Arquitecto de Soluciones Java

Sobre nosotros LifeMD es un líder en atención médica primaria virtual, con sede en la ciudad de Nueva York, y estamos redefiniendo cómo la tecnología se encuentra con la salud. Nuestra plataforma digital de atención integrada impulsa servicios de telemedicina, laboratorios y soluciones farmacéuticas, atendiendo más de 200 afecciones en los 50 estados. En el centro de esta transformación está nuestro equipo de más de 50 desarrolladores, ingenieros e innovadores tecnológicos que construyen sistemas de vanguardia para hacer que la atención médica sea más inteligente, rápida y accesible. Desde la creación de sistemas backend escalables hasta el diseño de experiencias de usuario intuitivas, día a día estamos rompiendo barreras. Reconocida como una de las empresas de tecnología sanitaria de más rápido crecimiento (#166 en Deloitte Fast 500 en 2023), LifeMD no es solo una empresa de salud, es una empresa tecnológica que está revolucionando el sector sanitario. Si te apasiona crear tecnología de impacto, resolver desafíos complejos y ver cómo tu código cambia vidas, LifeMD es el lugar ideal para crecer, innovar y marcar la diferencia. Únete a nosotros y construyamos juntos el futuro de la atención médica. 🚀 Acerca del puesto LifeMD busca un Técnico de Soporte de TI - Nivel 2 con habilidades y motivación para unirse a nuestro departamento de Tecnología. En este rol fundamental, actuarás como punto principal de escalación para los problemas de TI que el soporte de nivel 1 no pueda resolver, garantizando soluciones oportunas y efectivas. Utilizarás tu profundo conocimiento de nuestros sistemas y tus habilidades avanzadas de diagnóstico para mejorar la satisfacción del usuario y mantener operaciones fluidas. Este puesto combina resolución de problemas, mantenimiento de sistemas, configuración, documentación y posiblemente la formación del personal de nivel 1. Este puesto estará basado en la ubicación farmacéutica de LifeMD en Lancaster, PA, prestando apoyo presencial a Operaciones de TI, así como a toda la organización. Responsabilidades principales: Entornos Microsoft Windows y macOS: Brindar soporte técnico y solución de problemas avanzados para sistemas operativos Windows de escritorio y servidores. Implementar, configurar y mantener sistemas Windows y periféricos. Gestionar perfiles de usuario, permisos y solución de problemas de red. Ofrecer soporte técnico avanzado y solución de problemas para sistemas operativos macOS de escritorio. Entorno Linux: Proporcionar solución de problemas avanzados y soporte para sistemas basados en Linux, incluyendo servidores y estaciones de trabajo para desarrolladores. Google Workspace: Brindar soporte y solución de problemas al usuario final para aplicaciones de Google Workspace. Ayudar con la administración de cuentas de usuario y ofrecer orientación sobre buenas prácticas. Aplicaciones SaaS: Brindar soporte y solución de problemas al usuario final para diversas aplicaciones SaaS utilizadas por LifeMD. Gestionar el acceso y permisos de usuarios, y escalar problemas complejos según sea necesario. Requisitos Cualificaciones básicas: 2+ años de experiencia en soporte de TI con enfoque en la resolución de problemas complejos Dominio de sistemas operativos Windows (escritorio y servidor), macOS y Linux Sólido conocimiento de conceptos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP) Experiencia con herramientas de solución de problemas y herramientas de soporte remoto Conocimientos básicos de principios de seguridad Cualificaciones preferidas: Experiencia en entornos multiplataforma Antecedentes en soporte de infraestructura en la nube (AWS, Cisco Meraki) Familiaridad con el marco ITIL y procesos de gestión de incidencias Certificaciones relevantes (CompTIA A+, Network+, Security+, etc.) Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas Comunicación escrita y verbal sólida Excelentes habilidades de servicio al cliente Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo Habilidades sólidas de organización y gestión del tiempo Atención al detalle y precisión Beneficios Rango salarial: $65,000-$75,000 Plan de salud (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Política de PTO ilimitado Días festivos pagados Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo

Sobre nosotros: Total Life tiene la misión de apoyar a las personas mayores y combatir los problemas de salud mental, haciendo que servicios de apoyo emocional de calidad y asequibles sean fácilmente accesibles. Somos una empresa de salud conductual comprometida exclusivamente con atender a personas mayores, adoptando un enfoque basado en evidencia para la salud mental y el envejecimiento. Total Life empodera a las personas mayores para que vivan vidas más plenas porque sabemos que la edad es solo un número. La oportunidad: Actualmente, Total Life busca un dinámico y entusiasta pasante Trabajador Social Clínico Asociado (ASW) en el estado de California que desee cumplir sus horas clínicas para obtener la licencia, brindando terapia individual virtual bajo supervisión. El candidato ideal debe tener experiencia demostrada trabajando con personas mayores que sufren de ansiedad, depresión, duelo y pérdida, soledad, transiciones vitales, manejo de medicamentos/dolor y planificación al final de la vida. Esta es una emocionante oportunidad para formar parte de una startup en crecimiento con posibilidades de desarrollo profesional. Los pasantes registrados reciben supervisión gratuita. Este es un puesto remoto. Su rol: Brindar servicios clínicos y terapéuticos a individuos según los estándares de la disciplina y de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos. Completar evaluaciones bio-psico-sociales individualizadas, planes de tratamiento y notas de progreso dentro de las 24-48 horas. Mantener la confidencialidad de los registros electrónicos de salud (EHR) de acuerdo con las pautas HIPAA y otras regulaciones federales y estatales. Mantenerse actualizado con conocimientos clínicos y modalidades de tratamiento. Demostrar comprensión de una práctica ética sólida. Cumplir y mantener todos los requisitos de educación continua necesarios para la licencia específica y especializaciones. Conocer fuentes comunitarias de derivación y derivar cuando sea necesario. Seguir todos los protocolos de seguridad establecidos por el Código de Ética de la Asociación Nacional de Trabajadores Sociales (NASW). Requisitos Título de maestría de una universidad o colegio acreditado en Trabajo Social, Consejería, Psicología o en un campo relacionado con servicios humanos. Debe ser elegible para obtener la licencia en el estado de California (Junta de Trabajo Social) o tener una licencia asociada activa en el estado de California. Mantenerse en buen standing ante la Junta de Salud de California y todas las entidades profesionales correspondientes. Debe poseer y presentar prueba de seguro de responsabilidad profesional/seguro por mala praxis, o deberá adquirir una póliza antes de su contratación. Mantener un seguro vigente de al menos límite de reclamación de $1,000,000 / $3,000,000 agregado. Capacidad para utilizar eficientemente sistemas basados en web para revisión de calidad de registros y trabajo realizado. Debe sentirse cómodo brindando teleterapia. Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Fuertes habilidades comunicativas y relacionales. Demostrada capacidad para colaborar bien con colegas, así como con aquellos que brindan apoyo administrativo. Debe estar disponible para comenzar con un mínimo de 10 horas por semana. Experiencia en brindar servicios terapéuticos a personas mayores (65+) es preferible. Tener credenciales CAQH ya configuradas es un plus. Ser bilingüe (inglés/español) es un plus. Debe poder pasar una verificación de antecedentes penales. Beneficios Compensación: $30-$37 por hora según experiencia y credenciales. Ventajas: Oportunidades de crecimiento Horario flexible Horario: Puestos a tiempo parcial disponibles con posibilidades de tiempo completo Lunes a viernes Incluso si no cumple con todos nuestros criterios o tiene alguna pregunta, no dude en postularse. ¡Nos encantaría conocerlo! Por favor adjunte su currículum que describa su experiencia profesional.