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Supervisor de Postproducción

$60,000-70,000/año

eJam

Santa Ana, CA, USA

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Tipo: Tiempo completo Horario: 9:00 - 18:00 PST (lunes a viernes) Salario: $60,000 - $70,000 Sobre nosotros eJam es un estudio de comercio electrónico DTC que crea, escala y vende marcas de consumo. Manejamos internamente todo el crecimiento integral—creativo, compra de medios, CRO y ciclo de vida—operamos globalmente con alta velocidad y apostamos fuertemente por el marketing y la formación habilitados por IA.   Estamos buscando un Supervisor de Postproducción para liderar el motor de producción desde el encargo hasta la entrega—traduciendo estrategias en planes de grabación y colas de edición, coordinando videógrafos/editores/diseñadores, cumpliendo especificaciones y control de calidad para canales pagados, y escalando un flujo de trabajo asistido por IA que entregue activos de alto impacto rápidamente y según lo programado. Esta es una posición remota de tiempo completo, con un fuerte énfasis en la gestión de equipos distribuidos, el cumplimiento de plazos y la alineación de la producción con las estrategias creativas. Principales responsabilidades Supervisar y revisar cada video producido por el equipo de edición de video, asegurando el cumplimiento de una lista de verificación de mejores prácticas para optimizar el contenido y maximizar el compromiso en redes sociales y la conversión de ventas. Colaborar estrechamente con editores de video mediante bucles iterativos de retroalimentación para perfeccionar los videos y cumplir con fechas límite ajustadas de producción. Gestionar un equipo de editores de video, fomentando un entorno colaborativo y brindando mentoría para elevar sus habilidades creativas y técnicas. Analizar temas comunes y áreas de mejora en la producción del equipo de edición de video, desarrollando y ofreciendo sesiones semanales de capacitación para mejorar las competencias del equipo e incorporar retroalimentación. Evaluar y probar nuevas herramientas de IA para mejorar la calidad, eficiencia e innovación del proceso de edición de video. Investigar y analizar nuevos estilos y tendencias emergentes de video en plataformas de redes sociales, trabajando con editores para recrear y adaptar estos estilos y mantener el contenido fresco y competitivo en una industria en evolución. Planificar y dirigir capacitaciones semanales con editores de video para compartir nuevas herramientas y elevar las capacidades de todos los miembros del equipo. Alinear las ediciones con los briefs estratégicos creativos para garantizar la coherencia de marca y los objetivos de campaña. Requisitos Al menos 2 años gestionando editores de video en una marca DTC o agencia, con experiencia como editor principal o mentoría de equipos. Experiencia práctica creando anuncios DTC y contenido breve orientado al rendimiento para el compromiso y conversiones en redes sociales. Conocimiento de estilos de video, tendencias y requisitos de formatos publicitarios en plataformas como TikTok, Instagram y YouTube Shorts. Dominio de Adobe Premiere Pro, After Effects o CapCut (preferido). Experiencia dando retroalimentación sobre videos para optimizar su impacto visual y la coherencia de marca. Capacidad para probar y delegar herramientas de IA para mejorar la calidad y eficiencia de la edición de video. Habilidad demostrada para impartir sesiones de capacitación simples y efectivas para mejorar las competencias de los editores. Sólidas habilidades organizativas para gestionar plazos y alinear contenido con briefs creativos. Capacidad analítica para evaluar el rendimiento de videos e identificar mejoras para el equipo. Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo en entornos de ritmo acelerado. Beneficios Oportunidad de trabajar en campañas DTC de alto impacto. Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje. Entorno remoto colaborativo con enfoque en innovación y eficiencia.

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Santa Ana, CA, USA
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Coordinador de Ventas de Catering
El puesto en resumen: Abigail Kirsch busca un Coordinador de Ventas de Catering para unirse a nuestro equipo de Abigail Kirsch en The Loading Dock en Stamford, CT, o para candidatos ubicados más cerca de Nueva York, este puesto también puede estar basado en la Mansión Tappan Hill en Tarrytown, NY. Reporta a: Gerentes de Eventos, Director de Catering ***Este puesto requerirá un horario laboral de miércoles a domingo o de martes a sábado y es ideal para alguien que desee crecer en operaciones de catering*** Resumen del trabajo: El Coordinador de Ventas de Catering apoya al equipo de eventos y es principalmente responsable de asistir a los Gerentes de Eventos y al Director de Catering en toda la producción de eventos, además de suplir a otros Coordinadores de Ventas de Catering cuando sea necesario. Calificaciones + Habilidades: Experiencia administrativa previa, aunque no es obligatoria. Experiencia previa en eventos preferida, pero no obligatoria. Habilidades informáticas excelentes necesarias, incluyendo hojas de cálculo, sistemas de gestión de relaciones con clientes, boletos virtuales y Microsoft Office. Capacidad para comunicar información relacionada con el trabajo a compañeros, supervisores, proveedores y clientes. Esto incluye comunicación escrita y verbal. Debe ser capaz de mantenerse organizado y mantener organizados a los demás, incluyendo programación de reuniones y priorización de tareas para cumplir plazos. Debe ser capaz de trabajar de forma independiente. Debe tener una gran atención al detalle, asegurando precisión en todas las tareas asignadas. Debe ser capaz de trabajar con un horario flexible y adaptarse a un entorno con múltiples prioridades. Funciones esenciales del puesto: Responsable de la señalización de eventos, asegurando precisión en la distribución de estaciones e información sobre alérgenos. Asistir a los Gerentes de Eventos manteniendo calendarios y citas, y programando reuniones logísticas. Asistir a los Gerentes de Eventos en responder preguntas de clientes, incluyendo selección de menús, logística, equipos de alquiler y producción de fiestas. Gestionar consultas internas sobre selección de menús, logística, equipos de alquiler y producción de fiestas. Asistir al Gerente de Eventos asistiendo a degustaciones y reuniones logísticas cuando sea necesario. Asistir a los Gerentes de Eventos en la planificación, coordinación y ejecución de eventos. Distribución de carpetas de fiesta. Realizar y completar todas las tareas razonables solicitadas por la gerencia. Rango de compensación $25-$27 por hora. Nuestros beneficios: Médico (empleados de tiempo completo) Dental Visión Oferta voluntaria UNUM para accidentes, enfermedades graves e indemnización hospitalaria Programa de descuentos Beneficios de transporte (estacionamiento y tránsito) EAP 401k Tiempo de enfermedad Pago por días festivos (9 días festivos pagados) Reembolso de matrícula (empleados de tiempo completo) Tiempo libre pagado #LI-DM1 #indeedelior Acerca de Abigail Kirsch: Fundada en la década de 1970 como una empresa familiar de catering, Abigail Kirsch ha crecido hasta convertirse en uno de los principales servicios de catering de Nueva York. Nuestro crecimiento constante nos ha permitido llevar nuestra hospitalidad, servicio y deliciosa comida a Connecticut, Westchester y la ciudad de Nueva York. Acerca de Elior América del Norte: Elior América del Norte es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o condición de veterano protegido. Estamos comprometidos con la diversidad y fomentamos solicitudes de personas de todos los orígenes y capacidades. Nos enorgullece apoyar el desarrollo de nuestros empleados y sus habilidades en todos los niveles y fomentar un ambiente de crecimiento. En Elior América del Norte, estamos comprometidos a ofrecer oportunidades de crecimiento y progreso para todos nuestros empleados. Las valiosas habilidades y experiencia que hayas adquirido con Elior impulsarán tu carrera, ya sea en nuestra oficina corporativa o en uno de nuestros segmentos de marca. Descargo de responsabilidad: Esta descripción del trabajo puede ser revisada por la gerencia según sea necesario.
381 N Broadway, Sleepy Hollow, NY 10591, USA
$25-27/hora
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Diseñador UI/UX (Diseñador de Producto)
Sobre nosotros: En Zealthy, nuestra misión es hacer que la atención médica de alta calidad sea accesible para todos, sin importar su ubicación. Estamos construyendo la plataforma de atención médica virtual más grande y confiable del mundo, transformando la forma en que se brinda la atención para garantizar que cualquier persona, en cualquier lugar, pueda recibir la atención médica que necesita. Fundada por un emprendedor del sector salud con un historial comprobado, incluyendo haber llevado una empresa anterior a una valoración de 5 mil millones de dólares, Zealthy está posicionada para un crecimiento sostenible mientras escala rápidamente para alcanzar nuestra ambiciosa visión. Nuestro compromiso inquebrantable con la calidad y la accesibilidad impulsa todo lo que hacemos. Somos un equipo dedicado a servir a nuestros pacientes. Aunque nuestra cultura de trabajo presencial opera de lunes a viernes y generalmente se extiende más allá del horario laboral habitual, la verdadera recompensa radica en el impacto que generamos. Cada miembro del equipo es esencial para construir algo innovador. Como miembro de tiempo completo, no solo darás forma al futuro de la atención médica, sino que también compartirás en nuestro éxito mediante la propiedad accionaria, porque creemos que cada colaborador debe ser propietario, literal y figurativamente, de lo que estamos creando. Si no estás dispuesto a comprometerte plenamente con tu puesto y contribuir al objetivo de crear la compañía de telemedicina más grande y de mayor calidad del mundo trabajando presencialmente cuatro días por semana, por favor abstente de postularte. Únete a nosotros y ayúdanos a redefinir el futuro de la atención médica. El puesto: Actualmente estamos buscando un desarrollador full-stack a tiempo completo. Tenga en cuenta que este es un puesto presencial y a tiempo completo con sede en Nueva York, NY. Si estás interesado en oportunidades remotas o híbridas, este puesto podría no ser adecuado para ti. Tus funciones: Realizar diseños completos de UX y UI de extremo a extremo en colaboración con nuestro fundador, quien actúa como líder del producto. Trabajar con ingeniería para implementar los diseños; participar en pruebas de control de calidad para asegurar que los diseños funcionen correctamente en entornos de prueba y producción. Llevar a cabo lluvias de ideas para conceptos publicitarios, crearlos y obtener retroalimentación sobre su rendimiento que te permita iterar y crear anuncios aún más efectivos. Diseñar correos electrónicos y ayudar a guiar a la empresa mientras desarrollamos nuestra marca y pautas visuales. Colaborar con marketing en los diseños en Webflow y Unbounce para páginas de destino y diseño web. Requisitos Experiencia de 1+ años en diseño de productos; se valora experiencia en diseño gráfico y producción de video. Fuerte ética de trabajo y actitud proactiva. Dominio experto de Figma. Combinación de creatividad y capacidad para implementar soluciones evaluando los compromisos entre calidad y velocidad. Mentalidad colaborativa. Autonomía y disposición para trabajar con mínima supervisión. Deseo de formar parte de una startup dinámica con alto potencial de crecimiento. Beneficios Tiempo libre: Vacaciones pagadas y licencias por enfermedad, que aumentan con la antigüedad. Tiempo libre flexible gestionado caso por caso. Festividades: Pagadas durante los principales feriados estadounidenses. Acciones y revisiones: Propiedad accionaria con revisiones periódicas de desempeño que pueden afectar el salario y/o las acciones. Salud: Cobertura médica proporcionada. Otros beneficios serán revisados nuevamente con la renovación del plan.
New York, NY, USA
Salario negociable
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Coordinador de Ventas de Catering
El puesto en resumen: Abigail Kirsch busca un Coordinador de Ventas de Catering para unirse al equipo de Abigail Kirsch en The Loading Dock en Stamford, CT, o para candidatos ubicados más cerca de Nueva York, este puesto también puede estar basado en la Mansión Tappan Hill en Tarrytown, NY. Reporta a: Gestores de Eventos, Director de Catering ***Este puesto requerirá un horario laboral de miércoles a domingo o de martes a sábado, y es ideal para alguien que desee crecer en operaciones de catering*** Resumen del trabajo: El Coordinador de Ventas de Catering apoya al equipo de eventos siendo principalmente responsable de asistir a los Gestores de Eventos y al Director de Catering en toda la producción de eventos, además de ser responsable de respaldar a los otros Coordinadores de Ventas de Catering. Cualificaciones + Habilidades: Experiencia administrativa previa, aunque no es obligatoria. Experiencia previa en eventos preferida, pero no obligatoria. Excelentes habilidades informáticas necesarias, incluyendo hojas de cálculo, sistemas de gestión de relaciones con clientes, boletería virtual y Microsoft Office. Capacidad para comunicar información relacionada con el trabajo a compañeros, supervisores, proveedores y clientes. Esto incluye comunicación escrita y verbal. Debe ser capaz de mantenerse organizado y ayudar a otros a mantenerse organizados, incluyendo la programación de reuniones y la priorización de tareas para cumplir plazos. Debe ser capaz de trabajar de forma independiente. Debe tener una gran atención al detalle, asegurando precisión en todas las tareas asignadas. Capacidad para trabajar con un horario laboral flexible y en un entorno con múltiples prioridades. Funciones Esenciales del Puesto: Responsable de la señalización de eventos, asegurando precisión en el diseño de estaciones y en la identificación de alérgenos. Asistir a los Gestores de Eventos manteniendo calendarios y citas, programando reuniones logísticas. Asistir a los Gestores de Eventos en responder preguntas de clientes, incluyendo selecciones de menú, logística, equipos de alquiler y producción de fiestas. Gestionar consultas internas, incluyendo selecciones de menú, logística, equipos de alquiler y producción de fiestas. Asistir al Gestor de Eventos asistiendo a degustaciones y reuniones logísticas cuando sea necesario. Asistir a los Gestores de Eventos en la planificación, coordinación y ejecución de eventos. Distribución de carpetas de eventos. Realizar y completar todas las tareas razonables solicitadas por la gerencia. Nuestros Beneficios: Seguro médico (empleados de tiempo completo) Seguro dental Seguro de visión Oferta voluntaria UNUM para accidentes, enfermedades graves e indemnización hospitalaria Programa de descuentos Beneficios de transporte (estacionamiento y tránsito) EAP 401k Tiempo de enfermedad remunerado Pago por días festivos (9 días festivos pagados) Reembolso de matrícula (empleados de tiempo completo) Tiempo libre remunerado Sobre Abigail Kirsch: Fundada en la década de 1970 como una empresa familiar de catering, Abigail Kirsch ha crecido hasta convertirse en uno de los principales servicios de catering de Nueva York. Nuestro crecimiento constante nos ha permitido llevar nuestra hospitalidad, servicio y deliciosa comida a Connecticut, Westchester y la ciudad de Nueva York. Sobre Elior América del Norte: Elior América del Norte es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o condición de veterano protegido. Estamos comprometidos con la diversidad y animamos a personas de todos los orígenes y habilidades a presentar su solicitud. Nos enorgullece apoyar el desarrollo de nuestros empleados y sus habilidades a todos los niveles y fomentar un entorno de crecimiento. En Elior América del Norte, estamos comprometidos a ofrecer oportunidades de crecimiento y progreso para todos nuestros empleados. Las valiosas habilidades y experiencias que hayas adquirido con Elior impulsarán tu carrera, ya sea en nuestra oficina corporativa o en alguno de nuestros segmentos de marca. Descargo de responsabilidad: Esta descripción del trabajo puede ser revisada por la gerencia según sea necesario.
14 Linden Pl, Stamford, CT 06902, USA
$25-27/hora
Workable
Ingeniero Senior Full Stack
Sobre nosotros: En Zealthy, nuestra misión es hacer que la atención médica de alta calidad sea accesible para todos, sin importar su ubicación. Estamos construyendo la plataforma de salud virtual más grande y confiable del mundo, transformando la forma en que se brinda la atención para garantizar que cualquier persona, en cualquier lugar, pueda recibir la atención médica que necesita. Fundada por un emprendedor del sector salud con un historial comprobado, incluyendo haber escalado una empresa anterior hasta alcanzar una valoración de 5 mil millones de dólares, Zealthy está posicionada para un crecimiento sostenible mientras escala rápidamente para alcanzar nuestra ambiciosa visión. Nuestro compromiso inquebrantable con la calidad y la accesibilidad impulsa todo lo que hacemos. Somos un equipo dedicado a servir a nuestros pacientes. Aunque nuestra cultura de trabajo presencial opera de lunes a viernes y generalmente se extiende más allá del horario laboral habitual, la verdadera recompensa radica en el impacto que creamos. Cada miembro del equipo es fundamental para construir algo innovador. Como miembro a tiempo completo del equipo, no solo darás forma al futuro de la atención médica, sino que también compartirás en nuestro éxito mediante la propiedad accionaria, porque creemos que cada colaborador debe ser propietario, literal y figurativamente, de lo que estamos creando. Si no estás dispuesto a comprometerte plenamente con tu puesto y contribuir al objetivo de crear la compañía de telemedicina más grande y de mayor calidad del mundo trabajando presencialmente cuatro días a la semana, por favor abstente de postularte. Únete a nosotros y ayuda a redefinir el futuro de la atención médica. El puesto: Actualmente estamos buscando un desarrollador Full Stack a tiempo completo. Tenga en cuenta que este es un puesto a tiempo completo y presencial ubicado en Nueva York, NY. Si estás interesado en oportunidades remotas o híbridas, este puesto podría no ser adecuado para ti. Lo que harás: Comenzarás como ingeniero de software Full Stack para Zealthy, uniéndote a un equipo de 5 ingenieros a tiempo completo que actualmente trabajan en Zealthy, y también colaborarás estrechamente con el fundador/director ejecutivo (quien supervisa el producto). Avanzarás rápidamente iterando sobre la construcción temprana del producto existente para asegurarte de que el producto esté listo para escalar hacia los usuarios y transformar el acceso a la atención médica de alta calidad. Trabajarás presencialmente y participarás en reuniones diarias de pie, reuniones semanales de sprint (o un proceso Kanban más fluido), y te responsabilizarás de un cronograma agresivo de desarrollo de productos. Somos una startup en etapa inicial y a menudo eso implica asumir múltiples funciones, lo que significa trabajar tanto en front-end como en back-end, y potencialmente participar o liderar decisiones sobre arquitectura de sistemas o DevOps. A medida que la organización crezca, tendrás la oportunidad de avanzar hacia un rol de liderazgo si tu desempeño es destacado y deseas convertirte en líder. Esto no tendrá que decidirse desde el primer día, y será una conversación en evolución entre tú y los líderes actuales del equipo. Requisitos Experiencia de 3 o más años en un puesto de ingeniería en una startup inicial de alto crecimiento. Se prefiere que tengas entre 1 y 5 años de experiencia. Se prefiere que te hayas graduado de una universidad entre las 25 mejores O que te hayas graduado de la universidad con un promedio académico superior a 3.7. Experiencia en Typescript y capacidad para adaptarte a una pila tecnológica moderna. Recursos constantes y mentalidad de propiedad. Capacidad de desenvolverse en un entorno acelerado que requiere adaptabilidad. Siempre aprendiendo y curioso; abierto a nuevas ideas y experimentación. Fuerte ética de trabajo y actitud proactiva. Deseo de formar parte de una startup dinámica. Beneficios Tiempo libre: Vacaciones pagadas y permiso por enfermedad, incrementándose con la antigüedad. Tiempo libre flexible gestionado caso por caso. Festivos: Pagados en los principales días festivos de EE.UU. Acciones y revisiones: Propiedad accionaria con revisiones periódicas de desempeño que pueden afectar el salario y/o las acciones. Salud: Cobertura médica proporcionada. Otros beneficios que se revisarán con la renovación del plan.
New York, NY, USA
Salario negociable
Workable
Ingeniero Móvil (React Native)
Sobre nosotros: En Zealthy, nuestra misión es hacer que la atención médica de alta calidad esté al alcance de todos, sin importar su ubicación. Estamos construyendo la plataforma de salud virtual más grande y confiable del mundo, transformando la forma en que se brinda la atención para garantizar que cualquier persona, en cualquier lugar, pueda recibir la atención médica que necesita. Fundada por un emprendedor del sector salud con un historial comprobado, incluyendo haber escalado una empresa anterior hasta alcanzar una valoración de 5 mil millones de dólares, Zealthy está posicionada para un crecimiento sostenible mientras aumenta rápidamente para lograr nuestra ambiciosa visión. Nuestro compromiso inquebrantable con la calidad y la accesibilidad impulsa todo lo que hacemos. Somos un equipo dedicado a atender a nuestros pacientes. Aunque nuestra cultura de trabajo presencial abarca de lunes a viernes y generalmente se extiende más allá del horario laboral habitual, la verdadera recompensa radica en el impacto que generamos. Cada miembro del equipo es fundamental para construir algo innovador. Como miembro a tiempo completo del equipo, no solo darás forma al futuro de la atención médica, sino que también compartirás en nuestro éxito mediante la propiedad accionaria, porque creemos que cada colaborador debe ser propietario, literal y figuradamente, de lo que estamos creando. Si no estás dispuesto a comprometerte plenamente con tu puesto y contribuir al objetivo de crear la compañía de telemedicina más grande y de mayor calidad del mundo trabajando presencialmente cuatro días por semana, por favor abstente de postularte. Únete a nosotros y ayuda a redefinir el futuro de la atención médica. El puesto: Actualmente estamos buscando un desarrollador Full Stack a tiempo completo. Tenga en cuenta que este es un puesto a tiempo completo y presencial ubicado en Nueva York, NY. Si estás interesado en oportunidades remotas o híbridas, este puesto podría no ser adecuado para ti. Lo que harás: Comenzarás como ingeniero de software React Native para Zealthy, uniéndote a un equipo de 5 ingenieros a tiempo completo que actualmente trabajan en Zealthy, y también colaborarás estrechamente con el fundador/director general (quien supervisa el producto) y el Director Médico Senior, encargado de lo clínico. Avanzarás rápidamente en la construcción de nuestra aplicación móvil (iOS y Android), utilizando como base nuestra aplicación web adaptable a dispositivos móviles y algunos diseños previos. Trabajarás presencialmente en nuestra oficina de Nueva York, NY, y participarás en reuniones diarias de seguimiento, reuniones semanales de sprints (o un proceso Kanban más flexible), y te responsabilizarás de cumplir con una hoja de ruta agresiva de desarrollo de productos. Somos una startup en etapa inicial y, a menudo, eso implica asumir múltiples funciones, lo que significa que podrías desarrollar la versión inicial de la aplicación móvil sin contar con apoyo significativo de otros ingenieros. A medida que la organización crezca, tendrás la oportunidad de escalar hacia un rol de liderazgo si tu desempeño es sólido y deseas convertirte en líder. Esto no tendrá que decidirse desde el primer día y será una conversación continua entre tú y los líderes actuales del equipo. Requisitos Experiencia de 1+ año en un puesto de ingeniería en una startup en etapa inicial de alto crecimiento. Se prefiere que tengas entre 1 y 5 años de experiencia. Experiencia en Typescript y capacidad para adaptarte a una pila tecnológica moderna. Recursos incansables y mentalidad de propiedad. Capacidad de adaptación en un entorno acelerado que exige flexibilidad. Actitud de constante aprendizaje y curiosidad; abierto a nuevas ideas y experimentación. Fuerte ética de trabajo y actitud proactiva. Deseo de formar parte de una startup dinámica. Beneficios Tiempo libre: Vacaciones pagadas y licencia por enfermedad, incrementándose con la antigüedad. Tiempo libre flexible gestionado caso por caso. Festivos: Pagados en los principales días festivos de EE. UU. Acciones y revisiones: Propiedad accionaria con revisiones periódicas de desempeño que pueden afectar el salario y/o las acciones. Salud: Cobertura médica proporcionada. Otros beneficios se revisarán con la renovación del plan.
New York, NY, USA
Salario negociable
Workable
Coordinador de Oficina Frontal y Atención al Cliente
¡Bienvenido a Priority Office Automation! Somos un proveedor centrado en el cliente de dispositivos multifuncionales avanzados y soluciones tecnológicas para oficinas, dedicados a transformar las operaciones empresariales de nuestros clientes. Como socio autorizado Xerox de nivel Diamante, nos enorgullece ofrecer sistemas personalizados que mejoran la eficiencia del flujo de trabajo y reducen los costos operativos. ¡Estamos entusiasmados de invitar a un coordinador amable, organizado y proactivo de Oficina Frontal y Atención al Cliente a unirse a nuestro equipo acogedor! En este puesto, usted será el primer punto de contacto y representará el rostro de nuestra oficina principal, garantizando una atención al cliente excepcional con nuestros valiosos clientes y desempeñando un papel crucial en la creación de una experiencia positiva. También manejará llamadas entrantes, dará la bienvenida a los visitantes, coordinará solicitudes de servicio y ayudará a mantener fuertes relaciones con los clientes y su fidelización. Responsabilidades Dar la bienvenida a los clientes cálidamente, asegurando un ambiente amigable. Gestionar llamadas telefónicas y consultas, derivándolas a los miembros del equipo correspondientes con una sonrisa. Registrar y hacer seguimiento de llamadas de servicio, asegurar un seguimiento oportuno de los problemas del cliente y ayudar a coordinar la programación de técnicos de servicio. Coordinar el calendario de citas, asegurando que todo funcione sin contratiempos. Preparar y gestionar documentación, incluyendo solicitudes de servicio y propuestas, asegurándose de que todo esté claro y organizado. Manejar con cuidado el correo y paquetes entrantes y salientes, asegurando una entrega oportuna. Mantener un área de recepción ordenada y limpia, contribuyendo a un entorno profesional. Colaborar con el equipo para apoyar las operaciones diarias y mejorar la satisfacción del cliente. Realizar tareas administrativas sencillas para apoyar al equipo, como archivar y entrada de datos. Requisitos ¡La experiencia previa en servicio al cliente o en un puesto administrativo de oficina es un plus! Se requieren excelentes habilidades de comunicación y una actitud amable. Capacidad para realizar múltiples tareas y mantenerse organizado en un entorno ocupado. Dominio del paquete Microsoft Office, Canva y equipos de oficina. Actitud positiva y disposición para ayudar tanto a colegas como a clientes. Diploma de escuela secundaria o equivalente; capacitación adicional en administración de oficina es un plus. Beneficios Tiempo libre pagado Seguro médico: planes médicos, dentales y de visión Días festivos libres Programas de reconocimiento Programas de formación y desarrollo
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