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LifeMD

New York, NY, USA

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Sobre nosotros LifeMD es una empresa líder en atención médica digital comprometida con ampliar el acceso a servicios virtuales de atención médica, farmacéuticos y diagnósticos, haciéndolos más asequibles y convenientes para todos. Enfocados tanto en el tratamiento como en la prevención, nuestro modelo de atención único está diseñado para optimizar la experiencia del paciente y mejorar los resultados en más de 200 problemas de salud. Para apoyar nuestra base de pacientes en expansión, LifeMD utiliza una plataforma digital de atención propietaria e integrada verticalmente, un grupo médico afiliado presente en los 50 estados, una farmacia afiliada de 22.500 pies cuadrados y un centro de atención al paciente con sede en Estados Unidos. Nuestra empresa, con oficinas en la ciudad de Nueva York; Greenville, Carolina del Sur; y Huntington Beach, California, cuenta con un equipo dinámico de profesionales apasionados. Desde clínicos y tecnólogos hasta creativos y analistas, estamos unidos por una misión común: revolucionar la atención sanitaria. Los empleados disfrutan de un entorno de trabajo colaborativo e inclusivo, una cultura de trabajo híbrido y numerosas oportunidades de crecimiento. ¿Quieres que tu trabajo tenga un impacto? Únete a nosotros para construir un futuro de atención accesible, innovadora y compasiva. Acerca del puesto Estamos buscando un Médico Líder altamente calificado y con experiencia para liderar nuestro programa de telemedicina para la salud masculina. El Médico Líder será responsable de supervisar todas las operaciones clínicas, garantizar la prestación de atención médica de alta calidad y mantener el cumplimiento con todas las normativas regulatorias. Este puesto requiere amplia experiencia en telemedicina y un profundo conocimiento sobre condiciones relacionadas con la salud masculina, incluyendo disfunción eréctil (DE), pérdida de cabello y optimización de testosterona. Responsabilidades Liderazgo clínico: Brindar supervisión y orientación clínica para todos los servicios de telemedicina relacionados con la salud masculina, incluyendo el desarrollo e implementación de protocolos clínicos y mejores prácticas Garantía de calidad: Asegurar la prestación de una atención segura, eficaz y centrada en el paciente mediante iniciativas continuas de mejora de la calidad y revisiones periódicas entre pares Cumplimiento regulatorio: Mantener el cumplimiento con todas las regulaciones federales, estatales y locales que rigen los servicios de telemedicina y la práctica médica, incluyendo HIPAA y los requisitos de las juntas médicas estatales Gestión de proveedores: Reclutar, capacitar y supervisar a un equipo de proveedores de atención médica calificados, asegurando que cumplan con todos los requisitos de licencia y certificación Desarrollo del programa: Colaborar con el equipo directivo para expandir y mejorar el programa de telemedicina para la salud masculina, identificando nuevas ofertas de servicios y avances tecnológicos Compromiso del paciente: Fomentar un enfoque centrado en el paciente, asegurando una experiencia positiva y fluida en telemedicina para todos los pacientes Documentación: Supervisar la documentación precisa y oportuna de las consultas con pacientes, planes de tratamiento y resultados Horas en la plataforma: Dedicar aproximadamente 15 horas/semana en la plataforma atendiendo pacientes Requisitos Cualificaciones básicas: Doctor en Medicina (MD) o Doctor en Medicina Osteopática (DO) de una institución acreditada Licencia médica vigente e ilimitada en los 50 estados, o disposición para obtenerla en cualquier estado adicional requerido Registro DEA vigente e ilimitado Certificación por la junta en una especialidad relevante (por ejemplo, Medicina Interna, Medicina Familiar, Urología, etc.) 5+ años de experiencia en práctica clínica Experiencia demostrada en operaciones y tecnología de telemedicina Experiencia en el tratamiento de condiciones de salud masculina como disfunción eréctil (DE), pérdida de cabello, optimización de testosterona, etc. Cualificaciones preferidas: Fuertes habilidades de liderazgo y comunicación Excelentes capacidades de resolución de problemas y toma de decisiones Dominio de sistemas electrónicos de registros médicos (EHR) Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno acelerado Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por desastres) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Licencias médicas pagadas por LifeMD para estados adicionales Cobertura de seguro contra negligencias médicas

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New York, NY, USA
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Workable
Asistente de Atención al Paciente (Asistente Médico)
Metro Infectious Disease Consultants busca un Asistente de Atención al Paciente (Asistente Médico) a tiempo completo para trabajar en la clínica ubicada en Jonesboro, GA. Las responsabilidades de este asistente incluyen todas las funciones relacionadas con el back-office, con ocasionales tareas en el mostrador principal. Las responsabilidades asignadas a los individuos pueden cambiar en cualquier momento según lo determine la gerencia o el supervisor. Responsabilidades del Back Office: 1) Acompañar a los pacientes desde la recepción hasta la sala de examen, documentando estatura, peso, presión arterial y temperatura según corresponda, registrar la queja principal del paciente y notificar al médico cuando el paciente esté listo para ser atendido 2) Abastecer las salas de examen con suministros cada mañana, limpiar las salas entre pacientes 3) Mantener el inventario de suministros médicos, completando requisiciones (formularios de pedido) de manera oportuna para garantizar que no se agoten los suministros 4) Otras tareas asignadas por la gerencia Responsabilidades del Front Office: 1) Archivar toda la documentación escaneada diariamente 2) Enviar por fax los horarios de la clínica a los médicos para el próximo día de clínica. 3) Preparar semanalmente la agenda de viaje 4) Abrir y distribuir el correo diariamente 5) Imprimir el horario para el próximo día de clínica. Verificar que todas las notas de evolución y superfacturas estén adjuntas 6) Pedir suministros de oficina 7) Atender llamadas telefónicas, incluidas oficinas cerradas en diferentes ubicaciones 8) Enviar avisos de consultas a los médicos. El aviso debe incluir consulta, hospital, nombre del paciente, número de habitación, médico remitente y número telefónico del hospital con la extensión correspondiente 9) Programar citas para pacientes nuevos y existentes según las pautas establecidas. Si el paciente es nuevo, se deben proporcionar indicaciones 10) Gestionar y procesar información de facturación diariamente 11) Gestionar y procesar dictámenes, cartas y órdenes médicas diariamente 12) Registrar pacientes, ingresar y/o actualizar datos demográficos de pacientes, hacer copias de información vital 13) Cobrar copagos y saldos vencidos de los pacientes en el mostrador de registro/salida 14) Coordinar y procesar información de referencias para pacientes de atención administrada 15) Procesar solicitudes de historiales médicos 16) Acompañar a los pacientes desde la recepción hasta la sala de examen, documentando estatura, peso, presión arterial y temperatura según corresponda, registrar la queja principal del paciente y notificar al médico cuando el paciente esté listo para ser atendido 17) Obtener muestras de laboratorio según solicitado, completando las requisiciones de laboratorio y preparando las muestras para su recogida por el laboratorio. Documentar lo mismo en el historial médico 18) Asegurar que las superfacturas se completen al final de la visita, incluyendo código de visita, diagnósticos y todos los análisis solicitados Requisitos Debe tener al menos un (1) año de experiencia clínica, preferiblemente en un entorno de consultorio Debe sentirse cómodo con las responsabilidades del back office Educación secundaria o equivalente Prueba de vacunaciones actuales, incluyendo refuerzos recomendados, comúnmente requeridos para quienes trabajan con pacientes inmunodeprimidos, incluyendo sarampión, paperas, rubéola, varicela, hepatitis A y B, influenza y COVID-19. Las solicitudes de adaptaciones/excepciones serán consideradas caso por caso, conforme a las leyes aplicables. Beneficios 401(k) Seguro dental Seguro de discapacidad Seguro médico Seguro de vida Tiempo libre remunerado Plan de jubilación Seguro de visión Salario $39,000-$45,000 ($19/hora + bonificación mensual)
Jonesboro, GA, USA
$39,000-45,000/año
Workable
Coordinador de Actividades Estudiantiles
Fundada por las Hermanas de la Caridad de Nueva York, la Universidad de Mount Saint Vincent es una universidad católica y ecuménica de artes liberales académicamente excelente y auténticamente inclusiva. La universidad combina un fuerte plan de estudios básico con una amplia variedad de especializaciones en artes liberales y, dentro de la tradición de la educación liberal, campos profesionales seleccionados. En Mount Saint Vincent, la educación de un estudiante va más allá del conocimiento, las habilidades y la preparación para el trabajo. Buscamos el desarrollo de la persona en su totalidad. En espíritu de Vicente de Paúl y Elizabeth Ann Seton, fomentamos la comprensión de nuestra humanidad común, el compromiso con la dignidad humana y una plena apreciación de nuestras obligaciones mutuas. A través de su Escuela de Estudios Profesionales y Continuos, la universidad extiende su misión principal de pregrado al ofrecer estudios de posgrado de alta calidad en negocios, educación y enfermería, así como una variedad de programas de pregrado y certificados dirigidos a estudiantes no tradicionales. Descripción del puesto La Oficina de Actividades Estudiantiles es un departamento centrado en el estudiante dedicado a fomentar la participación, el liderazgo y la comunidad en el campus. La oficina gestiona el Centro Estudiantil Alumnae Pavilion, desarrolla e implementa programas institucionales, supervisa el programa de Orientación para Estudiantes Nuevos, asesora y orienta a líderes y organizaciones estudiantiles, coordina todos los clubes estudiantiles reconocidos y proporciona recursos y servicios para estudiantes que viajan diariamente. El Coordinador de Actividades Estudiantiles es un puesto de tiempo completo con alojamiento, que depende directamente del Director de Actividades Estudiantiles. Este cargo requiere trabajar en horarios nocturnos y fines de semana, y desempeña un papel clave en mejorar la experiencia estudiantil mediante programación, asesoramiento y apoyo directo. RESPONSABILIDADES: Colaborar con el Director y el Subdirector de Actividades Estudiantiles para diseñar e implementar programación extracurricular institucional Asesorar y apoyar iniciativas de programación actuando como enlace con 15 a 20 clubes estudiantiles Supervisar todos los aspectos de la vida de los estudiantes que viajan diariamente, incluyendo reclutamiento, contratación, formación y supervisión del personal de Asistentes de Estudiantes Comutantes Actuar como asesor directo de la clase de segundo año dentro del Gobierno Estudiantil, apoyando tanto la programación como la gobernanza Ayudar en la planificación y ejecución de retiros y talleres de liderazgo, incluyendo el Fin de Semana de Liderazgo y el Fin de Semana DREAM Brindar apoyo al programa de Orientación para Estudiantes Nuevos Participar en comités institucionales como el Regreso de Antiguos Alumnos (Homecoming) y el Día de los Fundadores Coordinar con la Oficina de Eventos del Campus las reservas de salas y eventos relacionados con la programación de clubes estudiantiles Asistir a reuniones semanales del personal, reuniones individuales y sesiones de capacitación Apoyar en la supervisión del personal de Asistentes Estudiantiles del Alumnae Pavilion Participar en la rotación de guardia con Vida en la Residencia, respondiendo a situaciones de emergencia según sea necesario Realizar otras responsabilidades asignadas por el Director de Actividades Estudiantiles Requisitos Título universitario requerido Experiencia en cargos de liderazgo dentro de actividades estudiantiles, vida en el campus, vida estudiantil, programación universitaria, participación de estudiantes comutantes y/u orientación es altamente preferible Conocimiento sólido de las actividades estudiantiles requerido Capacidad para trabajar colaborativamente, con flexibilidad y apoyo dentro de un entorno diverso Dominio de aplicaciones informáticas, incluyendo Microsoft Office y Photoshop Licencia de conducir válida requerida Beneficios La tarifa horaria asignada es de $23.63. Días de PTO y enfermedad Seguro médico, dental y de visión Cuenta de Gastos Flexibles (FSA) Seguro Ampliado de Discapacidad a Corto Plazo 100% del seguro de discapacidad a largo plazo financiado por el empleador Seguro de vida voluntario Beneficios para transportistas Participación en un Plan de Jubilación 403(b) Programa de Asistencia al Empleado
Bronx, NY, USA
$23/hora
Workable
Gerente de Turno Asistente de Caja de Casino
Acerca del puesto El Gerente de Turno Asistente de Caja de Casino es responsable de coordinar, dirigir y asistir al Gerente de Caja en las áreas de políticas, procedimientos y rendimiento laboral. Responsabilidades del puesto Debe cumplir con todos los aspectos del Programa contra el Lavado de Dinero (AML) y sus regulaciones, incluyendo, entre otros, las transacciones en efectivo del Título 31, los informes de actividades sospechosas y los requisitos de identificación del cliente Asumir todas las responsabilidades y deberes en ausencia del Gerente de Caja Responsable de capacitar a nuevos empleados en políticas, procedimientos, manejo de efectivo, manejo de fichas, cobro de cheques, etc. Proporcionar capacitación continua en todas las áreas Realizar funciones del personal de la Caja de Efectivo según sea necesario Mantiene una comunicación abierta con el Gerente de Caja y Crédito y se reúne regularmente con él/ella. Se reúne periódicamente con Supervisores y Supervisores Suplentes para garantizar y mantener un funcionamiento fluido de la Caja de Efectivo. Supervisa el desempeño del personal, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos del casino Puede revisar grabaciones de vigilancia de operaciones de efectivo ​ Funciones esenciales Exposición a factores ambientales relacionados con el casino, incluyendo, entre otros, humo de segunda mano, ruido excesivo y estrés relacionado con el servicio al cliente en un entorno de alta presión y ritmo acelerado Debe ser capaz de permanecer de pie durante todo el turno y poder desplazarse por las áreas del casino/hotel Contacto con miembros del equipo y clientes Debe ser capaz de levantar/empujar/halar hasta 40 libras ​ Requisitos Diploma de escuela secundaria o GED, y al menos 3 años de experiencia relacionada en operaciones de efectivo de alto volumen Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés Experiencia previa en un puesto de caja de casino de alto volumen requerida Beneficios Comida gratuita durante el turno Capacitación y Desarrollo Plan de atención médica (médico, dental y visión) Plan de jubilación (401k,) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado Estacionamiento gratuito Nuestro monto de compensación en efectivo para este puesto tiene como objetivo $57,000 anuales. Los montos finales de la oferta se determinan por múltiples factores, incluyendo experiencia y conocimientos, y pueden variar respecto al monto indicado anteriormente.
Atlantic City, NJ, USA
$57,000/año
Workable
Técnico de Prefabricación
¡Únete al equipo Royal! ¿Por qué Royal? En Royal Electric Company ofrecemos diseño eléctrico experto, construcción y servicios con constructores, contratistas y propietarios de instalaciones que valoran las relaciones, la confianza, la experiencia y el compromiso mutuo para lograr resultados excepcionales. Creemos en transformar la cultura de la construcción, creando un entorno donde todos se sientan incluidos. Estamos orgullosos de apoyar iniciativas como "Breaking Barriers", que muestra las increíbles contribuciones de las mujeres en nuestra industria. Breaking Barriers: Women At Work Episodio 1 Podemos mantener esto gracias a nuestros valores fundamentales de experiencia, colaboración, integridad, pasión y lealtad. Estos valores respaldan nuestro propósito principal: ¡construir grandes relaciones, proyecto a proyecto! Creemos en cuidar a nuestro equipo. Desde programas integrales de bienestar hasta oportunidades continuas de aprendizaje, invertimos en tu crecimiento y bienestar. Una historia corta sobre la cultura Royal Tenemos una vacante actual para un Técnico de Prefabricación en nuestra oficina de Sacramento, CA. El Técnico de Prefabricación trabajará con el equipo de prefabricación para realizar ensamblajes precisos y detallados, según planos y especificaciones, para diversos proyectos. Responsabilidades Tareas de prefabricación Seguir planes de trabajo basados en SOP y especificaciones del trabajo. Realizar conteos de materiales y rastrear cambios durante todo el proceso de prefabricación. Utilizar habilidades de gestión del tiempo para rastrear y registrar tareas. Saber cómo usar correctamente herramientas manuales y eléctricas. Asegurarse de que todas las herramientas estén limpias, mantenidas e inspeccionadas antes y después de cada uso. Crear artículos, ensamblajes, componentes y productos según los estándares de calidad de Royal. Asegurar que el control de calidad de Royal se implemente en todos los productos. Capacidad para entender planos, detalles y programaciones de paneles. Capacidad para crear y rastrear conteos de materiales y despieces. Aprender el oficio eléctrico Aprender diferentes planes de trabajo basados en SOP y especificaciones del trabajo. Esforzarse por aprender los diferentes materiales utilizados en la industria de la construcción eléctrica. Aprender varias técnicas, procedimientos y normas de construcción eléctrica para crecer en la industria de la construcción. Tareas de seguridad Entender y seguir los procedimientos de seguridad de Royal. Usar siempre el EPP adecuado en la planta de trabajo. Utilizar el EPP adecuado para la tarea en cuestión. Ser consciente de la seguridad y reportar a los supervisores cualquier violación o problema de seguridad. Preparar materiales y productos para su transporte seguro. Uso seguro y correcto de herramientas manuales y eléctricas. Mantener un entorno de trabajo limpio y seguro. Identificar daños en equipos y materiales. Inspeccionar todas las herramientas y equipos antes del uso para detectar daños. Asistir a reuniones semanales de seguridad y ejercicios diarios de estiramiento. Gestión de materiales Recibir y organizar materiales. Descargar y almacenar materiales. Preparar materiales para su recogida. Quién eres tú: Esfuerzo por ser excelente: tienes ganas de desarrollar y dominar tus habilidades buscando, aplicando, capacitándote y adquiriendo nuevas experiencias. Estás dispuesto a trabajar inteligentemente, tomar la iniciativa y enfrentar desafíos con actitud tenaz y recursiva. Divertido y amigable: te gustan las personas, tienes sentido del humor y disfrutas lo que haces. Analítico y orientado a soluciones: tienes habilidad para identificar retos y oportunidades, desarrollar soluciones prácticas y asegurar que los proyectos sigan encaminados hacia sus objetivos. Pensador crítico: estás dispuesto a ser innovador, desafiarte a ti mismo y probar cosas nuevas. Constructor de relaciones: trabajas para generar confianza y relaciones a todos los niveles, fomentando la colaboración, el éxito compartido y el respeto mutuo. Influenciador: inspiras a otros, capaz de guiar acciones, decisiones y estrategias. Reconoces las necesidades y motivaciones subyacentes de las personas y puedes navegar entre perspectivas individuales y grupales. Requisitos Educación y experiencia Secundaria completa o GED requerido. Experiencia en la industria de la construcción es un plus. Tarjeta de aprendiz electricista es un plus. Habilidades y capacidades requeridas Disciplinado y orientado al detalle. Capacidad para seguir instrucciones. Mentalidad de seguridad, orientado al equipo y actitud positiva. Buena comunicación. Disposición para recibir orientación. Orientado a plazos y conciencia de la gestión del tiempo. Habilidades básicas de matemáticas y medición. Requisitos de seguridad y físicos Uso correcto del EPP. Debe cumplir con todas las normas y procedimientos de seguridad. Levantar, cargar, empujar, doblarse, tirar, arrodillarse y alcanzar objetos. Sentarse, estar de pie y caminar durante toda la jornada laboral. Capacidad para operar herramientas y equipos de forma segura. Debe poder levantar hasta 50 libras. Puede subir escaleras ocasionalmente. Detalles del salario $18.00 - $22.00 por hora Esta es una posición por hora/no exenta Ofrecemos salarios competitivos más beneficios y plan 401(k). Royal se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Las personas que buscan empleo en Royal son consideradas sin importar edad, ascendencia, color, raza, género (incluyendo embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), identidad u orientación sexual, información genética, estado civil, condición médica, discapacidad mental o física, origen nacional, estatus protegido por licencia familiar o médica, religión, condición militar o de veterano, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Utilizamos E-Verify para confirmar la autorización de trabajo tanto con la Administración de la Seguridad Social como con el Departamento de Seguridad Nacional. Enlace de E-Verify: http://www.uscis.gov/e-verify/employees Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos. Royal Electric no puede patrocinar ni hacerse cargo del patrocinio de visas de empleo en este momento. Promovemos un entorno de trabajo libre de drogas. Beneficios Salud Plan de atención médica (3 tipos de planes médicos, servicios dentales y ortodónticos con descuento para adultos y niños, plan médico visual premium) Plan de jubilación (401k tradicional, 401k Roth) Seguro de vida de $50,000 (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre pagado (vacaciones, permiso por enfermedad y 8 días festivos pagados) Licencia familiar FMLA (maternidad y paternidad) Incapacidad a corto y largo plazo Seguro para mascotas Cuentas de gastos flexibles: atención médica, cuidado de dependientes (guardería para niños y ancianos – relacionado con el trabajo) y transporte Descuentos farmacéuticos Tarjeta Kisx (Programa de cirugía e imágenes) Oportunidad de reembolso de matrícula Recursos de bienestar Telemedicina gratuita Aplicación Health Joy Apoyo gratuito de coach entre pares (salud mental, manejo del estrés, uso de sustancias e ideación suicida) CancerCARE Consultoría y apoyo individual con equipo médico experto Apoyo del programa de asistencia al empleado Plan de descuento para audífonos Plan de descuento para cirugía láser ocular Aprendizaje y desarrollo Capacitación en seguridad: Llevando a todos a casa de forma segura Capacitación profesional y de liderazgo Capacitación en desarrollo de habilidades Programa de mentoría Capacitación en el trabajo y en el aula Programa de referidos de empleados: ¡Valoramos las recomendaciones de nuestros empleados! Si conoces a alguien que sería ideal para este puesto, por favor refiérelo a través del programa de referidos de nuestra empresa. ¡Las referencias exitosas pueden darte un incentivo!
Sacramento, CA, USA
$18-22/hora
Workable
Especialista de Acceso Comunitario (Temporal)
Bajo la supervisión general del Gerente del Centro de Llamadas, el Especialista de Acceso Comunitario mejorará el acceso de los pacientes a la atención y sus resultados de salud asegurándose de que reciban una introducción a TVHC, coordinación de cuidados mediante diversas plataformas de comunicación, revisión y mejora del acceso a la gestión de pacientes asignados, y vinculando a los pacientes con otros servicios. Este puesto ayudará a aumentar la continuidad de la atención y las métricas de utilización de proveedores. Tiburcio Vasquez Health Center es un centro de salud comunitario sin fines de lucro dedicado a promover la salud y el bienestar de nuestra comunidad proporcionando atención accesible y de alta calidad mediante la integración de atención primaria, odontológica, apoyo WIC, asesoramiento de salud mental, educación comunitaria en salud y más. Compensación: $25,20 - $26,46 por hora, incluye pago diferencial del 20% en lugar de beneficios TVHC ofrece rangos salariales determinados mediante un análisis exhaustivo basado en el mercado y completamente divulgados conforme a la ley de California. El salario para un candidato seleccionado se determina por una variedad de factores para garantizar una compensación justa y equitativa. Estos factores incluyen la experiencia, educación, habilidades, formación, licencias, certificaciones del candidato y el alcance específico del rol. Estamos comprometidos a ofrecer un paquete de compensación competitivo que va más allá del salario base, diseñado para apoyar la salud, el bienestar económico y el desarrollo profesional de nuestros empleados. Responsabilidades: Mensajes de texto a pacientes: Responsable de responder todos los mensajes entrantes de pacientes, incluyendo ayudar a los pacientes con necesidades de programación de citas por mensaje de texto, derivar preguntas clínicas al personal correspondiente y coordinar campañas de alcance clínico basadas en mensajes de texto. Recordatorios de citas: Responsable de encontrar citas para pacientes en lista de espera con su proveedor de atención primaria y revisar citas canceladas para programar estratégicamente a los pacientes y asegurar el acceso y la continuidad de la atención. Lista de espera para citas: Responsable de encontrar citas para pacientes en lista de espera y revisar citas canceladas para programar a los pacientes y asegurar que todos reciban acceso a la atención. Gestión de pacientes asignados: Revisar todas las citas próximas y pasadas para asegurar que los pacientes tengan asignado el proveedor de atención primaria (PCP) más adecuado, revisar y ajustar citas programadas según sea necesario para permitir que los pacientes vean a su PCP tantas veces como sea posible. Portal del paciente: Facilitar mensajes por texto/correo electrónico a los pacientes para ayudar a aumentar la inscripción en el portal. Revisar las citas programadas a través del portal para asegurar que estén debidamente programadas y sean necesarias, según las pautas establecidas de programación. Orientación para nuevos pacientes: Comunicarse por teléfono y mensaje de texto con nuevos pacientes con anticipación para asegurar que la elegibilidad de seguro esté actualizada, explicar a los pacientes la importancia de cancelar citas con anticipación si no pueden asistir y asegurar que cualquier pregunta que un paciente pueda tener al convertirse en nuevo paciente de TVHC sea respondida oportunamente. Acceso a servicios comunitarios: Vincular a los pacientes con otros servicios comunitarios cuando sea necesario. Mejora del desempeño: Participar en actividades de Mejora del Desempeño/Mejora Continua de la Calidad según se asigne. Requisitos Se requiere dominio bilingüe inglés/español. Se requiere diploma de escuela secundaria o GED. Al menos 1 año de experiencia trabajando directamente con pacientes en una consulta médica; se prefiere experiencia en un Centro de Salud Calificado Federalmente. Se prefiere conocimiento del sistema actual de gestión de práctica EHR. Conocimiento de los sistemas de pago médico; Medi-Cal altamente deseable. Calificaciones: Capacidad para relacionarse adecuadamente, comunicarse eficazmente y desarrollar relaciones de confianza con una población diversa de pacientes y con el personal. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; capacidad para comunicarse eficazmente con la población de pacientes y el personal; demostrar alto grado de diplomacia y tacto. Sensibilidad cultural y capacidad demostrada para trabajar eficazmente con poblaciones étnicamente diversas. Debe ser capaz de revisar y analizar datos y determinar la acción apropiada para mejorar el acceso de los pacientes. Dominio principiante a intermedio en aplicaciones de Microsoft: Word, Outlook y Excel. Debe sentirse cómodo y ser competente en el uso de técnicas profesionales de comunicación en línea (correo electrónico, mensajes de texto, etc.). Brindar excelente servicio al cliente a pacientes, comunidad y compañeros de trabajo. Demostrar flexibilidad respecto a las funciones y asignaciones laborales.
Hayward, CA, USA
$25-26/hora
Workable
Técnico de Soporte IT
El Técnico de Soporte IT brinda soporte técnico de primera línea al personal, proveedores y pacientes mediante asistencia oportuna y centrada en el cliente en temas de hardware, software y sistemas de red. Este puesto es responsable de resolver problemas de TI, preparar y desplegar equipos, apoyar a OCHIN/MyChart y garantizar la exactitud del reporte de datos. Como primer punto de contacto para necesidades de TI, el técnico desempeña un papel fundamental en mantener servicios tecnológicos confiables y mejorar el acceso de los pacientes a su información médica. Acerca de TVHC: Tiburcio Vasquez Health Center es un centro de salud comunitario sin fines de lucro dedicado a promover la salud y el bienestar de nuestra comunidad ofreciendo atención accesible y de alta calidad mediante la integración de atención primaria, odontológica, apoyo WIC, consejería de salud mental, educación comunitaria en salud y más. Compensación: $28.03 - $30.57 por hora, dependiendo de la experiencia. TVHC ofrece rangos salariales determinados mediante un análisis detallado basado en el mercado y completamente divulgados conforme a la ley de California. El salario para un candidato seleccionado se determina por diversos factores para asegurar una compensación justa y equitativa. Estos factores incluyen la experiencia, educación, habilidades, capacitación, licencias, certificaciones del candidato y el alcance específico del puesto. Estamos comprometidos a ofrecer un paquete competitivo que va más allá del salario base, diseñado para apoyar la salud, el bienestar económico y el desarrollo profesional de nuestros empleados. Responsabilidades: Soporte Técnico y Mesa de Ayuda Actuar como primer punto de contacto para asistencia técnica por teléfono, correo electrónico, sistema de tickets o en persona. Diagnosticar y resolver problemas con computadoras de escritorio, portátiles, impresoras, dispositivos móviles, teléfonos VoIP y otra tecnología clínica. Apoyar el acceso a los sistemas organizacionales, incluyendo OCHIN, con restablecimiento de contraseñas (requiere autenticación del empleado) y solución de problemas de aplicaciones. Instalar, actualizar y mantener hardware y software cumpliendo con políticas y regulaciones HIPAA. Documentar con precisión tickets de soporte, resoluciones y seguimientos. Coordinar con proveedores externos para problemas escalados o reparaciones. Asistir con la configuración de TI durante la incorporación y salida de empleados. OCHIN y Soporte al Paciente Ayudar a los pacientes con el registro en MyChart, restablecimiento de contraseñas y navegación por el portal. Brindar orientación presencial y remota para fomentar la adopción del portal de pacientes. Monitorear y atender las colas de trabajo asignadas en OCHIN y carpetas de bandeja de entrada. Reporte de Datos Preparar y enviar informes de datos requeridos para subvenciones y contratos mediante protocolos seguros de transferencia. Verificar la exactitud de los datos con expertos temáticos e implementar actualizaciones según sea necesario. Hardware e Inventario Configurar y desplegar equipos de TI, incluyendo laptops, computadoras de escritorio, iPads y dispositivos móviles. Llevar un control y mantenimiento del inventario de equipos de TI; solicitar suministros según sea necesario en colaboración con el Director de TI. Administración de Sistemas Gestionar el software de concienciación sobre phishing: enviar correos electrónicos simulados de phishing y hacer seguimiento de la finalización de la capacitación en seguridad. Monitorear las necesidades de equipos de TI de la organización y recomendar prioridades a la dirección. Realizar otras tareas relacionadas con TI según se asignen. Requisitos Se requiere diploma de escuela secundaria o GED; título asociado en TI o campo relacionado es preferido. Se requiere un mínimo de un (1) año de experiencia en mesa de ayuda o soporte técnico. Experiencia en TI de atención médica y conocimiento de cumplimiento HIPAA muy recomendables. Experiencia con Epic/OCHIN y MyChart altamente deseable. Calificaciones: Habilidades sólidas para resolver problemas y diagnóstico de fallas. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para trabajar eficazmente con personal y pacientes de diversos orígenes. Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, VPN, solución de problemas de Wi-Fi). Capacidad para mantener la confidencialidad y manejar información sensible con profesionalismo. Orientado al servicio al cliente con actitud amigable y accesible. Capacidad para viajar a múltiples ubicaciones según lo designe el supervisor. Bilingüe en español es preferido. Beneficios Ofrecemos excelentes beneficios que incluyen: médico (pagos compartidos, primas, etc., pagados al 100%), dental, visión (incluyendo cobertura para dependientes y parejas domésticas), generosas prestaciones de licencia remunerada incluyendo días festivos, Cuentas de Gastos Flexibles, planes de jubilación con coincidencia del empleador, reembolso de matrícula, obsequios mensuales, seguro para mascotas y más.
Hayward, CA, USA
$28-30/hora
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