Líder por Hora en Sala - CO

Los compañeros clave por hora son líderes del equipo que dirigen turnos, apoyando las operaciones mientras trabajan con gerentes salarizados. Los empleados clave por hora comunican y dirigen a los empleados en sus tareas diarias, trabajos complementarios, listas de verificación de funciones y gestión de turnos. Responsabilidades  Encarnar los valores fundamentales de Chicken N Pickle: Autenticidad, Comunidad, Conexión, Integridad y Calidad  Demostrar y apoyar una cultura de diversidad, equidad e inclusión   Ayudar a los compañeros de equipo mientras los gerentes realizan tareas administrativas   Motivar y apoyar a los compañeros de equipo mediante una comunicación constante.   Ejecutar procedimientos básicos de apertura/cierre de tienda y elaborar informes diarios/semanales.   Garantizar las operaciones mediante listas de verificación establecidas de roles y responsabilidades.   Asegurar el uso adecuado del equipo.   Supervisar las labores de abastecimiento y limpieza.  Colaborar con los miembros del equipo para garantizar un excelente servicio y un funcionamiento fluido. Ayudar con las tareas de apertura y cierre según lo asignado. Cumplir con los estándares y procedimientos de seguridad alimentaria. Colaborar con la gerencia para desarrollar estrategias que mejoren la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Supervisar las operaciones diarias y garantizar un flujo de trabajo eficiente. Supervisar y capacitar a los miembros del equipo por hora para asegurar el cumplimiento de los estándares y procedimientos de la empresa. Monitorear los niveles de inventario y realizar pedidos según sea necesario. Atender consultas y preocupaciones de los clientes de forma profesional y oportuna.  Participar en los procesos de eventos.  Mantener el conocimiento del producto como líder del equipo.   Comunicar inmediatamente al gerente cualquier problema de control de calidad.   Realizar otras tareas según lo requieran las necesidades del negocio y del departamento.  Mentalidad centrada en el cliente. Trabajo en equipo con disposición para ayudar donde se necesite. Capacidad para manejar la presión y mantener la calma durante periodos ocupados. Pasión por ofrecer experiencias gastronómicas excepcionales.  Debe estar disponible para trabajar un horario flexible que satisfaga las necesidades de las operaciones de la tienda, incluyendo noches, fines de semana y días festivos Las funciones críticas de los miembros clave por hora se detallan anteriormente. Hay algunas funciones que NO deben realizarse en este puesto. Son las siguientes:  No puede compartir información financiera o de empleados dentro o fuera del trabajo. No puede despedir empleados, no puede amonestar empleados, no puede contratar/entrevistar/integrar empleados. No puede elaborar horarios. No puede cerrar sin un gerente. No puede tomar decisiones financieras.  Todos los pedidos deben ser revisados por el gerente.    Rango Salarial: $20 - $23 por hora Requisitos Calificaciones del Puesto Un compañero exitoso tendrá los conocimientos, habilidades y capacidades para desempeñar satisfactoriamente todas las responsabilidades esenciales. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen funciones esenciales.  Diploma de escuela secundaria o título equivalente (GED) y uno a dos años de experiencia relacionada y/o capacitación; amplia experiencia en restaurantes en sala y cocina.  Seis meses de experiencia como Instructor Certificado de CNP.  Destreza física y movilidad para cumplir con las exigencias del trabajo, incluyendo levantar hasta 65 libras.  Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.  Finalización exitosa del programa de Certificación de Líder de Equipo.  Capacidad para leer e interpretar documentos como reglas de seguridad, instrucciones de operación y mantenimiento, y manuales de procedimientos.  Capacidad para redactar informes rutinarios y correspondencia.  Capacidad para calcular cifras y cantidades como descuentos, intereses, comisiones, proporciones y porcentajes.  Capacidad para interpretar instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral, diagramada o programada. Habilidades para resolver problemas, competencia informática y toma de decisiones.  Demostrar habilidad de observación y paciencia.  Entorno de Trabajo: Las características del entorno de trabajo aquí descritas representan las que un empleado enfrenta al realizar las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado está frecuentemente expuesto a condiciones climáticas exteriores. El empleado ocasionalmente está expuesto a productos químicos tóxicos o cáusticos. El nivel de ruido en el entorno de trabajo generalmente es alto.  Exigencias Físicas: Las exigencias físicas aquí descritas representan aquellas que un empleado debe cumplir para desempeñar exitosamente las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen estas funciones.  Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado debe permanecer de pie, caminar, usar las manos, alcanzar con las manos y brazos, y hablar o escuchar con regularidad. El empleado debe frecuentemente agacharse, arrodillarse, agacharse, gatear, probar o oler. Ocasionalmente se requiere que el empleado se siente y trepe o se equilibre. El empleado debe frecuentemente levantar y/o mover hasta 75 libras. Las habilidades visuales específicas requeridas para este puesto incluyen visión cercana, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque. Beneficios Nuestro fondo de ayuda a empleados fue creado en 2020 para brindar asistencia financiera basada en necesidades a empleados que hayan estado con la empresa durante al menos seis meses.   También ofrecemos: cuatro días pagados al año para voluntariado licencia de maternidad/paternidad seguro para mascotas un programa de igualación de donaciones PTO para empleados por hora se basa en los años de servicio.