Coordinador de Atención al Paciente

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Título:                           Recepcionista de Recepción/Operador de Centralita Departamento:              Apoyo Administrativo Salario: $17.50 - $18.00/hora. Según experiencia Resumen:                  Recibir a los visitantes y brindar orientación, atender llamadas entrantes y proporcionar información a los llamadores, realizar tareas administrativas generales. También puede ayudar al personal administrativo con trabajos adicionales. Enviar, recibir y derivar un alto volumen de llamadas a través de una centralita Nortel. Gestionar todos los faxes entrantes del departamento para su recogida/entrega. Actualizar el correo de voz de la agencia WES al comienzo del turno y durante el día. Actualizar la lista telefónica de la agencia WES y distribuirla.   Requisitos:           Diploma de escuela secundaria y 1-2 años de experiencia en recepción. Excelentes habilidades de servicio al cliente Dominio básico de computación Se requieren excelentes habilidades de comunicación profesional. Atender llamadas entrantes de manera profesional   Responsabilidades:       Operar una centralita de 8 líneas para toda la agencia. Derivar las llamadas entrantes al lugar adecuado dentro de la agencia. Recibir a todos los visitantes y brindar orientación. Mantener el directorio telefónico de la agencia. Actualizar el correo de voz de la agencia WES al comienzo del turno y durante el día. Actualizar la lista telefónica de la agencia WES y distribuirla.   RESPONSABILIDADES ORGANIZACIONALES Y RELACIONES: 1.     El empleado estará bajo la supervisión del Gerente de Oficina. REQUISITOS FÍSICOS: Los requisitos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que deben cumplirse para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado necesita ocasionalmente estar de pie; caminar; sentarse; usar las manos para tocar, manipular o percibir objetos, herramientas o controles; extender las manos y brazos; subir escaleras; mantener el equilibrio; agacharse, arrodillarse, inclinarse o gatear; hablar o escuchar; probar o oler. El empleado debe levantar y/o mover ocasionalmente hasta 25 libras. Las capacidades visuales específicas requeridas por este trabajo incluyen visión cercana, visión de lejos, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y la capacidad de ajustar el enfoque. ENTORNO DE TRABAJO: Las características del entorno de trabajo aquí descritas son representativas de aquellas que debe enfrentar un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado está expuesto a las condiciones climáticas predominantes en ese momento. El nivel de ruido en el entorno de trabajo generalmente es moderado. FIRMA GENERAL: Se espera que el empleado cumpla con todas las políticas de la agencia y actúe como modelo en el cumplimiento de dichas políticas. He leído y comprendo esta explicación y descripción del puesto.   Firma: ________________________________________ Fecha: __________ Firma de RRHH: _____________________________________ Fecha: __________                                        

¡¡¡Bono de firma de $3,000-$5,000!!! Descripción del trabajo Actualmente tenemos una vacante para Técnico Líder Master Mechanical. Estamos buscando un profesional experimentado y orientado a resultados para ayudarnos a construir y expandir nuestro departamento de servicio HVAC de manera eficiente y rentable, y así poder ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Por favor contacte a Tim al 720-882-3381 Funciones y responsabilidades Ayudar a completar llamadas de servicio según sea necesario Reclutar, contratar, capacitar y mejorar a los técnicos de campo HVAC. Mantener una alta satisfacción del cliente atendiendo cualquier pregunta, inquietud o problema que el cliente pueda tener durante un servicio o instalación. Inspirar a los técnicos para que alcancen sus metas. Capacitar, desarrollar y hacer que su equipo rinda cuentas. Asegurarse de que todo el trabajo se realice según nuestros estándares y de que los técnicos siempre mantengan una actitud y apariencia profesionales. Cumplir con todos los códigos, regulaciones, agencias gubernamentales y directrices internas aplicables a las operaciones y seguridad en el lugar de trabajo. Mantener la participación de los empleados y promover una cultura corporativa positiva viviendo los valores de nuestra empresa. Ayudar a los técnicos a diagnosticar fallas en equipos HVAC por teléfono o en persona. Ser capaz de ayudar a los técnicos por teléfono o en persona fuera del horario laboral. Realizar otras tareas relacionadas según se asignen o soliciten Requisitos del puesto Excelentes habilidades de servicio al cliente, organización y comunicación Se requiere licencia Master Mechanical. 10+ años de experiencia en un cargo HVAC. Poseer la capacidad de inspirar el crecimiento personal y profesional dentro de su equipo. Capacidad para impulsar el rendimiento del equipo para alcanzar todas las metas y objetivos empresariales. Fuerte ética de trabajo y autómotivación Capacidad para asegurar que se sigan las políticas y procesos. Licencia de conducir válida y historial de conducción limpio Apariencia pulcra Puntual y confiable Está sujeto a pruebas de drogas y/o verificación de antecedentes. Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: Basado en comisiones Horas esperadas: No menos de 40 por semana Beneficios: 401(k) Cobertura de 401(k) Seguro dental Programa de asistencia para empleados Cuenta de gastos flexibles Seguro médico Cuenta de ahorro de salud Seguro de vida Tiempo libre pagado Asistencia para desarrollo profesional Plan de jubilación Seguro de visión Horario: De lunes a viernes Fines de semana según sea necesario Experiencia: HVAC: 10 años (Requerido) Ubicación del trabajo: Presencial

Representante de Servicio al Cliente Contractor In Charge está buscando un Representante de Servicio al Cliente organizado y eficiente, con atención al detalle y un alto nivel de precisión. El representante debe ser profesional y cortés, un hábil multi-tarea con excelentes habilidades de gestión del tiempo, computación y comunicación. Quiénes somos Nuestra misión es ayudar a los propietarios de pequeñas empresas en los servicios domésticos a comprender y saber que sus finanzas y contabilidad se gestionan y mantienen con los más altos estándares. Nuestro personal tiene un alto grado de experiencia en las industrias eléctrica, de fontanería, HVAC y otros servicios para el hogar, y ofrece sus conocimientos para ayudar a aumentar la comprensión de nuestros clientes sobre el desempeño de sus negocios. En la industria, somos conocidos por nuestra profesionalidad y conocimiento de software de programación e integraciones contables. Nuestros clientes son buenos en lo que hacen, conocen sus oficios profundamente, ¡y les permitimos enfocarse en eso mientras nosotros nos encargamos del resto! Ubicación: Debe residir en Alabama, Arizona, Florida, Georgia, Míchigan, Nevada, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Texas o Virginia Responsabilidades: Responder todas las llamadas entrantes como primer punto de contacto Usando un guion preparado por la empresa, responder las preguntas de nuestros clientes y guiarlos hacia la mejor solución de servicio para su hogar Brindar una sensación de calma y mostrar empatía hacia los clientes para que se sientan cómodos Realizar llamadas de seguimiento relacionadas con el servicio para verificar clientes anteriores y evaluar sus necesidades actuales Ayudar al equipo de campo tomando notas detalladas de las llamadas de los clientes e ingresándolas en nuestro sistema Contribuir a la cultura de nuestra empresa siendo entusiasta y trabajador Requisitos Se requiere diploma de escuela secundaria o GED Iniciativa propia, confiabilidad y flexibilidad de horarios Alto nivel de precisión y eficiencia Excelentes habilidades verbales y escritas de comunicación Actitud cortés y profesional, sólidas habilidades de servicio al cliente Dominio de la informática y buenas habilidades de mecanografía (30+ ppm), experiencia con Microsoft Office Excelentes habilidades de multitarea y seguimiento, con gran atención al detalle Excelentes habilidades de comunicación interpersonal a nivel profesional y técnico Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo ¡Cualquier experiencia con ServiceTitan, FieldEdge, Housecall Pro u otro software de programación sería un plus! La experiencia en servicio al cliente o despacho en servicios domésticos HVAC, de fontanería o eléctricos también sería útil, aunque no es obligatoria. Horario de trabajo: Este trabajo de nivel inicial desde casa tiene un horario flexible según las necesidades del negocio. Beneficios Salario competitivo: desde $17/hora Beneficios médicos: ¡disponibles después de 90 días! Plan de ahorro para la jubilación Pago de vacaciones Capacitación remunerada Programas de incentivos Oportunidades de ascenso Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

Master Rooter Plumbing LLC es una empresa familiar de fontanería y servicios mecánicos operada las 24 horas que se enorgullece de ofrecer prácticas honestas y éticas en toda la comunidad. Ahora contratando: Gerente de División HVAC – ¡Lidera el cambio! 🚨 📍 Ubicación: Denver, Colorado 💼 Tipo: Tiempo completo | 💰 Salario: Competitivo + Bonificaciones + Potencial de crecimiento ¿Listo para dar el próximo gran paso en tu carrera HVAC? Una próspera y visionaria empresa HVAC busca un ambicioso Gerente de División HVAC para liderar, inspirar y construir el futuro de su división HVAC. Si eres un líder destacado con pasión por las personas, los procesos y el rendimiento, y estás listo para asumir un cargo donde tus ideas importan, queremos saber de ti. Esto no es solo otro trabajo de gestión, es la oportunidad de dirigir una división como si fuera tuya, con las herramientas, el equipo y el apoyo necesarios para llevarla al siguiente nivel. Hablamos de visibilidad completa de ganancias y pérdidas, tecnología de última generación (sí, usamos ServiceTitan) y un equipo directivo que realmente escucha. Lo que harás: 🔥 Liderar un equipo calificado – Guiar a técnicos, instaladores y despachadores como un profesional 📊 Impulsar el rendimiento – Hacerse responsable de las cifras: presupuesto, costos por trabajo, indicadores clave de desempeño (KPI) y productividad del equipo ⚙️ Aprovechar la tecnología – Usar ServiceTitan para optimizar operaciones, rastrear el éxito y mantenerse adelantado 🚀 Hacer crecer el negocio – Mejorar procesos, escalar el equipo y aumentar ingresos 🤝 Ser el líder de referencia – Resolver problemas de clientes, apoyar al personal y mantener las operaciones fluidas 📈 Generar un impacto – Tus decisiones determinan el éxito de toda la división Qué buscamos: ✔ 5 o más años en HVAC (al menos 2 en un puesto de liderazgo) ✔ Experto en multitarea, coaching y comunicación ✔ Confianza al trabajar con ServiceTitan o sistemas similares ✔ Sólida capacidad empresarial – entender presupuestos, cuentas de resultados y estrategias de crecimiento ✔ Certificación EPA; certificación NATE y licencia HVAC son un plus ✔ Conocimientos tecnológicos, organizado y orientado a resultados ✔ Mentalidad de equipo primero y verdadera pasión por hacer las cosas bien Lo que obtendrás: ✅ Salario competitivo + Bonificaciones por desempeño ✅ Seguro médico, dental y de visión – Te cubrimos ✅ Vehículo de empresa o asignación económica ✅ Tiempo libre pagado, días festivos pagados y plan de jubilación ✅ Capacitación continua + desarrollo profesional ✅ Autonomía real en liderazgo – Tus ideas importan ✅ Una cultura de equipo ganador basada en confianza, esfuerzo y crecimiento Cómo postularse: ¿Crees que tienes lo necesario para liderar el cambio? Queremos conocerte. Envía tu currículum y una breve presentación a Clayton en Clayton@plumbersv.com. Esta es tu oportunidad de construir algo grande. ¡Adelante! 🔧💼🔥

Nuestra contratación será una de dos personas que administren subvenciones para el desarrollo comunitario para el Condado de Blair dentro de la Oficina de Servicios Sociales. El titular proporcionará diversos servicios de apoyo mediante el trabajo con corporaciones comunitarias, organizaciones privadas sin fines de lucro y agencias locales/estatales/federales para desarrollar y mantener programas y proyectos de desarrollo comunitario, asegurando el cumplimiento con los requisitos gubernamentales. Las funciones esenciales incluyen ayudar en la administración del Programa de Asociaciones para la Vivienda (HOME), la Subvención de Soluciones de Emergencia (ESG), la instalación de tuberías de alcantarillado y programas de peligros por plomo; participar en la selección y evaluación de programas y proyectos mediante la realización de encuestas de ingresos; completar y presentar solicitudes de subvenciones HOME y de peligros por plomo; realizar inspecciones para determinar la idoneidad de las viviendas para su rehabilitación; preparar estimaciones de costos y especificaciones para trabajos de rehabilitación; procesar verificaciones de antecedentes de contratistas, entrevistar a propietarios de viviendas y realizar entrevistas de cumplimiento laboral; programar reuniones previas a la inspección y a la construcción; preparar y presentar informes mensuales, trimestrales y anuales, así como facturación relacionada con subvenciones; mantener documentación adecuada y conservación de archivos; preparar acuerdos y resoluciones con municipios y agencias sin fines de lucro para la prestación de servicios y/o proyectos; contribuir al desarrollo e implementación de actividades de educación e información pública; asistir a eventos para distribuir información relacionada con las regulaciones de vivienda justa; realizar tareas administrativas; viajar según sea necesario, conduciendo obligatoriamente; completar educación continua; y mantener la confidencialidad. Requisitos Los solicitantes calificados deben poseer un título asociado en administración de empresas, economía, planificación, administración pública o campo relacionado, O tener una combinación equivalente de educación y experiencia; contar con dos años de experiencia laboral relevante; conocimientos generales sobre los principios, procedimientos, prácticas y normas legales de los programas de desarrollo comunitario y leyes locales/estatales/federales aplicables a dichos programas, estructura de gobierno local, supervisión financiera/fiscal y reporte de actividades de subvenciones, O demostrar competencia dentro del primer año de ocupación del puesto; conocimientos básicos sobre contratos, supervisión y monitoreo de subvenciones, O demostrar competencia dentro del primer año de ocupación del puesto; habilidades sólidas en el uso de computadoras; habilidades sólidas en relaciones interpersonales y comunicación (tanto escrita como verbal); y comodidad al hablar en público. Beneficios El paquete competitivo de beneficios comienza el primer día del mes siguiente a 30 días calendario y comprende un plan de salud PPO pagado hasta en un 90% por el empleador, con componentes de visión y recetas en tres niveles, plan de pensiones, equivalente público del 401(k), seguro de discapacidad a corto plazo, seguro de vida temporal, un menú de beneficios voluntarios que incluye dental y Aflac, 14 días festivos pagados al año y otras disposiciones de tiempo libre. La tarifa inicial por hora es de $18.42 x semana laboral de 35.0 horas. EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

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