Workable
Gerente Senior de Propiedades
Rango salarial: $68,640-$72,000
Descripción general
En Coastline Equity, estamos redefiniendo lo que significa gestionar propiedades con excelencia. Actualmente estamos contratando a un Gerente Senior de Propiedades que actuará como contacto principal y ejecutivo de cuenta para una cartera de propiedades multifamiliares y comerciales. Este puesto de liderazgo presencial se centra en el rendimiento operativo y financiero, las relaciones con clientes, el desarrollo de equipos y, sobre todo, la innovación en la prestación de servicios.
Buscamos a alguien que no solo destaque en los fundamentos de la gestión de propiedades, sino también a alguien impulsado por el crecimiento continuo, que aproveche activamente la IA y otras tecnologías emergentes, y que encarne nuestros valores fundamentales en cada interacción.
Responsabilidades
Supervisión de Cartera y Financiera
Supervisar la salud financiera de las propiedades asignadas, incluyendo presupuestación, proyecciones, planificación de capital y gestión del flujo de efectivo.
Alinear las estrategias de propiedad con los objetivos de los propietarios para aumentar el valor del activo.
Proporcionar informes financieros regulares y análisis accionables sobre el desempeño de alquileres.
Liderazgo de Equipo y Formación de Cultura
Liderar e inspirar a un equipo de Gerentes Adjuntos de Propiedades y Técnicos de Mantenimiento.
Utilizar los principios LMA (Liderar, Gestionar, Responsabilizar) para promover la productividad, responsabilidad y crecimiento del equipo.
Fomentar una cultura de innovación, inclusión y sentido de pertenencia dentro del equipo.
Relaciones con Clientes y Inquilinos
Actuar como asesor de confianza para los propietarios de inmuebles, ofreciendo asesoramiento estratégico y actualizaciones de rendimiento.
Gestionar proactivamente las relaciones con inquilinos, centrándose en un servicio orientado al cliente y una alta satisfacción del inquilino.
Resolver problemas elevados con empatía y profesionalismo.
Estrategia de Alquiler y Marketing
Implementar estrategias creativas de alquiler basadas en datos para minimizar la vacancia.
Garantizar un marketing preciso, precios alineados con el mercado y publicación estratégica de unidades vacantes en plataformas digitales.
Utilizar herramientas disponibles, incluidas plataformas impulsadas por IA, para optimizar el éxito en alquileres.
Gestión de Mantenimiento y Proveedores
Dirigir todas las operaciones de mantenimiento, incluyendo licitaciones de proveedores, ejecución de proyectos y control de calidad.
Tomar decisiones rentables manteniendo altos estándares en condiciones de la propiedad y atractivo visual.
Cumplimiento y Excelencia Operativa
Asegurar el cumplimiento total con leyes locales, estatales y federales.
Establecer procesos repetibles habilitados por tecnología que simplifiquen las operaciones.
Requisitos
Habilidades y Competencias
1. Liderazgo y Comunicación
Excepcional capacidad para liderar y desarrollar equipos, proporcionando una dirección clara mientras fomenta el crecimiento individual.
Comunicador seguro con sólidas habilidades interpersonales, capaz de generar confianza con propietarios, inquilinos y personal por igual.
Habilidoso para manejar conversaciones complejas con profesionalismo y empatía.
2. Pensamiento Analítico y Estratégico
Fuertes habilidades analíticas con capacidad para interpretar datos financieros, diagnosticar desafíos operativos y tomar decisiones informadas.
Mentalidad estratégica con facilidad para priorizar tareas, equilibrando resultados a corto plazo con planificación a largo plazo.
3. Tecnología e Innovación
Alto nivel de dominio tecnológico, con curiosidad y disposición para adoptar nuevas plataformas y herramientas (se prefiere fuertemente la integración de IA).
Capacidad para aprovechar la IA, la automatización y software de gestión de propiedades (preferiblemente AppFolio) para agilizar operaciones, mejorar el servicio y optimizar el rendimiento.
4. Mentalidad Centrada en el Cliente
Compromiso profundo con ofrecer experiencias excepcionales a inquilinos y clientes, con resolución proactiva de problemas y seguimiento efectivo.
Enfocar la gestión de propiedades con una actitud orientada al servicio y a la solución.
5. Ejecución y Seguimiento
Fuertes habilidades organizativas y de gestión de proyectos, con capacidad para impulsar resultados y cumplir plazos en un entorno dinámico.
Habilidad para gestionar proveedores, proyectos de capital y prioridades competitivas sin perder de vista los detalles ni la calidad.
6. Alineación con Valores Fundamentales
Equidad para Todos: Promueve justicia, inclusión y dignidad en todas las interacciones.
Cliente Primero: Aborda cada situación con mentalidad de servicio y enfoque en relaciones a largo plazo.
Crecimiento e Innovación: Busca activamente nuevas ideas, retroalimentación y oportunidades de aprendizaje continuo, especialmente en el uso de tecnologías emergentes como la IA para mejorar la prestación de servicios y el rendimiento del equipo.
Calificaciones Requeridas:
Licencia activa de bienes raíces en California.
Mínimo 5 años de experiencia en gestión de propiedades, con 3+ años en un rol de liderazgo de equipo.
Profundo conocimiento de gestión de arrendamientos, operaciones inmobiliarias y presupuestación.
Fuertes habilidades de comunicación, análisis e interpersonales.
Capacidad para viajar dentro de un radio de dos horas desde las oficinas de Los Ángeles o Temecula.
1+ año de experiencia usando software de gestión de propiedades; se prefiere AppFolio.
Calificaciones Deseadas:
Certificaciones IREM tales como:
Certified Property Manager (CPM)
Accredited Residential Manager (ARM)
Accredited Commercial Manager (ACoM)
Demostrada utilización de herramientas de IA, plataformas de análisis de datos o automatización de procesos para mejorar la eficiencia en la gestión de propiedades, resultados de alquiler o experiencia del cliente.
Pasión por soluciones basadas en tecnología y disposición para experimentar, iterar y mejorar continuamente.
¿Qué estamos buscando?
Un gestor de propiedades que abrace la innovación y busque activamente nuevas formas de resolver problemas antiguos.
Un líder con mentalidad de crecimiento, ansioso por aprender y capacitar a otros.
Un jugador de equipo que priorice Cliente Primero, construya con Equidad para Todos y prospere en una cultura de Crecimiento e Innovación.
Alguien que vea la tecnología como una palanca, no como un apoyo, y que tenga curiosidad sobre cómo la IA puede mejorar el servicio, la respuesta y la toma de decisiones.
¿Por qué unirse a Coastline Equity?
No solo gestionamos edificios, creamos comunidades equitativas, ofrecemos un servicio incomparable y empoderamos a nuestro equipo para liderar con innovación e integridad. En Coastline Equity, formará parte de una empresa que fomenta el pensamiento audaz, apoya el desarrollo continuo y garantiza que cada miembro del equipo tenga voz y una vía para crecer.
Beneficios
Oportunidades de capacitación y crecimiento
Planes médicos, dentales y de visión
Plan 401(k)
Días feriados
Días de vacaciones
Temecula, CA, USA
$68,640-72,000/año
Favoritos
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