(Oferta laboral RF-1181) Director 2 - Operaciones de Instalaciones

Starry se enorgullece de ser un lugar de trabajo con Igualdad de Oportunidades. Al igual que el servicio de internet que ofrecemos, no discriminamos. Damos la bienvenida a personas de todo el mundo para que compartan sus conocimientos y perspectivas. En Starry, puedes descubrir las numerosas carreras y oportunidades que son posibles cuando conectas a las personas con las ilimitadas posibilidades del internet. Nuestra misión se centra en dos aspectos. Primero, estamos haciendo que la experiencia de acceso al internet sea simple, transparente y agradable. Segundo, estamos llevando esa experiencia a comunidades desatendidas en todo el mundo. Abordamos nuestra misión con una tecnología inalámbrica de vanguardia, servicio al cliente diseñado para encantar y una cultura de innovación y curiosidad intelectual.  Requisitos Lo que harás: Este puesto es a tiempo parcial y remoto; sin embargo, debes estar ubicado en uno de los siguientes estados: California, Colorado, Delaware, Maryland, Massachusetts, New Hampshire, Nueva Jersey, Nueva York, Tennessee, Texas, Virginia o Washington DC Turnos necesarios: Dom-Jue 10-6 p.m.; Jue-Sáb 10-6 p.m.; Jue-Sáb 6 p.m.-2 a.m.; Vie-Dom 8-4 p.m. Todo horario EST Se requiere disponibilidad los fines de semana Como Experto Starry, serás responsable de gestionar interacciones proactivas y solicitadas por el cliente con clientes de Starry Internet. Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en vivo relacionados con el registro, funciones y configuraciones avanzadas de red de Starry Internet. Ayudar a los clientes a programar, reprogramar y cancelar citas Brindar soporte a los clientes con preguntas relacionadas con la cuenta (códigos promocionales, cambios de plan, facturación, créditos, transferencias, cancelaciones) Identificar, investigar y resolver problemas en la red WiFi doméstica (fuera de línea, interrupción del servicio, desconexiones frecuentes, velocidades lentas, soporte básico de dispositivos) Retener a clientes que solicitan cancelar debido a problemas de servicio u otros inconvenientes Escalar problemas técnicos y no técnicos mediante los canales adecuados Hacer seguimiento con los clientes para garantizar su satisfacción y resolución del problema A quién buscamos: Tienes excelentes habilidades de servicio al cliente, incluyendo empatía efectiva, excelente control de llamadas y comunicación verbal y escrita clara y concisa. Tienes experiencia previa en centros de contacto, manejando con éxito un volumen moderado a alto de llamadas además de tickets. Trabajas rápidamente, de forma independiente y con gran atención al detalle. Estás comprometido a brindar constantemente un nivel alto de soporte, superándote en cada interacción que tengas con un cliente de Starry. Te importa mucho representar nuestra marca y dejar una impresión positiva en los clientes a quienes atiendes. Tienes fuertes habilidades analíticas y organizativas. Eres: Orientado a resultados: disfrutas establecer retos y superarlos; has demostrado éxito en tus actividades anteriores Autónomo: autónomo, ingenioso y capaz de manejar la ambigüedad típica de una empresa en etapas iniciales Inteligente emocionalmente: empático; buen comunicador; genuinamente interesado en el comportamiento humano; disfrutas colaborar con un equipo Curioso: abrazas todas las oportunidades para aprender de colegas y mentores, siempre buscando formas de mejorar Creativo: te energizan nuevos problemas por resolver; siempre tienes nuevas ideas y buscas formas de implementarlas Calificaciones: 1+ años de experiencia en servicio de ayuda técnica o solución de problemas de servicio al cliente trabajando con hardware, servicios técnicos complejos, o para una empresa SaaS o en un entorno de TI 1+ años de experiencia en centro de llamadas o centro de contacto manejando volumen moderado a alto de llamadas Capacidad para trabajar desde casa en un espacio tranquilo y dedicado Bilingüe en español Puntos adicionales si… Has trabajado en un Proveedor de Servicios de Internet y siempre quisiste desarmar todos los sistemas que usabas para construir algo mejor Estás familiarizado con Zendesk Experiencia previa en trabajo remoto Eres hablante bilingüe de español, coreano o ruso. La tarifa inicial para este puesto es de $19/hora. Starry valora dar a los candidatos una oportunidad justa de buscar oportunidades. Consideraremos para empleo a todos los solicitantes calificados con antecedentes penales de manera consistente con los requisitos de cualquier ordenanza aplicable de Oportunidad Justa. Cumpliendo con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos y completar el formulario de verificación de elegibilidad para empleo requerido tras la contratación.

Quiénes somos: Museum of Ice Cream es una marca inclusiva e inmersiva, diseñada para cautivar tu fantasía más dulce y tus sueños diurnos llenos de azúcar en línea y en persona. En Museum of Ice Cream, te invitamos a creer en la magia de la creatividad, a recordarte que existen espacios inclusivos y a mostrarte que la maravilla infantil vale la pena disfrutarla. En nuestro mundo, el helado es el agente de cambio y el vehículo para encender el espíritu creativo que vive en todos nosotros. Alimentado por el poder de la imaginación, MOIC es un universo de posibilidades con mucho espacio para que tú explores. El Perfil del Sabor Un Embajador de Espectáculos prospera en entornos interactivos de alta energía y disfruta actuando, interactuando con audiencias diversas y creando experiencias mágicas para los invitados. Crearás una experiencia única para los visitantes mediante actuaciones dinámicas, interacciones significativas y participación lúdica, al tiempo que también apoyas las ventas minoristas, operaciones del bar y café, eventos especiales y experiencias VIP, todo en armonía con nuestra cultura y valores. Tienes alguna experiencia en servicio al cliente o habilidades transferibles de roles en hostelería, retail, entretenimiento u otras industrias experiencial. Estás dispuesto a aprender y crecer en una industria única junto a un equipo creativo y performático. Tu día a día: Interacción con Invitados y Actuación: Utiliza guías escritas y actuaciones espontáneas para dar vida a las exhibiciones y crear experiencias memorables. Ventas en Áreas Clave del Negocio: Utiliza tu formación y habilidades para apoyar las ventas en la tienda minorista, bar y/o café de MOIC, así como en la venta de entradas. Entrega de Helados y Golosinas (Capacitación Cruzada): Apoya al equipo de servicio en la entrega de helados y otras golosinas a los invitados de forma rápida y eficiente. Hospitalidad y Servicio: Brinda soporte positivo en tiempo real a los invitados para garantizar una experiencia agradable durante toda la visita y en la tienda minorista. Preparación de Eventos y VIP: Ayuda con actuaciones y experiencias para eventos especiales e invitados VIP, asegurando altos estándares de interacción y servicio. Colaboración: Trabaja estrechamente con los equipos de Servicio y Show para crear una experiencia memorable y cohesionada para los invitados. Preparación, Limpieza y Mantenimiento: Mantén la limpieza y organización en todo el museo para crear un ambiente acogedor para los invitados. Realizar Otras Tareas: Asumir tareas adicionales según sean asignadas por la dirección. Museum of Ice Cream es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano, discapacidad ni ninguna otra clase protegida. Requisitos Necesarios: 18 años o más Certificación de manipulador de alimentos o ServeSafe Disponibilidad abierta, incluidos fines de semana Permanecer de pie y caminar durante largos períodos, hasta 8 horas Trabajo en equipo y capacidad para funcionar eficazmente en un entorno de alta energía Doblar/levantar objetos pesados de hasta 40 libras Deseable: Experiencia en actuación, teatro o entretenimiento, preferiblemente en un entorno con atención al público o interactiva. Experiencia básica en ventas, inventario o gestión minorista Elaboración personalizada de productos de alimentación y bebidas (F&B) para mejorar la experiencia Beneficios Lo bueno: Remuneración competitiva y bonificación por desempeño Programa de Asistencia al Empleado (EAP) Programa del empleado del mes Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa Bocadillos en la sala de descanso y helado ilimitado Salidas grupales Evaluación anual de desempeño y oportunidad de bonificación Celebración anual del equipo, Pinkball (temática "pink-tie" y puedes traer una cita!) Entrada gratuita para ti en cualquier ubicación de MOIC 4 entradas gratuitas al museo por trimestre (16 por año) para amigos y familiares + descuentos en entradas adicionales 50% de descuento en productos de la tienda Día Flexible: Un día adicional de descanso para detenerte, divertirte o descansar —lo que llene tu cono. Tipo de trabajo: Tiempo completo, Tiempo parcial Salario: $18/hora

Procon es una empresa líder en gestión de la construcción y consultoría tecnológica con 25 años de experiencia en la realización de proyectos de alto impacto en Estados Unidos y en todo el mundo. Reconocida durante cinco años consecutivos como una de las 100 principales empresas de gestión de construcción (CM/PM) por ENR, nos especializamos en gestión de programas, control de proyectos, puesta en marcha y tecnología virtual inteligente, y ofrecemos una excelente plataforma para desarrollar tu carrera profesional mientras ayudas a dar forma al futuro del entorno construido. Procon busca un Inspector de Construcción para proyectos de la NASA, con sede principalmente en el Centro Espacial Johnson en Houston, Texas. El candidato seleccionado deberá contar con un mínimo de 5 años de experiencia en inspección de construcción relacionada con proyectos aeroespaciales complejos. El puesto requiere revisar planos técnicos y especificaciones, supervisar actividades de construcción en curso, realizar inspecciones y garantizar que todos los trabajos cumplan con los estándares de calidad establecidos. Requisitos Calificaciones y habilidades Mínimo 5 años de experiencia en inspección de construcción, preferiblemente en entornos aeroespaciales o de ingeniería compleja. Amplio conocimiento de los principios de ingeniería y métodos de construcción. Orientado al detalle, con excelentes habilidades para resolver problemas. Se requiere título universitario en Gestión de la Construcción, Ingeniería o campo relacionado. Experiencia con software de gestión de proyectos (por ejemplo, Prolog, Primavera) es un plus. Certificaciones Certificación de seguridad OSHA de 30 horas para construcción. Cualquier certificación específica de la NASA es un plus. Se prefiere certificación NICET en inspección de construcción. La formación especializada relacionada con la construcción y la inspección aeroespacial es una ventaja. Responsabilidades y funciones Inspeccionar sistemas de cubierta y envolventes del edificio en todas las fases de construcción, reparación y mantenimiento en instalaciones de la NASA. Revisar documentos de construcción, planos de taller y presentaciones de materiales para garantizar el cumplimiento con las especificaciones del proyecto y los requisitos de la NASA. Supervisar el trabajo de los contratistas para asegurar el cumplimiento con los códigos, normas de seguridad y cronogramas del proyecto. Realizar inspecciones en campo y documentar hallazgos mediante informes detallados, incluyendo fotografías y recomendaciones. Verificar que los métodos de instalación, la calidad de los materiales y el acabado cumplan con los estándares contractuales e industriales (NRCA, ASTM, OSHA y requisitos técnicos de la NASA). Coordinar con gerentes de proyecto, ingenieros, contratistas y personal de seguridad para resolver problemas técnicos. Proporcionar aportes sobre acciones correctivas para deficiencias o trabajos no conformes. Mantener registros diarios precisos de inspección y presentar actualizaciones de progreso. Apoyar los esfuerzos de aseguramiento de la calidad/control de calidad y asistir en las inspecciones de finalización del proyecto. Beneficios Salario acorde con la experiencia. Los candidatos interesados y calificados deben enviar una carta de presentación y un currículum. Procon ofrece salarios competitivos y un paquete integral de beneficios, que incluye seguro médico/dental completo y plan 401(K). Procon es un empleador que brinda igualdad de oportunidades y considera a los solicitantes calificados sin importar raza, género, edad, color, religión, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual u otro factor protegido.

Arbor Ridge en Stanleyville está buscando contratar un camarero/a para mantener un entorno comunitario de primera clase y brindar apoyo en una comunidad de vida para personas mayores de alta calidad y vanguardista. El objetivo es crear un ambiente limpio y ordenado para nuestros residentes y sus familias que se convierta en un factor clave para mantener y fortalecer nuestra reputación. ¡Puesto de turno diurno a tiempo parcial! ¡20-25 horas semanales! Arbor Ridge en Stanleyville se ha asociado con Tapcheck, revolucionando la forma en que los miembros del equipo reciben su salario. Únase a nuestro increíble equipo y forme parte de una innovadora aplicación móvil que permite a los miembros del equipo acceder instantáneamente a sus salarios ganados. Diga adiós a esperar el día de pago y al estrés por la inestabilidad financiera. Con Tapcheck, creemos en empoderar a los miembros del equipo y darles mayor control sobre sus finanzas. Con nuestra tecnología innovadora y una interfaz fácil de usar, estamos transformando el mundo de la nómina!   Responsabilidades Realizar tareas generales de limpieza en las suites de los residentes, áreas públicas y áreas de apoyo según se asignen, cumpliendo o superando los estándares de calidad de la empresa Responsable de recoger, limpiar y redistribuir la ropa de lavandería de la comunidad Colaborar con el equipo de la comunidad para garantizar que esta cumpla con los requisitos de OSHA y promueva los programas y políticas de gestión de riesgos, así como el cumplimiento de las normas y reglamentos de seguridad Aplicar procedimientos de seguridad en todo momento, incluyendo equipos de protección personal (EPP), extintores de incendios, hojas de datos de seguridad de materiales (MSDS) y procedimientos de bloqueo y etiquetado Requisitos Experiencia demostrada como limpiador/a o camarero/a preferiblemente Capacidad para operar equipos de limpieza tales como: plancha, lavadora y secadora, escobas, trapeadores, aspiradoras, etc. Capacidad para trabajar con poca supervisión y mantener un alto nivel de desempeño Capacidad para manejar situaciones estandarizadas con solo variables ocasionales o ninguna Capacidad para seguir procedimientos para el uso de limpiadores químicos y equipos eléctricos, lo cual puede requerir conversiones matemáticas básicas Trabajar rápidamente sin comprometer la calidad Conocimientos básicos y capacidad para leer y comunicarse en inglés Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k) PTO para puestos a tiempo completo Seguro de discapacidad a corto y largo plazo Seguro de vida Oportunidades de avance profesional #RNW

Arbor Ridge en Stanleyville está buscando cocineros para ayudar en la preparación, supervisión y servicio de comidas. Nuestros cocineros son responsables de ofrecer un servicio de alimentos de primera calidad en una comunidad de vida asistida de alta calidad y vanguardista. El candidato seleccionado utilizará sus habilidades culinarias y gerenciales para desempeñar un papel fundamental en mantener y mejorar la satisfacción de nuestros residentes. ¡Esta es una oportunidad a tiempo parcial para unirse a un excelente equipo en el primer turno! Arbor Ridge en Stanleyville se ha asociado con Tapcheck, revolucionando la forma en que los miembros del equipo reciben su pago. Únase a nuestro increíble equipo y forme parte de una innovadora aplicación móvil que permite a los miembros del equipo acceder inmediatamente a sus salarios ganados. Diga adiós a esperar el día de pago y al estrés de la inestabilidad financiera. Con Tapcheck, creemos en empoderar a los miembros del equipo y darles mayor control sobre sus finanzas. Con nuestra tecnología innovadora y una interfaz fácil de usar, ¡estamos transformando el mundo de la nómina!   Requisitos Mantener una certificación actual de ServSafe (certificado de saneamiento para servicios alimenticios) o poder participar en la capacitación de saneamiento para servicios alimenticios para obtener la certificación ServSafe Se acepta diploma de escuela secundaria o GED Se prefiere un aprendizaje o capacitación culinaria Un (1) año de experiencia relacionada con el trabajo, incluyendo preparación de alimentos, menús completos y dietas terapéuticas Debe tener 16 años o más. En NC, debe tener 18 años o más si opera máquinas motorizadas como una cortadora de carne, mezcladora, etc. Se prefiere tres años de experiencia en entornos de atención médica, hospitalidad o servicio Se prefiere experiencia en artes culinarias Se prefieren certificaciones en RCP y primeros auxilios Capacidad para trabajar en un entorno propicio para cuidar a los residentes sin representar una amenaza sustancial para la seguridad o salud propia ni de otros Capacidad para trabajar bien con otras personas y promover un ambiente de equipo Responsabilidades Capacidad para preparar alimentos sabrosos y atractivos en apariencia Conocimiento de los requisitos de seguridad e higiene Capacidad para aprender tareas básicas y seguir instrucciones escritas y verbales Ser siempre amable, cordial y servicial asegurando un servicio adecuado y oportuno Aseo personal adecuado y capacidad para cumplir con los requisitos de vestimenta Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k) PTO para puestos a tiempo completo Seguro de discapacidad a corto y largo plazo Seguro de vida Oportunidades de avance profesional #RNW

La instalación de TAT Technologies en Greensboro está buscando un Gerente de Cuenta de Cliente. TAT Technologies ha estado en operación durante más de seis décadas y tiene una larga historia de clientes satisfechos en todo el mundo. Nuestro equipo está compuesto por técnicos altamente calificados dedicados a ofrecerle el mejor producto, a tiempo – cada vez. Nuestro servicio y soporte integral trabaja para garantizar que podamos satisfacer las necesidades y demandas de nuestros clientes. Disfrutamos de la capacidad de trabajar sin toda la burocracia habitual en organizaciones más grandes y con la dinámica familiar de disfrutar del entorno con quienes trabajamos. Si estás interesado en postularte para ser considerado - ¡APLICA AHORA! El puesto de Gerente de Cuenta de Cliente (CAM) es responsable de actuar como defensor del cliente y servir como enlace entre el Cliente y los departamentos de Ventas, S&OP, Operaciones del Taller y Envíos. En este puesto gestionarás proactivamente cada cliente asignado, proporcionando información clave durante todo el proceso de servicio ofrecido por Tat Greensboro. Funciones Esenciales del Trabajo: Abrir órdenes de trabajo para los clientes asignados. Trabajar estrechamente con el Director de Gestión de Cuentas para mantener los KPI y otras métricas de informes, asegurando que Piedmont cumpla con todas las obligaciones contractuales y se satisfagan las expectativas del cliente. Actuar como punto principal de contacto para los clientes asignados, utilizando los métodos de gestión de cuentas proactivos de Piedmont. Entender en qué parte del programa de producción se encuentran los productos de su cliente. Actuar como defensor del cliente y proporcionar enlace entre el Cliente y los departamentos de Control de Producción, Operaciones del Taller y Envíos para asegurar que se cumplan todos los requisitos del cliente y se respondan dificultades técnicas o preguntas. Responder a consultas de clientes existentes y potenciales, correo entrante, correos electrónicos y cualquier otra solicitud relacionada con piezas del cliente o asuntos conexos. Capacidad para identificar las necesidades del cliente y desarrollar soluciones oportunas. Asignar fechas OTD (entrega a tiempo) para órdenes de trabajo a la producción que cumplan con las expectativas del cliente. Identificar oportunidades para crecer el negocio con cuentas clave, incluyendo la presentación de propuestas a clientes Tier 3. Viajes limitados a las ubicaciones del cliente para oportunidades de crecimiento de negocios y relaciones. Cumplir o superar las metas de ventas para las cuentas de clientes Tier 3 asignadas. Seguimiento de métricas financieras, tiempos de respuesta, entrega a tiempo y otras métricas clave con las cuentas asignadas. Proporcionar soluciones a problemas cuando las métricas no estén alineadas con las expectativas del cliente. Proporcionar informes de estado proactivamente al Cliente (y a la Gerencia) según sea necesario. Ayudar con asuntos de gestión de contratos, informes y análisis según sea necesario. Proporcionar asistencia técnica según se necesite, o trabajar con el taller para brindar el soporte técnico requerido por el Cliente. Otras funciones y tareas según se necesiten. Requisitos Requisitos/Calificaciones del Puesto: Diploma de escuela secundaria/GED como mínimo. Se prefiere haber cursado clases comerciales en colegio o escuela técnica. Se prefiere experiencia de 2 años como CSR. Debe tener atención al detalle y ser capaz de priorizar actividades y manejar múltiples demandas conflictivas. Debe poder viajar según las necesidades del negocio. Son necesarias excelentes habilidades organizativas. Este puesto requiere habilidades ejemplares de interacción con clientes, enfoque en resolución y capacidad analítica. La capacidad de realizar múltiples tareas es esencial para tener éxito en este puesto, al igual que la disposición para colaborar donde y cuando se necesite ayuda en el departamento. Habilidades demostradas de comunicación oral y escrita, y buenos modales telefónicos. Debe adquirir conocimiento sobre las ofertas de productos. Dedicación, pasión y deseo de ser el mejor. Capacidad para operar equipos de oficina estándar y buenas habilidades con PC (MS Word, Excel, Outlook y PowerPoint). Sería ventajoso contar con formación técnica en componentes aeronáuticos. Beneficios TAT Technologies se dedica a proporcionar un lugar de trabajo inclusivo, divertido y único. Creemos en reconocer y apreciar el valor de nuestros miembros del equipo. Una forma en que valoramos a nuestro equipo es proporcionando una oferta completa y amplia de beneficios que incluye seguro médico principal, dental, visual, de vida, 401K con coincidencia de la empresa, STD, LTD, coberturas por accidentes, EAP y más. Los proveedores de seguros varían según la ubicación. Oportunidades Iguales de Empleo – TAT TECHNOLOGIES se compromete a mantener un entorno de trabajo solidario, saludable y productivo, libre de discriminación, acoso o intimidación, y cumplir con todos los requisitos legislativos. Esto incluye oportunidades iguales de empleo (EEO) para todos los empleados y solicitantes sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estado civil, amnistía o condición de veterano protegido.