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Profesional de Apoyo al Programa de Respiro

$17/hora

People's Arc of Suffolk

Bohemia, NY 11716, USA

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Descripción

Resumen del puesto: El Profesional de Apoyo de Respiro garantizará la prestación de servicios de alta calidad que promuevan habilidades recreativas significativas y centradas en la persona, así como el apoyo a las personas atendidas en los Servicios de Respiro de People’s Arc. Aunque la mayoría de los servicios de respiro se brindan en una ubicación de People’s Arc en horas de la tarde y fines de semana, algunos servicios de respiro se proporcionan en el hogar de las personas, incluyendo horarios nocturnos. Responsabilidades del puesto:  Trabaja de forma colaborativa con las personas que reciben servicios y sus familias para desarrollar e implementar programas que promuevan habilidades recreativas significativas y centradas en la persona, el desarrollo de habilidades de independencia y el bienestar de las personas atendidas por People’s Arc, mejorando así su calidad de vida.  Aboga por las necesidades de las personas que reciben servicios dentro de People’s Arc, frente a otros proveedores de servicios humanos y en la comunidad en general.  Colabora con organizaciones comunitarias, proveedores de servicios y partes interesadas para fortalecer la red de apoyo disponible para las personas bajo su cargo y sus familias.  Proporciona transporte a las personas atendidas hacia actividades recreativas, citas médicas y otros traslados según sea necesario.  Mantiene todas las capacitaciones y certificaciones requeridas.  Garantiza el cumplimiento de las regulaciones estatales y federales, las políticas organizacionales y las mejores prácticas en la prestación de servicios. SALARIO 17.80 POR HORA Requisitos  Diploma de escuela secundaria o GED  Título educativo superior preferido.  Un año o más de experiencia en habilitación comunitaria, servicios de respiro o campos relacionados, con un sólido conocimiento sobre las necesidades de personas con discapacidades intelectuales o del desarrollo  Conocimiento sobre recursos y sistemas de defensa y recreación  Licencia de conducir válida de NYS Beneficios Empleados de tiempo completo 401 (k) Seguro dental Programa de asistencia al empleado Horario flexible Cuenta de gastos flexibles Seguro médico Seguro de vida Tiempo libre remunerado Programa de referidos Plan de jubilación Reembolso de matrícula Seguro de visión

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Ubicación
Bohemia, NY 11716, USA
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BCBA Bilingüe (Español) - Híbrido
¡Ahora contratando: BCBA Bilingüe (Español/Inglés) - ¡Haz crecer tu carrera con Treetop ABA! ¿Eres un BCBA apasionado con fluidez en español e inglés? Treetop ABA busca un BCBA Bilingüe para unirse a nuestro equipo del Oeste del Valle de Phoenix. Tus habilidades bilingües serán fundamentales para ofrecer terapia ABA de alta calidad y culturalmente adecuada a familias diversas en nuestra comunidad. ¿Por qué unirse a Treetop ABA? Apoyamos a nuestros clínicos para que puedan enfocarse en lo que más importa: tener un impacto significativo en la vida de los niños y familias a quienes servimos. Disfruta de un salario competitivo, oportunidades de crecimiento profesional y un modelo de trabajo híbrido flexible que ofrece un equilibrio perfecto entre sesiones con clientes en el hogar y trabajo remoto para planificación, documentación y colaboración. Desarrollar y supervisar planes de tratamiento ABA individualizados Realizar evaluaciones y monitorear el progreso Supervisar y colaborar con Técnicos Registrados en Conducta (RBT) Establecer fuertes relaciones con las familias para garantizar una atención consistente Mantener una documentación exhaustiva y cumplir con los estándares clínicos Mantenerse actualizado con las mejores prácticas en ABA Requisitos Lo que buscamos: Certificación BCBA vigente y licencia LBA de Arizona (requerida) Fluidez bilingüe en español e inglés (imprescindible) Experiencia en prestación de servicios ABA en el hogar y/o en modelo híbrido Habilidades sólidas de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo Mentalidad centrada en el cliente y orientada a resultados Capacidad para equilibrar eficientemente tareas clínicas y administrativas Beneficios Lo que ofrecemos: Salario competitivo: $95,000 - $110,000 anuales Generosa bonificación por firma: Pagada completamente dentro de los primeros 6 meses Incentivos mensuales basados en desempeño: Gana hasta $4,000 por mes adicionales a tu salario Horario híbrido flexible: Combina sesiones de terapia ABA en el hogar con trabajo remoto, dándote flexibilidad y equilibrio entre trabajo y vida personal Tiempo libre pagado: Vacaciones y días festivos para recargar energías Desarrollo profesional: Subsidio anual de $1,000 para CEU Beneficios para el retiro: 401(k) con aporte coincidente de la empresa Bonificaciones por referidos de empleados: Recompensándote por ayudar a crecer nuestro equipo Avance profesional: Trayectorias claras hacia puestos de liderazgo y roles ampliados Cargas de casos manejables: Enfócate en una atención de calidad sin agotamiento
Phoenix, AZ, USA
$95,000-110,000/año
Workable
🏖️Asistente en oficina - Código de trabajo: 43595335452
En Coconut 🥥, conectamos fundadores y empresas con talento remoto de primer nivel, priorizando asociaciones significativas y confiables. Creemos que el éxito ocurre cuando todos ganan: los clientes alcanzan sus objetivos, y nuestros profesionales virtuales encuentran propósito y crecimiento en su trabajo. Actualmente estamos buscando los mejores talentos para cubrir el siguiente puesto: Puesto: Asistente en oficina Tarifa mensual: $3600-4200 Disponibilidad: 40 horas/semana Zona horaria: MST ================================================== Para agilizar tu solicitud, por favor revisa cuidadosamente y completa LOS CUATRO ítems a continuación antes de acceder al formulario de solicitud. Qué preparar: 1️⃣ Nivel de dominio del inglés – Deberás indicar tu nivel de dominio del inglés según el Marco Común Europeo de Referencia (CEFR) en el formulario de solicitud. Si no estás seguro de tu nivel, puedes realizar una evaluación rápida aquí: EF SET Quick Check. 2️⃣ Tipo de evaluación DISC – Deberás indicar tu tipo de evaluación DISC en el formulario de solicitud. Si no conoces tu tipo, puedes realizar una evaluación rápida aquí: Truity DISC ASSESSMENT 3️⃣ Perfil Coconut VA (Currículum) – Antes de enviar tu solicitud, crea tu perfil Coconut VA utilizando esta plantilla: Coconut VA Profile Template. ⚠️⚠️⚠️ TU CURRÍCULUM DEBE SEGUIR ESTE FORMATO Y DEBE ESTAR EN INGLÉS. Subir un currículum en otro formato causará retrasos, ya que se te pedirá que lo vuelvas a enviar usando la plantilla correcta. ⚠️⚠️⚠️ 4️⃣ Video de presentación de 1 minuto – Graba un breve video de presentación (preferiblemente usando Loom) y proporciona el enlace en tu solicitud. Antes de hacerlo, consulta estos consejos para videos y ejemplos. Importante: Al enviar tu video, otorgas a Coconut permiso para compartirlo en nuestras plataformas con el fin de aumentar tus posibilidades de ser emparejado con un cliente. Los videos con enlaces rotos o falsos resultarán en descalificación. Requisitos Experiencia necesaria: -Organizar y responder correos electrónicos -Detectar elementos urgentes y mantener la bandeja ordenada -Agendar y confirmar reuniones -Gestionar invitaciones, recordatorios y cambios Comunicación con clientes -Redactar y enviar correos electrónicos -Confirmar reuniones y compartir actualizaciones -Registrar y clasificar gastos -Actualizar informes sencillos -Ayudar con planificación y logística -Coordinar proveedores y hacer seguimiento de confirmaciones de asistencia (RSVP) -Hacer seguimiento de tareas y fechas límite -Compartir actualizaciones y enviar recordatorios -Otras tareas puntuales Deseable: -Conocimientos o experiencia legal Requisitos obligatorios: -Experiencia en bienes raíces, notaría o SaaS Experiencia en industria/herramientas: -Experiencia con Asana, Gmail y Slack Beneficios 🌍 Beneficios de unirse al grupo de talentos de Coconut 1. Acceso a oportunidades globales Consigue emparejamiento con empresas internacionales que buscan activamente profesionales remotos cualificados. 2. Emparejamiento con clientes premium Trabaja con clientes verificados y de alta calidad que valoran las relaciones a largo plazo y el impacto real. 3. Búsqueda sin complicaciones No necesitas buscar empleo; nosotros te conectamos con puestos que coincidan con tu experiencia y objetivos profesionales. 4. Oportunidades continuas Permanece en nuestro grupo de talentos para futuras vacantes. Puedes trabajar con otros clientes mientras esperas. 5. Registro gratuito Sin tarifas. Sin letras pequeñas. Solo un proceso justo y transparente desde el principio.
Phoenix, AZ, USA
$3,600-4,200/mes
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Supervisor de Suscripción, No Agencia
En JMAC Lending, hemos estado sirviendo a nuestros clientes con orgullo durante más de 25 años. Lo que nos distingue es nuestro compromiso con la innovación, un servicio excepcional y ayudar a nuestros socios a crecer en su negocio. Superamos las opciones actuales del mercado para convertirnos en el prestamista preferido de nuestros clientes. Nuestros asociados están altamente calificados y actualizan continuamente sus conocimientos mediante educación continua. Nos enorgullecemos de nuestras sólidas normas éticas y de la entrega eficiente de productos de préstamo al por mayor y de correspondencia. El Supervisor de Suscripción, No Agencia desempeña un papel fundamental al liderar un equipo dinámico de suscriptores No Agencia, asegurando que las decisiones de préstamos se tomen de manera eficiente, precisa y conforme a las regulaciones. Este puesto ofrece liderazgo diario, apoyo y orientación a los miembros del equipo, priorizando siempre la calidad, el servicio excepcional y la eficiencia operativa. El Supervisor de Suscripción revisará expedientes de préstamos complejos, proporcionará apoyo en casos escalados y actuará como un recurso especializado en productos No QM/No Agencia y directrices de inversores. Además, fomentará la colaboración con Ventas, Operaciones y otros departamentos para alinearse con los objetivos de la empresa, mientras capacita y desarrolla a los miembros del equipo para alcanzar metas individuales y colectivas de desempeño. Esta es una oportunidad a tiempo completo y remota, con un salario competitivo que oscila entre $105,000 y $115,000 anuales más bonificación. Principales Responsabilidades: Gestión del equipo Capacidad para suscribir préstamos NO QM, Jumbo y Segunda Hipoteca a Tasa Fija Cerrada Gestionar una cartera de suscripción de nuevos préstamos y reenvíos, asegurando el cumplimiento de los acuerdos estándar de nivel de servicio Colaborar con el equipo de suscripción para mantener los acuerdos de nivel de servicio establecidos Supervisar las carteras de los suscriptores para garantizar una productividad óptima Brindar orientación y apoyo al personal de suscripción según sea necesario por parte de la gerencia Aplicar habilidades para resolver problemas, buen juicio, conocimientos y experiencia para abordar eficazmente cuestiones específicas de cada préstamo Resolver casos escalados por los suscriptores y elevarlos a la gerencia cuando sea necesario Realizar revisiones de segundo nivel según lo indique la gerencia Realizar un número específico de revisiones aleatorias semanales según lo establecido por la gerencia, revisando expedientes de préstamos para verificar precisión, completitud y cumplimiento con las directrices de inversores y agencias Presentar y escalar expedientes de préstamos a la gerencia cuando sea requerido, de acuerdo con los protocolos de la empresa Mantener una comunicación efectiva con los equipos de operaciones y ventas para garantizar un servicio al cliente excepcional por teléfono y correo electrónico Colaborar con el departamento post-cierre sobre cualquier estipulación relacionada con expedientes cerrados, comunicar resultados del proceso a los suscriptores y a la gerencia Liderar reuniones de suscripción junto con la gerencia Facilitar la capacitación y tutoría para nuevos empleados, incluyendo Suscriptores y Suscriptores Juniors Realizar revisiones de desempeño del equipo y sesiones individuales con la gerencia Participar en entrevistas para candidatos potenciales junto con la gerencia Gestionar tarjetas de tiempo y solicitudes de permisos Realizar otras tareas asignadas por la gerencia Requisitos Es esencial tener un profundo conocimiento de las directrices de préstamos NO QM, Jumbo y Segunda Hipoteca a Tasa Fija. Título universitario o combinación equivalente de educación y experiencia 5 años de experiencia reciente en Suscripción de Hipotecas, demostrando un sólido entendimiento de las directrices No Agencia Es crucial tener un amplio conocimiento de los requisitos ATR/QM. Se esperan excelentes habilidades informáticas; se requiere dominio de Microsoft Word, Excel y Outlook. Es esencial comprender los requisitos de cumplimiento y divulgación. Beneficios Cobertura integral de atención médica, incluyendo beneficios médicos, dentales y de visión Opciones de seguro de vida tanto básico como voluntario, con cobertura por muerte accidental y desmembramiento (AD&D) Tiempo libre remunerado generoso, incluyendo días de vacaciones y feriados Plan de jubilación segura con opción 401k Apoyo en caso de discapacidad a corto o largo plazo Licencia familiar para priorizar a sus seres queridos Acceso a recursos de bienestar para un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal JMAC Lending, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades laborales. Estamos comprometidos con la diversidad de la fuerza laboral. Los solicitantes calificados recibirán consideración sin importar edad, raza, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género u origen nacional. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: JMAC Lending es una empresa en evolución. Por lo tanto, esta descripción del trabajo no necesariamente constituye una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes, habilidades, esfuerzos, requisitos o condiciones laborales asociadas al puesto. Aunque se pretende que refleje con precisión el trabajo actual, la gerencia se reserva el derecho de revisar el puesto o de exigir que se realicen otras tareas o diferentes según se asigne.
Costa Mesa, CA, USA
$105,000-115,000/año
Workable
Pasante de Programa
Acerca de BEAM Circular: BEAM Circular está desbloqueando el poder de las comunidades para transformar los residuos en oportunidades, creando un ecosistema regional vibrante para la bioeconomía circular en el corazón agrícola de California. Con sede en el norte del Valle de San Joaquín, facilitamos la colaboración a través de la Iniciativa de Bioeconomía, Agricultura y Manufactura (BEAM) para escalar las innovaciones más prometedoras en manufactura biológica. Nuestro trabajo incluye proyectos y programas público-privados en áreas de innovación, acceso al capital, infraestructura, desarrollo de talento y asociaciones transversales para avanzar en valor económico y ambiental para las comunidades locales. Contamos con un equipo dinámico orientado a la misión y estamos buscando socios que se unan a nosotros, que crean en trabajar activamente para contribuir a una visión audaz, que tengan mentalidad orientada a resultados y a "hacer las cosas", que lideren con curiosidad, colaboración y amabilidad, y que estén dedicados a generar un impacto positivo para las personas y el planeta. Resumen del puesto: El Pasante de Programa contribuirá a la misión de BEAM Circular apoyando iniciativas de participación comunitaria, innovación y desarrollo empresarial. Esta pasantía remunerada ofrece experiencia práctica en iniciativas de sostenibilidad, coordinación de eventos y trabajo en equipo multifuncional en un entorno dinámico y orientado a la misión. El pasante ayudará en la planificación y ejecución de eventos, gestión de datos de proyectos y herramientas de informes, y diseño de materiales de divulgación. Este puesto requiere colaboración entre equipos para garantizar una ejecución fluida de los proyectos, desde la planificación inicial hasta el seguimiento posterior al evento, y brindará apoyo creativo y administrativo para involucrar a miembros de la comunidad, socios y partes interesadas. Funciones esenciales del trabajo: Obtener experiencia práctica en planificación y ejecución de eventos, desde el desarrollo del concepto hasta la evaluación posterior al evento. Desarrollar habilidades en gestión de datos, seguimiento mediante hojas de cálculo e informes de proyectos para apoyar la toma de decisiones organizacionales. Fortalecer las capacidades de participación comunitaria y divulgación pública mediante la participación activa en eventos locales e interacciones con partes interesadas. Desarrollar habilidades de comunicación creativa diseñando volantes profesionales, presentaciones y materiales de marketing usando Canva. Ampliar la experiencia en colaboración multifuncional al apoyar iniciativas de desarrollo empresarial, innovación y otras iniciativas organizacionales. Aprender a trabajar en un entorno dinámico y orientado a la misión que requiere adaptabilidad, resolución de problemas y trabajo en equipo en diversos proyectos. Colaboración general con el equipo de BEAM Circular: Puede operar un vehículo para negocios de la empresa (lo que requiere licencia de conducir válida, seguro y transporte confiable). Cumplir con todas las políticas y procedimientos de BEAM Circular, incluyendo seguridad en el lugar de trabajo, reporte de lesiones relacionadas con el trabajo y protocolos de control de infecciones. Mantenerse consciente y ayudar a prevenir posibles riesgos de seguridad para el personal, clientes y otras personas. Realizar tareas adicionales según se asignen para satisfacer las necesidades organizacionales. Requisitos Conocimientos, habilidades y capacidades: Disponibilidad para comprometerse con la pasantía durante un mínimo de 6 meses; se prefiere 12 meses. Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal. Dominio de Canva y Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, etc.) para crear contenido, gestionar información y apoyar la colaboración. Capacidad para comprender y trabajar con terminología científica relacionada con la bioeconomía y la sostenibilidad, con capacitación proporcionada según sea necesario. Capacidad para desarrollar fuertes asociaciones con diversas partes interesadas de los sectores industrial, gubernamental y educativo. Preferiblemente estar cursando, haber completado recientemente o tener experiencia equivalente en un campo relacionado con ciencias, sostenibilidad o tecnología. Disposición para aprender y capacidad para traducir contenidos complejos en información accesible para audiencias diversas. Demostrada capacidad para gestionar proyectos con mínima supervisión y gran atención al detalle. Capacidad para asistir a reuniones presenciales en todo el norte del Valle de San Joaquín (condados de San Joaquín, Stanislaus y Merced). Educación/Experiencia: Preferiblemente estar cursando, haber completado recientemente o tener experiencia equivalente en Sostenibilidad, Estudios Ambientales, Negocios, Comunicaciones, Marketing o un campo relacionado. Experiencia previa (remunerada, voluntaria o académica) en coordinación de eventos, participación comunitaria o apoyo a proyectos es deseable. Condiciones de trabajo: En interiores en un entorno de oficina típico aproximadamente el 95 % del tiempo. Uso frecuente de computadora en una estación de trabajo durante períodos prolongados. El trabajo puede realizarse a un ritmo acelerado con interrupciones ocasionales. Ocasionalmente puede ser necesario viajar entre ubicaciones de trabajo. Requiere capacidad para caminar, sentarse, estar de pie, agacharse, arrodillarse y subir escaleras, con o sin adaptaciones razonables. Capacidad para mover y levantar hasta 20 libras ocasionalmente. Agudeza visual para distancias cercanas y lejanas. Se requiere asistencia regular y consistente, con flexibilidad para necesidades académicas o personales. Beneficios Compensación y experiencia: $20.00 por hora, hasta 20-25 horas por semana. Una oportunidad única para contribuir a la formulación de políticas públicas en la intersección entre innovación y sostenibilidad. Un entorno de trabajo colaborativo y orientado a la misión que valora la creatividad, la iniciativa y el impacto. Puesto basado en Modesto, CA, con arreglos de trabajo híbrido flexibles disponibles. Acceso a oportunidades de desarrollo profesional para mejorar habilidades y crecimiento profesional. Cambios: Esta descripción del trabajo se actualizará si los deberes y responsabilidades cambian significativamente. Las funciones del trabajo están sujetas a modificaciones según las necesidades del negocio. ADA/FEHA: BEAM Circular realizará adaptaciones razonables conforme a la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 y la Ley de Empleo Justo y Vivienda de California. EEO: BEAM Circular es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los aspectos del empleo, incluida la decisión de contratación, promoción, disciplina o despido, se basarán en mérito, competencia, rendimiento y necesidades empresariales. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. A voluntad: Entiendo que el empleo con la Organización se considera "a voluntad". Ni la Organización ni yo estamos comprometidos a continuar la relación laboral por ningún período específico. Cualquiera de las dos partes puede terminar la relación laboral en cualquier momento, con o sin causa y con o sin aviso.
Modesto, CA, USA
$20/hora
Workable
Cocinero de Línea
Sobre Nosotros: Dartcor está buscando un Cocinero de Línea para una de nuestras cuentas corporativas ubicada en Folsom, NJ. Dartcor es un proveedor regional líder en hospitalidad conocido por ofrecer experiencias culinarias excepcionales. Estamos comprometidos a ofrecer ingredientes de alta calidad y de origen local, creando experiencias gastronómicas únicas para nuestros clientes. Actualmente estamos buscando un Cocinero de Línea calificado y motivado para unirse a nuestro equipo culinario. Como parte de nuestro equipo, desempeñarás un papel clave al preparar y cocinar platos de alta calidad a la perfección en un entorno profesional de cocina. Descripción del Puesto: Como Cocinero de Línea, serás responsable de preparar y cocinar los platos del menú según recetas estandarizadas, asegurando que cada plato cumpla con los estándares de calidad, sabor y presentación. Serás una parte esencial del equipo de cocina, contribuyendo a un servicio eficiente y fluido. Si tienes experiencia en un ambiente de cocina dinámico y te apasiona la cocina, este es el puesto ideal para ti. Principales Responsabilidades: Preparación y cocción de alimentos: Preparar y cocinar los platos del menú según recetas y pautas estandarizadas, garantizando consistencia y calidad en cada plato. Preparación y abastecimiento de estaciones: Preparar y reabastecer las estaciones de cocina con los suministros e ingredientes necesarios antes y durante el servicio para asegurar un funcionamiento sin contratiempos. Higiene y seguridad: Mantener limpias y organizadas las áreas de preparación de alimentos, cumpliendo con las normas de salud y seguridad. Seguir siempre los protocolos adecuados de higiene y seguridad alimentaria. Control de porciones y reducción de desperdicios: Cumplir con los estándares de control de porciones y tomar medidas para minimizar el desperdicio de alimentos sin comprometer la calidad. Presentación de platos: Cocinar y presentar los platos de manera eficiente, manteniendo los más altos estándares en cuanto a presentación de los alimentos. Gestión de inventario: Ayudar en la gestión del inventario mediante el seguimiento del uso de ingredientes y notificando a la gerencia cuando los suministros estén bajos o necesiten reposición. Colaboración: Trabajar estrechamente con otros miembros del personal de cocina para garantizar un servicio fluido y ayudar con cualquier otra tarea necesaria durante períodos de mayor actividad. Requisitos Habilidades y Calificaciones: Experiencia demostrada como Cocinero de Línea o en un puesto similar dentro de un entorno de cocina profesional. Conocimientos sólidos sobre técnicas de cocción, preparación de alimentos y equipos de cocina. Capacidad para trabajar eficientemente en un entorno dinámico, manteniendo la atención al detalle y la calidad. Excelentes habilidades de gestión del tiempo y capacidad para realizar múltiples tareas durante el servicio. Capacidad para seguir instrucciones, recetas y protocolos de cocina de forma consistente. La certificación ServSafe es un plus, aunque no es obligatoria. Beneficios ¿Por qué unirte a nosotros? Salario por hora competitivo ($20-21.00 por hora) Paquete integral de beneficios, incluyendo seguro médico, dental y de visión Tiempo libre remunerado y pago por días festivos Plan 401K Si eres un Cocinero de Línea calificado y motivado que se desenvuelve bien en un entorno de cocina dinámico, Dartcor es el lugar indicado para ti. Únete a nuestro equipo y forma parte de una experiencia culinaria emocionante y gratificante.
Folsom, NJ, USA
$20-21/hora
Workable
Especialista en Tecnología de Audio y Video I
El Especialista en Tecnología de Audio y Video I proporciona soporte técnico para las tecnologías de aulas y eventos en Middlebury College. Este puesto actúa como primer punto de contacto para profesores, personal y estudiantes que necesiten ayuda con sistemas de audio/video (A/V) y tecnología relacionada con el aula. El Especialista I es responsable de diagnosticar, resolver o escalar problemas técnicos, garantizar un soporte confiable para eventos y mantener un alto estándar de servicio al cliente. Esta es una posición horaria de tiempo completo con beneficios, con un rango salarial inicial de $24.47 - $30.59 por hora. Responsabilidades principales: Gestión de tickets (TDX): Crear, actualizar y asignar tickets de soporte a miembros del equipo y trabajadores estudiantiles; asegurar respuesta y resolución oportunas. Soporte para aulas y eventos: Actuar como primer respondedor ante problemas de A/V, incluyendo sistemas operativos, proyección, audio y configuraciones de software. Diagnosticar y resolver la mayoría de los problemas de forma independiente, escalando los casos no resueltos con documentación completa. Documentación de sistemas: Mantener documentación técnica precisa y actualizada, incluyendo actualizaciones en 25Live, artículos en la base de conocimientos y recursos de códigos QR en aulas y espacios para eventos. Soporte para eventos: Brindar servicios de A/V confiables y oportunos para eventos en el campus, asegurando la satisfacción de patrocinadores y participantes del evento. Gestión de equipos: Ayudar con el inventario, mantenimiento y organización del equipo de A/V, incluyendo equipos prestados, nuevas instalaciones y áreas de almacenamiento. Plataformas de medios digitales: Apoyar y mantener plataformas de alojamiento de video (Vimeo y Panopto), incluyendo flujos de trabajo de subtítulos cerrados (Verbit) y asistencia en cuentas para usuarios de Zoom y Panopto. Requisitos Título de asociado o combinación equivalente de educación y experiencia; se requiere sólida experiencia en servicio al cliente. Conocimientos prácticos demostrados de equipos de audio/video, plataformas Windows y macOS, y aplicaciones comúnmente utilizadas. Familiaridad con internet y software de comunicaciones electrónicas. Preferido: CTS (Especialista Tecnológico Certificado – AVIXA), experiencia con sistemas de control Extron. Dos años de experiencia progresivamente responsable en servicio al cliente, preferiblemente en soporte multimedia o servicios de información. Capacidad para trabajar en entornos diversos, incluyendo soporte en aulas, soporte para eventos y conferencias en línea (por ejemplo, Zoom). Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para comunicarse eficazmente con usuarios técnicos y no técnicos. Demostrada capacidad para colaborar en un entorno orientado al trabajo en equipo, responder a demandas cambiantes rápidamente y desempeñarse bajo presión. Demandas físicas y condiciones de trabajo: Capacidad para levantar y transportar equipos de A/V que pesen hasta 60 libras, incluido su traslado entre varios pisos. Flexibilidad para trabajar en horarios nocturnos, fines de semana u horas extras para apoyar eventos en el campus. Capacidad para desempacar, armar y configurar diversos equipos de A/V según sea necesario. Otros: La oferta para este puesto está condicionada al éxito en la verificación de antecedentes penales y referencias. Beneficios Como empleado de Middlebury College en Vermont o del Middlebury Institute en California, disfrutará formar parte de una comunidad vibrante y solidaria. Middlebury ofrece a sus empleados una excelente remuneración y beneficios competitivos de salud, dental, vida, discapacidad, generoso plan de jubilación con aporte coincidente y beneficios de visión, además de un generoso programa de tiempo libre: hasta 34 días por año, aumentando conforme se prolongue la antigüedad. Los empleados son elegibles para programas robustos de asistencia educativa. El resultado es una calidad de vida muy alta en un entorno impresionante. Middlebury Colleges ofrece a sus empleados excelentes compensaciones y otros beneficios laborales, incluidos: Privilegios de la tarjeta MiddCard: acceso a instalaciones deportivas, descuentos en la tienda del colegio, privilegios en la biblioteca y eventos culturales y deportivos. Los cónyuges o parejas domésticas pueden obtener una tarjeta con los mismos privilegios. Descuentos en pases de temporada en Snow Bowl del Middlebury College, el campo de golf Ralph Myhre y el Centro al Aire Libre Rikert. Acceso a nuestro Programa de Inclusión de Parejas, que brinda servicios integrales de apoyo a los cónyuges y parejas de los empleados de Middlebury. Una lista completa de nuestros beneficios está disponible en nuestro sitio web o haga clic para conocer algunos de los otros atractivos adicionales de trabajar en Middlebury, ya sea en Middlebury, VT o Monterey, CA. Middlebury College es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades donde la diversidad, la equidad y la inclusión son valores fundamentales. A tal fin, el Colegio recluta facultad, personal y estudiantes talentosos y diversos de todo Estados Unidos y del mundo. Middlebury College anima a las mujeres, personas de color, personas con discapacidades y miembros de otras clases protegidas y comunidades históricamente subrepresentadas a presentar su solicitud. El Colegio también invita a personas que demuestren un compromiso continuo con el avance de la diversidad, equidad e inclusión en el lugar de trabajo.
Middlebury, VT 05753, USA
$24/hora
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