Asistente Administrativo - Soluciones de Seguros

Hale Akua Garden Farm & Eco-Retreat Center es un hermoso centro ecológico y granja orgánica certificada, con vistas a 48 kilómetros de costa virgen de Maui. Está ubicado en el valle prístino de Huelo, justo fuera de Haiku. Recibimos a individuos, familias, parejas y grupos pequeños que vienen a relajarse y reconectarse con su ser interior. Hale Akua también es un importante proveedor de espacios para retiros, donde líderes de retiros de todo el mundo vienen a organizar sus programas. La propiedad cuenta con una granja orgánica que despierta interés y atrae visitantes. También trabajará junto a un contador preparando facturas para pago. Dará la bienvenida a los huéspedes registrados y ofrecerá recorridos breves por la propiedad. A medida que vaya adquiriendo experiencia en nuestra oficina, se le asignarán mayores responsabilidades. Al contratar para este puesto, buscamos garantizar que el centro de retiro funcione correctamente y ofrezca una experiencia excelente a los huéspedes. Todos los empleados deben tener su propio automóvil con revisión técnica vigente y licencia de conducir actualizada. Las horas para este trabajo a tiempo completo son de lunes a viernes de 9:00 a 17:00. Las horas e incluso algunos días pueden variar para adaptarse a eventos en la propiedad. El puesto comienza como un puesto de formación, en el que trabajará con otros miembros del personal, y eventualmente pasará a ser un miembro plenamente activo de nuestro equipo. Nos gustaría contar con alguien que haya participado al menos en algún retiro, y que por tanto tenga cierta comprensión del tipo de personas que asisten a estos retiros. También nos interesa alguien interesado en formarse en Comunicación Compasiva (NVC), un sistema de comunicación desarrollado por Marshall Rosenberg, PhD. (cnvc.org). Se ofrecen capacitaciones básicas de vez en cuando y es importante participar en ellas. El ejecutivo de servicios al huésped en Hale Akua Garden Farm & Eco Retreat Center se asegura de que los huéspedes reciban el mejor servicio posible durante su estancia. Usted proporcionará a los huéspedes las habitaciones solicitadas, atenderá sus necesidades y resolverá cualquier queja que puedan tener durante su estadía. Sus funciones y responsabilidades como ejecutivo de servicios al huésped incluyen: Compartir la responsabilidad de responder todas las llamadas entrantes, revisar y reenviar mensajes de voz, proporcionar detalles sobre nuestro centro de retiro, incluyendo habitaciones disponibles, precios e instalaciones, o derivar las llamadas al miembro del personal correspondiente. Revisar sus mensajes de Slack para conversaciones internas, incluyendo solicitudes de huéspedes, necesidades de mantenimiento, limpieza o jardinería. Monitorear su correo de trabajo y el correo contact@ cada hora, responder consultas de huéspedes privados y de retiros, líderes de retiro, proveedores, gerencia, TI y personal interno, y reenviar correos electrónicos según sea necesario. Archivar adecuadamente una vez completado. Participar en dar la bienvenida a los huéspedes al llegar y durante su estancia. Responder preguntas de los huéspedes, dirigir sus inquietudes al equipo o personal responsable y/o abordar, registrar, resolver y reportar todas las quejas. Compartir la comunicación con los huéspedes antes, durante y después de su estancia por teléfono o correo electrónico. Realizar tareas de conserjería respondiendo cualquier pregunta sobre la propiedad o sobre Maui, y haciendo recomendaciones sobre actividades y restaurantes, etc. Conocer y entender las instalaciones de alojamiento y eventos de Hale Akua, y ser capaz de explicar claramente a los huéspedes de retiro cómo pueden aprovechar mejor las comodidades de Hale Akua según sus necesidades específicas. Saber escuchar las necesidades del cliente y ser responsable de mantener un nivel consistentemente alto de servicio al cliente según lo establecido por Hale Akua. Compartir la responsabilidad de gestionar diariamente todos los correos entrantes y salientes, incluyendo revisar la casilla postal diariamente, recoger, cargar, descargar, almacenar y distribuir paquetes recibidos, enviar correos/paquetes para huéspedes y para Lori. Compartir la realización de todas las funciones de registro, incluyendo preparar la carpeta y las llaves, verificar horarios de llegada por correo electrónico y actualizar en RG, comunicarse con el equipo (también entregar registros posteriores al personal telefónico nocturno y comunicarse con el huésped mediante el teléfono nocturno), comunicar las normas de la casa a los huéspedes al llegar, completar el proceso de registro, entregar pases de estacionamiento, entregar llaves, programar tours por la granja y masajes, realizar la orientación/tour por la propiedad, guardar equipaje y ofrecer servicios adicionales siempre que sea posible. Compartir la realización de todas las funciones de salida, incluyendo la devolución de llaves de habitación, cobrar pagos pendientes (como tours por la granja, noches adicionales, llegadas tardías, etc.), solicitar comentarios en formularios de opinión de huéspedes y en línea en Google, Yelp y Trip Advisor, y entregar vales de regalo a los huéspedes (uno por huésped) por formularios completados. Compartir la realización de todas las funciones contables necesarias en Retreat Guru PMS, incluyendo pero no limitado a agregar cargos en los estados de cuenta de los huéspedes, recibir pagos, mover transacciones y realizar la conciliación final para asegurar que los pagos finales sean correctos. Compartir la gestión de reservas para todas las habitaciones de membresía, incluyendo ofrecer habitaciones de membresía cuando corresponda y con la aprobación de Lori, enviar fotos y precios, tomar reservas, confirmar pagos mediante PayPal y registrarlos bajo las reservas de los huéspedes. Colaborar con el personal del equipo de ventas de retiros en otras responsabilidades diarias, como recorridos grupales, cuando sea necesario o cuando el equipo de ventas no esté disponible. Responder cualquier pregunta que tengan sobre las instalaciones de alojamiento y eventos por teléfono o en persona. Enviar un informe diario de trabajo a su supervisor por correo electrónico o Slack. Prepararse para todas las capacitaciones/reuniones en línea con 10 minutos de antelación y asistir puntualmente. Registrar un informe diario de trabajo en el software de registro proporcionado. Dedicar diez minutos diarios antes de salir para resaltar las tareas más importantes realizadas ese día y el tiempo empleado en ellas. Participar en una reunión semanal de seguimiento con su supervisor para repasar el trabajo realizado la semana anterior, el trabajo planeado para la semana siguiente y cualquier pregunta o inquietud que tenga. Negociar, contratar y coordinar eventos y talleres diarios, y realizar cualquier tarea requerida, incluyendo crear y ejecutar alquileres, bloqueos y programas en Retreat Guru, cobrar pagos e informar a los vecinos sobre el evento. Gestionar todas las tareas de ventas en la granja, incluyendo recibir pagos mediante Venmo o efectivo, mantener la caja con cambio disponible, abrir y cerrar la nevera, brindar asistencia al cliente, gestionar el inventario en colaboración con el equipo de la granja. Emitir tarjetas de descuento por compras en la granja, registrar los sellos y explicar el sistema de recompensas. Programar tours por la granja según disponibilidad del personal, y gestionar citas de masajes para huéspedes que hayan reservado servicios adicionales al hacer su reserva, comunicándose con ellos por teléfono cinco días antes de su llegada. Comunicar al canal general sobre registros de huéspedes, huéspedes en la propiedad, salidas de huéspedes y actualizar esto diariamente en el calendario de pizarra blanca en la oficina. Revisar el informe de saldos pendientes una vez por semana y asegurarse de que todos los saldos adeudados sean cobrados. Preparar la carpeta de registro y las llaves, verificar los horarios de llegada por correo electrónico, actualizar en RG y comunicarse con el equipo. Requisitos Calificaciones requeridas Excelentes habilidades de servicio al cliente Experiencia previa en oficina es obligatoria Excelentes habilidades informáticas tanto en Mac como en PC y capacidad para aprender más Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizarlas Capacidad para solucionar problemas de los huéspedes conforme surjan Entusiasmo por formar parte de un equipo y disposición para aprender Comunicación Compasiva Entusiasmo por el propósito y visión del centro de retiro Capacidad para recibir formación cruzada y disposición para desempeñar funciones fuera del alcance oficial del puesto es obligatoria. Calificaciones deseadas Experiencia en hospitalidad deseada Experiencia con sistemas/software de reservas Conocimiento de Airbnb y gestión de reservas en VRBO Capacidad para crear folletos para promocionar programas locales Capacidad para redactar contratos de retiro Beneficios 22,50 dólares por hora. Uso de la piscina de agua salada, jacuzzi y sauna después del horario laboral. También bonificaciones relacionadas con buen desempeño. Posibilidades para el personal que imparta sus propias clases en nuestra sala de yoga cuando esta no esté reservada por huéspedes.

Crystal Maids está creciendo rápidamente, ¡y estamos buscando un Administrador de Marketing motivado para unirse a nuestro equipo! Este es un puesto a tiempo parcial con muchas oportunidades para tener un impacto real. Si eres alguien que disfruta conectar con las personas, te desenvuelves bien organizando tareas y tienes facilidad para el marketing, ¡este podría ser el trabajo ideal para ti. Responsabilidades: • Responder llamadas entrantes e inscribir nuevos clientes • Participar en conversaciones en redes sociales y gestionar interacciones en línea • Crear y ejecutar campañas en redes sociales y por correo electrónico • Llamar a agentes inmobiliarios, complejos de apartamentos y otros posibles socios para generar prospectos • Gestionar programas de reseñas y referencias de clientes • Representar a Crystal Maids en actividades comunitarias locales • Supervisar y reportar el rendimiento del marketing • Sugerir e implementar nuevas estrategias creativas de marketing Lo que buscamos: • Excelentes habilidades de comunicación (teléfono, correo electrónico y redes sociales) • Persona organizada y orientada al detalle, con capacidad para manejar múltiples tareas • Actitud amable, profesional y centrada en el cliente • Experiencia previa en marketing, gestión de redes sociales o ventas es deseable, pero no obligatoria • Ser bilingüe inglés/español es un plus Horario: Lunes a viernes, 7:00 AM – 12:00 PM Tarifa de pago: $18 – $22/hora (según experiencia) En Crystal Maids, creemos en ofrecer un servicio excepcional y en establecer fuertes relaciones con nuestros clientes y la comunidad. Si estás listo para aportar tus habilidades, creatividad y energía a nuestro equipo, ¡nos encantaría saber de ti! Cómo postularse: Envía tu currículum y una breve carta de presentación explicando por qué eres adecuado para este puesto.

¿Quiénes somos? UniUni es una empresa de mensajería canadiense para empresas de comercio electrónico y logística, llena de energía y determinación. Nuestro equipo y tecnología mejoran y agilizan los servicios de cumplimiento en Canadá para satisfacer las exigentes expectativas de los clientes. Con decenas de miles de paquetes gestionados diariamente, nos hemos consolidado como líderes en la entrega de última milla y en operaciones de cumplimiento de comercio electrónico en Canadá. ¿Qué ofrecemos? En UniUni ofrecemos emocionantes oportunidades a nuestros empleados para alcanzar sus objetivos profesionales. Valoramos tanto los movimientos horizontales como los ascensos verticales; creemos que todos los puestos deben desarrollar tus habilidades, ampliar tu experiencia y ayudarte a construir una carrera gratificante. Sabemos que no solo buscas un trabajo, sino una carrera por seguir. Si estás listo para unirte al dinámico equipo de UniUni, trabajando duro y divirtiéndote mientras lo haces, te invitamos a postularte en línea y hacernos saber cómo puedes formar parte de nuestra historia de éxito. Descripción del puesto Actualmente estamos contratando a varios Especialistas de Soporte Operativo para dirigir y gestionar nuestros equipos operativos en múltiples ubicaciones en América del Norte. En este puesto serás responsable de supervisar las operaciones en diversas regiones, supervisar tareas relacionadas con datos y optimizar los procedimientos operativos estándar para garantizar operaciones eficientes y estandarizadas. Nuestro objetivo es mantener altos estándares de servicio, por lo tanto, se requiere que viajes para apoyar y guiar a los equipos operativos locales en ciudades de todo Estados Unidos. Requisitos Responsabilidades principales: Brindar apoyo operativo en logística o campos relacionados, asegurando la ejecución fluida de las actividades diarias. Analizar métricas clave y tendencias operativas para identificar problemas y recomendar mejoras prácticas. Diseñar e implementar sistemas y plantillas de seguimiento de datos para mantener la precisión y consistencia de los datos. Supervisar equipos y garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar (SOP) mediante prácticas efectivas de liderazgo. Coordinar con equipos multifuncionales para impulsar mejoras operativas y resolver desafíos interdepartamentales. Apoyar el desarrollo y ejecución de procesos estandarizados y automatizados para mejorar la eficiencia. Utilizar herramientas de automatización y sistemas de datos para agilizar flujos de trabajo y optimizar procesos operativos. Revisar y mejorar continuamente los SOP aprovechando los conocimientos obtenidos mediante el análisis de datos. Organizar y dirigir sesiones de capacitación para implementar nuevos SOP, herramientas de automatización y sistemas de datos, asegurando la alineación y adopción del equipo. Requisitos: 1 a 3 años de experiencia laboral en la industria de almacenes y logística. Título universitario o educación superior. Poseer licencia de conducir válida en Estados Unidos y disponibilidad para viajar hasta un 70-90%. Capacidad para aprender rápidamente y excelentes habilidades para resolver problemas, con la capacidad de manejar eficazmente situaciones inesperadas. Fuertes habilidades de planificación, gestión y coordinación. Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como orales. Dominio de operaciones básicas de computadora, incluyendo software Microsoft Office, y algunas habilidades de análisis de datos. Beneficios 401K, seguro dental, visual, médico, días festivos pagados, tiempo libre pagado, permiso por enfermedad pagado, programa de capacitación para gerentes, patrocinio H1B. $19-24/hora durante los primeros tres meses, aumentará después de superar el período de prueba.

Resumen del trabajo: Como Especialista en Adquisición de Cableado de Red, será responsable de adquirir eficientemente los materiales necesarios para proyectos de cableado de red. Colaborará con diversas partes interesadas, creará y emitirá órdenes de compra, gestionará entregas de materiales y alquileres de equipos, y trabajará estrechamente con el equipo de operaciones para garantizar la ejecución exitosa de los proyectos. Su experiencia en adquisiciones, gestión de proveedores y coordinación de proyectos será esencial para apoyar la finalización oportuna y rentable de las iniciativas de cableado de red. Adquisición de materiales: •Colabore con gerentes de proyecto y equipos de operaciones para comprender los requisitos de materiales para proyectos de cableado de red. •Investigue e identifique proveedores confiables para obtener los materiales necesarios, asegurando que cumplan con los estándares y especificaciones de calidad. •Obtenga cotizaciones, negocie precios y evalúe las capacidades de los proveedores para seleccionar a los más adecuados. Gestión de órdenes de compra: •Cree y emita órdenes de compra precisas a proveedores, incluyendo todos los detalles relevantes como cantidades, precios, fechas de entrega y condiciones. •Asegúrese de que las partes interesadas pertinentes aprueben las órdenes de compra y de que cumplan con las políticas y procedimientos de la empresa. •Mantenga un registro organizado de las órdenes de compra y documentación relacionada. Gestión de proveedores: •Establezca y mantenga relaciones efectivas con proveedores, actuando como el punto principal de contacto. •Comuníquese regularmente con los proveedores para hacer seguimiento del estado de los pedidos, resolver problemas o retrasos y mantener líneas de comunicación abiertas. •Evalúe el desempeño de los proveedores, incluyendo tiempos de entrega, calidad de los materiales y capacidad de respuesta, y aborde cualquier problema o discrepancia. Entrega de materiales y alquiler de equipos: •Coordine y haga seguimiento a las entregas de materiales a los sitios del proyecto, asegurando llegadas oportunas y precisas. •Colabore con los equipos de logística y operaciones para gestionar niveles de inventario y optimizar los horarios de entrega. •Organice alquileres de equipos según sea necesario para proyectos de cableado de red, asegurando disponibilidad y devolución a tiempo. Coordinación del proyecto: •Trabaje estrechamente con el equipo de operaciones para garantizar la ejecución fluida de los proyectos de cableado de red. •Proporcione actualizaciones oportunas sobre la disponibilidad de materiales, cronogramas de entrega y cualquier problema relacionado con adquisiciones que pueda afectar los plazos del proyecto. •Colabore con los gerentes de proyecto para abordar cualquier cambio en los requisitos de materiales o alcance del proyecto. Mejora del proceso de adquisición: •Revise y mejore continuamente los procesos de adquisición para aumentar la eficiencia y efectividad. •Identifique oportunidades de ahorro de costos, optimización de procesos y automatización en los flujos de trabajo de adquisición. •Manténgase actualizado sobre las tendencias del sector y las mejores prácticas en la adquisición de cableado de red. Requisitos mínimos •Título universitario en Administración de Empresas, Gestión de la Cadena de Suministro o campo relacionado (preferido). •Experiencia mínima de 2 años en adquisiciones, preferiblemente en el sector de cableado de red o telecomunicaciones. •Se valora altamente la familiaridad con materiales de cableado de red, normas del sector y alquiler de equipos. •Conocimientos sólidos de los procesos de adquisición, gestión de proveedores y principios de la cadena de suministro. •Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con capacidad para manejar múltiples proyectos y plazos. •Fuertes habilidades de comunicación y negociación para interactuar eficazmente con proveedores y partes interesadas internas. •Mentalidad orientada al detalle, con enfoque en la precisión y atención a los detalles. •Dominio de software y herramientas de adquisición para agilizar procesos es un plus. Fecha límite de publicación: Esta oferta laboral permanece abierta hasta que se cubra el puesto y puede cerrarse en cualquier momento sin previo aviso. EOE

Neal R. Gross and Co. es una empresa líder en servicios de reporte judicial y transcripción con sede en el área de Washington, DC. Como Especialista en Captura Multimedia Legal capacitado, utilizará equipo especializado para grabar procedimientos en numerosos lugares destacados, incluidos tribunales legales e incluso audiencias de comités del Congreso. Será responsable de asistir a diversos procedimientos legales y tomar notas para permitir la posterior transcripción (realizada por un transcriptor). Este puesto requiere un candidato enfocado y motivado con la capacidad de trabajar de forma autónoma. Contratamos personas inteligentes y versátiles de diversos orígenes. La función consistirá principalmente en trabajos de operaciones legales y aproximadamente un 20 % en tareas de audio y video. No se requiere experiencia previa en audio/video, operaciones legales ni reporte judicial. NRGCo ofrece capacitación completa remunerada a nuevos empleados para proporcionarle las herramientas necesarias para tener éxito. Todo el equipo, hardware y software son proporcionados. ¡Se anima a graduados universitarios recientes o estudiantes actuales a postularse! Ubicación: Este es un puesto presencial cuya oficina está ubicada en 1716 14th St NW Ste. 200, Washington, DC 20009. Se le requerirá desplazarse a locaciones de clientes en toda la región metropolitana de DC. Horas: El horario es muy flexible. Necesitamos personas que puedan trabajar entre 10 y 20 horas por semana (lunes a viernes), desde 2 hasta 10 horas diarias. En NRGCo usted: Representará a la empresa de manera profesional en una variedad de procedimientos en diferentes ubicaciones (principalmente en el área DMV, con posibilidad de viajes nacionales e internacionales). Operará equipos de audio y video para crear grabaciones de actividades de clientes, incluyendo: Instalar equipos de audio y video de manera profesional, grabar digitalmente y documentar los procedimientos. Colocar y monitorear con precisión la posición de los micrófonos para obtener la mejor captura de audio. Establecer encuadres de video adecuados según las normas de videografía legal. Mezclar continuamente múltiples pistas de audio y monitorear interferencias mediante una interfaz de audio portátil. Registrar y anotar activamente eventos legales clave durante los procedimientos, incluyendo ortografía relevante, presentación de pruebas y objeciones. Administra juramentos a testigos y capturar fielmente sus testimonios orales bajo juramento durante deposiciones y otros procedimientos legales. Interactuar con clientes de alto nivel (Gobierno Federal, Gobierno Estatal, Industria Privada). Desarrollar y mantener un conocimiento avanzado de la tecnología de audio y video, del campo legal y de los procesos de la empresa. Revisar textos para garantizar el control de calidad del producto final. Redactar resúmenes ejecutivos y actas de reuniones para una variedad de procedimientos. Requisitos Alta atención al detalle. Puntualidad confiable y orientación a plazos. Actitud positiva y excelente ética de trabajo. Capacidad para trabajar de forma independiente. Habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Excelentes habilidades para resolver problemas y comunicarse. Dominio excelente del idioma inglés. Competencia en el uso de tecnología. Capacidad para aprobar controles de seguridad para acceder a instalaciones de clientes, incluidos edificios gubernamentales. Deseable: Conocimiento e interés por la industria legal. Comodidad con tecnologías de audio y video (¡experiencia en A/V para teatro o música en vivo es un plus!) Medio de transporte confiable y capacidad para levantar hasta 50 libras. Beneficios También ofrecemos excelentes beneficios para que pueda concentrarse en hacer su mejor trabajo: Compensación competitiva según experiencia: entre $24 y $28 por hora. Estabilidad laboral para buenos desempeños, con muchos empleados con más de 10 años de antigüedad. Ocasional trabajo remoto; el horario varía día a día. Una empresa con entorno dinámico en crecimiento y un equipo de colegas intelectualmente curiosos y solidarios. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano, discapacidad u otras categorías protegidas.

Se necesita un asistente en la oficina para atender llamadas, redactar correos electrónicos y realizar seguimientos telefónicos para campañas de difusión, programar presentaciones, responder consultas, etc., para un grupo de música electrónica contemporánea que busca ampliar su presencia regional. El trabajo incluye contacto profesional con diversos sectores de la industria musical, por ejemplo, organizar giras regionales, coordinar presentaciones, contactar festivales, actividades creativas de promoción, etc. El trabajo se realiza en una oficina con personal, que alberga una cartera de negocios relacionados y dinámicos. De 3 a 4 horas por las tardes cada semana (1pm - 5pm) (los días son negociables), en la oficina (no negociable) Cualidades que buscamos en el candidato: • Capacidad para realizar un seguimiento organizado y confiable a lugares, eventos, etc. • Profesional y trato amable • Confiabilidad • Automotivación y enfoque flexible para resolver problemas • Capacidad para trabajar cumpliendo plazos • Comodidad al hacer y recibir llamadas telefónicas con personas reales • Experiencia en promoción, deseable • Experiencia en redacción profesional, diseño gráfico, edición de video y/o redes sociales, deseable • Conocimiento de la industria musical o experiencia similar en entretenimiento, probablemente útil, pero no requerido.