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Asistente Administrativo
Acerca de MHA
MHA – Asociación de Salud Mental es una organización sin fines de lucro dedicada a ayudar a las personas a vivir su mejor vida. Ofrecemos una amplia gama de servicios en el oeste de Massachusetts, incluyendo terapia ambulatoria, recuperación por uso de sustancias, apoyos para personas con discapacidades del desarrollo o lesiones cerebrales, y programas residenciales y de vivienda. MHA atiende a personas afectadas por enfermedades mentales, uso de sustancias, discapacidades del desarrollo, lesiones cerebrales y personas sin hogar. Nuestra misión se basa en la inclusión, la dignidad y el empoderamiento de las personas para que lleven vidas plenas e independientes.
Acerca del Programa GRIT
El programa GRIT de la Asociación de Salud Mental (MHA) ofrece rehabilitación residencial para personas con problemas de uso de sustancias y condiciones de salud mental concurrentes. GRIT proporciona un entorno estructurado y de apoyo centrado en la recuperación, el crecimiento personal y la estabilidad a largo plazo.
Los residentes participan en asesoramiento individualizado, programas enfocados en la recuperación y actividades comunitarias como educación, capacitación laboral o empleo. Con ubicaciones en Springfield (programas para hombres) y Holyoke (programa LGBTQIA+), GRIT combina las comodidades del hogar con acceso a recursos esenciales.
Un equipo calificado y multidisciplinario trabaja estrechamente con cada residente para construir una base sólida para la recuperación y crear planes personalizados de atención posterior para un regreso exitoso a la comunidad.
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Resumen del Puesto
El Asistente Administrativo apoya al equipo de gestión en un entorno de rehabilitación residencial coordinando las operaciones de oficina, gestionando procesos de facturación, registrando personas para servicios y manteniendo registros en un sistema electrónico de salud. Este puesto implica comunicación directa con clientes, personal y proveedores externos, asegurando que las tareas administrativas y de cumplimiento se completen de manera oportuna, organizada y profesional.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. (40 h)
Tarifa de pago: $20 la hora
Responsabilidades Clave
Registrar a nuevas personas que solicitan servicios en el sistema electrónico de registros médicos.
Coordinar con proveedores respecto a entregas, compras y mantenimiento.
Programar reuniones y citas con departamentos internos y contactos externos.
Tomar y distribuir actas de reuniones según sea necesario.
Verificar la elegibilidad del seguro mediante sistemas telefónicos y en línea.
Preparar, ingresar y presentar datos de facturación con precisión y puntualidad.
Actuar como enlace entre departamentos y profesionales administrativos.
Brindar capacitación y apoyo administrativo a supervisores y personal.
Elaborar informes, hacer copias y gestionar datos físicos y digitales.
Escanear y cargar documentación a sistemas electrónicos de manera oportuna.
Asegurar que toda la documentación administrativa cumpla con los estándares regulatorios y plazos establecidos.
Colaborar con el Director del Programa y el Departamento Fiscal para gestionar la facturación de terceros, codificación y documentación.
Trabajar eficazmente con miembros del equipo interdisciplinario.
Participar activamente en los procesos de licenciamiento y acreditación de la agencia.
Declaración de Igualdad de Oportunidades
La Asociación de Salud Mental es un empleador que brinda igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.
Requisitos
Licencia de conducir válida, vehículo seguro y confiable, y historial de conducción aceptable (preferido)
Experiencia en servicio al cliente, coordinación de recepción y apoyo administrativo
Habilidad para verificar seguros, preparar facturación e ingresar datos
Dominio de sistemas electrónicos de registros médicos y aplicaciones informáticas generales
Fuertes habilidades organizativas, de comunicación y de gestión del tiempo
Capacidad para trabajar en colaboración con equipos diversos y socios externos
Bilingüe (preferido)
Beneficios
Plan de Atención Médica (Médico, Dental y Visión)
Plan de Jubilación (403B, IRA)
Tiempo Libre Pagado (Vacaciones, Enfermedad y Días Feriados)
Licencia Familiar (Maternidad, Paternidad)
Seguro de Discapacidad a Largo Plazo
$20 la hora

Springfield, MA, USA
$20/hora