Gerente de Cuentas Clave

¿ES USTED? Apasionado por la excelencia profesional y personal Impulsado por un sentido interno de propósito para impactar a otros en el mundo Experto proactivo, innovador y dedicado en su área única Impulsado por una mentalidad colaborativa, de compromiso total y orientada a resultados ESTO ES NOSOTROS - NUESTROS VALORES PRINCIPALES: En Caring for Family of Companies, no solo creamos carreras profesionales, lo invitamos a formar parte de algo revolucionario, lleno de significado y propósito. Somos conocidos por: CUIDADO DE ÚLTIMO NIVEL: Nuestra expansión y crecimiento están impulsados por nuestro compromiso de brindar atención excepcional a quienes más la necesitan. Es nuestro objetivo tocar la mayor cantidad de vidas posible. PROPÓSITO Y EXCELENCIA: Estamos dedicados a crear carreras estimulantes y con propósito para nuestro equipo de agentes de cambio mundial, donde el respeto, la colaboración y la excelencia son fundamentales. EQUIPOS DE COLABORADORES TALENTOSOS: Nos enorgullece crear oportunidades para que cada individuo contribuya e impulse un impacto real. APOYO FAMILIAR: Como empresa familiar centrada en el cuidado domiciliario, cultivamos equipos de expertos enfocados en nuestra misión que encarnan nuestra visión y cultura, y ofrecen apoyo positivo a quienes atendemos. Si está ansioso por unirse a una empresa próspera que valora su impulso y dedicación únicos como Gerente de Ventas y Cuentas, ¡SOLICITE AHORA FÁCILMENTE! y únase a nosotros para establecer un nuevo estándar en el cuidado domiciliario para adultos mayores. Obtenga más información sobre cómo estamos elevando el nivel de nuevas formas en este breve video de 2 minutos en: https://www.youtube.com/watch?v=9RuitZ9CoKk. DESTACADOS DEL PUESTO - Qué esperar como Gerente de Ventas y Cuentas En este puesto, usted será la cara externa de la sucursal, liderando ventas, creando asociaciones, alcanzando objetivos de desarrollo comercial y realizando networking. También integrará nuevos Clientes, brindando un servicio al cliente excepcional y documentación cuidadosa. Tendrá un enfoque especializado en las siguientes áreas: ¡Bonificaciones basadas en el desempeño! Haga crecer el negocio, centrándose en la expansión del mercado existente, mientras desarrolla un sólido flujo de socios de referencia Liderar los esfuerzos de expansión comercial, con enfoque en una mezcla saludable de pagadores y diversificación, concentrándose en el tipo adecuado de negocio Viaje regularmente para gestionar relaciones, generar confianza con fuentes comunitarias de derivación y ampliar el alcance de la Empresa. Actúe como embajador de la Empresa, realizando networking con fuentes de derivación para obtener nuevas fuentes de ingresos, incluyendo gestores de casos APD, trabajadores sociales, instalaciones de enfermería, gestores de casos de la VA, planificadores de alta hospitalaria, administradores de hospicio, médicos de atención urgente/emergencias, corredores de seguros, abogados, etc. Realice networking con organizaciones comunitarias y agencias de corretaje Documente, supervise, analice, rastree, actualice e informe sobre la generación de nuevas fuentes de ingresos utilizando CRM. Atienda a nuevos Clientes durante la consulta inicial en el hogar. Obtenga autorizaciones de servicios para Clientes y rastree sus vencimientos para asegurar que todas las horas facturadas sean cobrables. Elabore planes de atención/servicio completos y sólidos para proporcionar cuidados personalizados a cada Cliente, según sus necesidades, preferencias individuales y el alcance autorizado/permitido de servicios del pagador. Gestione relaciones con Clientes prospectos y actuales, así como con sus familias. Maximice la rentabilidad y el crecimiento cumpliendo con las Reglas Administrativas de Oregón, leyes federales y estatales Requisitos REQUISITOS DEL PUESTO - Lo que buscamos: Mentalidad autodirigida, emprendedora y proactiva Capacidad para tomar la iniciativa y trabajar de forma independiente Mostrar un enfoque orientado a resultados y metas Desarrollarse en un entorno de equipo dinámico, orientado al crecimiento y con plazos definidos Trabajar no solo con más esfuerzo, sino también con más inteligencia Valorar la innovación Alta consideración por procesos optimizados y eficiencia Poseer habilidades intuitivas, estratégicas y organizadas de gestión de proyectos Demostrar atención excepcional al detalle, capacidad para mantener registros precisos, gestión de proyectos, documentación, organización y habilidades de planificación. Dominio de la gestión del tiempo, con capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno rápido y orientado a plazos, priorizando tareas según su importancia Carácter inquebrantable Actitud positiva exuberante sin espacio para excusas Agente de cambio positivo y orientado a soluciones Contribución cultural: refleja los objetivos, misión y objetivos generales de la Empresa, aportando además sus propios valores positivos. Demostrada calidez, cordialidad y profesionalismo Compromiso con la excelencia Fuerte compromiso con el cumplimiento normativo Afición por la precisión, atención al detalle y organización Profesionalismo de alto nivel Experiencia manejando información altamente confidencial y sensible, o conocimiento de las mejores prácticas para manejar PHI según lo regula HIPAA Habilidades maduras de relación interpersonal, discreción y juicio Comunicación Capacidad para comunicarse oralmente y por escrito con respeto, claridad y coherencia, proporcionando comunicación frecuente y actualizaciones regulares Excelente comunicación escrita y oral, y dominio del inglés Colaboración Demostrada capacidad para trabajar tanto de forma independiente como integral dentro de un equipo, con respeto y desde una postura de "¡Hagámoslo juntos!" Dominio tecnológico Competencia en Microsoft Suite (Word, Excel, Sharepoint, Outlook) Competencia con tecnología, software y dispositivos electrónicos EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA ESPECIALIZADA REQUERIDA: Experiencia especializada en lo siguiente: Al menos 3 años de experiencia en ventas orientadas al cliente, gestión de cuentas o sector sanitario Experiencia trabajando con un CRM o base de datos de seguimiento de leads Requisitos educativos: Preferible título universitario o maestría en Negocios, Administración o Economía Beneficios CARTERA DE BIENESTAR - ES UN HONOR PARA NOSOTROS OFRECER APOYO INTEGRAL, INCLUYENDO: TIEMPO PARA RECARGARSE: Tiempo libre pagado y días festivos pagados CAPACIDAD PARA PROSPERAR: Seguro médico, dental y de visión: hasta 100 % de aporte de la empresa a la prima del plan para el Empleado, más aporte para los Dependientes INVIRTIENDO EN SU FUTURO: Programa de jubilación 401K con coincidencia del empleador PROTEGER A QUIENES AMA: Póliza de seguro de vida pagada por la empresa por $25,000 AYUDA EN TIEMPOS DIFÍCILES: Programa gratuito de asistencia al empleado, incluyendo sesiones de consejería psicológica, coaching financiero, referencias de proveedores y recursos de cuidado infantil, disponible las 24 horas CUIDADO PARA SUS COMPAÑEROS: Seguro para mascotas: tranquilidad sabiendo que sus mascotas recibirán el cuidado que necesitan ELEVACIÓN PROFESIONAL: Desarrollo profesional continuo, educación continua, apoyo integral y coaching de liderazgo ENTRENAMIENTO VIP: Una semana completa de capacitación y orientación de alto nivel CULTURA INIGUALABLE: Una cultura centrada en la familia y el bienestar familiar, ¡y un equipo de apoyo para trabajar junto a usted!

Biocytogen es una empresa de biotecnología de rápido crecimiento con amplias tecnologías de vanguardia. Tendrá la mejor oportunidad de aprender y aplicar conocimientos científicos y comerciales en los campos de la inmuno-oncología, ingeniería genética de modelos animales, farmacología preclínica, etc. La mayor ventaja de trabajar en Biocytogen es que su carrera tendrá la mejor combinación de ciencia y aplicaciones farmacéuticas biológicas, y crecerá con Biocytogen con confianza y solidez. Responsabilidades del trabajo Dominar las habilidades científicas y comerciales en los campos mencionados anteriormente. Contactar activamente a clientes potenciales, explorar oportunidades comerciales, gestionar negociaciones y asegurar contratos. Asistir a ferias comerciales/conferencias relevantes. Apoyar al equipo de marketing en la creación de marca y el fortalecimiento del reconocimiento en el mercado. Requisitos Doctorado en el área de ciencias biológicas Interés sólido por aprender avances en ciencia y negocio farmacéutico biológico Gusto por establecer contactos con científicos destacados de empresas de biotecnología y biofarmacéuticas Experiencia comprobada en generación de ingresos es un plus Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral Disponibilidad para viajar (por ejemplo, reuniones con clientes, conferencias o ferias de proveedores) Beneficios Seguro médico Seguro dental Seguro de visión Cuentas de reembolso de salud Seguro de vida y de desgravamen Seguro de discapacidad a corto y largo plazo Plan 401K con aporte equivalente de la empresa Tiempo libre remunerado Días de enfermedad pagados y días festivos BIOCYTOGEN es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Las oportunidades laborales en BIOCYTOGEN BOSTON CORP se basan en las calificaciones y capacidades de una persona para realizar las funciones esenciales de un puesto específico. Todas las oportunidades laborales se ofrecen sin discriminación por raza, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, edad, orientación sexual, identidad y expresión de género, condición de veterano, condición militar, discapacidad, enfermedad mental, información genética, ni ninguna otra característica protegida por la ley. Esta política de igualdad de oportunidades en el empleo rige todos los aspectos del empleo, incluyendo, entre otros, reclutamiento, contratación, selección, asignación de trabajos, promociones, traslados, compensación, disciplina, terminación, suspensiones, acceso a beneficios y capacitación, y todas las demás condiciones y privilegios del empleo.

¿ES USTED? Impulsado por un compromiso con la excelencia profesional y personal Impulsado por un sentido interno de propósito para impactar a otros en el mundo Impulsado por una mentalidad colaborativa, de hacer lo que sea necesario, para lograr los objetivos Experto proactivo, innovador y dedicado en su área única de especialización ASÍ SOMOS NOSOTROS - Nuestros Valores Fundamentales: En Caring for Family of Companies, no solo ofrecemos un trabajo; lo invitamos a formar parte de algo con significado y propósito. CUIDADO DE PRÓXIMO NIVEL - Nuestra expansión y crecimiento están impulsados por nuestro compromiso de brindar un cuidado excepcional a quienes más lo necesitan. Es nuestro objetivo tocar tantas vidas como sea posible. PROPÓSITO Y EXCELENCIA - Estamos dedicados a crear una cultura laboral estimulante y llena de propósito... y carreras valiosas para cada miembro de nuestro equipo de agentes de cambio mundial. Creemos que los equipos prosperan en un entorno donde el respeto, la colaboración y la excelencia son fundamentales. EQUIPOS DE COLABORADORES TALENTOSOS - Nos enorgullece crear oportunidades para que cada individuo contribuya y tenga un impacto real. APOYO COMO DE FAMILIA - Como empresa de cuidado en el hogar familiar y centrada en la familia, fomentamos equipos de expertos orientados a la misión que encarnan nuestra visión y cultura, y brindan apoyo alegre a las numerosas personas a las que servimos. Si está ansioso por unirse a una empresa próspera que valora su impulso y dedicación únicos como Administrador de Cuidado en el Hogar, POSTÚLESE FÁCILMENTE AHORA - y únase a nosotros para establecer un estándar más alto en el cuidado domiciliario para adultos mayores. Obtenga más información sobre cómo estamos elevando el nivel de nuevas formas en este breve video de 2 minutos en: https://www.youtube.com/watch?v=9RuitZ9CoKk. ASPECTOS DESTACADOS DEL ROL - Qué esperar como Administrador de Cuidado en el Hogar Como Administrador de Cuidado en el Hogar, usted es la cara de la sucursal, brindando un servicio al cliente excepcional y documentación cuidadosa. Construir una red vibrante de asociaciones de referencia y canal de admisión Liderar el crecimiento continuo, expansión y desarrollo de la sucursal Brindar liderazgo, capacitación, apoyo y responsabilidad al personal de la sucursal Cumplir con los objetivos operativos presupuestados en eficiencia y crecimiento de mercado Mejorar los objetivos de ingresos mediante el alcance a la comunidad, incluyendo ventas de negocio a negocio, eventos, grupos profesionales y participación en el mercado local Analizar tendencias operativas e informes internos y comparativos con competidores Supervisar las operaciones de la sucursal Mantener una base de datos de desarrollo empresarial y relaciones públicas con llamadas telefónicas, visitas presenciales, fuentes de referencia e consultas, obteniendo la información personal, clínica y financiera necesaria para la admisión de nuevos Clientes Hacer responsables directamente a sus subordinados por sus KPI y áreas de responsabilidad Proporcionar una coordinación cuidadosa de las necesidades de gestión de casos de Clientes con el equipo de proveedores Desarrollar y actualizar planes de servicio completos y personalizados para cada Cliente Requisitos Valorar altamente la innovación, los procesos optimizados y la eficiencia Demostrar mentalidad proactiva y orientada a soluciones Poseer excelente expresión oral y escrita en inglés Demostrar precisión y atención al detalle, manteniendo registros y documentación exactos Poseer habilidades intuitivas, estratégicas y organizadas de gestión de proyectos Tener excelentes habilidades de colaboración profesional y mentalidad de equipo Tener un enfoque orientado a resultados y tareas Utilizar excelentes habilidades de administración del tiempo, cumplir plazos y manejar múltiples tareas en un entorno acelerado Demostrar fuertes habilidades interpersonales, discreción y juicio Tener dominio de la tecnología y dispositivos electrónicos Demostrar calidez, bienvenida y profesionalismo Demostrar firme compromiso con el cumplimiento normativo Conocimiento de las mejores prácticas para manejar información médica protegida (PHI) conforme a las regulaciones HIPAA Excepcionales habilidades de ventas, gestión de relaciones, servicio al cliente y desarrollo de negocios Espíritu emprendedor Fuertes habilidades de liderazgo Deseo de estar en la comunidad haciendo networking y construyendo canales de referencias Beneficios En su rol con Caring for Family of Companies, usted es responsable de sostener, ejecutar y apoyar nuestra misión. Por ello, es un honor para nosotros apoyarlo con: Tiempo libre pagado y días festivos remunerados Seguro médico: hasta 100 % de aporte de la empresa a la prima del plan para el Empleado, MÁS aporte adicional para Dependientes según sea necesario Seguro dental y seguro visual Póliza de seguro de vida de $25,000 pagada por la empresa Programa de jubilación 401K - con coincidencia del empleador Programa de Asistencia al Empleado sin costo - incluyendo sesiones de consejería de salud mental, asesoramiento financiero, referencias de proveedores y recursos de cuidado infantil - disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana Seguro para mascotas: tranquilidad sabiendo que sus mascotas recibirán el cuidado que necesitan Desarrollo Profesional – educación continua, apoyo integral y coaching de liderazgo Una Semana de Capacitación y Orientación Integral de Próximo Nivel – ¡con almuerzo incluido por nuestra cuenta! Una Cultura Familiar Primero, Centrada en la Familia – ¡y un equipo de apoyo con el que trabajar!

World Central Kitchen (WCK) busca un Gerente del Cuerpo de Desarrollo estratégico y motivado para lanzar y liderar una nueva iniciativa global de recaudación de fondos con voluntarios. A través de este programa, WCK reclutará y capacitará a embajadores del Cuerpo de Desarrollo Comunitario, un grupo dedicado de voluntarios que actuarán como defensores locales de nuestra misión. Estos embajadores recaudarán fondos, involucrarán a sus comunidades y ampliarán el alcance de WCK a nivel mundial. El Gerente construirá la infraestructura necesaria para educar, equipar y apoyar a los embajadores con los recursos que necesitan para tener éxito. Esto incluye el compromiso continuo durante todo el año y la activación rápida en momentos de crisis. El candidato ideal es emprendedor y centrado en las relaciones, con experiencia en gestión de voluntarios, recaudación de fondos y diseño de programas. Este puesto forma parte del equipo de Desarrollo y será fundamental para probar y escalar una de las estrategias de innovación clave de WCK. Este puesto requiere un compromiso sincero con la misión de WCK, la capacidad demostrada de prosperar en un entorno dinámico y acelerado con atención al detalle, y la habilidad para gestionar múltiples prioridades. Este puesto depende de nuestra ubicación en Washington DC y trabajará estrechamente con líderes superiores. Funciones y responsabilidades principales: Desarrollo y gestión del programa Lanzar y gestionar el programa del Cuerpo de Desarrollo Comunitario de WCK desde la fase piloto hasta su expansión global. Reclutar, capacitar y acompañar a embajadores (voluntarios) en ciudades prioritarias y a nivel global. Desarrollar y ofrecer procesos de incorporación, sesiones de formación y recursos educativos para preparar a los embajadores hacia el éxito. Crear la infraestructura para recaudaciones de fondos continuas, campañas anuales e iniciativas específicas de recaudación por activación, incluyendo respuestas rápidas durante desastres. Gestionar las operaciones del programa, el presupuesto y las métricas de desempeño para garantizar crecimiento, sostenibilidad y retorno de la inversión. Educación, participación y apoyo a los embajadores Actuar como el punto principal de contacto para los embajadores, brindando orientación, capacitación y recursos para la recaudación de fondos. Crear y mantener kits de herramientas, plantillas de eventos y materiales institucionales que doten a los embajadores del conocimiento y confianza necesarios para recaudar fondos de manera efectiva. Fomentar relaciones sólidas con los embajadores para fomentar su retención y profundizar su compromiso con la misión de WCK. Crear una comunidad entre los embajadores mediante actualizaciones regulares, reconocimientos y oportunidades de aprendizaje mutuo y conexión. Desarrollar un centro digital de participación para la comunicación centralizada, recursos educativos y movilización en tiempo real. Estrategia y activación de recaudación de fondos Dotar a los embajadores con contenido educativo y buenas prácticas en recaudación de fondos para movilizar sus redes a favor de WCK. Colaborar con los embajadores para organizar eventos, liderar campañas de donantes y ampliar la visibilidad de WCK en nuevas comunidades. Activar rápidamente a los embajadores durante crisis para descentralizar la recaudación de fondos y ampliar el alcance de WCK en mercados prioritarios. Supervisar el desempeño de los embajadores en la recaudación de fondos, los resultados de los eventos y las conversiones de donantes para perfeccionar la estrategia. Innovación y crecimiento del programa Probar y evaluar nuevas herramientas de recaudación de fondos basadas en la comunidad, con el objetivo a largo plazo de integrar una plataforma basada en aplicaciones para movilización en tiempo real. Colaborar con equipos internos para alinear las activaciones del programa de embajadores con las campañas, mensajes y estrategias generales de participación de donantes de WCK. Comparar con estándares del sector y realizar mejoras continuas para maximizar la participación, la recaudación de fondos y la retención. Requisitos 3 a 5 años de experiencia en gestión de voluntarios, participación comunitaria, recaudación de fondos o desarrollo de programas. Se prefiere experiencia en la gestión y educación de voluntarios. Demostrada capacidad para desarrollar y escalar programas desde el concepto hasta la ejecución. Fuertes habilidades de gestión de proyectos con experiencia en coordinar múltiples iniciativas e interesados. Excelentes habilidades de comunicación y construcción de relaciones, con enfoque en la educación de voluntarios y participación de donantes. Conocimiento de herramientas de recaudación de fondos y plataformas digitales; se prefiere experiencia con Salesforce o CRM similares. Mentalidad creativa y emprendedora, con capacidad para probar nuevas ideas e iterar rápidamente. Compromiso profundo con la misión de WCK y pasión por empoderar a las comunidades para que tomen acción. El puesto requiere aproximadamente un 25 % de viajes. Los candidatos preferidos también tendrán experiencia previa trabajando en recaudación de fondos, desarrollo u operaciones, experiencia coordinando con proveedores externos y experiencia multicultural. Instrucciones para la solicitud y la carta de presentación Esta solicitud REQUIERE una carta de presentación que explique claramente su interés en trabajar con World Central Kitchen. Buscamos comprender su pasión por nuestra misión; por favor, detalle cómo su experiencia se alinea con las responsabilidades descritas en la descripción del puesto. Solo se considerarán para revisión aquellas solicitudes acompañadas de una carta de presentación. Le animamos a expresarse con su voz genuina y evitar el uso de cartas de presentación genéricas. Referencias y verificaciones de antecedentes Para ayudar a garantizar la seguridad de nuestras comunidades y nuestros equipos, nuestro proceso de selección incluirá verificaciones de referencias y antecedentes, sujetas a cualquier requisito legal o reglamentario. Igualdad de oportunidades WCK es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con la inclusión, la diversidad y con garantizar igualdad de oportunidades para todos los solicitantes sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas. Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar para cualquier empleador en Estados Unidos. En este momento no podemos patrocinar ni asumir patrocinios de empleo. E-Verify Para empleos basados en EE. UU., WCK participa en E-Verify y proporcionará al gobierno federal la información de su Formulario I-9 para confirmar que usted está autorizado para trabajar en los EE. UU. Los empleadores solo pueden utilizar E-Verify una vez que usted haya aceptado una oferta de trabajo y completado el Formulario I-9. Consulte aquí los carteles de E-Verify con información importante. Para empleados en los EEUU, WCK participa en E-Verify y proporcionará al gobierno federal la información de su Formulario I-9 para confirmar que usted está autorizado para trabajar en los EE.UU.. Los empleadores sólo pueden utilizar E-Verify una vez que usted haya aceptado una oferta de trabajo y completado el Formulario I-9. Haz clic aquí para ver los carteles de E-Verify con información importante. Por favor, nada de reclutadores ni agencias. Rango salarial: $80,000 - $100,000 USD Beneficios Descripción general de los beneficios para empleados de WCK PRIMAS CERO: WCK cubre el 100 % de las primas de seguro para empleados y sus beneficiarios, incluyendo cobertura médica, dental, de visión y de seguro de vida grupal. Los beneficios comienzan desde su fecha de contratación. Beneficios voluntarios: Opciones incluyen: Seguro de vida adicional Seguro para mascotas AD&D suplementario Cuentas de gastos flexibles (para cuidado de dependientes y atención médica) Plan de jubilación 403(b): WCK ofrece una coincidencia del 50 % hasta el 8 % del salario diferido por el empleado, comenzando dentro de los 30 días posteriores a la contratación. Seguro de vida y discapacidad: Seguro de vida y discapacidad grupal 100 % patrocinado por el empleador, disponible dentro de los 30 días. Tiempo libre pagado (PTO): PTO responsable, incluyendo vacaciones, enfermedad y permiso personal, además de días festivos pagados. Oportunidades de crecimiento: Apoyo para aprendizaje y desarrollo profesional para avanzar en su carrera. Programa de Asistencia al Empleado (EAP): Apoyo gratuito y confidencial ante los desafíos de la vida. Revisiones anuales de salario y otros beneficios detallados en el Manual de Personal.

Ingeniería de Soluciones que Empoderan a los Estudiantes  ¿Te apasiona la tecnología, la resolución de problemas y marcar una diferencia en la educación? MasteryPrep busca un Ingeniero de Soporte Técnico para brindar soporte de alta calidad tanto a equipos internos como a usuarios externos, asegurando operaciones sin interrupciones en nuestras plataformas tecnológicas. Únete a un equipo dedicado a utilizar la tecnología para empoderar a educadores y estudiantes en todo el país. En este puesto, actuarás como recurso técnico clave para nuestros clientes, solucionando y resolviendo problemas complejos en aplicaciones web de pila completa. Utilizarás herramientas modernas de desarrollo, bases de datos y sistemas de informes para diagnosticar problemas, garantizar integraciones fluidas y ofrecer soluciones oportunas. Este puesto práctico implica colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo, control de calidad y producto para reproducir y resolver defectos, mantener la estabilidad de las aplicaciones y promover mejoras continuas. El éxito en este puesto requiere tanto experiencia técnica sólida como comunicación clara y empática, asegurando que cada interacción con el cliente resulte en una experiencia confiable y positiva. Principales Responsabilidades: Actuar como punto principal de escalación para los problemas de los clientes, atendiendo sus consultas e incidencias técnicas relacionadas con tecnologías full-stack. Proporcionar solución oportuna y resolución de errores reportados por clientes en aplicaciones web desarrolladas con TypeScript y React. Diagnosticar y resolver problemas relacionados con bases de datos en PostgresSQL y Firestore, asegurando la integridad de los datos y la optimización del rendimiento. Documentar, rastrear y escalar errores reportados por clientes usando Gitlab. Colaborar con equipos de desarrollo para reproducir, diagnosticar y resolver defectos de software Liderar ingeniería de mantenimiento. Trabajar estrechamente con equipos multifuncionales, incluidos desarrollo, control de calidad y gestión de productos, para resolver problemas técnicos complejos. Comunicarse eficazmente con los clientes, proporcionando actualizaciones sobre el estado de sus solicitudes e incidencias de forma clara y oportuna. Recopilar comentarios de los clientes para mejorar el proceso de soporte y contribuir a mejoras del producto. Acerca de MasteryPrep Casi el 90% de los estudiantes de bajos ingresos se gradúan de la escuela secundaria sin obtener una puntuación universitaria competitiva en el ACT o SAT. La misión de MasteryPrep es nivelar el campo educativo ofreciendo la preparación para exámenes más efectiva disponible, accesible para todos los estudiantes.  A través de más de 10 años exitosos de colaboración con distritos escolares e instituciones en servicios y recursos para la preparación universitaria, MasteryPrep ha superado el millón de estudiantes atendidos desde su fundación en 2012.  MasteryPrep aumentó su alcance estudiantil en un 70 por ciento en 2021 y está clasificada entre las empresas “5000 más rápidas en crecimiento” por Inc., destacada por “Entrepreneur 360” y seleccionada entre los “Líderes de Crecimiento” por el Desarrollo Económico de Luisiana. Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo relacionado (o experiencia equivalente) 2+ años de experiencia como ingeniero full-stack Conocimientos sólidos de Google Firestore, PostgreSQL, TypeScript, JavaScript y React Experiencia con SSO, específicamente con protocolos Security Assertion Markup Language (SAML) Dominio en la integración de estándares Learning Tools Interoperability (LTI)  Habilidad para integrarse con Sistemas de Información Estudiantil (SIS)  Familiaridad con servicios de integración y registro en tecnología educativa (por ejemplo, Clever, ClassLink, Schoology) Excelentes habilidades de resolución de problemas y solución de incidencias Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo en un entorno dinámico Habilidades sólidas de comunicación y colaboración Se prefiere familiaridad con normas de cumplimiento como FERPA, COPPA o PCI DSS Se prefiere conocimiento de prácticas seguras de codificación y técnicas de pruebas de seguridad de aplicaciones Beneficios Salario inicial de $75,000-$85,000 según calificaciones  Oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia en un entorno colaborativo Horarios flexibles y entorno de trabajo remoto Oportunidades de desarrollo profesional y reembolso por certificaciones y capacitaciones  Eventos sociales patrocinados por la empresa y actividades de formación de equipos Elegibilidad para beneficios para empleados (salud, discapacidad, AD&D, seguro de vida) Plan 401k con coincidencia Tiempo libre pagado Vacaciones pagadas generosas