Embajador de Marca

Sobre nosotros     Fenergo es una empresa global de SaaS de alto crecimiento que impulsa la transformación digital para algunas de las organizaciones más grandes y complejas del mundo. Aunque somos conocidos por liderar soluciones de Gestión del Ciclo de Vida del Cliente (CLM) para instituciones financieras, nuestra tecnología ahora impulsa una amplia gama de industrias reguladas que buscan combatir el delito financiero, garantizar el cumplimiento normativo, simplificar la incorporación y mejorar la experiencia del cliente.   Con más de 700 miembros en 11 oficinas internacionales, Fenergo ofrece la agilidad de una empresa tecnológica en expansión combinada con el alcance de una empresa global. También estás entrando en la fase inicial de la próxima etapa de nuestro crecimiento, como parte de una expansión de 100 millones de euros en Investigación, Desarrollo e Innovación respaldada por Enterprise Ireland; estamos creando 300 nuevos puestos de trabajo en nuestra sede de Dublín y otros 200 a nivel mundial.    También hemos recibido reconocimientos del sector: somos el proveedor número uno de CLM en RiskTech100™ y una empresa Best Managed de Deloitte. Mantenemos nuestra ventaja competitiva mediante la innovación y el impacto positivo en nuestros clientes. Dirigidos por nuestro fundador y CEO Marc Murphy, nuestro equipo se especializa en resolver desafíos del mundo real con tecnología inteligente, escalable y basada en IA, lo que convierte este momento en un momento emocionante para unirse a Fenergo y ayudar a crear un mundo más seguro y dar forma al futuro de la transformación digital en los servicios financieros.  ¿En qué consiste este puesto?    El gerente de marketing de demanda será responsable de crear embudos y generar oportunidades comerciales para la región de EE. UU. y Canadá. Con responsabilidad sobre segmentos específicos, el gerente ayudará a planificar, organizar y ejecutar iniciativas, campañas y eventos de marketing online y offline en colaboración con los equipos de BDR, Ventas, Marketing Global y Marketing de Producto. Usted apoyará la creación y ejecución de planes de marketing que generen resultados tangibles y aseguren la alineación con los objetivos regionales de ventas.   Buscamos un profesional de marketing digital que quiera desarrollarse también en gestión de eventos.   Requisitos Funciones y responsabilidades:   Planes de marketing para AMÉRICA:   Apoyar el desarrollo y ejecución de planes de marketing alineados con los objetivos de la región americana en diferentes segmentos y estrategias, asegurando la generación de demanda que se pueda convertir en oportunidades.  Coordinar diversas tácticas para estimular la demanda en áreas clave, por ejemplo, marketing basado en cuentas (ABM) para cuentas prioritarias y tácticas de generación de demanda para otras cuentas.  Crear leads cualificados en nuestro perfil de cliente ideal (ICP) que puedan convertirse en embudos y oportunidades comerciales.   Supervisar y hacer seguimiento del progreso a través del embudo de marketing en la región de América, asegurando la calidad y cantidad de leads, y apoyar la aceleración de oportunidades cuando sea necesario.  Trabajar estrechamente con el equipo local de ventas para asegurar que todos los leads cualificados avancen eficazmente por el embudo.  Colaborar en campañas ABX para involucrar prospectos y escalar cuentas existentes.  Supervisar y reportar los resultados de las campañas, manteniendo un tablero de control y compartiendo los resultados con los principales interesados (equipos de Marketing, Marketing de Producto, Ventas y BDR).  Asegurar que todos los eventos y campañas orientados a resultados se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto, con informes adecuados sobre su efectividad.  Coordinación de eventos:   Gestionar un calendario de eventos y mesas redondas que nutran diferentes segmentos: banca, gestión de activos, servicios de activos, etc.   Coordinar y gestionar todos los eventos regionales, webinars y mesas redondas para la región de América, trabajando estrechamente con el equipo global de eventos para apoyar eventos globales relevantes.  Asegurar un enfoque orientado a resultados en los eventos, estableciendo objetivos claros para cada uno y esforzándose por alcanzarlos.   Apoyar la evaluación de eventos de terceros según los criterios de la empresa y definir métricas de éxito para cada uno.  Proporcionar apoyo logístico para ferias comerciales y eventos, incluida la preparación de planes detallados con inversiones y KPIs.  Apoyar la elaboración de informes posteriores al evento para medir el éxito y el retorno de la inversión (ROI).  Experiencia deseada    Título universitario en Marketing, Comunicaciones o área empresarial relacionada.    Mínimo 4 años de experiencia en marketing.    Dominio fluido del inglés.    Demostrada experiencia en el uso de Marketo, Salesforce, Demandbase, On24 (o herramientas equivalentes).      Deseable    Experiencia previa en empresas tecnológicas de crecimiento acelerado    Experiencia en trabajar con clientes del sector de servicios financieros   Rango salarial $90,000-$110,000 al año + incentivos relacionados con el rendimiento   Beneficios Nuestra promesa hacia usted Estamos esforzándonos por convertirnos en líderes globales en el campo del delito financiero en el que operamos, y como parte de esto, somos un equipo altamente colaborativo y de alto rendimiento que trabaja de forma transversal para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.  Colaboración: Trabajar juntos para lograr lo mejor Resultados: Impulsar el éxito en cada interacción Respeto: Una sensación colectiva de inclusión y pertenencia Excelencia: Elevar continuamente el nivel   ¿Qué hay para usted? Cobertura integral de salud médica, dental y visual proporcionada por Cigna  Acceso a cobertura Cobra  Programa de asistencia al empleado disponible a través de Cigna  Plan de ahorro para la jubilación 401k  Seguros de vida, accidentes y discapacidad ofrecidos por Cigna  Participación en un programa de ahorro y transformación  Oportunidad de obtener una bonificación anual de la empresa basada en el rendimiento  Generosos 20 días de descanso remunerado (PTO) anuales  3 días de cierre de la empresa por festivos designados  Acceso a extensos programas de formación, tanto presenciales como en línea, a través de 'Fenergo University'  Implementación de un sistema de compañeros para todos los nuevos empleados, que brinda orientación y apoyo  Oportunidad de trabajar en un producto fintech de vanguardia, utilizando las últimas herramientas y tecnologías  Formación definida y seguimiento de roles para monitorear y apoyar tu desarrollo profesional y progreso  Disfruta de almuerzos gratuitos proporcionados en la oficina  Ayuda económica para configurar el entorno de trabajo desde casa, para favorecer un teletrabajo cómodo y eficiente   Rango salarial $100,000-$165,000 al año + incentivos relacionados con el rendimiento     Diversidad, Igualdad e Inclusión Fenergo es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo, donde todos los empleados sean valorados, respetados y puedan alcanzar todo su potencial. No discriminamos por raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad ni ninguna otra característica protegida por la ley aplicable. Nuestras decisiones de contratación se basan únicamente en cualificaciones, mérito y necesidades empresariales. Creemos que una fuerza laboral diversa enriquece nuestra cultura corporativa, fomenta la innovación y contribuye a nuestro éxito general. Nos esforzamos por proporcionar un entorno justo y solidario para todos los empleados, promoviendo oportunidades iguales de desarrollo y ascenso profesional. Animamos a todas las personas calificadas a postularse para oportunidades de empleo y unirse a nuestro equipo para contribuir a un entorno de trabajo colaborativo e inclusivo.

Director de Marketing – Marca de Hostelería y Estilo de Vida Ubicación: Austin, TX o Nashville, TN (Híbrido con viajes) Tiempo Completo | $90,000 – $100,000 DOE + Bono + Acceso a Eventos en Vivo Acerca de Inn Cahoots Inn Cahoots es un entorno de hostelería en la intersección del alojamiento boutique, la vida nocturna y experiencias grupales inolvidables. Nuestros locales —incluyendo bares como IYKYK y terrazas inmersivas— son imanes para amantes de la música, creadores de tendencias y organizadores de eventos. Estamos creciendo —con una audaz expansión hacia Nashville— y buscamos un Director de Marketing orientado a la cultura y hábil en estrategia para llevar nuestra marca al siguiente nivel. El Puesto Este no es un trabajo corporativo de marketing. Liderarás desde la estrategia de campañas hasta fiestas de lanzamiento en terrazas, colaboraciones con influencers hasta crear ambiente en bares por la noche. Tu misión: hacer que Inn Cahoots sea la experiencia más comentada tanto en Austin como en Nashville. Tus Funciones Dirigir la estrategia de marketing multicanal y ejecución de campañas Manejar el marketing digital, social y experiencial en todos los mercados Dar vida a la marca a través de correo electrónico, publicidad, web y experiencias físicas Crear campañas para eventos de música en vivo, promociones nocturnas y colaboraciones Gestionar proveedores, trabajadores independientes y futuras contrataciones del equipo Estar presente en eventos y activaciones de la marca Dar forma a la voz, presencia y relevancia cultural de Inn Cahoots en dos ciudades Requisitos Quién Eres Tú 7+ años en marketing de marca, estilo de vida o hostelería Trayectoria comprobada en lanzamientos de locales, campañas o marcas de consumo Profundo conocimiento de la cultura y la gente de Austin y/o Nashville Eres estratega y ejecutor versátil al mismo tiempo Te apasiona trabajar en música en vivo, alimentación y bebidas, hostelería y eventos culturales Deseable: Tener contactos en marketing de influencers, relaciones públicas o vida nocturna Por Qué Te Encantará Ayudar a dar forma a una marca que está redefiniendo la hostelería boutique Acceso a eventos exclusivos, conciertos internos y momentos culturales Puesto de liderazgo con oportunidades de crecimiento mientras expandimos a nivel nacional Beneficios Beneficios 10 días de vacaciones pagadas (PTO) 6 días de enfermedad Seguro médico en trámite Bonos e incentivos por desempeño Cómo Aplicar Envía lo siguiente: Tu currículum Una carta de presentación que describa tu idoneidad y entusiasmo

¿Eres un especialista en marketing con experiencia en marketing digital y redes sociales? ¿También tienes experiencia en franquicias? ¡Si tu respuesta es sí, City Wide quiere saber de ti! City Wide Franchise busca un Especialista en Marketing energético y orientado al trabajo en equipo para unirse a nuestro equipo de Marketing. El Especialista en Marketing desempeña un papel clave en la ejecución y el apoyo a diversas iniciativas de marketing diseñadas para aumentar la productividad, mantener la coherencia de la marca y generar resultados medibles. El especialista actúa como conexión crítica entre los equipos internos, los franquiciados y los proveedores, apoyando operaciones de marketing fluidas y manteniendo la integridad de la marca en toda nuestra red de franquicias en crecimiento. Generación y seguimiento de leads Ayudar en la ejecución de campañas de marketing digital (PPC, redes sociales, email marketing) para generar leads para el desarrollo de franquicias. Gestionar y actualizar listas de leads y datos de prospectos en nuestro sistema CRM. Coordinar y programar campañas de email marketing para nutrir leads a través del embudo de ventas. Funciones del puesto: Todas las comunicaciones por correo electrónico de la empresa que no sean relacionadas con RRHH Todos los correos masivos de Effluence y gestión en el CRM de rebotes y supresiones. LinkedIn, FB, Instagram, X Toda la creación de publicaciones y contenidos Reunir a los gerentes para obtener fotos antes y después Todos los correos masivos mensuales para IC Todos los correos urgentes para clientes e IC Análisis de redes sociales Cualquier publicación en medios de comunicación Publicaciones y fotos de patrocinios Folletos de marketing y materiales promocionales Informes y análisis Monitorear e informar sobre el rendimiento de las actividades de generación de leads. Preparar informes periódicos sobre actividades de marketing y presentar los hallazgos a los equipos de marketing y desarrollo de franquicias. Procesamiento de pedidos y gestión de proveedores Aprobar y gestionar pedidos de marketing (por ejemplo, material promocional, tarjetas de presentación, artículos promocionales) a través de la tienda de la empresa. Mantener asociaciones con proveedores de materiales impresos y promocionales, obtener ofertas competitivas, garantizar la calidad y gestionar el inventario. Apoyo operativo y administrativo Gestionar el sistema de tickets del equipo de marketing, respondiendo a solicitudes de branding, activos y personalización provenientes de toda la organización. Realizar investigaciones de mercado para identificar nuevas oportunidades para el desarrollo de franquicias. Desarrollar, actualizar y mantener los procedimientos operativos estándar del departamento. Requisitos Título universitario en Marketing, Comunicaciones, Negocios, 3-5 años de experiencia en un puesto de marketing. 3-5 años de experiencia en un puesto de marketing. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Excelentes habilidades de gestión de proyectos y organizativas, con gran atención al detalle. Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como colaborativa en un entorno dinámico. Experiencia demostrada con canales de marketing digital, incluyendo redes sociales y email marketing. Dominio de software CRM (por ejemplo, MS Dynamics, Salesforce, HubSpot o similares). Competencia en software de gestión de proyectos como Asana, Trello o ClickUp. Experiencia en el uso de Adobe Creative Suite (Illustrator, InDesign, Photoshop) y/o Canva es un plus. Conocimientos sobre el uso de plataformas de inteligencia artificial como CoPilot o ChatGPT. Dominio de Microsoft Word, Excel y PowerPoint. Beneficios City Wide Franchise ofrece una compensación y beneficios competitivos, incluyendo seguro médico, dental, de visión, seguro de vida pagado por el empleador y coincidencia patronal en 401(K)! Más sobre City Wide... City Wide Facility Solutions es una empresa de rápido crecimiento con más de 100 ubicaciones de franquicias en Estados Unidos y Canadá. Fundada en 1961, City Wide Facility Solutions es la empresa de gestión más grande en la industria de mantenimiento de edificios. Contamos con más de 60 años en el negocio y continuamos experimentando un alto crecimiento y rentabilidad en nuestras empresas franquiciadas. Nuestra cultura respalda la misión de la empresa de crear un efecto dominó al impactar positivamente a las personas y comunidades que servimos. Obtén más información sobre City Wide en www.gocitywide.com City Wide ofrece un salario competitivo, incluyendo comisiones y bonificaciones, para este puesto. Además, ofrecemos un paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental, de visión y tiempo libre remunerado (PTO). City Wide es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Beneficios City Wide Franchise ofrece una compensación y beneficios competitivos, incluyendo seguro médico, dental, de visión, seguro de vida pagado por el empleador y coincidencia patronal en 401(K)! ¡Salario base de 60.000 más incentivos! Ayuda económica para automóvil Ayuda económica para teléfono celular

¿Eres un estudiante universitario con habilidades sociales sólidas, buenas capacidades de gestión de proyectos y deseas hacer realidad ideas innovadoras? ¿Te apasiona formar nuevas relaciones y crees en el poder de la influencia? ¿Te desenvuelves bien en entornos laborales dinámicos? ¿Eres un líder nato con ganas de crecer? ¡Estamos buscando un practicante embajador de marca para ayudarnos a implementar, expandir y gestionar nuestro programa de embajadores de marca y las relaciones comunitarias! Acerca del Programa de Embajadores de Marca Reclutamos microinfluencers en el campus para que representen la marca Rambler. Estos embajadores son el rostro de nuestra marca en el campus y utilizan su influencia para generar conciencia, captar prospectos y finalmente referir alquileres a la propiedad. Los embajadores y afiliados obtienen artículos exclusivos de Rambler, asisten a eventos emocionantes y adquieren valiosa experiencia en ventas y marketing. Como practicante de embajador de marca, liderarás a este grupo de influencers, encargándote de identificar y reclutar a los candidatos adecuados, gestionar contratos y planificar eventos atractivos y emocionantes. Requisitos Responsabilidades del Trabajo ·      Identificar posibles embajadores de marca en la UMD. ·      Reclutar, entrevistar e integrar a todos los embajadores de marca ·      Gestionar los seguimientos del reclutamiento y el proceso de integración en HubSpot ·      Administrar los contratos de los embajadores ·      Establecer relaciones y coordinar la comunicación con los embajadores de marca ·      Supervisar el compromiso mediante la plataforma de embajadores de marca para garantizar el cumplimiento de objetivos ·      Planificar y ejecutar eventos mensuales atractivos y emocionantes ·      Planificar e implementar estrategias de participación comunitaria con organizaciones universitarias y negocios locales ·      Redactar, crear y distribuir el boletín mensual utilizando plantillas de Canva y la herramienta de correo electrónico de HubSpot ·      Fortalecer las relaciones con embajadores y afiliados, interactuando regularmente en persona y virtualmente mediante mensajes de texto y redes sociales ·      Representar y continuar construyendo la imagen de marca de la propiedad ·      Proponer ideas creativas y únicas para artículos promocionales de la propiedad ·      Asistir al director de redes sociales en la planificación y coordinación de sesiones fotográficas de estilo de vida Requisitos ·      Estudiante universitario actual que cursa una licenciatura, preferiblemente en Marketing, Comunicaciones, Publicidad, Relaciones Públicas o campos de estudio relacionados ·      Experiencia usando Canva, Instagram, TikTok y GroupMe es deseable ·      Puntos adicionales por experiencia con CasaPerks o HubSpot ·      Dominio fluido del idioma inglés y sus reglas y uso correcto ·      Experiencia como embajador de marca es un plus Habilidades que Adquirirás en Este Puesto ·      Reclutamiento y Networking ·      Gestión de Contratos ·      Planificación de Eventos ·      Gestión de Personas ·      Experiencia en Ventas ·      Marketing por Correo Electrónico ·      Experiencia en Sesiones Fotográficas Profesionales ·      Habilidades Administrativas Beneficios Esta práctica remunerada se llevará a cabo desde enero de 2026 hasta mayo de 2026, con posibilidad de continuar en verano/otoño. Las prácticas tendrán una duración aproximada de 15 a 25 horas por semana. El salario es de $15 por hora. LV Collective es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. De conformidad con la ley antidiscriminación, el propósito de esta política es hacer efectivos estos principios y mandatos. LV Collective prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso, y otorga oportunidades de empleo iguales a empleados y solicitantes sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género u expresión de género, embarazo, edad, origen nacional, condición de discapacidad, información genética, condición de veterano protegida o cualquier otra característica protegida por la ley. LV Collective cumple con el espíritu y la letra de todas las leyes y regulaciones aplicables.

Estamos buscando un Gerente de Cuentas de Agencia Digital proactivo y estratégico para supervisar una cartera dedicada de clientes. En este puesto, desempeñará un papel fundamental en el fortalecimiento de las relaciones con los clientes, facilitando una comunicación clara entre los equipos e identificando oportunidades estratégicas para optimizar el retorno de la inversión en campañas. Aunque nuestros equipos especializados gestionan la creación, cumplimiento y ejecución de las campañas, su experiencia será crucial para analizar el rendimiento de las cuentas y desarrollar estrategias innovadoras que permitan a los clientes alcanzar la dominancia en el mercado. Este puesto es ideal para una persona orientada a resultados y comprometida con entregar resultados excepcionales para los clientes. Responsabilidades Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de marketing digital para nuestros clientes en todos los canales digitales Dirigir la comunicación con el cliente y actuar como punto principal de contacto entre el cliente y nuestro equipo Comunicarse de forma constante, oportuna y proactiva con los contactos del cliente Analizar datos de campañas y proporcionar al cliente información sobre el rendimiento Compartir nuevos servicios y recomendaciones con los clientes en su mejor interés Monitorear continuamente el rendimiento de las campañas y optimizarlas según sea necesario Colaborar con miembros internos del equipo para garantizar el cumplimiento de los objetivos del cliente Crear informes mensuales para los clientes resumiendo el rendimiento de las campañas y los próximos pasos Mantenerse actualizado sobre tendencias, cambios y acciones de la competencia que puedan afectar a nuestros clientes, y destacar nuestra experiencia para generar confianza y posibles impactos positivos en las campañas de los clientes Gestionar eficazmente prioridades y múltiples proyectos dentro de su cartera de clientes y para los equipos internos Requisitos 2-3 años de experiencia en un cargo de Gestión de Cuentas en una agencia de marketing digital Trayectoria comprobada en la gestión de campañas omnicanal exitosas para clientes Experiencia trabajando con herramientas de diagnóstico de campañas: Ahrefs, SEMrush, GSC, GA4 Conocimientos prácticos de varios canales principales de marketing: SEO, PPC, Anuncios de Servicios Locales, Redes Sociales Pagadas, Redes Sociales Orgánicas, Diseño y Desarrollo Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas Capacidad para gestionar múltiples clientes y campañas simultáneamente Beneficios Salario inicial de $70 000 Comisiones sin límite Trabajar desde casa de forma remota PTO ilimitado + 1 día de bienestar por mes Plan SIMPLE IRA con coincidencia del 3 % Seguro médico al 100 % (cobertura completamente financiada por el empleador)

Alchemy Worx es una agencia galardonada especializada en gestión de audiencias, que ofrece servicios de marketing por correo electrónico, SMS y redes sociales pagadas para clientes que van desde las empresas de la lista Fortune 500 hasta actores del mercado local. La agencia ofrece servicios avanzados de marketing, utilizando métodos y tecnologías tanto probados como emergentes para lograr una mayor tasa de compromiso y retención de clientes. Como agencia orientada al rendimiento, especializada en correo electrónico, SMS y CRM para marcas DTC, B2C y B2B, estamos creciendo rápidamente. Por eso, buscamos un Gerente de Proyecto altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. El Gerente de Proyecto desempeña un papel fundamental en nuestra agencia, encargándose de trabajar con equipos internos y de clientes para completar proyectos dentro de un plazo establecido y así mantener las iniciativas comerciales. Para apoyar esto, el PM supervisará la planificación y ejecución completa de un proyecto desde el momento en que se aprueba la tarea o la idea. Es responsable de colaborar estrechamente con los equipos de Clientes y Gestión de Cuentas para importar detalles a nuestras herramientas de gestión de proyectos y comunicar el estado del proyecto al cliente y a los equipos internos. El PM crea todas las cronogramas, mapeando múltiples tareas considerando las prioridades y ajustando los calendarios del proyecto para cumplir con los plazos generales; asigna tareas y equipos y garantiza que cada etapa del desarrollo, construcción, ejecución e implementación se realice impecablemente mediante un riguroso proceso de gestión de proyectos y control de calidad. Se espera que el PM mantenga la excelencia operativa, optimizando procesos tanto internamente como con los clientes, y fomentando relaciones sólidas con ellos. Será responsable de gestionar y capacitar a un equipo de profesionales de gestión de proyectos tanto en Estados Unidos como en Filipinas. Lo que harás: Gestión de relaciones con clientes: Colaborar estrechamente con los gestores de cuentas para comprender los requisitos del cliente, desarrollar planes de proyecto y garantizar la entrega exitosa del proyecto. Brindar orientación estratégica y apoyo a los equipos de cuentas para mantener y fortalecer las relaciones con los clientes. Liderazgo operativo: Liderar al equipo de gestión de proyectos en la ejecución y optimización de procesos operativos para asegurar que nuestros resultados sean de alta calidad y oportunos; garantizar la alineación y cumplimiento de los gestores de cuentas. Actualizar los detalles y fechas clave de cada proyecto para reuniones internas y externas relacionadas. Optimización de procesos: Evaluar y mejorar continuamente los procesos operativos, flujos de trabajo y herramientas para aumentar la eficiencia, calidad y rendimiento general. Identificar áreas para automatización e implementar soluciones que agilicen las operaciones. Asignación de recursos: Colaborar con equipos multifuncionales para asignar recursos de manera efectiva, asegurando una utilización óptima del personal y los activos. Monitorear los cronogramas y presupuestos del proyecto para garantizar la entrega exitosa dentro de los parámetros establecidos. Gestión de equipo: Reclutar, capacitar y desarrollar un equipo de gestión de proyectos de alto rendimiento. Brindar mentoría, orientación y apoyo a los miembros del equipo, fomentando una cultura de colaboración, responsabilidad y aprendizaje continuo. Salud financiera: Trabajar estrechamente con los gestores de cuentas para revisar todas las tareas y subtareas del proyecto frente a las obligaciones del alcance, con el fin de gestionar el consumo de recursos y la rentabilidad general de la agencia. Revisar órdenes de cambio y evaluar su impacto en el(los) alcance(s) e ingresos incrementales. Análisis de rendimiento: Establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) para el equipo de gestión de proyectos y monitorear y reportar regularmente sobre métricas de desempeño. Identificar áreas de mejora e implementar estrategias para impulsar la excelencia operativa y ayudar a estandarizar los plazos y expectativas del proyecto. Comunicación con partes interesadas: Actuar como punto principal de contacto para las partes interesadas internas respecto a las operaciones de cuentas. Colaborar con la alta dirección para proporcionar actualizaciones, conocimientos y recomendaciones sobre el rendimiento operativo y la satisfacción del cliente. También es un puesto con interacción directa con el cliente; el Director de Proyectos debe tener fuertes capacidades para presentar las operaciones del proyecto y generar o mantener la confianza del cliente. Gestión de riesgos: Identificar posibles riesgos e incidencias relacionadas con las operaciones de cuenta y desarrollar estrategias proactivas de mitigación. Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa, regulaciones del sector y mejores prácticas. Trabajar con los gestores de cuentas según sea necesario para completar un análisis de causa raíz y definir un camino a seguir. Mantener una lista actualizada de proyectos y casos de retraso de clientes con su respectivo impacto. Responsable de escalar problemas al VP de Éxito del Cliente. Conocimiento del sector: Mantenerse informado sobre tendencias del sector, tecnologías emergentes y mejores prácticas de marketing. Compartir conocimientos e ideas con el equipo para impulsar la innovación y mejorar las capacidades operativas. Requisitos Título universitario en marketing, administración de empresas o campo relacionado (título de maestría deseable). Experiencia demostrada (1 - 3 años) en gestión de proyectos dentro de una agencia de marketing o entorno similar, trabajando en múltiples funciones, proyectos y cuentas. Habilidades sólidas de liderazgo con un historial comprobado en la gestión y desarrollo de equipos de alto rendimiento. Profundo conocimiento de las operaciones de marketing, metodologías y herramientas de gestión de proyectos y procesos de producción creativa. Excelentes habilidades organizativas y de resolución de problemas, con capacidad para mantener los proyectos dentro del cronograma, ayudando a los equipos a cumplir eficazmente con los plazos y priorizar proyectos. Excepcionales habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para construir relaciones con clientes y colaborar eficazmente con equipos multifuncionales. Mentalidad analítica con dominio en análisis de datos e informes. Familiaridad con tecnologías de marketing, herramientas de automatización y software de gestión de proyectos. Capacidad para prosperar en un entorno acelerado y basado en plazos, manteniendo siempre la atención al detalle y la calidad. Si eres un gerente de proyectos talentoso con amplia experiencia en la gestión de todos los aspectos de la coordinación de proyectos, además de mentorear y colaborar con equipos, ¡te animamos a postularte! Beneficios Salario: $90-110k Política de días libres ilimitados (PTO) Seguro médico, dental y de visión completamente cubierto Plan 401k con coincidencia de la empresa