Representante de Servicio en Campo (basado en militar) - US Remoto SDD003

¿Quiénes somos? Contratamos a personas que buscan innovar en aspectos de personal, procesos y tecnología. Únete a nuestra fuerza laboral global, visualiza el futuro y esfuérzate por alcanzar el éxito. Nuestros campus de ingeniería y oficinas corporativas en el Reino Unido y Estados Unidos son entornos óptimos para que florezcan las ideas y la innovación. ALL.SPACE ha desarrollado un terminal inteligente capaz de conectarse con todos los satélites, todas las redes, en todas las órbitas, simultáneamente. Nuestra innovadora plataforma de habilitación de servicios definida por software integra enrutamiento inteligente, computación en el borde y servicios bajo demanda para ofrecer una resiliencia de red sin precedentes y un rendimiento excepcional de aplicaciones. Nuestros diseños de terminales funcionan como sistemas electrónicos completos de orientación de haces. Nuestra propiedad intelectual tiene aplicaciones en una amplia gama de sectores del mercado, incluyendo aeronáutico, móvil terrestre, marítimo y 5G. Proporciona comunicaciones bidireccionales de banda ancha, multihaz, con seguimiento dinámico de satélites geoestacionarios y no geoestacionarios o nodos terrestres. Estamos buscando talento de clase mundial para unirse a nuestro equipo de alto rendimiento trabajando con tecnología de vanguardia en la industria de comunicaciones satelitales. Nos adherimos a nuestros valores empresariales: INTEGRIDAD, INNOVACIÓN Y EXCELENCIA EN LA EJECUCIÓN, brindándote la oportunidad de desarrollar tu carrera en un entorno donde fomentamos la toma de decisiones ágiles, cuestionar el statu quo, defender tus creencias e ideas, compartir éxitos (y aprender de los fracasos) y trabajar colaborativamente con tus compañeros de equipo. ALL.SPACE se compromete a practicar y promover la diversidad, inclusión e igualdad en el lugar de trabajo. Buscamos liderar con el ejemplo haciendo que las comunicaciones satelitales sean una industria más accesible y acogedora para todos. Visita www.all.space para obtener más información. El Ingeniero Representante de Servicio en Campo (FSR) será responsable de la instalación, puesta en marcha, mantenimiento y solución de problemas de los terminales ALL.SPACE en sitios de clientes y ubicaciones remotas. Proporcionar demostraciones previas a la venta y apoyo en pruebas de servicio en campo CoTP y CoTM dentro del sector de defensa. Las responsabilidades de este puesto se enumeran a continuación: Instalar, configurar y poner en funcionamiento terminales ALL.SPACE y equipos asociados de módem e IP. Liderar la diagnosis y resolución de fallos in situ de antenas ALL.SPACE. Realizar actualizaciones de lanzamientos en campo y mantenimiento rutinario. Documentar todas las actividades de servicio, incluyendo informes de instalación, registros de mantenimiento e incidencias técnicas. Liderar demostraciones para clientes y pruebas extendidas de servicio en campo para validar factores de éxito del cliente. Impartir módulos de formación al cliente sobre instalación, operación y mantenimiento. Realizar estudios de sitio y proporcionar integración técnica para despliegues de terminales ALL.SPACE. Requisitos Título universitario en ingeniería/STEM o experiencia equivalente en la industria o militar 8 años de experiencia en SATCOM en entornos de campo apoyando servicios militares o de defensa. Experiencia demostrada trabajando en entornos dinámicos y nuevos donde se deban tomar decisiones oportunamente. Amplio conocimiento de redes satelitales (GEO, MEO, LEO) y módems satelitales (por ejemplo, iDirect, Comtech). Conocimientos sobre equipos de prueba como analizadores de espectro, medidores de potencia y analizadores de redes. Notas Adicionales Disposición para viajar ampliamente y trabajar en entornos remotos o desafiantes. Puede requerirse autorización de seguridad o elegibilidad para proyectos relacionados con defensa. Beneficios Excelente paquete de compensación que incluye salario competitivo, plan 401(k), cobertura médica y 25 días de vacaciones además de los días festivos bancarios en EE.UU. Paquete de bonificación y opciones de acciones Oportunidades de formación para desarrollo profesional (internas y externas) Programa de recomendación de empleados Acceso 24/7 a plataforma de descuentos en más de 900 minoristas