Educador para Pacientes

¿Cansado del agotamiento provocado por el servicio al cliente de alto volumen, pero aún le gusta ayudar a las personas? En Serenity Healthcare, le ayudaremos a canalizar su experiencia en servicio hacia un rol más significativo donde haga una diferencia real cada día. Como Educador para Pacientes, guiará a las personas a través de tratamientos transformadores para la salud mental, como la TMS (Estimulación Magnética Transcraneal). Si es usted un comunicador empático que se desarrolla mejor cuando logra que las personas se sientan escuchadas, comprendidas y atendidas, entonces es exactamente lo que estamos buscando. ¿No tiene antecedentes en el sector sanitario? No hay problema. Le entrenaremos; usted aporte el compromiso. Por qué esto es perfecto para usted Ha pasado años trabajando en servicio al cliente, hostelería o ventas minoristas Está listo para salir de la rutina y embarcarse en una carrera que realmente importe Desea utilizar sus habilidades interpersonales para algo más que resolver quejas: quiere cambiar vidas Sus funciones principales Enseñar a los pacientes sobre la terapia TMS y sus opciones de atención para la salud mental Escuchar con empatía y documentar síntomas de salud mental e historial de medicamentos Brindar apoyo emocional a los pacientes mientras los guía a través de su plan de tratamiento Colaborar con clínicos para asegurar que los pacientes se sientan acompañados, no derivados Quiénes somos Serenity Healthcare ofrece atención avanzada para la salud mental mediante tecnología TMS aprobada por la FDA, ayudando a pacientes a encontrar alivio cuando nada más ha funcionado. Sostenidos por la ciencia, impulsados por la compasión y potenciados por personas excepcionales como usted. Serenity Healthcare es un empleador que brinda igualdad de oportunidades. La contratación está sujeta a una verificación de antecedentes y pruebas de detección de drogas. Requisitos Es un buen candidato si cumple con lo siguiente: Mínimo 2 años en un puesto orientado al cliente (soporte, hostelería, ventas, etc.) Buenas habilidades interpersonales: construye confianza naturalmente y escucha sin juzgar Capacidad para manejar varias tareas en un entorno rápido y de alta carga emocional Comunicación verbal y escrita clara y profesional Facilidad para la organización y manejo cuidadoso de detalles Requisitos educativos Título de escuela secundaria o equivalente requerido Certificaciones adicionales en servicio al cliente, atención sanitaria o salud mental son un plus Beneficios Lo que obtendrá Un trabajo emocionalmente gratificante y profundamente impactante Una semana laboral de 3 días (tres turnos de 13 horas — ¡cuatro días libres!) Oportunidades reales de crecimiento a medida que Serenity crece Salario competitivo Excelentes beneficios: cubrimos el 90 % de sus primas médicas, dentales y de visión Plan de jubilación 401(k) 10 días de PTO (15 después del primer año) + 10 días festivos pagados