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Especialista en Contenido
Sobre nosotros
LifeMD es una empresa líder en atención médica digital comprometida con ampliar el acceso a la atención virtual, servicios farmacéuticos y diagnósticos, haciéndolos más asequibles y convenientes para todos. Centrados tanto en el tratamiento como en la prevención, nuestro modelo de atención único está diseñado para optimizar la experiencia del paciente y mejorar los resultados en más de 200 problemas de salud.
Para apoyar nuestra base de pacientes en crecimiento, LifeMD utiliza una plataforma digital de atención propietaria e integrada verticalmente, un grupo médico afiliado presente en 50 estados, una farmacia afiliada de 22.500 pies cuadrados y un centro de atención al paciente con sede en Estados Unidos. Nuestra empresa, con oficinas en la ciudad de Nueva York; Greenville, Carolina del Sur; y Huntington Beach, California, cuenta con un equipo dinámico de profesionales apasionados. Desde clínicos y tecnólogos hasta creativos y analistas, estamos unidos por una misión común: revolucionar la atención médica. Los empleados disfrutan de un entorno de trabajo colaborativo e inclusivo, una cultura laboral híbrida y numerosas oportunidades de crecimiento. ¿Quieres que tu trabajo tenga un impacto? Únete a nosotros para construir un futuro de atención accesible, innovadora y compasiva.
Acerca del puesto
El Especialista en Contenido será responsable de crear, editar o gestionar la publicación de contenido en diversas plataformas o medios, tales como anuncios promocionales, páginas web, materiales de relaciones públicas/inversionistas, mensajes de soporte al cliente y clínicos, y aplicaciones orientadas al cliente. Los objetivos del gestor de contenido son: 1) involucrar y educar a las audiencias, 2) fortalecer la confianza y el reconocimiento de marca, y 3) impulsar las conversiones, todo ello mediante la creación y/o garantía de contenido eficaz y de alta calidad.
Principales responsabilidades
Gestionar flujos de trabajo de creación de contenido, incluyendo la generación de ideas, producción, edición, desarrollo y publicación en vivo
Colaborar estrechamente con creadores de contenido, revisores médicos, diseñadores, desarrolladores y otras partes interesadas clave para asegurar que el contenido producido cumpla con los estándares de LifeMD en cuanto a calidad, precisión, tono y cumplimiento
Revisar minuciosamente el contenido escrito en busca de errores gramaticales, proponer revisiones para mejorar la legibilidad y verificar detalles del programa, referencias médicas, estadísticas u fuentes citadas, entre otros, para garantizar su exactitud
Realizar regularmente controles de calidad en mensajes, materiales y aplicaciones dirigidos al paciente; identificar y actuar proactivamente ante errores y oportunidades de mejora
Editar y publicar contenido en plataformas digitales y gestionar los flujos de trabajo de aprobación y publicación
Desempeñar un papel fundamental para asegurar que el contenido de LifeMD sea eficaz, impactante, coherente con la marca y alineado con las prioridades y objetivos comerciales
Analizar el rendimiento del contenido y métricas de conversión para identificar oportunidades de mejora y ajustar estrategias en consecuencia
Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, tendencias del sector, actividades de la competencia y mejores prácticas en creación y distribución de contenido
Requisitos
Cualificaciones básicas:
Título universitario en inglés, marketing, comunicaciones o campo relacionado
Experiencia trabajando con diferentes tipos de contenido, incluyendo educativo, promocional y técnico, en distintas plataformas, como impresos, digitales o redes sociales
Sólida experiencia en creación y gestión de contenido
Conocimiento de sistemas de gestión de contenidos, plataformas de gestión de proyectos y herramientas de análisis
Cualificaciones preferidas:
Comprensión del sector de la atención médica y terminología relacionada; experiencia específica en redacción dirigida a pacientes/consumidores
Buenas habilidades organizativas y orientación a plazos, con gran atención al detalle
Beneficios
Rango salarial: $70,000-$80,000
Plan de atención médica (médico, dental y visión)
Plan de jubilación (401k, IRA)
Seguro de vida (básico, voluntario y por desastres)
Política de tiempo libre ilimitado (PTO)
Días festivos pagados
Discapacidad a corto y largo plazo
Capacitación y desarrollo

New York, NY, USA
$70,000-80,000/año