Vicepresidente de Operaciones, SkyTrak

Compensación: Este puesto tendrá una compensación con un salario anual base más un porcentaje de bonificación anual Rango Anual Base: $150,000-$180,000 Ubicación: Se prefiere estar presente en la sede de GOLFTEC en Englewood, CO Puede haber asistencia para reubicación Acerca de GOLFTEC Enterprises: GOLFTEC Enterprises es una organización dinámica e innovadora que comprende dos empresas líderes en la industria del golf: GOLFTEC y SkyTrak. Con una misión compartida de ayudar a las personas a jugar mejor al golf, GOLFTEC Enterprises está a la vanguardia de la revolución en la enseñanza y tecnología del golf. GOLFTEC, líder mundial en clases de golf, utiliza sistemas de entrenamiento de vanguardia y tecnología patentada de captura de movimiento del swing llamada OptiMotion, que proporciona retroalimentación instantánea basada en datos a estudiantes e instructores para mejorar su juego. SkyTrak es el monitor de lanzamiento y simulador de golf más popular entre los consumidores, ofreciendo a los golfistas los datos y análisis necesarios para seguir su rendimiento, jugar mejor al golf y divertirse más. Juntos, GOLFTEC Enterprises está revolucionando la forma en que se aprende, practica y disfruta el golf para jugadores de todos los niveles. Resumen del puesto: El Vicepresidente de Operaciones de SkyTrak dirige todos los aspectos del desempeño operativo y soporte del producto para todo el ecosistema de SkyTrak, incluyendo las líneas de productos Monitor de Lanzamiento, Estudio de Simulación y Accesorios. Este ejecutivo supervisará la Cadena de Suministro, Gestión de Inventarios, Soluciones para Clientes y Aseguramiento de Producto con el objetivo de escalar procesos, garantizar calidad y ofrecer una experiencia superior al cliente. Responsabilidades principales: Supervisar la gestión de proveedores, adquisiciones y logística 3PL. Mantener niveles de inventario en todas las categorías de productos. Garantizar el cumplimiento y distribución oportunos al costo óptimo. Dirigir el Centro de Soluciones para Clientes de SkyTrak (Soporte, Técnico, Ventas). Mejorar métricas de servicio y experiencia del cliente mediante datos y capacitación. Estandarizar procesos internos y elevar marcos de resolución. Gestionar procesos de control de calidad (QA/QC), garantía/RMA y cumplimiento de proveedores. Colaborar con Productos e Ingeniería en causas raíz y mejora continua. Crear bucles de retroalimentación de calidad en campo y mejorar la confiabilidad. Implementar y mejorar sistemas: WMS, CRM, Shopify. Automatizar informes y exigir documentación de procesos. Asegurar el cumplimiento con todos los estándares regulatorios y de seguridad. La fecha límite para este puesto es el viernes 19/9/2025. La oferta de empleo puede retirarse antes debido al volumen de solicitantes Requisitos 7+ años en cargos directivos senior en operaciones, soporte o calidad de producto. Experiencia en tecnología de consumo, logística o artículos deportivos. Fuertes habilidades de liderazgo, supervisión de P&L y gestión de procesos. Título universitario obligatorio; se prefiere MBA o formación en ingeniería. Herramientas: WMS, Shopify, CRM, plataformas de análisis. Beneficios Seis (6) días festivos oficiales de la empresa: Día de Año Nuevo, Día de los Caídos (Memorial Day), Día de la Independencia, Día del Trabajo (Labor Day), Día de Acción de Gracias (Thanksgiving Day) y Día de Navidad (Christmas Day) GOLFTEC aplica una política de tiempo libre flexible para empleados exentos Seguro médico (la empresa paga el 50% para individuales y familias) Plan 401(k) disponible con coincidencia del empleador Disponibles beneficios de seguro dental y de visión Discapacidad a corto plazo (pagada por el empleador) Disponibilidad de discapacidad a largo plazo Precios especiales para empleados en clases de golf y artículos de golf Asignación para educación continua de $500 por año