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Administrador de Cuentas - Basado en la Costa Este

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Carbyne

Charlotte, NC, USA

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💡 Quiénes somos ¡Hola! Somos Carbyne, y cada día estamos en una misión para revolucionar la seguridad pública. Como líder mundial en tecnología de colaboración para emergencias, estamos desarrollando una plataforma de vanguardia que ayuda a salvar vidas: transmisión de video en vivo, chat en tiempo real y seguimiento preciso de ubicación. Nuestras herramientas permiten a los equipos de emergencia responder más rápido e inteligentemente, asegurando que la ayuda llegue a quienes la necesitan lo antes posible. Con asociaciones con gigantes tecnológicos como Amazon, Microsoft y AT&T, estamos innovando soluciones que salvan vidas para más de 400 millones de personas en todo el mundo. ¿Estás listo para marcar la diferencia con nosotros? ¡Vamos a hacerlo! 🚀 Sobre el puesto El Administrador de Cuentas desempeña un papel crucial en el fortalecimiento de las relaciones con los clientes, el impulso de la satisfacción del cliente y la identificación de oportunidades de crecimiento dentro de cuentas existentes. Este puesto está altamente enfocado en Ingresos Recurrentes Anuales (ARR) y se centra en la planificación estratégica, iniciativas de venta adicional/venta cruzada y gestión de embudo. El Administrador de Cuentas colabora estrechamente con el Gerente de Éxito del Cliente (CSM) y los equipos de Seguridad Pública (PS) para garantizar un soporte integral al cliente y una adopción exitosa del producto. 🎯 Esto es lo que harás Planificación del éxito: Dirigir el desarrollo y ejecución de planes de éxito, centrándose en la visión y objetivos futuros del cliente para asegurar una asociación a largo plazo y la realización de valor. EBR’s (colaborar y asistir): Participar activamente en Revisiones Ejecutivas de Negocios (EBRs), colaborando con el equipo CSM para presentar el rendimiento de la cuenta, iniciativas estratégicas y oportunidades futuras. Inducción (asistir): Asistir a sesiones de inducción para comprender las necesidades de nuevos clientes y asegurar una transición fluida hacia la gestión continua de la cuenta. Venta adicional/venta cruzada: Identificar y perseguir proactivamente oportunidades de venta adicional y venta cruzada para ampliar el uso que el cliente hace de los productos y servicios de Carbyne, contribuyendo así al crecimiento de ingresos. Actuar ante CSQL: Responder y actuar frente a leads calificados de ventas por parte del cliente (CSQLs) generados por el equipo CSM, convirtiéndolos en oportunidades de expansión de la cuenta. Gestión del embudo: Gestionar y mantener un sólido embudo de ventas para cuentas existentes, haciendo seguimiento de las oportunidades desde su identificación hasta su cierre. Requisitos 🔑 Lo que aportas Para destacar en este puesto, necesitarás: Experiencia comprobada en gestión de cuentas, ventas o un puesto relacionado orientado al cliente. Amplio conocimiento de los procesos de ventas y gestión de embudos. Excelentes habilidades de comunicación, negociación e interpersonales. Capacidad para colaborar eficazmente con equipos multifuncionales. Demostrada capacidad para impulsar el crecimiento de ingresos y alcanzar objetivos. ¿Te sientes inseguro porque no cumples con todos los requisitos? No te preocupes, nosotros también hemos estado allí. En Carbyne valoramos la pasión, el potencial y la disposición para aprender. Si este puesto te entusiasma y se alinea con tus objetivos profesionales, ¡te animamos a arriesgarte y postular! Podrías ser exactamente la persona que estamos buscando. Beneficios 🎁 Por qué te encantará estar aquí 👩🏽‍⚕️ Cobertura médica completa (médica, dental, visual). 💸 Coinversión en 401(k) —porque tu futuro importa. 🏖️ Días de vacaciones ilimitados (sí, de verdad). 👶 Licencia parental —la familia primero. 💪 Beneficios para salud y bienestar para mantenerte en forma. ☎️ Una asignación mensual de $100 para tu teléfono e internet, porque ver videos de gatos y responder correos electrónicos ambos cuentan como “trabajo”, ¿verdad? Además, formarás parte de un equipo que cree en la inclusión, la igualdad y en divertirse mientras se marca la diferencia. 🌍 Nuestra promesa En Carbyne celebramos la diversidad y nos esforzamos por crear un entorno laboral donde todos pertenezcan. Estamos comprometidos a fomentar un ambiente acogedor e inclusivo donde cada persona se sienta respetada, apoyada y empoderada para tener éxito. Donde cada persona cuenta. ¡Juntos hagamos del mundo un lugar más seguro! (Nota: No podemos patrocinar visas de trabajo)

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Charlotte, NC, USA
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Gerente de tienda en Pandora Boutique, Spotsylvania Mall
¡Únase a nosotros hoy en nuestra Pandora Boutique! Esta ubicación es exclusivamente Pandora y está propiedad y operada por REEDS Jewelers, una empresa familiar que celebra la excelencia desde 1946. REEDS es conocida por sus altos estándares de calidad, servicio personalizado y liderazgo ético en la industria de joyería y retail de lujo. Obtenga más información sobre nuestra historia y oportunidades laborales en REEDS.jobs. Acerca de Pandora Pandora es un líder mundial en autorreconocimiento a través de la joyería, reconocida por sus icónicas pulseras con charms, elegantes anillos y collares atemporales. Con un firme compromiso con la sostenibilidad, la marca continúa marcando el estándar en innovación y artesanía responsable. Trabajar en una boutique Pandora significa algo más que vender joyas: se trata de ayudar a los clientes a celebrar los momentos y hitos importantes de la vida. Como representante de una querida marca global, los miembros del equipo de la boutique conectan con clientes apasionados y leales que regresan una y otra vez para crear colecciones personales significativas. Cada día es una oportunidad para crear experiencias inolvidables. Spotsylvania Mall es el centro comercial principal del creciente panorama minorista de Fredericksburg, atrayendo clientes del corredor en expansión de la I-95 entre Richmond y Washington D.C. Fredericksburg ofrece encantadores barrios históricos, escenarios ribereños pintorescos y una población suburbana en rápido crecimiento. Este es un entorno ideal para profesionales del retail que desean prosperar mientras disfrutan de una comunidad vibrante y familiar. Gerente de Tienda Estamos buscando un Gerente de Tienda estratégico y orientado al servicio para liderar un equipo de alto rendimiento dentro de nuestra boutique REEDS + Pandora. Como Gerente de Tienda, usted establecerá el tono de la excelencia: impulsando las ventas, desarrollando talento y ofreciendo una experiencia al cliente acorde con los valores de lujo de REEDS. Será responsable tanto de los resultados comerciales como de la cultura de su tienda, fomentando un entorno basado en pasión, integridad y crecimiento. Lo que hará Liderazgo en Ventas y Negocios Asumir el rendimiento de la tienda, superando objetivos de ventas e indicadores clave de desempeño (KPI) Utilizar análisis de ventas para impulsar estrategias y oportunidades Liderar con el ejemplo como gerente vendedor y embajador de la marca Supervisar la presentación visual, la mezcla de productos y la ejecución de promociones Experiencia del Cliente Ofrecer a cada cliente una experiencia de lujo fluida y personalizada Inspirar al equipo a construir relaciones duraderas con los clientes mediante prácticas efectivas de atención al cliente Liderar desde la tienda durante momentos y eventos pico Buscar activamente comentarios de los clientes y responder a ellos Desarrollo del Equipo Contratar, capacitar y retener talento de primer nivel Entrenar con consistencia y claridad para apoyar el crecimiento y desarrollo del equipo Crear una cultura de responsabilidad, rendimiento y celebración Facilitar el aprendizaje continuo y garantizar la finalización de los programas de capacitación Operaciones y Estándares de la Tienda Garantizar la ejecución impecable de las operaciones diarias Monitorear inventario, seguridad y prevención de pérdidas Supervisar el cumplimiento, la seguridad y el cumplimiento de las políticas de la tienda Mantener la organización en áreas traseras y optimizar la eficiencia operativa Nuestros Valores Lideramos a través de los principios fundamentales de REEDS: Integridad – Hacer lo correcto, siempre Excelencia en el Rendimiento – Impulsar resultados y crecimiento Administración Responsable – Generar confianza en cada momento Profesionalismo – Liderar con confianza y consistencia Espíritu Emprendedor – Pensar con audacia, actuar con decisión Orientación al Equipo – Apoyar, elevar y colaborar Pasión – Amar lo que haces y compartirlo con otros Requisitos Calificaciones requeridas 3 o más años de experiencia de liderazgo en retail de lujo, especializado o en joyería Trayectoria comprobada de cumplimiento/superación de objetivos de ventas Presencia fuerte de liderazgo y capacidad para desarrollar talento Dominio de sistemas POS, Microsoft Office y herramientas de comercio digital Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos Diploma de escuela secundaria o equivalente Autorización legal para trabajar en EE. UU. Calificaciones preferidas Curso o certificación de GIA Gran pasión por la joyería fina, relojes y Pandora Beneficios REEDS Jewelers ofrece un programa integral de compensación que incluye seguros médicos/dentales/de vida/LTD, plan 401k, descuentos en mercancía, crecimiento profesional y un entorno libre de drogas. REEDS Jewelers es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades. Valoramos la diversidad de nuestro equipo, y las decisiones de empleo se toman sin considerar raza, color, religión, origen nacional o étnico, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, condición de veterano protegido u otras características protegidas por la ley. REEDS proporciona un entorno libre de humo y drogas.
Fredericksburg, VA 22401, USA
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Gerente de Tienda - REEDS Jewelers, Park City Center
En REEDS Jewelers, combinamos valores atemporales con la energía e innovación de un minorista de lujo moderno. Durante casi 80 años, hemos construido un legado de confianza, servicio al cliente excepcional y joyería fina cuidadosamente seleccionada, ofreciendo a nuestros clientes una experiencia elevada tanto en tienda como en línea. Lo que distingue a REEDS es nuestro compromiso inquebrantable con las personas y el progreso. Mantenemos nuestra esencia mientras evolucionamos constantemente, adoptando nuevas tecnologías, marcas premium y prácticas vanguardistas para liderar el sector del comercio de lujo. Aquí encontrarás más que un trabajo, encontrarás una carrera con propósito, crecimiento e impacto duradero. Ubicado en el corazón del histórico condado de Lancaster, Park City Center es uno de los centros comerciales más grandes y exitosos del centro de Pensilvania. Rodeado por una rica escena cultural, encantadoras ciudades pequeñas y una población suburbana en crecimiento, ofrece un ambiente comercial vibrante. Esta ubicación es ideal para profesionales del lujo que valoran la conexión, la tradición y altos estándares de servicio. Gerente de Tienda Asume un papel de liderazgo con uno de los nombres más consolidados en joyería fina. REEDS Jewelers se enorgullece de celebrar 79 años de excelencia en 2025 como una marca familiar, guiada por valores, conocida por su experiencia excepcional al cliente, mercancía premium y integridad profundamente arraigada. Buscamos un Gerente de Tienda dinámico y orientado a resultados para liderar un equipo de alto rendimiento y impulsar el continuo éxito de una de nuestras ubicaciones clave. Esto es más que un empleo; es una oportunidad para moldear un equipo, promover una cultura centrada en el cliente y desarrollar una carrera gratificante en el comercio minorista de lujo. Lo que harás Liderazgo en Ventas y Negocios Asumir la responsabilidad del desempeño de la tienda, superando objetivos de ventas e indicadores clave de desempeño (KPI) Utilizar análisis de ventas para impulsar estrategias y oportunidades Liderar con el ejemplo como gerente vendedor y embajador de la marca Supervisar la presentación visual, la mezcla de productos y la ejecución de promociones Experiencia del Cliente Brindar una experiencia de lujo personalizada e impecable a cada cliente Inspirar al equipo a construir relaciones duraderas con los clientes mediante una gestión eficaz de clientes (clienteling) Impulsar eventos especiales y formas creativas de interactuar con los clientes Liderar desde la tienda durante momentos y eventos pico Buscar activamente comentarios de los clientes y responder a ellos Desarrollo del Equipo Reclutar, capacitar y retener talento de primer nivel Capacitar con consistencia y claridad para apoyar el crecimiento y desarrollo del equipo Crear una cultura de responsabilidad, rendimiento y celebración Facilitar el aprendizaje continuo y garantizar la finalización de los programas de capacitación Operaciones y Estándares de la Tienda Garantizar la ejecución impecable de las operaciones diarias Monitorear inventario, seguridad y prevención de pérdidas Supervisar el cumplimiento, la seguridad y el cumplimiento de las políticas de la tienda Mantener la organización del área trasera y optimizar la eficiencia operativa Nuestros Valores Lideramos a través de los principios fundamentales de REEDS: Integridad: Hacer lo correcto, siempre Excelencia en el Desempeño: Impulsar resultados y crecimiento Gestión Responsable: Generar confianza en cada momento Profesionalismo: Liderar con confianza y consistencia Espíritu Emprendedor: Pensar con audacia, actuar con decisión Orientación al Equipo: Apoyar, elevar y colaborar Pasión: Amar lo que haces y compartirlo con otros Requisitos Calificaciones requeridas 3 o más años de experiencia en liderazgo en venta minorista de lujo, especializada o de joyería Trayectoria comprobada de cumplimiento o superación de objetivos de ventas Presencia sólida de liderazgo y capacidad para desarrollar talento Dominio de sistemas POS, Microsoft Office y herramientas de comercio digital Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos Diploma de escuela secundaria o equivalente Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y levantar hasta 30 libras Autorización legal para trabajar en Estados Unidos Calificaciones preferidas Cursos o certificación de GIA Gran pasión por la joyería fina, relojes y la creación de una experiencia de lujo elevada Beneficios REEDS Jewelers ofrece un programa integral de compensación que incluye seguros médicos/dentales/de vida/LTD, plan 401k, descuentos en mercancía, crecimiento profesional y un entorno libre de drogas. REEDS Jewelers es un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades. Valoramos la diversidad de nuestro equipo, y las decisiones de empleo se toman sin considerar raza, color, religión, origen nacional o étnico, sexo, orientación sexual, identidad u expresión de género, edad, discapacidad, condición de veterano protegido u otras características protegidas por la ley. REEDS proporciona un entorno libre de humo y drogas.
Lancaster, PA, USA
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Gerente de Programa, Servicios Internos - Alfred Music
Somos músicos, atletas, entrenadores y profesores que realmente creemos en nuestra misión de ayudar a las personas a alcanzar su máximo potencial. Nuestras plataformas de software conectan a intérpretes, instructores y creadores, permitiéndoles publicar, enseñar y entrenar utilizando los principios de la práctica deliberada. Es posible que nos conozca como TrainingPeaks, MakeMusic, TrainHeroic y Alfred Music. Todas estas marcas están bajo el paraguas de Peaksware. TrainingPeaks desarrolla software para que entrenadores y atletas rastreen, analicen y planeen entrenamientos de resistencia. TrainHeroic desarrolla soluciones de software para las necesidades de fuerza y acondicionamiento físico de entrenadores y atletas. MakeMusic desarrolla software para transformar la forma en que se compone, enseña, aprende y ejecuta la música. Alfred Music crea y publica música educativa para ayudar a profesores, estudiantes, profesionales y aficionados a experimentar la alegría de hacer música. ¡Nos encantaría que se uniera a nuestro equipo en constante crecimiento! Todos los solicitantes recibirán consideración igualitaria para empleo sin importar género, raza, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad física, religión o duración del desempleo. Resumen General Como Gerente de Programa, Servicios Internos, aportará su pasión y experiencia profunda para construir y mantener fuertes relaciones con escuelas, educadores e instituciones musicales. En este puesto, promoverá nuestras marcas y materiales musicales educativos, apoyará a los profesores en la planificación e implementación del currículo, defenderá nuestros productos y sus ventajas diferenciales, y ampliará la presencia y reconocimiento de Alfred Music y MakeMusic dentro de la comunidad académica musical. Este puesto pertenece al equipo de Programas Educativos y reporta directamente al Director de Servicios Educativos. Funciones Principales: Desarrollar e implementar un programa recientemente ampliado de Servicios Internos de Marcas Musicales. Establecer y mantener relaciones con educadores musicales de K-12, administradores escolares, profesores de educación superior e instructores musicales privados, creando y editando el embudo de ventas para Alfred y MakeMusic Cloud. Coordinar con los equipos de ventas de Alfred y MakeMusic, y con el Gerente de Adopciones, para asegurar nuevos contratos plurianuales con distritos. Brindar apoyo y recomendaciones curriculares a educadores de K-12 según sus necesidades docentes. Asistir y representar a la empresa en conferencias de educación musical, ferias comerciales y reuniones de distritos escolares. Llevar a cabo talleres y presentaciones para educadores con el fin de demostrar las ofertas de productos y mejores prácticas. Colaborar con los equipos de marketing, marketing de crecimiento y desarrollo de productos para proporcionar retroalimentación de los educadores y ayudar a adaptar futuros productos. Gestionar y coordinar la venta directa de productos de Alfred Music a instituciones educativas, centrándose en asegurar adopciones plurianuales y garantizar la alineación con las necesidades del distrito y los objetivos curriculares. Colaborar con el equipo de Ventas de MakeMusic Cloud para realizar cross-selling estratégico de productos de Alfred Music y MakeMusic, maximizando el valor para educadores e instituciones, con énfasis en adopciones plurianuales. Mantener registros precisos de ventas, esfuerzos de contacto y interacciones con clientes en el sistema CRM de la empresa. Mantenerse actualizado sobre tendencias en educación musical, oportunidades de financiamiento escolar y políticas educativas que afectan a los programas musicales. Las características laborales descritas aquí son representativas de las que un empleado encuentra al desempeñar las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Requisitos Calificaciones requeridas: 5 a 10 años de experiencia en educación musical, ventas o publicación musical 1 a 2 años o más de experiencia en ventas, preferiblemente en el ámbito de la educación musical Demostrada capacidad para crear, perfeccionar y ejecutar procesos de ventas que generen resultados Dominio de Hubspot, Salesforce (o CRM equivalente) y otras herramientas de ventas y soporte Amplio conocimiento del currículo musical, la pedagogía y los materiales educativos, incluyendo los libros principales del Método Alfred Music. Excelentes habilidades de comunicación, presentación e interpersonales. Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar un territorio y cumplir con objetivos de ventas. Disposición para viajar para visitas escolares, conferencias y eventos del sector. Título universitario en Música, Educación Musical, Negocios o campo relacionado (o experiencia equivalente). Calificaciones deseadas: Capacidad para interactuar rápida y eficazmente con influenciadores en los sectores musical y tecnológico educativo. Demostrada capacidad para asumir responsabilidades, rendir cuentas y actuar en función de metas y objetivos. Iniciativa personal, alto nivel de energía, habilidades creativas para resolver problemas y capacidad para ejecutar objetivos empresariales. Fuertes habilidades de trabajo en equipo e interpersonales. Comprobadas habilidades de comunicación y redacción empresarial, con capacidad demostrada para comunicarse con ejecutivos corporativos clave, compañeros de trabajo y contactos del sector de manera profesional. No se requieren títulos académicos y valoramos todas las formas de educación continua, incluidos títulos tradicionales de cuatro años, posgrados, títulos asociados, bootcamps, formación en línea, certificaciones profesionales, autoaprendizaje, entre otros. ¿No cumple con cada uno de los requisitos? No se preocupe. Aún deseamos conocer su perfil y lo animamos a postularse. Beneficios Compensación: Estamos comprometidos con prácticas de compensación justas y equitativas. El rango salarial anual para este puesto en Colorado es de $68.550 - $114.250. La compensación final para este puesto se determinará por diversos factores como la experiencia laboral relevante, habilidades, certificaciones y ubicación geográfica del candidato. Este puesto es elegible para compensación variable, incluyendo bonos. Beneficios y ventajas: Salud Ofrecemos beneficios integrales de salud que incluyen seguro médico, dental y de visión; cuentas de ahorro de salud y cuentas flexibles de gastos médicos; licencia remunerada por maternidad/paternidad; y un programa de asistencia para empleados. Opciones adicionales de cobertura, incluyendo seguros contra accidentes y enfermedades graves, así como indemnización hospitalaria, también están disponibles. Discapacidad y Vida Ofrecemos varias opciones pagadas por la empresa, incluyendo Discapacidad a Corto Plazo, Discapacidad a Largo Plazo, así como Seguro Básico de Vida y AD&D. Opciones adicionales de cobertura, incluyendo Seguro de Vida Suplementario pagado por el empleado para el Empleado, Cónyuge y/o Hijo, también están disponibles. Adicional Ofrecemos un plan 401(K) con coincidencia de la empresa. Celebramos 12 días festivos pagados anualmente y ofrecemos tiempo libre flexible discrecional. Los empleados también reciben acceso gratuito a nuestros productos, descuentos corporativos y recursos para desarrollo profesional. Acceso al Centro de Rendimiento y Recuperación (PARC), nuestra instalación deportiva en las instalaciones, así como acceso exclusivo para empleados a vestuarios y duchas en el lugar. Acceso exclusivo para empleados a almacenamiento seguro cubierto para bicicletas y acceso a bicicletas eléctricas exclusivamente para empleados de Peaksware. Acceso a nuestro estudio musical y de podcasts en las instalaciones. Comuníquese con careers@peaksware.com si requiere una adaptación razonable para revisar nuestro sitio web o postularse en línea. Peaksware se adhiere al umbral de exención FLSA para el salario mínimo en todos los estados. Entorno de trabajo Este puesto opera en un entorno de oficina profesional bien iluminado, calefaccionado y/o climatizado, con ventilación adecuada y un nivel de ruido generalmente moderado. Este puesto utiliza habitualmente equipos de oficina estándar como computadoras, teléfonos, fotocopiadoras y archivadores. Todos los empleados deben cumplir con todas las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad. Informe todas las actividades inseguras a su gerente y/o a Recursos Humanos. Demandas físicas Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado debe regularmente sentarse y moverse por las instalaciones; usar las manos para manipular o tocar objetos; hablar expresando ideas mediante palabras habladas; y oír percibiendo la naturaleza de los sonidos. El empleado ocasionalmente debe estar de pie, caminar y extender las manos y brazos. El empleado debe ocasionalmente levantar y/o mover hasta 10 libras. Las capacidades visuales específicas requeridas para este puesto incluyen visión cercana, visión de lejos, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque. Requisitos de viaje Disposición y capacidad para viajar hasta un 15% del tiempo. Se espera viajar a eventos internos de la empresa, reuniones y capacitaciones, así como a eventos de clientes, ferias comerciales y visitas a clientes. Para ver la Política de Privacidad de Peaksware, haga clic aquí. Al enviar una solicitud, usted reconoce y acepta la Política de Privacidad de Peaksware.
Louisville, CO, USA
$68,550-114,250/año
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