Embajador de Experiencia del Residente

En Life is Good, creemos que el trabajo fluye mejor cuando las personas están verdaderamente conectadas. Por eso estamos buscando un Gerente de Procesos de Negocio que no solo sea solucionador de problemas, sino también un superconector natural. Claro, usamos todas las herramientas y tecnologías colaborativas más novedosas, pero tú sabes que nunca podrán reemplazar a una persona inteligente, curiosa, empática y apasionada por resolver problemas. ¿Te suena familiar? En este puesto, conectarás personas y equipos con necesidades muy diferentes: creadores de ideas, ejecutores orientados al detalle y técnicos hábiles con la tecnología, ayudándolos a cruzar el mismo puente hacia el éxito compartido. Transformarás la complejidad en claridad, mantendrás nuestros sistemas funcionando sin contratiempos y diseñarás procesos que hagan que el trabajo sea más fluido (y sí, más alegre). Si te apasiona construir puentes entre personas y tecnología, y si simplificar lo complicado es algo innato para ti, esta podría ser tu oportunidad de generar un impacto real y divertirte haciéndolo en una gran marca con grandes proyectos en el horizonte. DETALLES IMPORTANTES Esta solicitud requiere un compromiso significativo para responder preguntas específicas. Es posible que desees redactar tus respuestas fuera de esta aplicación y pegarlas cuando estés satisfecho con tu redacción, ortografía, gramática y tono. No podemos considerar solicitudes incompletas, y serás descartado rápidamente si no respondes las preguntas. Nuestra estrategia de compensación basada en el mercado determina el salario base para nuestros puestos. Puedes usar cualquiera de las herramientas públicamente disponibles para predecir cuánto podrías ganar aquí. Todos los puestos permanentes son elegibles para una bonificación anual basada en el rendimiento de la empresa, a la cual harás una contribución significativa. Este puesto está ubicado en Hudson, Nuevo Hampshire. Trabajarás presencialmente de lunes a viernes cada semana. Todos los que se postulen recibirán una respuesta de una persona. Aunque amamos y usamos regularmente la IA, estás a punto de poner mucho empeño y habilidad en esta solicitud y mereces una respuesta humana. La tendrás. Si no respondes las preguntas o cumples con los requisitos a continuación, recibirás una negativa rápida y amable. Requisitos Tu experiencia y calificaciones: Tienes conocimientos y experiencia adquiridos de 5 o más años de experiencia funcional con SAP en una organización mayorista Posees sólidas habilidades técnicas con enfoque en EDI Tienes historial de aprendizaje rápido de nuevos softwares y sistemas Te comunicas con claridad, simplicidad y eficacia Tus referencias confirmarán que eres un pensador analítico, objetivo y crítico aplicando pensamiento crítico, aclarando direcciones y haciendo recomendaciones Has gestionado con éxito proyectos complejos y liderado aquellos enfocados en actualizaciones e implementaciones de sistemas Transparencia salarial: Publicamos nuestras ofertas de empleo en varios sitios. No todos ellos muestran información precisa sobre nuestros rangos salariales. Durante años, hemos utilizado un enfoque basado en el mercado para determinar el salario inicial de todos los puestos en Life is Good. Te animamos a explorar calculadoras salariales confiables como Salary.com o PayScale y, usando datos precisos para la industria de la moda, este puesto (según la descripción del trabajo), el tamaño de nuestra empresa (menos de 300 personas), ubicación (sur de Nuevo Hampshire), y la experiencia requerida para este puesto (10 años o menos), podrás ver el rango salarial correspondiente. TU OBJETIVO Con un profundo entendimiento de las operaciones empresariales y la tecnología, colaborarás multifuncionalmente para impulsar mejoras continuas entre equipos y procesos. Actuarás como puente entre departamentos, representando tanto la voz de nuestros clientes como los requisitos operativos internos, asegurando soluciones escalables y centradas en el cliente. TU TRABAJO Funciones y responsabilidades esenciales Brindar experiencia especializada en asignaciones de productos SAP ATP y gestión de pedidos de extremo a extremo. Fomentar la mejora continua mediante la colaboración con unidades comerciales y departamentos de servicio para identificar y resolver problemas Posibilitar el éxito operativo brindando apoyo en implementaciones de proyectos y mejoras de procesos. Apoyar la automatización y la mejora de procesos utilizando análisis predictivos e información derivada de IA. Apoyar la gestión del cambio y la capacitación para los equipos que interactúan con sistemas impulsados por IA. Coordinar la incorporación operativa de nuevas cuentas para Wholesale y Keep It Simple. Recopilar los requisitos EDI de nuevas cuentas de clientes mayoristas, coordinar con proveedores externos y liderar los esfuerzos de implementación entre los equipos internos Colaborar con los responsables de informes para mejorar los informes existentes, con énfasis en la educación y el empoderamiento de las partes interesadas mediante acceso libre y alfabetización en datos   Tus atributos personales Conoces y entiendes el impacto de nuestra misión y los Superpoderes de Life is Good Tienes habilidades y te sientes cómodo trabajando de forma independiente y como parte de un equipo de profesionales creativos dinámicos Das y recibes retroalimentación de manera reflexiva y constructiva Se te reconoce por tener un impacto positivo en quienes te rodean Tienes una extraordinaria capacidad para generar confianza con los demás SABRÁS QUE TIENES ÉXITO CUANDO Alcances tus metas anuales y ayudes a otros a alcanzar sus metas Seas un líder cultural para Life is Good Hayas completado tus proyectos a tiempo sin perder el enfoque en los resultados Hayas proporcionado informes precisos y oportunos y garantizado la integridad de los datos Nuestros socios comerciales dependan de tu experiencia Beneficios Estamos ubicados en el hermoso y pintoresco Hudson, Nuevo Hampshire, y acabamos de mudarnos a una nueva instalación rodeada de áreas verdes. Ofrecemos gimnasio en las instalaciones con duchas, excelentes planes médicos, dentales, de visión, cuentas de gastos flexibles, seguro de vida, AD&D, discapacidad a corto y largo plazo, plan 401(k) con coincidencia, tiempo libre remunerado (PTO), 10 días festivos pagados, Tiempo de Buenas Vibras (te pagamos por hacer voluntariado en la causa sin fines de lucro que elijas) y Tiempo Familiar. Y tenemos perros. A través de tu trabajo, contribuirás al crecimiento de nuestra misión social: The Playmaker Project Life is Good es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina a solicitantes calificados por motivos de raza, color, religión, origen nacional, ascendencia, sexo, edad, discapacidad mental o física, embarazo, orientación sexual, identidad de género u orientación de género, estado civil o condición de veterano, ni por ninguna otra característica protegida legalmente conforme a leyes federales o estatales aplicables.

Por qué nos destacamos ¿Buscas un nuevo desafío donde tus aspiraciones profesionales y personales no solo sean posibles, sino también apoyadas? ¡Kaufman Rossin podría ser justo el lugar para ti! Como una de las principales firmas de contabilidad del país, nuestra base es “la gente primero”. En palabras de James Kaufman: “priorizamos a nuestras personas, su desarrollo y su bienestar. Nuestros valores se traducen en acciones todos los días. La gente ve que la gerencia se preocupa y tiene como prioridad su bienestar”. Celebrada más de una docena de veces como el Mejor Lugar para Trabajar en el sur de Florida, Kaufman Rossin ha crecido hasta contar con más de 700 empleados, con oficinas en toda el área de los tres condados, incluyendo las entidades hermanas Kaufman Rossin Wealth y Kaufman Rossin Alternative Investment Services. ¿Crees que tienes lo necesario? Cómo contribuirás: Una pasantía con Kaufman Rossin es una aventura más gratificante que una pasantía promedio. Por supuesto, integrarás lo aprendido en tus clases con conocimientos prácticos y obtendrás credenciales adicionales para completar tu currículum, algo esperado en cualquier pasantía. Lo que quizás no esperes es nuestra cultura. En Kaufman Rossin, trabajamos en un entorno centrado en las personas que fomenta la creatividad, recompensa la innovación y estimula el crecimiento profesional. Nos harás un millón de preguntas. Cumplirás con los objetivos de aprendizaje de cada asignación y cada periodo. Compartirás tus ideas, sugerencias y opiniones con nosotros. Te divertirás trabajando con nosotros, aprendiendo con nosotros y compartiendo momentos con nosotros. Nuestras pasantías son híbridas (dos días por semana en la oficina) y están estructuradas según tu horario académico; ¡la educación sigue siendo la prioridad! Puedes dedicar entre 20 y 40 horas semanales como pasante… ¡somos flexibles! Normalmente ofrecemos opciones de pasantías en primavera y verano. Si todo va bien y deseas continuar, puedes extender tu pasantía o calificar para un empleo a largo plazo una vez que hayas concluido tus estudios universitarios. Requisitos Habilidades que traerás: Actualmente inscrito en una licenciatura en Contabilidad Actualmente inscrito o con planes de cursar una maestría en Tributación Conocimiento de principios contables generales, así como de disposiciones fiscales Habilidades sólidas en Excel, Word, PPT y Adobe Promedio académico de 3.0 o superior Cómo te destacarás: Trabajo en equipo y compromiso con un trabajo detallado y de alta calidad Iniciativa propia y capacidad para manejar múltiples prioridades Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita Dominio de QuickBooks y aplicaciones de Microsoft Beneficios Valoramos la autenticidad. Kaufman Rossin es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a crear una cultura que refleje la diversidad de nuestra firma y clientes. Fomentamos la comprensión, aceptación y celebración entre todas las personas. Esto incluye estilo de vida, educación, experiencia, raza, etnia, edad, religión, capacidad física, orientación sexual e identidad de género. Las diferencias hacen que seamos únicos.

En Rezilient, estamos redefiniendo la atención primaria haciendo que el acceso a la atención médica sea más conveniente, oportuno y fluido. Nuestro innovador modelo CloudClinic combina visitas virtuales de médicos con tecnología de vanguardia para crear una experiencia digital personalizada de atención médica que pone al paciente en el centro de su cuidado. Al simplificar la prestación de la atención y expandir continuamente los servicios especializados, empoderamos a nuestro equipo de atención para centrarse en el bienestar del paciente mientras proporcionamos la atención más completa y accesible posible. Para apoyar esta misión, estamos buscando un Ingeniero Senior de Integración altamente experimentado para diseñar y entregar integraciones complejas de EMR en Epic, Cerner y Athenahealth para nuestra plataforma de atención virtual. En este puesto, actuará como líder técnico impulsando la interoperabilidad de ciclo completo, desde la coincidencia de pacientes y gestión de encuentros hasta escrituras discretas de datos clínicos, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento normativo y la fiabilidad del sistema a gran escala. Esta oportunidad es ideal para alguien que haya gestionado integraciones de extremo a extremo y que se desenvuelva bien en entornos empresariales de TI en sistemas de salud, con amplia experiencia en flujos de trabajo FHIR y HL7 y capacidad para involucrar a partes interesadas tanto de equipos de ingeniería como clínicos. Requisitos Desarrollo de integración Liderar la arquitectura e implementación de integraciones bidireccionales de EMR utilizando FHIR R4, HL7 v2 y APIs personalizadas entre Athena y Epic/Cerner. Gestionar flujos de trabajo de coincidencia y creación de pacientes (mediante MPI, búsqueda de pacientes FHIR, HL7 A28/A31). Diseñar e implementar intercambios de datos conscientes de encuentros, asegurando que la documentación y los datos estructurados discretos (Observaciones, Condiciones, Medicamentos, etc.) estén correctamente asociados al encuentro correcto en Epic/Cerner. Desarrollar y mantener middleware o motores de interfaz para soportar colas, reintento, manejo de errores y registro. Datos y seguridad Supervisar flujos de autenticación OAuth 2.0 / SMART on FHIR dentro de Epic App Orchard y Cerner Ignite. Coordinar la normalización y mapeo de datos a vocabularios clínicos (SNOMED, LOINC, RxNorm, ICD-10). Garantizar que las implementaciones de interoperabilidad cumplan con los requisitos regulatorios manteniendo alta fiabilidad y seguridad del sistema. Colaboración y liderazgo Representar al equipo técnico durante llamadas de implementación con sistemas de salud, revisiones de seguridad informática y planificación de gobernanza de datos. Colaborar transversalmente con gestores de producto, informáticos clínicos y equipos de implementación de clientes para entregar proyectos de integración sin problemas. Brindar mentoría al personal junior de integración y ayudar a establecer marcos estandarizados de integración en toda la organización. Requisitos clave Experiencia 7–10+ años en salud digital, TI sanitaria o roles de integración de EMR. 5+ años de experiencia directa en integración con Epic y/o Cerner, incluyendo implementaciones exitosas de extremo a extremo. Trayectoria demostrada liderando al menos una integración FHIR bidireccional de calidad de producción que implique encuentros y documentación clínica discreta. Experiencia práctica con APIs de Athenahealth, puntos finales FHIR, CCDs e interfaces HL7 v2. Conocimientos técnicos Estándares de interoperabilidad: FHIR (Paciente, Encuentro, Observación, Condición, Medicamento, etc.), HL7 v2 (ADT, ORU, SIU), CCDs. Autenticación y seguridad: OAuth 2.0, SMART on FHIR, JWTs. Plataformas de proveedores: Epic App Orchard / APIs Interconnect; Cerner Ignite / HealtheIntent FHIR. Herramientas de middleware e integración: Redox, Mirth Connect, Rhapsody o capas API personalizadas. Infraestructura y nube: AWS o GCP, contenerización, desarrollo seguro de API. Habilidades adicionales Amplio conocimiento de vocabularios clínicos y estándares de datos (SNOMED CT, LOINC, RxNorm, ICD-10). Conocimiento de las regulaciones de interoperabilidad ONC y CMS. Experiencia colaborando directamente con equipos de TI y de informática clínica de sistemas de salud. Habilidades blandas Comunicador claro y adaptable, capaz de traducir arquitecturas técnicas complejas a partes interesadas clínicas y no técnicas. Habilidoso para navegar entornos empresariales de TI sanitaria, incluidas revisiones de seguridad, gobernanza de datos y cadenas de aprobación con múltiples partes interesadas. Pensador sistémico cómodo en entornos de startups dinámicos y en expansión. Educación Título universitario o de posgrado en Informática, Informática Médica, Ingeniería Biomédica o campo relacionado (preferido). Beneficios Esta oportunidad ofrece la posibilidad de moldear el futuro de la atención médica en una cultura donde tus ideas y contribuciones tienen un impacto significativo en el futuro de la organización. Serás parte de un equipo solidario, colaborador y diverso, con una compensación competitiva y beneficios que incluyen PTO generoso, licencia remunerada por maternidad/paternidad, cobertura integral de medicina, odontología, visión y seguro de vida, así como opciones de acciones.

Descripción El Gerente de Actividades Acuáticas es responsable de desarrollar un sólido programa acuático todo el año y liderar las operaciones diarias de la piscina de mayo a septiembre. Este es un puesto de liderazgo a tiempo completo que también actúa como Entrenador Principal del equipo de natación de liga de verano DHGC Dolphins. Responsabilidades: Gestión de actividades acuáticas: o   Supervisar todas las operaciones diarias de la piscina, incluyendo limpieza, seguridad, mantenimiento químico y la experiencia del cliente. o   Supervisar y programar salvavidas, instructores de natación y personal de hospitalidad en la piscina. o   Desarrollar y gestionar programas todo el año, como clases de natación, clases de ejercicios acuáticos, oportunidades de natación para adultos y cursos de seguridad. o   Coordinar eventos especiales, actividades de formación de equipos y programas acuáticos familiares. o   Asegurar que las instalaciones y equipos se mantengan en excelentes condiciones, y colaborar con el personal de mantenimiento para obtener apoyo técnico. o   Gestionar inventario, nómina y facturación del programa. o   Liderar la orientación del personal, capacitación continua y desarrollo profesional. o   Mantener todos los registros requeridos (por ejemplo, asistencia, registros químicos, informes de incidentes). o   Hacer cumplir los estándares de seguridad del club y fomentar un ambiente respetuoso y positivo. Entrenador Principal – DHGC Dolphins y Natación Masters: o   Liderar todos los aspectos de los programas de natación DHGC Masters Swim, Dolphins y Junior Dolphins: entrenamiento, gestión de personal y operaciones. o   Actuar como Entrenador Principal de abril a junio para el equipo de natación DHGC Dolphin (edades 5-14). o   Diseñar e implementar planes de entrenamiento adecuados por edad y enfocados en la técnica para todos los grupos. o   Promover la retención de nadadores y su participación a largo plazo mediante un entrenamiento motivacional directo. o   Fomentar una cultura de respeto, inclusividad y espíritu de equipo entre nadadores, familias y entrenadores. o   Planificar y asistir a competencias de natación, eventos del equipo y actividades comunitarias. o   Supervisar y mentorear a entrenadores asistentes y Asistentes Graduados (entrenadores juniors de 15–16 años). o   Actuar como el punto de contacto principal para nadadores, familias y otros equipos de liga de natación. o   Gestionar inscripciones, alineaciones y resultados de competencias de natación utilizando Swim Topia y Meet Manager. o   Comunicarse constantemente con las familias sobre el progreso de los nadadores. o   Colaborar con la dirección del club y el Comité Subalterno de Dolphins liderado por padres en la estrategia del equipo, presupuesto y planificación. o   Actuar como entrenador principal del programa de natación Masters de DHGC: desarrollar e implementar protocolos de entrenamiento, mantener registros de nadadores y ayudar con programas de fitness todo el año para nadadores adultos. Requisitos Habilidades/Habilidades requeridas: ·         Certificado en SafeSport, Primeros Auxilios, Salvamento y DEA (obligatorio). ·         Amplio conocimiento de las operaciones de piscina y protocolos de seguridad. ·         CPO (Operador de Piscina Certificado) deseable. ·         Dominio de Swim Topia, Meet Manager o software similar. ·         Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y organización. Educación y Experiencia: ·         Mínimo 5 años de experiencia competitiva o en ligas de verano como entrenador, incluyendo 2+ años como Entrenador Principal/Líder. Beneficios Seguro médico, dental, de visión y de vida Seguro de discapacidad a corto y largo plazo Tiempo libre remunerado (PTO) Descuentos en facturas telefónicas de Verizon 401K + coincidencia del empleador (hasta el 6%) Cultura con premios y reconocimientos mensuales Almuerzo gratuito diario FSA para atención médica y cuidado de dependientes Días de golf para empleados Descuentos en alquiler de vehículos Hertz Oportunidad de becas para empleados Programa de Asistencia al Empleado

Aretum es una organización orientada a la misión, comprometida a ofrecer soluciones innovadoras habilitadas por tecnología a nuestros clientes en los sectores de defensa, civiles y seguridad interior. Nuestros equipos trabajan en la intersección entre estrategia, tecnología y transformación, ayudando a las agencias a resolver sus desafíos más críticos. Creemos en invertir en nuestro personal y crear una cultura donde la colaboración, la inclusión y el crecimiento profesional estén en primer plano. Únase a nosotros para formar parte de un trabajo significativo que genere impacto nacional y desarrolle su carrera junto a colegas excepcionales. Resumen del puesto Debido a la naturaleza de nuestro trabajo como organización de consultoría federal, se espera que los empleados manejen Información No Clasificada Controlada (CUI) y cumplan con los requisitos aplicables de salvaguardia y cumplimiento. Además, todos los miembros del equipo podrían ser llamados a apoyar esfuerzos de propuestas según sea necesario. Esto podría incluir formato de currículums, proporcionar resúmenes de alineación de habilidades, participar en reuniones o contribuir a actividades de solución basadas en experiencia temática o funcional. Responsabilidades • Actuar como líder en el desarrollo del plan estratégico y en las estrategias de ejecución y gobernanza para una organización de ciberseguridad de alto perfil • Definir resultados para prioridades técnicas de estándares • Determinar/definir tipo de documento y dirección estratégica para la intención de estándares • Redactar el documento de intención estratégica de la iniciativa de estándares • Mapeo de responsabilidades y funciones interinstitucionales en el trabajo sobre estándares • Determinar el compromiso de organizaciones de desarrollo de estándares (SDO) para prioridades técnicas de estándares, basado en el mapeo estratégico • Apoyar la creación de asociaciones para trabajos interinstitucionales e internacionales sobre estándaresRevisar todas las estrategias y planes de acción para garantizar continuidad • Apoyar el desarrollo del CTSP y liderar el esfuerzo para el CTIP • Analizar comentarios y datos antes, durante y después de talleres con partes interesadas • Crear plantilla(s), según corresponda • Revisar el borrador de estrategia basado en tareas de CATT, el Consejo Ejecutivo de Gobernanza (EGC) y otros comentarios • Alinear los Objetivos de la Estrategia Tecnológica con los Objetivos relevantes del Plan CSD, incluido el borrador del AOP para el FY25 • Asesorar en la planificación de implementación • Actuar como líder en el desarrollo de estándares basados en la dirección estratégica de la organización • Definir resultados para prioridades técnicas de estándares • Determinar/definir tipo de documento y dirección estratégica para la intención de estándares • Redactar el documento de intención estratégica de la iniciativa de estándares • Mapeo de responsabilidades y funciones interinstitucionales en el trabajo sobre estándares • Determinar el compromiso de organizaciones de desarrollo de estándares (SDO) para prioridades técnicas de estándares, basado en el mapeo estratégico • Apoyar la creación de asociaciones para trabajos interinstitucionales e internacionales sobre estándares • Realizar entrevistas a expertos temáticos (SMEs) • Preparar presentaciones para entrevistas a expertos temáticos (SMEs) • Entregar resumen de la reunión y temas surgidos de la entrevista a expertos temáticos (SMEs) Requisitos • Fuertes habilidades de coordinación: capaz de reconocer o establecer protocolos adecuados entre altos directivos gubernamentales y demostrar sólidas habilidades de persuasión para construir consenso entre equipos • Fuertes habilidades de comunicación escrita, elaboración de documentos y presentaciones, y capacidad para actuar como facilitador • Amplia comodidad con herramientas de MS como Word, Excel, PowerPoint, SharePoint y Teams, especialmente con herramientas como SharePoint y Teams, debe tener la capacidad de utilizar estas herramientas de manera que beneficie el desarrollo y reconocimiento de procesos • Experiencia demostrada en el desarrollo de estrategias para una organización, por ejemplo, elaboración de Planes Estratégicos, Mapas de Ruta Estratégicos, Mapas de Ruta de Implementación • Experiencia demostrada en ayudar a establecer gobernanza: procesos que permiten a una organización tener claridad en la toma de decisiones • Antecedentes trabajando dentro de una organización técnica relacionada con TI, con fuerte preferencia hacia ciberseguridad • 15+ años de experiencia, título universitario (BA o BS) en un campo relevante como Gestión Empresarial, Comunicaciones, Gestión Organizacional, Ciencias de la Computación, Ingeniería • Idoneidad DHS / preferiblemente con CISA   Calificaciones preferidas • Idealmente tiene experiencia previa trabajando con una organización de ciberseguridad como CISA Entorno de trabajo y requisitos físicos Este puesto opera en un entorno de oficina profesional. Este rol utiliza rutinariamente equipos de oficina estándar. Las demandas físicas aquí descritas son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto: Períodos prolongados sentado en un escritorio y trabajando en una computadora. Debe poder levantar hasta 15 libras ocasionalmente. Capacidad para viajar ocasionalmente, si lo requiere el puesto. Puede requerir ver y trabajar con una pantalla durante períodos prolongados de tiempo.   Requisito de viaje Se requiere viajar a ubicaciones del cliente para este puesto y puede variar según las necesidades del proyecto. Declaración de EEO y transparencia salarial Aretum se compromete a fomentar un lugar de trabajo arraigado en la excelencia, la integridad y la igualdad de oportunidades para todos. Adherimos a prácticas de contratación basadas en mérito, asegurando que todas las decisiones laborales se tomen según calificaciones, habilidades y capacidad para desempeñar el trabajo, sin preferencias ni consideración de factores no relacionados con el rendimiento laboral. Como Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades, Aretum cumple con todas las leyes laborales federales, estatales y locales aplicables. Estamos orgullosos de apoyar a los veteranos y familias militares de nuestra nación, ofreciendo oportunidades laborales que honran su servicio y experiencia. Si requiere una adaptación razonable durante el proceso de contratación debido a una discapacidad, comuníquese con nuestro equipo de Adquisición de Talento para obtener asistencia. En cumplimiento con la Orden Ejecutiva 13665, Aretum no despedirá ni discriminará de ninguna manera a empleados o solicitantes por preguntar, discutir o divulgar su propio salario o el de otro empleado o solicitante. Autorización de trabajo en EE. UU. Los solicitantes deben ser ciudadanos estadounidenses y estar actualmente autorizados para trabajar en Estados Unidos a tiempo completo. Este puesto respalda un contrato del gobierno federal y por lo tanto requiere una autorización de confianza pública activa o la capacidad de obtenerla. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo

Aretum es una organización orientada por una misión comprometida a ofrecer soluciones innovadoras habilitadas por tecnología a nuestros clientes en los sectores de defensa, civiles y seguridad nacional. Nuestros equipos trabajan en la intersección entre estrategia, tecnología y transformación, ayudando a las agencias a resolver sus desafíos más críticos. Creemos en invertir en nuestro personal y crear una cultura donde la colaboración, la inclusión y el crecimiento profesional estén en primer plano. Únase a nosotros para formar parte de un trabajo significativo que genere impacto nacional y desarrolle su carrera junto a colegas excepcionales. Resumen del puesto Debido a la naturaleza de nuestro trabajo como organización consultora federal, se espera que los empleados manejen Información No Clasificada Controlada (CUI) y cumplan con los requisitos aplicables de salvaguardia y cumplimiento. Además, todos los miembros del equipo podrían ser llamados a apoyar esfuerzos de propuestas según sea necesario. Esto podría incluir formato de currículums, proporcionar resúmenes de alineación de habilidades, participar en reuniones o contribuir a actividades de solución basadas en experiencia temática o funcional. Responsabilidades • Proporcionar capacidades de desarrollo para apoyar hitos organizacionales, paneles e procesos de ServiceNow • Migrar la instancia del proyecto de Jira a ServiceNow • Crear y mantener paneles ejecutivos, del Plan Operativo Anual (AOP) y de hitos internos • Crear/mantener informes y procesos de gobernanza de cartera • Generar informes para eventos de revisión y planificación • Gestionar el proceso de carga y actualización de actividades y hitos en ServiceNow • Integrar datos de informes con otras herramientas/sistemas • Desarrollar y mantener una lista de soluciones priorizadas por el cliente y desarrollar flujos de trabajo dentro de ServiceNow • Supervisar la planificación, integración y ejecución de la gestión empresarial de servicios de TI y flujos de trabajo del cliente para todos los segmentos de clientes identificados a través de materiales y marcos de gobernanza en la aplicación ServiceNow. • Desarrollar, revisar y alinear documentación de ServiceNow (manuales, guías de usuario internas y externas, materiales de prueba, etc.) con los procesos de ServiceNow para garantizar la usabilidad y comprensión para todos los segmentos de clientes. • Gestionar la mejora continua (pruebas) de los procesos de servicio dentro de la aplicación ServiceNow regularmente Requisitos • Sólidas habilidades de coordinación: capaz de reconocer o establecer protocolos adecuados entre altos directivos gubernamentales y demostrar fuertes habilidades de persuasión para generar consenso entre los equipos • Sólidas habilidades de comunicación mediante escritura, elaboración de documentos y presentaciones, y actuando como facilitador • Sólto dominio de herramientas de Microsoft como Word, Excel, PowerPoint, SharePoint y Teams, especialmente con herramientas como SharePoint y Teams, debe tener la capacidad de utilizar estas herramientas de manera que beneficie el desarrollo y reconocimiento de procesos • Experiencia cómoda en el desarrollo de paneles – experiencia previa en Power BI • Sólidas habilidades de desarrollo de procesos con la capacidad de entender cómo múltiples partes interesadas afectan el proceso y poder comunicarlo tanto verbal como visualmente • 7-10 años de experiencia, licenciatura en un campo relevante como Administración de Empresas, Comunicaciones, Gestión Organizacional, Ciencias de la Computación, Ingeniería • Idoneidad del DHS / preferiblemente con CISA   Calificaciones preferidas • Idealmente con experiencia en servicio al cliente, especialmente usando ServiceNow o plataformas similares de gestión de servicio al cliente como ZenDesk, Salesforce Service Cloud, Help Scout, etc. Entorno de trabajo y requisitos físicos Este puesto opera en un entorno de oficina profesional. Este rol utiliza habitualmente equipos de oficina estándar. Las exigencias físicas aquí descritas son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto: Períodos prolongados sentado en un escritorio y trabajando en una computadora. Debe poder levantar hasta 15 libras ocasionalmente. Capacidad para viajar ocasionalmente, si lo requiere el puesto. Puede requerir ver y trabajar con una pantalla durante períodos prolongados de tiempo.   Requisito de viaje Se requiere viajar a las ubicaciones de los clientes para este puesto y puede variar según las necesidades del proyecto. Declaración de EEO y transparencia salarial Aretum se compromete a fomentar un lugar de trabajo arraigado en la excelencia, la integridad y la igualdad de oportunidades para todos. Adherimos a prácticas de contratación basadas en mérito, asegurando que todas las decisiones de empleo se tomen según calificaciones, habilidades y capacidad para realizar el trabajo, sin preferencias ni consideración de factores no relacionados con el desempeño laboral. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, Aretum cumple con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables sobre empleo. Estamos orgullosos de apoyar a los veteranos de nuestra nación y a las familias militares, brindando oportunidades de carrera que honran su servicio y experiencia. Si requiere una adaptación razonable durante el proceso de contratación debido a una discapacidad, comuníquese con nuestro equipo de Adquisición de Talento para obtener asistencia. En cumplimiento con la Orden Ejecutiva 13665, Aretum no despedirá ni discriminará de ninguna otra forma contra empleados o solicitantes por preguntar, discutir o revelar su propio salario o el de otro empleado o solicitante. Autorización de trabajo en EE. UU. Los solicitantes deben ser ciudadanos estadounidenses y estar actualmente autorizados para trabajar en Estados Unidos a tiempo completo. Este puesto respalda un contrato del gobierno federal y por lo tanto requiere una autorización de confianza pública activa o la capacidad de obtenerla. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo