de pensar rápidamente y de forma estratégica. RESPONSABILIDADES: Gestión de redes sociales: Crea y cura contenido para los canales de redes sociales de USM. Supervisa publicaciones, comentarios y menciones que puedan requerir respuesta. Identifica temas negativos o sensibles y coordina con el Viceministro y el Gerente Senior de Mercadeo/Marca la respuesta según sea necesario. Crea y monitorea métricas e indicadores clave de rendimiento (KPI). Recomienda herramientas para monitorear y medir los KPI. Recomienda proactivamente necesidades de contenido y oportunidades para mini-campañas. Creación de contenido: Produce proactivamente contenido atractivo, divertido y/u informativo que pueda utilizarse en múltiples canales, cumpliendo con la marca de USM y su promesa de ofrecer valor, acceso e impacto en todo el estado. Coordina con el Gerente Senior de Mercadeo/Marca sobre videos, gráficos y fotos que mejoren la narrativa de USM. Gestión del sitio web: Supervisa y actualiza páginas web clave, incluyendo la página principal, la página de noticias y las secciones principales. Recomienda proactivamente necesidades de contenido y oportunidades de mejora. Monitorea análisis del sitio web. Trabaja con el Gerente Senior de Mercadeo para garantizar que el contenido y las páginas web reflejen la marca del sistema. Estrategia de contenido: Trabaja con el Gerente Senior de Mercadeo/Marca para desarrollar y mantener una estrategia de contenido y un calendario editorial que integre el contenido en redes sociales, sitios web y boletines. Colabora con estrategas digitales y de redes sociales en todo el sistema en campañas y estrategias de contenido. Desarrolla estrategias digitales que potencien las campañas de mercadeo de USM y ayuden a contar su historia. SALARIO ANUAL: $80,000-$110,000 Requisitos REQUISITOS MÍNIMOS: Nivel de estudios/certificaciones requeridos: Título universitario de una institución acreditada. La experiencia relacionada puede sustituir el requisito académico año por año, considerando un año de experiencia equivalente a 30 créditos universitarios (es decir, un año de estudio a tiempo completo). Los candidatos sin título universitario deben tener al menos 4 años de experiencia directamente relacionada para sustituir el requisito del título. Experiencia requerida: Tres (3) años o más de experiencia demostrada en la gestión y creación de contenido digital de alta calidad para redes sociales, sitios web y otras plataformas digitales, y en la administración de canales de redes sociales para una organización. Esto debe incluir experiencia en el desarrollo de campañas proactivas, así como estrategias para manejar problemas y comentarios negativos. Los candidatos sin título calificativo deben demostrar un total de 7 años de experiencia relevante (4 años para sustituir el título + 3 años de experiencia requerida). Conocimientos/habilidades/capacidades requeridas: Sólido conocimiento de comunicaciones y mercadeo digitales, incluyendo estrategia de contenido, participación de audiencias y plataformas de medios tradicionales y emergentes. Conocimiento de sistemas de gestión de contenidos (por ejemplo, WordPress, Drupal) y tecnologías web básicas (por ejemplo, HTML/CSS). Conocimientos prácticos de herramientas digitales como Google Analytics, Hootsuite, Adobe Creative Suite y Canva para la creación de contenido y seguimiento de rendimiento. Conocimiento profundo de plataformas de redes sociales (por ejemplo, X/Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube) y sus mejores prácticas. Excelentes habilidades de redacción y edición, con capacidad para producir contenido claro, atractivo y alineado con la marca bajo plazos ajustados. Competencia en la creación o coordinación de contenido multimedia (vídeo, gráficos, fotografía) para plataformas digitales. Sólidas habilidades de gestión de proyectos, incluyendo establecimiento de metas, priorización y mantenimiento de calendarios editoriales. Habilidades analíticas para interpretar métricas digitales y KPIs y así orientar la estrategia y optimizar el rendimiento del contenido. Habilidades efectivas de colaboración y comunicación para trabajar con equipos internos, liderazgo y socios externos. Autonomía y proactividad, con capacidad para identificar oportunidades de contenido y impulsar mejoras digitales. Pensamiento estratégico capaz de desarrollar y ejecutar campañas digitales integradas alineadas con los objetivos organizacionales. Adaptabilidad y comodidad trabajando en un entorno dinámico con prioridades cambiantes. Buen criterio para identificar y escalar temas sensibles o negativos y contribuir a respuestas adecuadas. Alta atención al detalle, asegurando precisión, consistencia y calidad en todas las comunicaciones digitales. CALIFICACIONES PREFERIDAS: Nivel de estudios/certificaciones preferidos: Título universitario o posgrado en comunicaciones, relaciones públicas, periodismo o campo relacionado. Experiencia preferida: Experiencia laboral en entornos de educación superior. Beneficios Licencias pagadas: 22 días de vacaciones anuales, 15 días de licencia por enfermedad y seguridad, 15 días festivos, 3 días personales, 12 semanas de licencia parental remunerada Beneficios médicos: Cobertura integral de salud, dental y visión con cuentas de gastos flexibles. Planes de jubilación: Opciones obligatorias y suplementarias con grandes proveedores como Fidelity y TIAA. Seguro de vida: Beneficios opcionales de seguro de vida temporal y AD&D a través de MetLife. Beneficios educativos: Exención de matrícula para empleados y sus familias. Capacitación y desarrollo: Conferencias gratuitas de desarrollo profesional y acceso ilimitado a LinkedIn Learning. Acceso a cooperativa de crédito: Elegibilidad para membresía en SECU, la cooperativa de crédito más grande de Maryland. Programa de Asistencia al Empleado (EAP): Servicios gratuitos de consejería, asesoría legal, financiera y apoyo para la vida laboral. Haga clic para obtener más información.

Acerca de Clearstory Las órdenes de cambio son un problema de 200 mil millones de dólares en la construcción comercial. Retrasan los trabajos, crean caos en la facturación y tensan las relaciones entre contratistas principales, subcontratistas y propietarios. Clearstory fue creada para solucionar eso—rápidamente. Somos la primera (y única) Plataforma de Comunicación y Flujo de Trabajo para Órdenes de Cambio de la industria. Nuestra solución SaaS basada en red cierra la brecha entre los sistemas financieros, los equipos de campo y las partes interesadas en el proyecto. En lugar de manejar hojas de cálculo, PDFs y hilos de correo, los equipos usan Clearstory para agilizar las etiquetas de tiempo y materiales, estandarizar las órdenes de cambio y mantener a todos alineados en tiempo real. El mercado es enorme, el problema urgente y nuestro producto está diseñado específicamente para resolverlo. Ya hemos demostrado ajuste entre producto y mercado con algunos de los nombres más importantes de la construcción. Ahora estamos creciendo rápidamente y buscamos un líder de marketing de producto listo para construir el cohete mientras lo pilotamos. La oportunidad Estamos contratando a nuestro primer Gerente Senior de Marketing de Producto dedicado para definir y escalar la forma en que llevamos Clearstory al mercado. Usted será responsable de la estrategia y ejecución de lanzamientos de productos, posicionamiento, mensajes y habilitación de ventas que impulsen el conocimiento, la adopción y los ingresos. Este es un puesto de alto impacto para creadores. Trabajarás con Productos, Ventas, Marketing y Éxito del Cliente para dar forma a cómo se posiciona nuestra plataforma en el mercado y cómo los compradores la experimentan a lo largo del recorrido del cliente. Desde marcos de lanzamiento y herramientas de ventas hasta información competitiva e historias de clientes, liderarás el trabajo que impulsará el siguiente capítulo de crecimiento de Clearstory. Sus responsabilidades Posicionamiento y mensajes Crear mensajes convincentes y diferenciados para toda la plataforma Clearstory, sus perfiles y casos de uso Desarrollar y evolucionar la historia de nuestro producto para reflejar cambios del mercado, evolución del producto y lenguaje del cliente Actuar como voz del cliente en discusiones internas sobre hoja de ruta, marca y campañas Lanzamientos de producto y estrategia GTM Ser responsable del proceso de marketing de principio a fin en los lanzamientos de productos Colaborar con Productos, Ventas y Servicio al Cliente para garantizar que las nuevas funciones impulsen la adopción y retención Crear procesos de lanzamiento repetibles que crezcan con la empresa Habilitación de ventas y clientes Crear presentaciones comerciales, tarjetas comparativas, folletos informativos y recursos para manejar objeciones Capacitar al equipo de ventas con información competitiva, historias de clientes y material adaptado Entrevistar a clientes y convertir éxitos en pruebas auténticas Inteligencia de mercado y competencia Ser responsable del posicionamiento competitivo y la investigación de mercado Realizar análisis de victorias/derrotas para mejorar mensajes y estrategia de ventas Mantenerse actualizado sobre tendencias y competidores en la tecnología de construcción Rendimiento y optimización Trabajar con RevOps y Crecimiento para alinear los mensajes en todo el embudo Lanzar, medir e iterar campañas para conversión de leads y uso de funciones Apoyar iniciativas de ciclo de vida y crecimiento guiadas por el producto La empresa a la que se unirá Somos una empresa pionera, definidora de categoría, que está revolucionando la industria de la construcción comercial. Clearstory está digitalizando y automatizando el proceso de órdenes de cambio dentro de la industria de la construcción comercial. Independientemente del software financiero que use internamente una empresa constructora, pueden utilizar nuestra plataforma para compartir costos con las empresas con las que trabajan. ¡Por eso nuestro equipo de integraciones es tan fundamental para el éxito de nuestra empresa! Así como TurboTax lo hizo con documentos fiscales y Bill.com con cuentas por cobrar y pagar, Clearstory está haciendo lo mismo con la comunicación de órdenes de cambio entre empresas constructoras. La industria de la construcción está siendo transformada rápidamente por la tecnología, pero la forma en que las empresas comunican costos no ha evolucionado en décadas y aún depende fuertemente de papel carbón, hojas de cálculo y correo electrónico para rastrear miles de millones de dólares. Estos antiguos procesos manuales pueden tomar días o semanas e incluyen horas de tareas oficinales manuales como escaneo, transcripción manual y tediosa entrada de datos en hojas de cálculo. En Clearstory estamos cambiando eso y creando una nueva categoría: “comunicación de órdenes de cambio”, mediante la digitalización inteligente de este proceso ancestral. Esto conduce a un aumento en las ganancias, relaciones más exitosas entre contratistas y clientes, mayor transparencia sobre el costo real de un proyecto y menos desperdicio de papel. Somos una empresa SaaS 100 % en Serie B con credenciales impresionantes para una empresa en nuestra etapa. El equipo que lo rodeará Además de líderes experimentados en ventas SaaS, marketing, ingeniería y productos, nuestro equipo tiene más de 60 años de experiencia combinada en el sector de la construcción comercial. En Clearstory conocemos de primera mano los puntos de dolor y desafíos de nuestros clientes y hemos creado un producto definidor de categoría que prioriza al usuario. Será parte de una empresa ambiciosa y colaborativa, comprometida con el crecimiento de un equipo solidario y diverso que siente pasión por empoderar a nuestros clientes contratistas. Más importante que cumplir al 100 % con los requisitos, buscamos miembros colaborativos, de mentalidad de crecimiento, con compromiso hacia la comunicación proactiva y orientados a la acción, que compartan entusiasmo por nuestra misión de crear el estándar de la industria en comunicación digital de órdenes de cambio para la construcción comercial. La oportunidad Como miembro temprano del equipo, tendrá un nivel excepcional de impacto en el desarrollo y la iteración de nuestra empresa y de la cultura laboral misma. Esta es su oportunidad de unirse a un equipo que está trayendo tecnología innovadora a una parte estancada y anquilosada de la industria de la construcción comercial, que aún depende de papel y bolígrafo. Esta es una empresa en etapas tempranas y, como tal, tendrá muchos beneficios intangibles asociados a esta oportunidad, como la capacidad de influir en la cultura de su lugar de trabajo, la posibilidad de tener un impacto inmediato con un producto que ya cuenta con ajuste comprobado en el mercado y una base de usuarios saludable y en crecimiento, así como una influencia significativa en el producto. Requisitos Lo que estamos buscando 5 a 8 años de experiencia en marketing de producto, idealmente en SaaS B2B o tecnología vertical específica (construcción, servicios de campo, logística, etc.) Trayectoria comprobada en la creación de programas GTM y lanzamiento de funciones o productos de alto impacto Excelentes habilidades narrativas: capaz de transformar funcionalidades del producto en resultados atractivos para el cliente Experiencia trabajando estrechamente con Ventas, RevOps, Producto y Éxito del Cliente en un entorno startup Dominio de herramientas como HubSpot, GA, CMS y plataformas de análisis Deseable: familiaridad con flujos de trabajo de construcción y perfiles de clientes Usted prosperará aquí si... Está obsesionado con el cliente y le encanta pasar tiempo en terreno aprendiendo de los usuarios Equilibra pensamiento estratégico con velocidad ejecucional: establece la visión y entrega la presentación Se motiva ante la ambigüedad y disfruta construir sistemas desde cero Tiene mentalidad basada en datos y orientación hacia pruebas e iteraciones Prospera en equipos GTM multifuncionales donde la colaboración es la norma Sobre usted Queremos que forme parte de la historia de éxito de Clearstory, por lo que mientras interactúa con nosotros y nuestros miembros del equipo, será útil que comprenda algunas de las características fundamentales de nuestro equipo; esperamos que muchas de ellas resuenen con usted. Encarna nuestros valores centrales Sea curioso Obsesión por el cliente Mantenga la simplicidad Eleve el nivel Pasión y entusiasmo por su trabajo y por la empresa Le gusta tomar la iniciativa Actitud positiva, alegre y agradable de tratar Sentido del humor Es un “hacedor” con enfoque práctico Muy alta energía Compromiso con la excelencia Enfoque operativo: pensar en todo el negocio, no solo en su rol Inteligente, rápido, articulado, capaz de influir sin autoridad directa, excelentes habilidades de presentación e interpersonales, y capaz de adaptarse a diferentes grupos externos Capacidad para influir en colegas, gerentes operativos y equipo ejecutivo Las personas buscan voluntariamente su consejo en la fase de planificación de decisiones Fuerte espíritu emprendedor y enfoque Fomenta la confianza y accesibilidad Fuertes habilidades de priorización Impulso agresivo con actitud de “puedo hacerlo” Capacidad para construir relaciones y ganarse el respeto de otros equipos Tolerancia organizacional: capaz de trabajar con ambigüedad y cambios constantes Pasión genuina por el servicio al cliente Disfruta e implementa el cambio Cree firmemente en sus capacidades Beneficios Beneficios Oportunidad de trabajar con una nueva categoría de producto que ya ha encontrado ajuste en el mercado Horario híbrido: este puesto requiere 3 días a la semana en nuestra oficina en Walnut Creek y dos días flexibles en los que puede venir a la oficina o trabajar desde casa Interacción regular con ejecutivos Salario competitivo acorde al mercado para una empresa en Serie A Cobertura subsidiada de salud, visión y odontología Acciones privilegiadas desde el inicio Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos en brindar una experiencia positiva en cada entrevista a todos los candidatos. Si necesita alguna adaptación por discapacidad o condición médica, contáctenos por correo electrónico a recruiting@Clearstory.com. Como empresa, valoramos la equidad, la colaboración, la comunicación y el liderazgo, y construimos nuestros equipos en torno a estos valores.

En Pompa Collective, nos enfocamos en establecer conexiones genuinas cara a cara con los clientes en nombre de marcas reconocidas a nivel nacional. Nuestra misión es garantizar que las personas se sientan seguras e informadas al elegir los servicios que satisfacen sus necesidades. Al enfatizar la confianza, claridad e interacción significativa, creamos experiencias que dejan una impresión duradera. Estamos buscando personas motivadas y agradables para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Como Asociado de Soluciones al Cliente, representarás a nuestros clientes con profesionalismo y calidez, guiando a los propietarios a través de sus opciones, respondiendo preguntas y ayudándolos a elegir con confianza soluciones preventivas que protejan y mejoren su propiedad. Sus responsabilidades: Brindar orientación individual a los propietarios que buscan formas confiables de proteger su hogar Explicar promociones actuales, características del producto y beneficios a largo plazo de manera clara y accesible Guiar a los clientes durante el proceso de toma de decisiones y de instalación, abordando cualquier inquietud Mantenerse actualizado sobre las últimas soluciones preventivas de mantenimiento y mejoras para el hogar para hacer recomendaciones personalizadas Colaborar con su equipo para cumplir y superar consistentemente las metas de desempeño Lo que buscamos: Habilidades sólidas de comunicación e interacción con personas Actitud positiva y orientada a metas, con deseos de crecer Disposición para aprender: mentalidad de estudiante Diploma de escuela secundaria (o equivalente) requerido Beneficios de unirse a nuestro equipo: Oportunidades de viaje Cultura de equipo energética y solidaria Capacitación completa pagada

Channel Factory ofrece soluciones inteligentes de marketing para la próxima generación de seguridad, adecuación y rendimiento contextual para marcas y agencias. Nuestra plataforma ayuda a los especialistas en marketing a implementar, automatizar y escalar sus programas publicitarios en la biblioteca de video más grande del mundo, YouTube, y en canales emergentes de crecimiento. Estamos en la intersección entre el marketing y la adecuación, con una misión de permitir que las principales marcas del mundo se conecten conscientemente con el público adecuado en el contexto adecuado, maximizando así la adecuación y el rendimiento contextual. Channel Factory encarna una fuerte cultura de startup que valora la diversidad, la colaboración y los resultados. Nuestra inclinación hacia la ejecución equilibra el pensamiento crítico, el análisis y la resolución pragmática de problemas. Esperamos mucho unos de otros y valoramos nuestra cultura corporativa reflexiva y intelectualmente curiosa. Channel Factory tiene su sede principal en Estados Unidos y oficinas globales en más de 20 ciudades/países. Este puesto estará basado en Estados Unidos y reportará al Vicepresidente Senior de Gestión de Cuentas/Soluciones para Clientes. El estado de trabajo remoto está sujeto a cambios en cualquier momento. Los Gerentes de Cuenta (AM) son profesionales dinámicos, estratégicos y expertos en medios digitales, principalmente en YouTube. Los AM son responsables de gestionar las interacciones diarias con los clientes y los equipos de apoyo al cliente, supervisar el éxito del cliente y desarrollar y ejecutar planes para el crecimiento de cuentas y clientes. Responsabilidades: Convertirse en un usuario avanzado de nuestra tecnología ViewIQ y ejecutar completamente la planificación y compra de medios en YouTube con comprensión funcional completa de 360 grados Actuar como punto principal de contacto/consultor para los clientes, comprendiendo y comunicando cómo los productos de Channel Factory les ayudarán a alcanzar sus objetivos publicitarios en el entorno de YouTube, incluyendo pero no limitado a asesoría sobre productos de YT, estrategia de segmentación, disponibilidad de inventario, estrategia de compra y optimizaciones, y asistencia en plataformas de compra (DV360, Google Ads) Liderar las llamadas iniciales, estableciendo expectativas y métricas claras desde el principio, y actuando como único punto de contacto con Programmatic Solutions para todas las consultas Asumir la responsabilidad y promover el crecimiento de una cartera de negocios centrada en la retención, expansión y renovación de clientes Colaborar con Ventas y liderar de forma independiente llamadas con clientes para apoyar la venta cruzada Crear y mantener planes de cuenta a corto y largo plazo para cada cuenta asignada Supervisar el ritmo y el rendimiento de las campañas y mantener discusiones continuas con equipos internos y clientes; abordar proactivamente cualquier problema y ofrecer múltiples soluciones y estrategias de optimización para áreas con bajo rendimiento Crear informes durante la campaña y al final de esta, destacando la eficacia de CF y realizando revisiones trimestrales del negocio (QBR) para clientes clave Actualizar Salesforce con la información adecuada de la campaña y seguimiento de ingresos Conciliar facturación mensual con Finanzas, asegurando precisión y cumplimiento oportuno Trabajar estrechamente con el equipo de Producto para mejorar y potenciar nuestros productos y la plataforma ViewIQ Mantenerse actualizado sobre eventos actuales y cambios en la industria, y compartir sugerencias para actualizar nuestro enfoque y metodología de la Lista de Inclusión según sea necesario Ayudar en proyectos especiales según se requiera Candidato ideal Nuestro candidato ideal debe ser autodidacta y tener curiosidad por los medios digitales, especialmente YouTube. Debe ser un excelente comunicador capaz de articular y compartir ideas con confianza. Se espera que esta persona gestione múltiples clientes, campañas y proyectos, y administre eficientemente su tiempo. También debe ser curioso y disfrutar trabajar con datos e investigación para crear nuevas ideas y soluciones a partir de la información recopilada. Requisitos EXPERIENCIA: 2+ años de experiencia en compra de medios en YouTube, SEM, SEO, Facebook/PMDs y/o Mesas Programáticas/Trading Desks Se prefiere altamente experiencia en atención directa a clientes trabajando tanto con agencias como con marcas. Capacidad para ayudar a desarrollar y establecer mejores prácticas y ayudar a capacitar a otros miembros del equipo para mantenerse competitivos en un panorama digital en constante evolución. Capacidad para rastrear datos de rendimiento, analizar resultados y optimizar campañas a través de múltiples tecnologías y socios. Experiencia en medios fuera de YouTube, terceros y estudios de marca. Excelentes habilidades de comunicación: verbales, escritas, interpersonales y de presentación. Es imprescindible tener conocimientos avanzados en cálculos de Excel, tablas dinámicas y gráficos. Capacidad para priorizar eficazmente y trabajar con poca o ninguna supervisión. Profesional altamente organizado y orientado al detalle. Persona colaboradora que pueda trabajar tanto en equipo como de forma independiente. Motivado y decidido a aprender y adaptarse en un mundo digital acelerado. Por encima de todo, poseer los más altos niveles de profesionalismo, integridad y ética. Puntos adicionales si tiene certificaciones de Google Ads, DV360 y/o Facebook. Este puesto puede implicar viajes ocasionales para colaboraciones presenciales, reuniones, capacitaciones, etc. Beneficios Trabajar en una startup líder en una industria con alta demanda, junto a expertos con ideas afines que buscan transformar las operaciones publicitarias en video Salario competitivo + bonificación Beneficios médicos completos (médico, visión, dental y seguro de vida) Reembolso de teléfono celular y Wi-Fi Subsidio para gastos de facturas Flexibilidad entre trabajo y vida personal: valoramos ante todo sus contribuciones Fundada en 2010, Channel Factory es una empresa galardonada de tecnología de marketing que ayuda a las principales marcas y agencias globales a maximizar la publicidad en YouTube. Reconocida como innovadora tecnológica por Cynopsis y una de las empresas de más rápido crecimiento por Inc., Channel Factory ha atendido a más de trescientas empresas de la lista Fortune 500, proporcionando software y servicios publicitarios en YouTube escalables, seguros para marcas y alineados contextualmente. Al aprovechar el conjunto de datos propietarios más profundo del mercado, la empresa permite campañas altamente personalizadas, conscientes del contexto y dinámicamente optimizadas, ofreciendo un rendimiento líder en la industria para una cartera de clientes de todos los sectores. Channel Factory es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Prohibimos cualquier tipo de discriminación y acoso basado en raza, color, sexo, religión, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo o cualquier otra característica protegida según las leyes federales, estatales o locales. Esta política se aplica a todas las prácticas laborales dentro de nuestra organización, incluyendo contratación, reclutamiento, promoción, terminación, despido, reingreso, licencias, compensación, beneficios, capacitación y aprendizaje. Channel Factory toma decisiones de contratación basándose únicamente en calificaciones, mérito y necesidades comerciales en el momento. La empresa también cuenta con grupos de recursos para empleados enfocados en fomentar la inclusión y la diversidad en el lugar de trabajo.