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Analista de Datos Junior

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Jobgether

New York, NY, USA

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Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de SynergisticIT. Actualmente estamos buscando un Analista de Datos Junior en Nueva York. Este puesto ofrece una emocionante oportunidad para entusiastas de los datos en etapas iniciales de su carrera para transformar información cruda en conclusiones accionables. Trabajarás con equipos multifuncionales para recopilar, limpiar y analizar datos, presentando hallazgos en informes claros y visualmente atractivos. El puesto enfatiza la experiencia práctica con herramientas de visualización de datos, SQL y Python, junto con exposición a plataformas modernas de análisis. Contribuirás a la toma de decisiones empresariales traduciendo conjuntos de datos complejos en recomendaciones significativas. Es fundamental tener gran atención al detalle, habilidades para resolver problemas y la capacidad de comunicar eficazmente los hallazgos. Este rol ofrece un entorno colaborativo y exposición real a proyectos basados en datos que generan un impacto empresarial tangible. Responsabilidades ·         Recopilar, limpiar y organizar grandes conjuntos de datos de múltiples fuentes para su análisis. ·         Desarrollar paneles de control, gráficos e informes para presentar conclusiones de datos de manera efectiva. ·         Colaborar con interesados del negocio para comprender sus necesidades de análisis y traducirlas en soluciones accionables. ·         Realizar análisis estadísticos y modelado de datos para identificar tendencias, patrones y oportunidades. ·         Mantener la precisión y consistencia de los datos mientras se documentan procesos y flujos de trabajo. ·         Apoyar a equipos multifuncionales en la toma de decisiones basadas en datos y el seguimiento del rendimiento. Requisitos ·         Título universitario en Informática, Análisis de Datos, Estadística, Matemáticas o campo relacionado. ·         Dominio de herramientas de visualización de datos como Power BI, Tableau o plataformas similares. ·         Experiencia con SQL y Python para extracción, análisis y automatización de datos. ·         Fuertes habilidades analíticas, de resolución de problemas y pensamiento crítico. ·         Capacidad para comunicar clara y concisamente los hallazgos a interesados no técnicos. ·         Persona detallista, con capacidad para gestionar múltiples tareas y plazos eficazmente. ·         Deseable: Conocimientos en plataformas en la nube, herramientas de big data o aprendizaje automático (machine learning) son un plus. Beneficios ·         Salario inicial competitivo con incentivos por rendimiento. ·         Arreglos flexibles de trabajo y opciones favorables al teletrabajo. ·         Cobertura de seguro médico, dental y de visión. ·         Tiempo libre pagado, días festivos y licencia por enfermedad. ·         Oportunidades de desarrollo profesional, tutoría y formación técnica. ·         Exposición a proyectos del mundo real y flujos de trabajo de análisis. ·         Apoyo para F1/OPT, extensión STEM, H-1B y patrocinio de tarjeta verde para candidatos elegibles. Jobgether es una plataforma de coincidencia de talento que colabora con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores talentos con las oportunidades adecuadas mediante el emparejamiento de empleos impulsado por IA. Cuando te postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección impulsado por IA, diseñado para identificar de manera eficiente y justa a los mejores talentos. 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente tu CV y tu perfil de LinkedIn, analizando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos esenciales del empleo y los factores de éxito pasados para determinar tu puntuación de compatibilidad. 🎯 Basándose en este análisis, seleccionamos automáticamente a los 3 candidatos con mayor coincidencia para el puesto. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurarnos de que ningún perfil destacado sea pasado por alto. El proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu idoneidad para el puesto. Una vez completada la selección, compartimos directamente la lista con la empresa que ofrece el empleo. La decisión final y los siguientes pasos, como entrevistas o evaluaciones adicionales, serán tomados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por tu interés!   #LI-CL1

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New York, NY, USA
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Workable
Desarrollador Senior de Nube
Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de Trilogy Federal. Actualmente estamos buscando un Desarrollador Senior de Nube en Georgia (EE. UU.). Este puesto ofrece una oportunidad atractiva para liderar el diseño, desarrollo e implementación de aplicaciones en la nube que respaldan operaciones críticas de TI gubernamental. El Desarrollador Senior de Nube trabajará en un entorno dinámico y colaborativo, impulsando la excelencia técnica en las plataformas Salesforce y Microsoft Dynamics 365. Este puesto requiere experiencia práctica en desarrollo, sólidas habilidades de programación y la capacidad de integrar soluciones en la nube con sistemas heredados. El rol enfatiza la entrega de soluciones seguras, escalables y eficientes, mientras se orienta a miembros del equipo y se colabora con interesados para lograr resultados significativos. Pueden requerirse visitas ocasionales en sitio para apoyar las necesidades del proyecto. Responsabilidades ·         Liderar el desarrollo y personalización de aplicaciones basadas en la nube en Salesforce y Microsoft Dynamics 365, apoyando necesidades operativas y sistemas de TI corporativos. ·         Supervisar la optimización de componentes Apex, Visualforce y Lightning en Salesforce, y configurar Dynamics 365 usando Power Apps, Power Automate y JavaScript. ·         Integrar aplicaciones en la nube con sistemas heredados y otras plataformas (por ejemplo, AWS, Azure) mediante API, servicios web y tuberías CI/CD. ·         Colaborar con Líderes de Integración, Ingenieros de Nube y Scrum Masters para entregar funciones y mejoras dentro de sprints Ágiles, asegurando alineación con los objetivos del proyecto. ·         Asegurar que las aplicaciones en la nube cumplan con estándares federales de seguridad y privacidad (FISMA, NIST 800-53, HIPAA) mediante prácticas de codificación segura y controles de acceso. ·         Utilizar herramientas aprobadas (Jira, GitHub, ServiceNow) para gestionar repositorios de código, hacer seguimiento de tareas y mantener informes de estado. ·         Supervisar ceremonias Ágiles (planificación de sprints, reuniones diarias, retrospectivas) para alinear el desarrollo con el marco VIP Lean-Ágil. ·         Diagnosticar y resolver problemas de aplicaciones en la nube para mantener alta disponibilidad y rendimiento. ·         Aprovechar tecnologías emergentes en la nube, incluyendo computación sin servidor e integraciones de IA, para mejorar los esfuerzos de modernización. ·         Orientar a miembros del equipo sobre mejores prácticas de desarrollo en Salesforce y Dynamics 365 y excelencia técnica. ·         Optimizar soluciones en la nube para escalabilidad, eficiencia de costos y alineación con objetivos operativos y de servicio al cliente. Requisitos ·         Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, Ingeniería de Software o campo relacionado (se prefiere maestría). ·         Certificaciones obligatorias: Salesforce Certified Platform Developer y Microsoft Dynamics 365 Fundamentals; se prefieren certificaciones adicionales (AWS Certified Developer, Azure Developer Associate). ·         8+ años de experiencia en desarrollo de aplicaciones en la nube, con experiencia en Salesforce, Microsoft Dynamics 365 o plataformas similares, preferiblemente en entornos federales o del VA. ·         Experiencia práctica en desarrollo en Salesforce (Apex, Lightning), personalización de Dynamics 365, integración en la nube y herramientas CI/CD (por ejemplo, Jenkins, GitHub Actions). ·         Sólidas habilidades de programación, analíticas y resolución de problemas, con capacidad para entregar código de alta calidad en entornos dinámicos. ·         Conocimiento deseable de estándares de seguridad federales (FISMA, NIST, HIPAA) y del marco VIP Lean-Ágil. ·         Dominio de MS Office y herramientas aprobadas por el VA (Jira, GitHub, ServiceNow). ·         Capacidad para adaptarse a requisitos técnicos cambiantes y viajar ocasionalmente a instalaciones del VA en Washington, D.C. ·         Capacidad para obtener una autorización de confianza pública (Public Trust Clearance). Calificaciones preferidas: ·         Experiencia en entornos del VA, VBA o VHA. ·         Conocimiento de mainframes, sistemas operativos heredados, Windows Server, Linux, middleware, servidores de aplicaciones, sistemas de mensajería y herramientas de monitoreo en la nube. Beneficios ·         Salario anual competitivo: $80,000 - $90,000 (según experiencia y calificaciones). ·         Cobertura de seguro médico, dental y de visión. ·         Cuenta flexible de gastos médicos (FSA) opcional y licencia remunerada por maternidad/paternidad. ·         Plan 401(k) Safe Harbor con contribuciones del empleador completamente vestidas desde el primer día. ·         Tiempo libre remunerado y 11 días festivos pagados. ·         Plan gratuito de seguro de vida grupal y accidentes (AD&D), con cobertura suplementaria opcional. ·         Seguro para mascotas y subsidio mensual para teléfono/internet. ·         Reembolso por estudios universitarios y capacitación profesional. ·         Opciones flexibles de trabajo remoto en estados elegibles, apoyando el equilibrio entre trabajo y vida personal. Jobgether es una plataforma de coincidencia de talento que colabora con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores profesionales con las oportunidades adecuadas mediante coincidencia de empleo impulsada por inteligencia artificial. Cuando postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección basado en inteligencia artificial, diseñado para identificar de manera eficiente y justa a los mejores candidatos. 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente tu CV y perfil de LinkedIn, analizando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos fundamentales del puesto y factores de éxito pasados para determinar tu puntuación de coincidencia. 🎯 Basado en este análisis, automáticamente seleccionamos a los 3 candidatos con mayor coincidencia para el puesto. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurar que ningún perfil destacado sea pasado por alto. El proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu idoneidad para el puesto. Una vez completada la selección, compartimos directamente esta lista con la empresa que oferta el puesto. La decisión final y los siguientes pasos, como entrevistas o evaluaciones adicionales, serán realizados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por tu interés!   #LI-CL1
Georgia
$80,000/año
Workable
Gerente de Ingeniería de Seguridad
Thorlabs se complace en desempeñar un papel en el avance de la ciencia a través de los componentes, instrumentos y sistemas que diseñamos y fabricamos. Creemos que la ciencia y la innovación tienen un gran potencial para mejorar el mundo que nos rodea y estamos comprometidos con el avance de las tecnologías fotonics (basadas en la luz) que impactan positivamente a nuestros clientes, empleados y comunidades. A través de actividades educativas y prácticas comerciales más sostenibles, invertimos continuamente en un futuro mejor. Reconocemos que cada uno de nuestros empleados es un individuo único con la capacidad de contribuir a nuestro éxito y buscamos personas excelentes que prosperen en nuestra cultura dinámica y divertida. El Gerente de Ingeniería de Seguridad liderará la evolución de nuestra ingeniería, arquitectura y operaciones de ciberseguridad. Este puesto combina dominios estratégicos y tácticos: colaborar funcionalmente con partes interesadas de TI y del negocio, supervisar la arquitectura de seguridad empresarial (en la nube y local), gestionar el equipo de ingeniería de seguridad y optimizar las operaciones de seguridad (incluido un SOC subcontratado). Este es un puesto estratégico diseñado para un experto en seguridad experimentado con capacidad demostrada para gestionar equipos, diseñar soluciones complejas e influir en diferentes departamentos. El candidato seleccionado debe tener visión estratégica y también sentirse cómodo trabajando a nivel táctico, asumiendo responsabilidades tanto de liderazgo como técnicas. Aunque la ubicación del puesto está en Newton, NJ, en ocasiones puede ser necesario realizar tareas en otras ubicaciones de Thorlabs. Las funciones esenciales del trabajo incluyen, entre otras, las siguientes: Liderazgo y Estrategia Actuar como asesor estratégico del equipo directivo de TI sobre amenazas emergentes, prioridades de inversión y postura de seguridad. Establecer y supervisar KPIs, KRIs, OKRs y métricas para garantizar la eficacia y la mejora continua. Colaborar estrechamente con los equipos de Infraestructura y Operaciones, Aplicaciones Empresariales, Desarrollo de Aplicaciones y Datos Empresariales para integrar la seguridad en sus procesos. Presentar información a partes interesadas ejecutivas y ayudar a traducir los riesgos técnicos en impacto empresarial. Actuar como experto en seguridad (SME) en proyectos empresariales e inversiones tecnológicas, incluyendo evaluaciones de herramientas, adquisiciones y desinversiones, así como planificación estratégica, presupuestación y alineación entre funciones. Arquitectura e Ingeniería de Seguridad Definir y dirigir la hoja de ruta de arquitectura de seguridad empresarial en infraestructura, nube, aplicaciones y Tecnología Operacional (OT). Liderar el diseño e implementación de controles de seguridad, marcos de trabajo y arquitecturas de referencia. Supervisar revisiones de arquitectura y prácticas de diseño seguro en toda la organización. Garantizar la implementación y supervisión de medidas de seguridad básicas (por ejemplo, endurecimiento, parcheo, confianza cero, segmentación). Gestionar la integración y la optimización continua de herramientas de seguridad (por ejemplo, CSPM, CNAPP, IAM, PKI, DLP). Gestión de Identidad y Acceso (IAM) Liderar la función de Ingeniería de Seguridad responsable de la Gestión de Identidad y Acceso. Diseñar y mejorar la estrategia empresarial de IAM, incluyendo RBAC, PAM, MFA, SoD y ciclo de vida JML. Impulsar la creación y aplicación de políticas de IAM en cuentas de servicio, privilegiadas y de usuario. Guiar la definición de modelos operativos de IAM, procesos de certificación de acceso y automatización de la gobernanza de identidades. Operaciones de Seguridad y Respuesta a Incidentes Supervisar las operaciones diarias de seguridad, incluida la gestión del SOC (subcontratado), SIEM/SOAR (Microsoft Sentinel), EDR/XDR, y detección y respuesta ante amenazas. Colaborar con el SOC para mejorar las reglas de detección, reducir falsos positivos y garantizar capacidades sólidas de detección y respuesta ante incidentes. Planificar y supervisar pruebas de penetración, análisis forense e investigaciones de incidentes. Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento Alinear la arquitectura y operaciones de seguridad con marcos regulatorios como NIST, ISO 27001, CMMC, PCI-DSS y GDPR. Colaborar con los equipos de GRC y Auditoría para garantizar que los controles técnicos respalden el cumplimiento general y la gestión de riesgos. Coordinar con el equipo de GRC para apoyar el desarrollo de políticas, evaluaciones de riesgos y planificación de continuidad del negocio/recuperación ante desastres. Requisitos Actividades físicas: El empleado necesita ocasionalmente agacharse, arrodillarse, agacharse, trepar o gatear. El empleado debe levantar y mover frecuentemente hasta 10 libras y ocasionalmente levantar y mover hasta 25 libras. Calificaciones Experiencia: Más de 10 años de experiencia en ciberseguridad con responsabilidades crecientes de liderazgo, con al menos 4 años de gestión directa de personal en equipos técnicos de seguridad. Experiencia amplia en arquitectura de seguridad, plataformas en la nube (Microsoft Azure, M365) y herramientas de seguridad empresarial. Dominio sólido en al menos tres de los siguientes dominios clave de seguridad: IAM, SIEM, gestión de vulnerabilidades, seguridad de red, DevSecOps y respuesta a incidentes. Experiencia liderando o gestionando un SOC subcontratado o proveedor MDR. Demostrada experiencia en liderazgo de ingeniería y operaciones de seguridad en un entorno híbrido (nube/local). Educación: Título universitario en informática, ingeniería, campo relacionado o experiencia laboral equivalente. Conocimientos y habilidades especializados: Título avanzado (por ejemplo, maestría en Ciberseguridad) es un plus. Certificaciones como CISSP, CISM, Microsoft Certified: Cybersecurity Architect Expert, Azure Solutions Architect o CEH. Experiencia con la suite Microsoft Defender, Intune, Microsoft Sentinel, diversas herramientas de IAM y de gestión de vulnerabilidades. Conocimiento de marcos de control de seguridad (por ejemplo, NIST CSF, MITRE ATT&CK, CIS). Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales, con capacidad demostrada para liderar transversalmente e influir en partes interesadas ejecutivas. Experiencia en arquitectura Zero Trust y seguridad OT es un gran plus. El rango salarial para este puesto es de $111,000 - $165,000 dependiendo de la experiencia Thorlabs valora su entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades de Empleo/Acción Positiva. Todas las personas calificadas recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, género, identidad u orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano. Las descripciones de trabajo no pretenden constituir contratos de empleo ni crearlos. La organización mantiene su estatus como empleador de contrato indefinido. Los empleados pueden ser despedidos por cualquier motivo no prohibido por la ley.
Newton, NJ, USA
$111,000-165,000/año
Craigslist
Gerente de Proyecto para Empresa Mecánica (SOUTH SHORE)
Empresa: SIGMA Mechanical Services, LLC **El puesto es SOLO PRESENCIAL; por favor no solicite si busca trabajo remoto. Sobre nosotros SIGMA Mechanical Services, LLC es un subcontratista comercial consolidado en fontanería y HVAC que atiende a Massachusetts. Trabajamos en una variedad de proyectos comerciales destacados, ofreciendo mano de obra de calidad y servicio profesional. Estamos buscando un Gerente de Proyecto motivado para apoyar a nuestro equipo en todas las fases de ejecución del proyecto, desde la elaboración de ofertas hasta el cierre. Este puesto es ideal para alguien con sólidas habilidades organizativas, atención al detalle y disposición para aprender de profesionales experimentados. Trabajarás estrechamente con nuestros gerentes de proyecto senior para ayudar a garantizar que los proyectos se completen a tiempo, dentro del presupuesto y según nuestros altos estándares de calidad. Requisitos 3–5 años de experiencia en fontanería y HVAC o campo relacionado con la construcción (preferido, no obligatorio) Preferible: Título universitario en Ingeniería, Construcción, Gestión de la Construcción o campo relacionado Carnet de conducir válido Tarjeta OSHA 10 (disposición para obtener la OSHA 30) Conocimientos generales sobre sistemas de fontanería y mecánicos Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal Capacidad para leer e interpretar documentos de construcción Muy organizado, orientado al detalle y capaz de gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico Responsabilidades principales: Coordinar con propietarios, arquitectos, ingenieros y subcontratistas Revisar planos, especificaciones y documentos relacionados con el proyecto para comprender su alcance Ayudar en la estimación, propuestas de oferta y contratación de proveedores/subcontratistas Coordinar órdenes de compra y hacer seguimiento de entregas de equipos/materiales Ayudar a gestionar presentaciones, solicitudes de información (RFI), órdenes de cambio y otra documentación del proyecto Mantener registros del proyecto y estructuras de archivos para facilitar su consulta Participar en reuniones del proyecto y documentar actas Ayudar en los procesos de cierre, incluida la puesta en marcha y formación al cliente Habilidades y cualidades que valoramos Proactivo, recursivo y dispuesto a tomar la iniciativa Fuertes capacidades de gestión del tiempo y organización Trabajador en equipo con una actitud positiva y proactiva Habilidades técnicas Microsoft Word, Excel, Bluebeam Experiencia con Procore, facturación AIA es un plus Beneficios Seguro médico 401(k) con coincidencia de la empresa del 3% Cuenta de gastos flexibles (FSA) Vacaciones pagadas y días festivos Pago semanal con depósito directo Horario Tiempo completo: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Solo presencial (sin trabajo remoto) Compensación: salario competitivo basado en cualificaciones y experiencia Tipo de empleo: Tiempo completo Beneficios: 401(k) Coincidencia del 3% en 401(k) Seguro médico Tiempo libre pagado Lugar de trabajo: Presencial
125 Enterprise Dr, Marshfield, MA 02050, USA
Salario negociable
Workable
Analista de Soporte de Tecnología de la Información
ACERCA DE CAMINO PARTNERS Camino Partners es una plataforma de inversión guiada por valores centrada en mejorar la vida de los consumidores. Sabiendo que donde hay valores, crece el valor, colaboramos con líderes innovadores para construir un valor empresarial duradero forjado con espíritu emprendedor, comunicación abierta e integridad. Nuestro equipo directivo ha liderado cada etapa del crecimiento de KIND, desde su concepción hasta convertirse en una plataforma multimillonaria, y ahora nuestro equipo de inversores experimentados y operadores estratégicos está aplicando esa experiencia. Nuestro enfoque personalizado de asociación nos permite ser socios de confianza en el proceso de crecimiento empresarial, ayudando a las empresas a resolver problemas significativos para los consumidores mientras trazan un camino hacia un crecimiento escalable y sostenible. Camino Partners también apoya las organizaciones filantrópicas de Daniel, The Lubetzky Family Foundation (LFF) y Builders Network. Ambas organizaciones están dedicadas a encontrar soluciones creativas a los mayores desafíos de la sociedad. No solo buscan construir comunidades más empáticas, reflexivas y justas impulsadas por el espíritu del emprendimiento social, sino que trabajan para superar la división social y política tóxica mediante la construcción de puentes entre líneas de diferencia.   EL PUESTO: ANALISTA DE SOPORTE DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN El Analista de Soporte de Tecnología de la Información brinda soporte técnico esencial y solución de problemas para todos los asuntos relacionados con hardware, software y red para Camino Partners, LFF y Builders Network. Este puesto garantiza el funcionamiento fluido y eficiente de todos los sistemas de TI en este entorno multiorganizacional, que comprende múltiples inquilinos de Microsoft y aplicaciones clave como SmartSuite y Dynamics 365, con énfasis en servicio personalizado y atención al detalle. Esta persona reportará directamente al Director de Tecnología de la Información. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Soporte al usuario: Brindar soporte técnico oportuno y profesional a todos los miembros del equipo mediante teléfono, correo electrónico, chat o presencialmente para problemas de hardware, software, conectividad de red y otros asuntos relacionados con TI. Administración de inquilinos de Microsoft: Ayudar en la administración de múltiples inquilinos de Microsoft, incluyendo gestión de cuentas de usuario, asignación de licencias y solución básica de problemas de servicios de Microsoft 365 como Outlook, SharePoint, OneDrive y Teams. Solución de problemas y resolución: Diagnosticar y resolver una amplia gama de problemas técnicos, desde consultas básicas hasta asuntos más complejos, escalando al Director de TI cuando sea necesario. Jira Service Management: Utilizar Jira Service Management para registrar, rastrear y gestionar todas las solicitudes de soporte e incidentes, asegurando una resolución oportuna y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Documentación y gestión del conocimiento: Crear y mantener documentación completa en Confluence, incluyendo procedimientos de TI, guías de solución de problemas, preguntas frecuentes y manuales de usuario, para apoyar una resolución eficiente de problemas y el intercambio de conocimientos dentro del equipo. Asistencia en proyectos de CRM (SmartSuite y Dynamics 365): Brindar soporte de primera línea para las aplicaciones CRM SmartSuite y Microsoft Dynamics 365, respondiendo consultas de usuarios y solucionando problemas menores. Ayudar en la incorporación y formación de usuarios para SmartSuite y Dynamics 365, asegurando una adopción sin problemas. Contribuir a actividades de mantenimiento y limpieza de datos del CRM según lo indique el Director de TI. Apoyar la implementación y mejora de flujos de trabajo del CRM en ambos entornos, SmartSuite y Dynamics 365. Colaborar con el Director de TI y otras partes interesadas para identificar necesidades de los usuarios y recomendar mejoras en los sistemas de CRM. Mantenimiento del sistema: Ayudar en la instalación, configuración y mantenimiento de hardware, software y periféricos, incluyendo estaciones de trabajo, impresoras y dispositivos móviles. Incorporación/salida: Facilitar el proceso de incorporación de nuevos miembros del equipo configurando estaciones de trabajo, cuentas (en los inquilinos de Microsoft relevantes y sistemas de CRM) y brindando orientación inicial de TI. Gestionar la salida de sistemas y la devolución de laptops de todos los miembros del equipo que renuncien o sean despedidos.  Seguridad: Cumplir y promover políticas y mejores prácticas de seguridad de TI en el entorno de oficina familiar, asegurando el cumplimiento en todos los inquilinos de Microsoft y aplicaciones empresariales. Colaboración: Trabajar estrechamente con el Director de TI en proyectos, mejoras de sistemas e iniciativas estratégicas de TI para mejorar el entorno general de TI. Proyectos: Investigar e implementar productos y servicios técnicos que mejoren la eficiencia y capacidades organizacionales.  Requisitos CALIFICACIONES Y HABILIDADES Educación: Título de asociado o licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, campo relacionado o experiencia equivalente. Experiencia: De 2 a 5 años de experiencia en un rol de soporte de TI o mesa de ayuda, preferiblemente en un entorno de equipo pequeño de TI con exposición a entornos multi-tenant y CRM. Habilidades técnicas: Dominio en la solución de problemas en sistemas operativos Windows y macOS. Conocimiento de Microsoft Office Suite, Google Workspace y aplicaciones empresariales comunes. Experiencia con múltiples inquilinos de Microsoft y su administración. Experiencia usando Jira Service Management o herramientas similares para gestión de tickets y seguimiento de incidentes. Dominio en la creación y mantenimiento de documentación técnica, preferiblemente en Confluence. Comprensión básica de SmartSuite, Microsoft Dynamics 365 y plataformas similares. Entendimiento de conceptos básicos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP). Experiencia con herramientas y metodologías de soporte remoto. Conocimiento de Active Directory/Entra ID para la gestión de cuentas de usuario en diferentes inquilinos. Habilidades blandas: Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para transmitir información técnica claramente a usuarios no técnicos. Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Capacidad para investigar temas técnicos y encontrar soluciones adecuadas. Enfoque centrado en el cliente con paciencia y empatía. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo pequeño. Mentalidad proactiva y adaptable, con ganas de aprender nuevas tecnologías y mejores prácticas de seguridad relacionadas con entornos multi-tenant y sistemas CRM. Beneficios LO QUE OFRECE CAMINO PARTNERS: ·       Remuneración base anual competitiva ($65,000-$75,000) ·       Potencial de bonificación anual y participación en nuestro Plan de Incentivos a Largo Plazo. ·       21 días de tiempo libre pagado (prorrateado en el primer año de servicio). ·       Política de trabajo híbrido (3 días en oficina) y código de vestimenta informal. ·       Excelente seguro médico, dental y de visión, con la parte del empleado de los planes básicos cubierta al 100% por Camino Partners. ·       Programa de ahorro para la jubilación con coincidencia de la empresa. ·       Programa de igualación de donaciones benéficas. ·       Este puesto ofrece una oportunidad única para brindar soporte de TI práctico en un entorno profesional cercano, trabajando estrechamente con el Director de TI para mantener y mejorar la infraestructura tecnológica de la organización. DECLARACIÓN DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES DE EMPLEO En Camino Partners, estamos comprometidos con un lugar de trabajo equitativo donde se promueva la diversidad en todas sus formas. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, identidad de género o condición de veterano. También consideramos candidatos calificados con antecedentes penales, conforme a los requisitos legales. Si requiere una adaptación específica, háganoslo saber.
New York, NY, USA
$65,000-75,000/año
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