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Especialista de Soporte Operativo - Bilingüe Inglés y Mandarín

$19-24/hora

UniUni Logistics

Seattle, WA, USA

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Descripción

¿Quiénes somos? UniUni es una empresa de mensajería canadiense para empresas de comercio electrónico y logística, llena de energía y determinación. Nuestro equipo y tecnología mejoran y agilizan los servicios de cumplimiento en Canadá para satisfacer las exigentes expectativas de los clientes. Con decenas de miles de paquetes gestionados diariamente, nos hemos consolidado como líderes en la entrega de última milla y en operaciones de cumplimiento de comercio electrónico en Canadá. ¿Qué ofrecemos? En UniUni ofrecemos emocionantes oportunidades a nuestros empleados para alcanzar sus objetivos profesionales. Valoramos tanto los movimientos horizontales como los ascensos verticales; creemos que todos los puestos deben desarrollar tus habilidades, ampliar tu experiencia y ayudarte a construir una carrera gratificante. Sabemos que no solo buscas un trabajo, sino una carrera por seguir. Si estás listo para unirte al dinámico equipo de UniUni, trabajando duro y divirtiéndote mientras lo haces, te invitamos a postularte en línea y hacernos saber cómo puedes formar parte de nuestra historia de éxito. Descripción del puesto Actualmente estamos contratando a varios Especialistas de Soporte Operativo para dirigir y gestionar nuestros equipos operativos en múltiples ubicaciones en América del Norte. En este puesto serás responsable de supervisar las operaciones en diversas regiones, supervisar tareas relacionadas con datos y optimizar los procedimientos operativos estándar para garantizar operaciones eficientes y estandarizadas. Nuestro objetivo es mantener altos estándares de servicio, por lo tanto, se requiere que viajes para apoyar y guiar a los equipos operativos locales en ciudades de todo Estados Unidos. Requisitos Responsabilidades principales: Brindar apoyo operativo en logística o campos relacionados, asegurando la ejecución fluida de las actividades diarias. Analizar métricas clave y tendencias operativas para identificar problemas y recomendar mejoras prácticas. Diseñar e implementar sistemas y plantillas de seguimiento de datos para mantener la precisión y consistencia de los datos. Supervisar equipos y garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar (SOP) mediante prácticas efectivas de liderazgo. Coordinar con equipos multifuncionales para impulsar mejoras operativas y resolver desafíos interdepartamentales. Apoyar el desarrollo y ejecución de procesos estandarizados y automatizados para mejorar la eficiencia. Utilizar herramientas de automatización y sistemas de datos para agilizar flujos de trabajo y optimizar procesos operativos. Revisar y mejorar continuamente los SOP aprovechando los conocimientos obtenidos mediante el análisis de datos. Organizar y dirigir sesiones de capacitación para implementar nuevos SOP, herramientas de automatización y sistemas de datos, asegurando la alineación y adopción del equipo. Requisitos: 1 a 3 años de experiencia laboral en la industria de almacenes y logística. Título universitario o educación superior. Poseer licencia de conducir válida en Estados Unidos y disponibilidad para viajar hasta un 70-90%. Capacidad para aprender rápidamente y excelentes habilidades para resolver problemas, con la capacidad de manejar eficazmente situaciones inesperadas. Fuertes habilidades de planificación, gestión y coordinación. Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como orales. Dominio de operaciones básicas de computadora, incluyendo software Microsoft Office, y algunas habilidades de análisis de datos. Beneficios 401K, seguro dental, visual, médico, días festivos pagados, tiempo libre pagado, permiso por enfermedad pagado, programa de capacitación para gerentes, patrocinio H1B. $19-24/hora durante los primeros tres meses, aumentará después de superar el período de prueba.

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Ubicación
Seattle, WA, USA
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Coordinador de Atención al Paciente a Tiempo Parcial
Professional PT, un proveedor líder de terapia física, ocupacional y de mano en el noreste, está buscando una persona dedicada y compasiva para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Atención al Paciente. Como Coordinador de Atención al Paciente, usted será el primer punto de contacto para nuestros pacientes y desempeñará un papel fundamental en brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar una experiencia positiva para el paciente. Nuestra empresa se compromete a brindar atención de alta calidad a nuestros pacientes y a crear un entorno positivo y acogedor. Valoramos el trabajo en equipo, el respeto y la integridad, y estamos buscando a alguien que comparta estos valores y que tenga pasión por ayudar a los demás. Compensación: $17–$21 por hora, según experiencia y calificaciones Responsabilidades: Recibir a los pacientes Contestar llamadas telefónicas Programar citas para pacientes Completar el registro de nuevos pacientes y entrada de datos Discutir beneficios de seguros, requisitos de autorización y responsabilidades de pago Cobrar saldos pendientes del paciente (copago/deduccible/coaseguro) Realizar responsabilidades administrativas clínicas diarias estándar Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia previa en un rol de servicio al cliente o administrativo, preferiblemente en un entorno de atención médica. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Gran atención al detalle y habilidades organizativas. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar actividades y trabajar en un entorno acelerado. Dominio de habilidades informáticas y capacidad para aprender nuevos sistemas de software. Beneficios Bono mensual por desempeño Tiempo por enfermedad acumulado conforme a la Ley de Nueva York sobre Tiempo Pagado para Seguridad y Enfermedad.
Princeton, NJ, USA
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*Consultora de Arrendamiento* Comunidad de Apartamentos de 310 Unidades*¡Beneficios! (petaluma)
First Pointe Management Group (FPMG) se especializa en la adquisición y desarrollo de propiedades distintivas. Nuestro enfoque de gestión directa, profesionalismo y cartera diversa nos permite crear una posición única en la industria. Nuestro departamento de capacitación interno educa a nuestros nuevos empleados desde el comienzo de su trayectoria y de forma continua mediante capacitaciones presenciales y basadas en web, lo que nos permite desarrollar a los asociados más talentosos de la industria. Actualmente estamos buscando una consultora de arrendamiento amable y energética a tiempo completo para nuestra comunidad de apartamentos de 310 unidades ubicada en Petaluma, CA. Este emocionante puesto requiere que incentive a posibles residentes a vivir en la comunidad mediante recorridos atractivos que destaquen las comodidades, brinde asistencia a los residentes actuales con un servicio al cliente excepcional y recorra la comunidad diariamente para garantizar su estética y seguridad. Horario: Viernes a martes de 9 a.m. a 6 p.m. Lo que debe ofrecer (solicite si cumple con estos requisitos): • 1 año de experiencia en ventas, administración, hostelería/hotel, arrendamiento o servicio al cliente. • Dominio de computadoras en MS Office y capacidad para trabajar en otros sistemas de software. • ¡Es imprescindible tener entusiasmo por aprender cosas nuevas! Nuestros beneficios que le benefician a usted: Fomentamos un ambiente de trabajo vibrante, divertido y con oportunidades de crecimiento. FPMG ofrece a los empleados elegibles (y sus familias) la oportunidad de inscribirse en una variedad de programas de beneficios, incluyendo seguro médico, dental y de visión. También proporcionamos un sólido Programa de Asistencia al Empleado para empleados y algunos miembros de la familia. Los empleados pueden inscribirse en las cuentas de gastos flexibles de la empresa, planes de ahorro para la jubilación, seguros de vida, discapacidad y programas de cuidado a largo plazo. Los empleados acumularán hasta 80 horas anualmente de vacaciones y licencia por enfermedad pagada según las normativas de California. También disfrutarán de nueve días festivos pagados durante el año calendario. El rango salarial para este puesto es de $22-24 por hora. Otra compensación incluye, entre otros: comisiones por arrendamiento y renovación, reembolso por kilometraje y, si aplica, descuentos en alojamiento. La compensación que se ofrecerá al candidato seleccionado dependerá de factores como la experiencia y las calificaciones del candidato. Envíe su currículum a través de este enlace: https://workforcenow.adp.com/mascsr/default/mdf/recruitment/recruitment.html?cid=b566c9e0-de1e-49a4-9464-b338295be70c&ccId=19000101_000001&jobId=577720&source=CC2&lang=en_US
1524 McGregor Ave, Petaluma, CA 94954, USA
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Asistente Administrativo con Horario Híbrido
DESCRIPCIÓN Tower Water está buscando un administrador de oficina autónomo y positivo para unirse a nuestro equipo. Este es un puesto de tiempo completo con un excelente paquete de beneficios. Este puesto tiene la responsabilidad de brindar apoyo administrativo a los gerentes de cuentas técnicas, al departamento de ventas y a nuestro equipo directivo. La persona adecuada demostrará los siguientes valores: Tener una actitud de disposición para hacerlo todo Ser confiable en todo momento Ser receptivo a las necesidades de clientes y empleados Entender el valor de la reputación Demostrar pasión por lo que haces, por la tarea que tienes frente a ti y por tu equipo Tower Water en Somerset, NJ. Nuestra empresa ofrece servicios de tratamiento de agua a una gran cantidad (¡y creciente!) de clientes, principalmente ubicados en el área metropolitana de la ciudad de Nueva York. Somos una oficina pequeña y amigable donde cada persona realiza diversas tareas. Cada administrador se encarga de alguna parte del proceso de la empresa y es la persona de referencia en ese aspecto. Las responsabilidades del trabajo incluyen, entre otras: Preparar y revisar contratos, acuerdos, enmiendas y órdenes de compra. Revisar y corregir informes y documentos antes de enviarlos a los clientes. Crear, actualizar y mantener la información del cliente en varias bases de datos. Atender llamadas telefónicas, tomar mensajes y transferir llamadas. Archivar, enviar fax, correo, etc. Organizar y programar reuniones. Elaborar correos electrónicos, informes, cartas, formularios y procedimientos operativos estándar (SOP). Responder a solicitudes de seguros por parte de los clientes. El trabajo en equipo es fundamental: disposición para comunicarse con el equipo administrativo. Algunas responsabilidades pueden cambiar de acuerdo con las operaciones comerciales de Tower Water. Completar las capacitaciones requeridas por la empresa. Otras tareas según las necesidades de la empresa. Requisitos La persona adecuada debe tener la siguiente experiencia: 2 o más años como profesional administrativo o de servicio al cliente Experiencia con QBO es un plus Experiencia básica en cuentas por pagar y cuentas por cobrar es un plus Diploma de escuela secundaria o equivalente GED Dominio de MS Office (Outlook es obligatorio) Actualizar y mantener varias bases de datos Conocimientos informáticos, con mecanografía rápida y precisa. Apasionado, buen hablante y confiable. Organizado y capaz de realizar múltiples tareas; puede equilibrar con éxito plazos y proyectos en cualquier momento. Eficiente y productivo con fuertes habilidades de priorización. Capacidad para seguir instrucciones y completar tareas de forma independiente bajo múltiples supervisores La velocidad de trabajo debe ser consistente con la del resto del personal tras un período de capacitación de 6 a 8 semanas Excelentes habilidades interpersonales y representar los valores de Tower Water Atención al detalle y habilidades para resolver problemas Beneficios Tarifa por hora de $19.25 a $21.65 según la experiencia Beneficios médicos, dentales y de visión con contribuciones generosas del empleador Plan 401k con coincidencia del 4 % 10 días de vacaciones y 5 días de enfermedad por año, con vacaciones progresivas según años de servicio 8 días festivos pagados Beneficios preimpositivos como cuentas FSA o HSA Seguro de vida y cobertura de discapacidad a corto plazo pagados por la empresa Computadora portátil, teléfono y monitor para uso en casa Conversaciones trimestrales con su gerente Reuniones de todo el personal y eventos divertidos Beneficios adicionales a través de nuestro PEO Después de la capacitación, habrá opciones de trabajo remoto con 3 días presenciales y 2 días remotos Tendrá acceso a nuestro Programa de Asistencia al Empleado y a nuestra base de datos de capacitación Tower Water es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, estado de veterano o cualquier otro estado legalmente protegido.
Somerset County, NJ, USA
$19-21/hora
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Asistente de Ventas Internas / Asistente Administrativo (7158) (Redmond)
Horario de turno: Lunes a viernes de 7 a.m. a 3 p.m. L&W Supply es un distribuidor especializado líder en paneles de yeso, baldosas para techos, perfiles de acero y otros materiales de construcción utilizados por contratistas comerciales y residenciales. L&W Supply ofrece los productos y capacidades de un distribuidor nacional combinados con el servicio y trato personalizado que normalmente solo se encuentra en empresas locales. Como Asistente de Ventas Internas / Asistente Administrativo, brindará asistencia a los clientes mientras adquieren los materiales necesarios para diversos proyectos de construcción. Desde el momento en que atienda a los clientes hasta que sus ventas se finalicen, les proporcionará un servicio superior y conocimientos expertos en materiales de construcción. En este puesto, es útil tener experiencia con materiales de construcción, para estar familiarizado con los diversos productos y la terminología asociada. Las funciones específicas pueden incluir: •Ayudar a los clientes a desarrollar soluciones de L&W para satisfacer sus necesidades •Discutir características y beneficios de productos y servicios •Establecer una buena relación con clientes nuevos y fortalecer relaciones con clientes a largo plazo •Solicitar comentarios de los clientes sobre productos y servicios •Coordinar solicitudes de entrega para garantizar eficiencia y satisfacción del cliente •Ayudar en el desarrollo del plan y estrategia de ventas de la sucursal •Colaborar en el diseño y ejecución de la estrategia de mercadeo •Determinar las necesidades de los clientes y recomendar productos y soluciones adecuadas, promoviendo productos adicionales y suministros para cada trabajo •Responder llamadas entrantes y correos electrónicos para ayudar a los clientes de manera oportuna •Aceptar pagos y aplicarlos a la cuenta del cliente correspondiente •Coordinar con el almacén la recogida de productos por parte del cliente •Reordenar productos para mantener bien surtidas las estanterías de la tienda y del almacén •Atender y resolver problemas de servicio, si llegaran a surgir Los requisitos específicos incluyen: •Se prefiere 1-2 años de experiencia con productos de construcción interior •Excelentes habilidades verbales, escritas y de comunicación interpersonal •Buenas habilidades de gestión del tiempo y de priorización •Conocimientos sólidos de computación son un plus •Actitud positiva y espíritu de equipo •Debe demostrar organización excepcional, atención al detalle y orientación al servicio Los beneficios pueden incluir: •Cobertura médica, dental y de visión: elegible después de 60 días, bajo costo directo •Plan 401(k) con generosa coincidencia de la empresa: elegible después de 60 días, con vesting inmediato •Programa de asistencia al empleado pagado por el empleador •Discapacidad a corto y largo plazo pagada por el empleador •Seguro de vida pagado por el empleador •Cuenta de gastos flexibles •Vacaciones pagadas •Días de enfermedad pagados** (ver descargo de responsabilidad abajo) •Feriados pagados **De acuerdo con la ley del estado de Washington, los empleados acumulan 1 hora de pago por enfermedad por cada 40 horas trabajadas, a partir de los 90 días de empleo. Se pueden trasladar al siguiente año hasta 40 horas acumuladas. Información sobre la tarifa de pago $21 - 25/hora. Según experiencia y calificaciones. Debe poder trabajar horas extras según sea necesario Empleador que ofrece igualdad de oportunidades / Entorno de trabajo libre de drogas ABC Supply valora la diversidad y activamente fomenta que mujeres, minorías y veteranos presenten su solicitud.
7540 Leary Wy, Redmond, WA 98052, USA
$21-25/hora
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Asistente Operativo - Charlotte - Se requiere mandarín bilingüe
¿Quiénes somos? Como proveedor líder de entregas para comercio electrónico en Canadá, UniUni se compromete a desarrollar un negocio sostenible para las comunidades que atiende y a mejorar la experiencia de los empleados para impulsar una expansión influyente en América del Norte. Con una mentalidad centrada en las personas, UniUni nació en 2019 para garantizar que cada sector industrial ame los envíos de comercio electrónico. ¿Por qué UniUni? Nos preocupamos por nuestra gente. En UniUni, apoyamos a nuestros empleados valorando tanto los movimientos horizontales como los ascensos verticales. Sabemos que no solo buscas un trabajo, sino una carrera profesional. Una carrera gratificante en UniUni significa hacer lo que te gusta, desarrollamos tus habilidades. Animamos a personas apasionadas y motivadas a formar parte de nuestra historia de éxito para hacer aún mejor a una de las mejores empresas de mensajería de Canadá; postúlate hoy en línea. Estamos buscando un asistente operativo para el turno matutino que trabajará de 6 a.m. a 3 p.m. hora local. Requisitos Responsabilidades Apoya al gerente de operaciones en el desarrollo del equipo y trabaja con personal de otros niveles para garantizar un flujo de trabajo eficiente y una comunicación fluida que permita alcanzar el éxito del equipo Sigue los procedimientos operativos estándar establecidos por la gerencia Recibe, inspecciona, manipula y almacena productos entrantes Recibe devoluciones, cuenta y confirma cantidades, determina el estado y completa la documentación necesaria Asigna tareas de entrega a los conductores según el volumen de mercancías en el almacén Comparte conocimientos con otras sucursales y la sede central sobre prácticas efectivas, inteligencia competitiva, oportunidades comerciales y necesidades Interactúa con clientes y proveedores, responde preguntas y resuelve problemas Realiza seguimiento e informes sobre el rendimiento operativo Mantiene documentos de políticas y procedimientos Optimiza procesos y procedimientos operativos para lograr la máxima eficiencia manteniendo los estándares de calidad Ayuda en la implementación de nuevos procesos y procedimientos Requisitos Debe poseer una visa de trabajo válida para EE. UU. Fluidez en inglés; el mandarín es una ventaja Título universitario obligatorio Capacidad para analizar y mejorar procesos operativos Fuertes habilidades de gestión de personal y organización Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales Fuertes habilidades para resolver problemas y gestión del tiempo Beneficios 401(k) Seguro dental Seguro médico Tiempo libre pagado Licencia parental Reembolso de matrícula Seguro de visión Rango salarial: 18-21/hora durante el período de capacitación de los primeros tres meses
Charlotte, NC, USA
$18-21/hora
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$26/HORA -- Especialista en Entrada de Pedidos -- Servicio al Cliente y Ventas de 5 Estrellas (Los Ángeles / Burbank / Sun Valley / NoHo North Hollywood)
* * * Postúlese únicamente a través de este anuncio, adjuntando su currículum. * * * Este es un puesto PRESENCIAL – no es posible trabajar de forma remota. PAGO + BENEFICIOS: $26 por hora, más beneficios después de 60 días, incluyendo cobertura médica al 80 %, dental y visual al 50 %, seguro de vida, plan 401K después de 6 meses y 2 semanas de vacaciones pagadas. Somos una excelente empresa para permanecer y crecer profesionalmente; podría ser un "hogar para siempre" para el candidato adecuado. HORARIO: De 7:30 AM a 4:00 PM, tiempo completo, de lunes a viernes, con pausa para almuerzo de media hora. NOSOTROS: La amabilidad es nuestra norma, y tratamos bien a nuestro personal… ¡y excepcionalmente bien a nuestros clientes! Ellos son la razón por la que mantenemos actividad constante y llevamos décadas en el negocio, por lo que los clientes reciben nuestra atención completa. Contamos con una agradable combinación de oficina y almacén ubicada justo al lado de la autopista 5, cerca del aeropuerto de Burbank. Ofrecemos estabilidad laboral a quienes consistentemente dan lo mejor de sí, por lo que este puesto puede convertirse en una carrera. Nuestra línea de productos es sorprendentemente entretenida, y nos preocupamos sinceramente por la calidad, así que si un cliente necesita ayuda, estamos AHÍ. Necesitamos una persona auténtica y afín, con ética de trabajo sobresaliente. Nuestro candidato ideal es... • Atento. Presente. Confiable. Tiene integridad. • Siempre dispuesto a ayudar, amable y tranquilo. • Capaz de escribir RÁPIDO, pero también con PRECISIÓN. • Iniciativa propia, no le gusta estar inactivo. • Capacidad para actuar con energía – entiende el sentido de urgencia. • Actitud serena – mantiene la calma bajo presión. • Sabe reorganizar prioridades cuando cambian los planes. • Excelente resolución de problemas y comunicación eficiente. • Aprende rápidamente. • Actitud positiva. LISTA DE TAREAS: – Servicio al cliente de 5 estrellas – ¡solo lo mejor! – Ventas por teléfono y correo electrónico. Necesitamos alguien proactivo que sepa tratar con clientes. – Entrada intensiva de pedidos: hasta 30 o más pedidos en un solo día. – Servicio al cliente y procesamiento de pedidos en Amazon + Walmart. – Cotizaciones para pedidos pequeños (otros representantes aquí manejan pedidos grandes). – Organizar el envío de los pedidos. – Recibir pagos de clientes por teléfono. – Manejar cotizaciones de fletes y coordinar su gestión. – Responder correos electrónicos de clientes y siempre dar respuestas inmediatas. – Ojo para el detalle, revisar textos, verificar imágenes y evitar errores. – Organizado, buen seguimiento y no deja tareas incompletas. – Capacidad de reorganizar prioridades según las necesidades cambiantes + adaptarse fácilmente. – Avanzar rápidamente en correos de servicio al cliente – toma buenas decisiones. – Saber cuándo pedir ayuda. – Bueno resolviendo problemas y solucionando inconvenientes. – Ayudar con llamadas telefónicas y otras tareas para aprovechar el tiempo. – Capacidad para realizar diferentes tareas cada día y cubrir a compañeros cuando están ausentes. CÓMO POSTULARSE: Únicamente a través de este anuncio, envíe su currículum. Si además incluye algo único y memorable sobre usted en una carta de presentación, nos encantará. ¡Gracias y mucha suerte!
10956 Crockett St, Sun Valley, CA 91352, USA
$26/hora
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