Bancario Personal/Representante de Servicios a Miembros III

Fundada en 1937, Advancial es una de las cooperativas de crédito más antiguas y grandes del país. Somos una institución financiera completa, establecida y proactiva que ofrece servicios financieros personales, convenientes y avanzados a individuos y grupos seleccionados. Nuestra misión es crear valor duradero para nuestros miembros mediante un servicio superior, productos de calidad y soluciones innovadoras.   En Advancial, siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y productos a nuestros miembros porque amamos lo que hacemos. Trabajamos juntos para construir una cultura que promueva una experiencia positiva para los empleados. Hemos sido reconocidos como una de las mejores empresas para trabajar en Texas durante nueve años consecutivos y como una de las empresas más destacadas y brillantes para trabajar a nivel nacional y local, porque estamos comprometidos con desarrollar carreras satisfactorias, no solo empleos diarios.   Le invitamos a conocer más sobre este puesto y lo que Advancial tiene para ofrecer completando nuestra solicitud en línea. Requisitos Este puesto está ubicado en nuestra sucursal de Anchorage. Debe estar dispuesto a trabajar al menos dos turnos los sábados por mes. Experiencia como supervisor y en préstamos es un plus.   RESUMEN Entrevista a solicitantes de préstamos y procesa solicitudes. Recopila información de fondo y analiza el historial crediticio. Actúa como enlace entre el miembro y la cooperativa de crédito. Proporciona información sobre cuentas, abre nuevas cuentas y atiende las necesidades diarias de los miembros en la cooperativa de crédito. Este puesto requiere que el empleado sea orientado al servicio, autosuficiente y capaz de realizar diversas tareas.   FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES Comercializa cruzadamente una amplia gama de productos de la cooperativa de crédito, incluyendo productos de préstamo, productos de depósito y servicios electrónicos como CUAnywhere y banca en línea. Cumple metas establecidas de penetración aceptable o números mensuales de ventas en todos los productos de préstamo complementarios. Entrevista al solicitante y solicita la información especificada para la solicitud de préstamo. Asegura que los acuerdos de préstamo estén completos y precisos según la política. Actúa como experto en la materia y brinda asistencia a los miembros sobre los productos que mejor satisfacen sus necesidades. Actúa como supervisor en ausencia del Gerente de Sucursal. Esto incluye abrir y cerrar la sucursal según sea necesario. Trabaja en el préstamo para obtener la aprobación del departamento centralizado de créditos y luego cierra el préstamo con el miembro. Responsable de asegurar gravámenes sobre vehículos motorizados y garantizar que la documentación adecuada incluya la posición correcta del gravamen en préstamos de equidad de vivienda. Abre nuevas cuentas: cheques, certificados, mercados monetarios, cuentas IRA o CD. Verifica la elegibilidad para nuevas cuentas y procesa a través de ChexSystems antes de abrir nuevas cuentas. Procesa pedidos de cheques para los miembros. Responsable de mantener un conocimiento funcional de los procedimientos de préstamos, las pautas de la cooperativa de crédito, el software de préstamos y los beneficios y características de todos los productos de préstamo. Puede realizar las siguientes funciones de cajero: recibe cheques y efectivo para depósito, verifica el monto y examina los cheques para endosos. Esto incluye pagos de préstamos y procesamiento de pagos de tarjetas de crédito y avances en efectivo. Cobra cheques y entrega dinero después de verificar firmas y saldos de los miembros. Coloca retenciones en cuentas por fondos no cobrados de acuerdo con las políticas y procedimientos de Advancial. Aplica pagos a préstamos de AFCU, pagos de tarjetas de crédito y avances en efectivo. Ingresa las transacciones de los clientes en la computadora para registrarlas y emite recibos generados por computadora. Responsable de recoger y procesar los depósitos del buzón nocturno del cajero automático de la sucursal. Responsable de corregir todas las excepciones de nuevas cuentas o errores transaccionales bajo el número de cajero. Proporciona información sobre cuentas y atiende las necesidades diarias de los miembros en la cooperativa de crédito. Brinda una variedad de servicios transaccionales a los miembros en la sucursal y por teléfono, tales como consulta de saldo, transferencia de fondos, información de historial, detención de pagos o fotocopia de cheques, etc. Incluye investigar y resolver inquietudes de los miembros. Procesa y equilibra los reembolsos de bonos cuando sea necesario. Realiza copias y archiva correspondencia y otros registros diariamente. Abre y cierra la sucursal según sea necesario.   El rango salarial para este puesto es de $24.74 - $30.93 por hora y se basa en la experiencia relevante.