Direct to Consumer - Especialista en Marketing

Título del puesto: Especialista en Marketing Directo al Consumidor (D2C) Ubicación: Negociable Entorno de trabajo: Campo Tipo de empleo: Tiempo completo Reporta a: Director de Marketing Acerca de nuestra empresa: Advantage Home Care es un proveedor líder de servicios de cuidado domiciliario no médico, dedicado a empoderar a personas con discapacidades para que vivan de forma segura, saludable e independiente en la comodidad de sus hogares. Con una historia orgullosa que se remonta a 1980, Advantage Home Care ha sido un socio de confianza para familias del Medio Oeste durante más de cuatro décadas, brindando servicios de cuidado domiciliario de alta calidad a la población más necesitada.   Descripción del puesto:   El Especialista en Marketing Directo al Consumidor (D2C) es un impulsor clave del crecimiento en Advantage Home Care, encargado de adquirir nuevos clientes y cuidadores mediante una participación directa centrada en la comunidad. Este puesto basado en campo se enfoca en generar confianza, aumentar la visibilidad de la marca y convertir relaciones en negocio activo. A través de actividades de promoción comunitaria, redes locales y seguimiento constante, el Especialista en Marketing D2C garantiza que nuestros servicios sean la primera opción para las familias y socios comunitarios que buscan servicios de cuidado domiciliario de alta calidad.   Principales responsabilidades que se le asignarán: •        Actuar como embajador local de la marca, promocionando activamente los servicios de Advantage Home Care en comunidades asignadas. •        Realizar visitas puerta a puerta, asistir a ferias de salud y eventos locales cuando sea aprobado, y comunicarse con cuidadores seleccionados por la familia (BYOC) y posibles clientes. •        Educar a las familias sobre opciones de cuidado, proporcionar materiales de marketing y guiarlas hacia el proceso de inscripción. •        Registrar todos los contactos y actividades en el CRM u otras herramientas designadas; cumplir con indicadores clave de desempeño (KPI), incluyendo llamadas, visitas, referidos y tasas de conversión. •        Colaborar estrechamente con los equipos de admisión y reclutamiento para asegurar transiciones fluidas y la incorporación eficiente de clientes. •        Abordar malentendidos, superar objeciones y personalizar el enfoque utilizando conocimientos regionales. •        Ayudar a identificar y resolver cualquier problema, insatisfacción o dificultad que un cliente o cuidador pueda estar experimentando. •        Dedicar el 75% del tiempo laboral a actividades orientadas al crecimiento y contacto directo. •        Otras funciones según se asignen y consideren apropiadas por la gerencia. Para tener éxito en este puesto: •        75% en el campo: interactuando activamente con prospectos y socios comunitarios la mayor parte de la semana. •        Presencia fuerte en la comunidad: construir confianza mediante visitas semanales constantes en las regiones asignadas. •        Conversión de contactos: generar referidos y convertirlos en clientes y cuidadores activos. •        Seguimiento organizado: registrar todas las actividades de promoción y mantenerse al tanto de cada contacto. •        Colaboración en equipo: colaborar sin problemas con los equipos de admisión y reclutamiento para garantizar el seguimiento. Cualificaciones preferidas que le ayudarán en este puesto: •        Experiencia en ventas, marketing o promoción comunitaria. •        Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. •        Autonomía, motivación propia, orientación a metas y comodidad trabajando de forma independiente en campo. •        Organizado, con experiencia en el uso de herramientas CRM y manejo de seguimiento (preferido). •        Conocimiento de la dinámica comunitaria local y tácticas de marketing comunitario. Nuestra cultura laboral: •        Este puesto requiere viajar el 75% del tiempo. •        Horario de oficina estándar (8:00 am – 5:00 pm), este puesto puede ser hasta tiempo completo dependiendo de la disponibilidad y necesidad. •        Tarifa de pago: negociable. •        Ubicación de oficina: negociable.   Declaración de Igualdad de Oportunidades de Empleo Es política de Advantage Home Care no discriminar a ningún solicitante de empleo ni a ningún empleado por motivos de edad, color, sexo, discapacidad, origen nacional, raza, religión o condición de veterano. Firma del empleado: Beneficios Tiempo libre acumulado Beneficios médicos, dentales, seguro de vida Pagos semanales Remuneración competitiva Ambiente de trabajo divertido, dinámico y familiar Bonificaciones por desempeño Oportunidad de ascenso Acerca del trabajo Pago: $17-$18 por hora Horario: Turno de 8 horas Tipos de pago adicional: Paga bonificada