Gerente de Recepción Marriott Alabama

UBICACIÓN: Centro de Austin - Distrito Seaholm HORARIO: Tiempo completo - Flexible | Mañana o Tarde / Debe tener disponibilidad abierta de 7 a.m. a 3:30 p.m. | 3:00 p.m. - 11:30 p.m. SALARIO: $19 - $20 ACERCA DE NOSOTROS Worth Ross Management Company es una empresa líder galardonada en la industria y un equipo de personas extraordinarias. Contamos con la ventaja de reclutar y retener al mejor talento en el sector de gestión de asociaciones de propietarios (HOA). La diversidad y la inclusión son los únicos caminos que permiten el progreso y nuestro éxito como empresa se deriva de esa filosofía. ACERCA DEL PUESTO Se requiere una persona autónoma, extrovertida, orientada al detalle, centrada en el servicio y atención al cliente. Da la bienvenida profesional y cálidamente a todos los residentes, invitados y proveedores. Controla el acceso al edificio interactuando con todas las personas que ingresan y registrando a aquellos invitados y proveedores que lo necesiten. Posee excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y organizativas que le permiten trabajar de forma independiente y sin supervisión directa. Estas incluyen multitarea, correo electrónico, etiqueta telefónica, recibir y comunicar mensajes importantes, aprender y utilizar los nombres de residentes, invitados y proveedores, y usarlos de manera consistente. Identifica y organiza recursos para ofrecer un alto nivel de servicio personalizado esperado por nuestros residentes, sus familias y demás invitados. LO QUE HARÁS •    Comunicarse eficazmente y demostrar buenas habilidades de servicio al cliente con residentes, invitados, proveedores y otros miembros del personal. •    Identificar y aclarar las necesidades y deseos de los residentes. Responder preguntas y ofrecer soluciones. •    Buscar formas de mejorar los servicios que ya ofrecemos o posiblemente añadir servicios adicionales, escuchando los comentarios de los residentes, observando su uso y haciendo recomendaciones a la gerencia. •    Ayudar a los residentes a programar el acceso para que proveedores autorizados presten servicios dentro de las unidades. •    Mantener la privacidad de los residentes e invitados, así como la reputación de la organización, manteniendo siempre la información confidencial. •    Ser capaz de comprender y reaccionar rápida y eficazmente ante cualquier emergencia. •    Responsable de mantener un entorno de trabajo seguro para todos los residentes, invitados y personal. Seguir las pautas de seguridad establecidas e informar inmediatamente al Gerente General sobre cualquier condición peligrosa o problema de seguridad en equipos. •    Mejorar la reputación del departamento y de la organización asumiendo la responsabilidad de cumplir nuevas y diferentes solicitudes y explorando oportunidades para agregar valor a los logros laborales. •    Mantener con precisión las anotaciones diarias del turno en el sistema Building Link. •    Recibir paquetes y entregas y registrarlos en el sistema Building Link, organizar paquetes para su entrega y entregarlos a los residentes según lo permita el horario. •    Responder a las inquietudes y quejas de los residentes de manera profesional y empática. Hacer seguimiento y tratar de resolver todas estas inquietudes y quejas. Elevar los asuntos al Conserje Principal o al AGM si es necesario o apropiado. •    Gestionar las relaciones con los residentes para garantizar un nivel consistentemente alto de servicio, incluyendo la resolución oportuna y completa de las inquietudes e incidencias de los residentes, y coordinar servicios especiales y solicitudes. •    Realizar otras funciones y responsabilidades acordes al puesto según sean asignadas por el AGM o el Conserje Principal. Requisitos EDUCACIÓN/EXPERIENCIA Diploma de escuela secundaria o equivalente LO QUE NECESITAS PARA TENER ÉXITO Los requisitos físicos incluyen la capacidad de levantar entre 30 y 50 libras. De pie, sentado y caminando. Capacidad para trabajar en una computadora personal, así como hablar por teléfono, durante períodos prolongados. Capacidad para navegar rápidamente y fácilmente por el edificio según sea necesario para cumplir con las funciones del trabajo. Capacidad para detectar alarmas de emergencia auditivas y/o visuales y responder rápida y adecuadamente. Capacidad para trabajar horas extendidas/flexibles, fines de semana y días festivos si es requerido por la cobertura necesaria para el edificio. Capacidad para responder rápidamente a emergencias. Comunicar, recibir e intercambiar ideas e información tanto verbal como por escrito. Los requisitos físicos aquí descritos son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales del puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Beneficios Médico Dental Visión Discapacidad a corto plazo (STD) Discapacidad a largo plazo (LTD) Programa de asistencia al empleado (EAP) Protección contra robo de identidad Seguro para mascotas Jubilación Tiempo libre remunerado (PTO)

¡Estamos buscando agregar miembros confiables y amigables a nuestro equipo! Puestos disponibles: • Cocinero de línea/preparación a tiempo parcial • Ayuda a tiempo parcial en la parte delantera del local (FOH) Detalles: • Horario: jueves a domingo, de 11 a.m. a 7 p.m. • Turnos a tiempo parcial flexibles disponibles • Pago: $18–$20/hora según experiencia + propinas Lo que buscamos: • Experiencia previa en restaurantes preferida • Actitud orientada al trabajo en equipo y ética laboral sólida • Ser confiable, amigable y capaz de realizar varias tareas simultáneamente • Para FOH: experiencia en servicio al cliente es un plus • Para cocinero de línea/preparación: se requieren habilidades básicas de cocina y conocimientos sobre manipulación de alimentos Beneficios: • Horario flexible • Buenas propinas • Ambiente familiar, divertido y solidario 📩 Para postularse: Envíenos por correo electrónico su currículum junto con un breve resumen de su experiencia laboral.

TÍTULO DEL PUESTO: Asociado de Servicios para Huéspedes RESPONSABLE ANTE: Coordinador del Programa UBICACIÓN: Arleta, CA CLASIFICACIÓN: No exento, Tiempo completo SALARIO: $18.50 por hora INFORMACIÓN RELEVANTE: Todos los puestos requieren que los candidatos aprueben con éxito una verificación de antecedentes, escaneo en vivo (LIVE scan) y prueba de TB Múltiples turnos disponibles: 7:00 AM - 3:30 PM, 3:00 PM - 11:30 PM, 11:00 PM - 7:30 AM Asociado de Servicios para Huéspedes Un Asociado de Servicios para Huéspedes es responsable de proporcionar un entorno hospitalario, seguro y saludable en el cual los huéspedes experimenten mayor dignidad y respeto. Responsabilidades e Iniciativas Para ayudar a NHF a alcanzar sus objetivos de crecimiento, el Asociado de Servicios para Huéspedes: Garantizará la seguridad y protección de la instalación de cuidados recuperativos. Realizará inspecciones diarias de las instalaciones y equipos. Realizará revisiones constantes de las habitaciones durante todo el día. Realizará tareas de recepción de huéspedes, asegurándose de que todos sean recibidos y orientados detalladamente sobre las pautas del programa, cuando corresponda. Desarrollará una buena relación con los huéspedes y obtendrá sus comentarios. Creará, dirigirá y/o implementará actividades de participación con nuestros huéspedes, cuando sea aplicable. Fomentará la confianza y la relación con nuestros huéspedes mediante interacciones constantes y visitas de seguimiento. Atenderá las solicitudes de nuestros huéspedes. Ayudará al personal de enfermería, servicios sociales y socios externos con citas de huéspedes en el lugar o registros de entrada. Asistirá a la gerencia en mantener con precisión la disponibilidad de camas y documentación. Asistirá al personal líder o a la gestión del programa en la revisión/inventario de suministros. Mantendrá registros precisos, incluyendo pero no limitado a notas diarias de turno, informes de incidentes, simulacros del Plan de Acción de Emergencia, etc., cuando corresponda. Responderá y brindará intervenciones positivas ante las inquietudes de los huéspedes. Asistirá a todas las reuniones y capacitaciones relacionadas con el puesto, incluyendo entrega de turnos y entrenamientos como RCP, Prevención de Crisis, Reducción de Daños, Atención Informada sobre Trauma, Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), etc. Realizará labores de lavandería, boutique y comidas, y en ausencia del asociado ambiental del sitio, realizará servicios de limpieza. Debe ser flexible para adaptarse a cambios de horario y/o trabajar turnos adicionales para satisfacer las necesidades de la instalación, sin perjuicio de las leyes laborales. Debe modelar y proyectar una imagen profesional positiva y cumplir con el código de vestimenta de la organización. Realizará tareas adicionales para satisfacer las necesidades de la instalación, más allá de las responsabilidades principales. Siempre seguirá las políticas y procedimientos de NHF. Requisitos Mínimo 2 años de experiencia como cuidador en un entorno de atención médica o cuidados recuperativos (preferido). Capacidad para realizar y priorizar múltiples tareas de manera efectiva y eficiente. Debe poder trabajar un horario de cinco (5) turnos de ocho (8) horas. Certificación actual en Soporte Vital Básico (BLS) preferida, pero no obligatoria. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad para comunicarse eficazmente con todos los niveles del personal, huéspedes y visitantes. Bilingüe en español preferido. Se requiere prueba de TB. Se requiere escaneo digital/fondo judicial (fingerprint live scan /background). Requisitos Físicos Las funciones descritas requerirán estar de pie y caminar el 90% del tiempo. El empleado frecuentemente se doblará/inclinará, agachará, alcanzará por encima de los hombros, girará, se arrodillará, y empujará/jalará. El empleado frecuentemente tendrá que levantar/jalar/empujar/mover hasta 50 libras. Debe utilizar el habla conversacional para una comunicación verbal efectiva. El nivel de ruido es alto en algunas áreas de atención a clientes. Beneficios PROGRAMAS La Fundación Nacional de Salud está abordando los determinantes sociales de la salud utilizando varias estrategias basadas en investigaciones. Estamos enfocándonos en el Acceso a Alimentos, con énfasis en aumentar la disponibilidad de alimentos frescos y saludables en comunidades con recursos limitados; Vivienda, con énfasis en proporcionar refugio y atención a personas que han sido dadas de alta del hospital; Entorno Construido, priorizando la eliminación de barreras para la salud en la comunidad del sur histórico de Los Ángeles; y Educación, con énfasis en prevención de riesgos y apoyo a adolescentes embarazadas y padres jóvenes para completar su educación. Para obtener más detalles sobre los programas, visite nuestro sitio web en: http://nationalhealthfoundation.org

¡El Edgewater Inn and Suites está buscando un Gerente de Recepción! Estamos buscando a alguien con horario flexible, confiable y que disfrute trabajar con personas. Contamos con un pequeño equipo establecido en la recepción que trabaja bien en conjunto y se esfuerza por ofrecer el mejor servicio al cliente a nuestros huéspedes. La experiencia del cliente es nuestra máxima prioridad. Responsabilidades: • Capacitar, supervisar y apoyar al personal de recepción • Monitorear el desempeño del personal y tomar las medidas disciplinarias apropiadas cuando un empleado infrinja políticas o no cumpla con las expectativas • Ayudar en la entrevista, contratación de nuevos miembros del equipo y capacitación del personal • Garantizar un servicio al cliente oportuno y preciso • Manejar quejas y solicitudes específicas de los clientes • Resolver emergencias • Supervisar existencias y pedir suministros de oficina • Asegurar el cumplimiento de las políticas y requisitos de seguridad • Realizar y modificar reservas hoteleras, contestar llamadas telefónicas, realizar el check-in y check-out de los huéspedes • Operaciones de caja y pagos con tarjeta de crédito • Saludar y registrar a los huéspedes • Inspeccionar las instalaciones, áreas públicas y habitaciones para verificar su apariencia y limpieza • Asegurar que se cumplan las normas de la empresa en relación con la limpieza, mantenimiento y servicios al huésped • Responder preguntas de los huéspedes sobre los servicios y políticas del hotel • Monitorear el desempeño del personal, asegurando que el hotel funcione correctamente y que los huéspedes estén satisfechos • Coordinar actividades entre oficinas principales y secundarias y resolver cualquier problema Requisitos: • Experiencia laboral comprobada como gerente de recepción o gerente de recepción principal • Disponibilidad los fines de semana, días festivos y en horarios vespertinos • Experiencia práctica con equipos de oficina (por ejemplo, máquinas de fax e impresoras) • Conocimientos completos sobre procedimientos de servicio al cliente, gestión de oficina y contabilidad básica • Dominio del inglés (hablado y escrito) • Competencia en MS Office, especialmente Excel y Word • Excelentes habilidades de comunicación y trato con personas • Buenas habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas • Habilidades para resolver problemas • Diploma de escuela secundaria; certificación adicional es un plus • Capacidad para liderar un grupo grande • Atención al detalle • Capacidad para trabajar en un entorno rápido y de alto estrés • Excelente comunicación escrita y verbal • Conocimiento de todos los procedimientos operativos del hotel • Habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas • Excelentes habilidades de servicio al cliente y relaciones interpersonales Beneficios • Compensación competitiva, basada en la experiencia • Tiempo libre remunerado (PTO) • Seguro médico, dental y de visión • Plan Simple IRA • Evaluaciones de desempeño y evaluaciones de habilidades para aumentar la compensación • Tarifa de pago especial 1.5X en Navidad y Acción de Gracias Cómo aplicar: Envíe su currículum y carta de presentación por correo electrónico al Gerente General o puede entregarlos personalmente en 280 Wadsworth Ave en Pismo Beach. ¡Gracias!

Título: Gerente de Recepción Ubicación: Marriott, Alabama Compensación: $65,000 anuales más hasta un 10% de incentivo anual Marvin Love and Associates busca un Gerente de Recepción experimentado y dedicado para una reconocida propiedad Marriott en Alabama. En este puesto, será responsable de supervisar las operaciones de la recepción para garantizar experiencias excepcionales a los huéspedes. Su liderazgo será fundamental para gestionar al equipo de recepción y asegurar que brinden un servicio rápido y cortés. Se encargará de los registros y salidas de los huéspedes, resolverá cualquier problema que surja y mantendrá un flujo de trabajo eficiente en todas las operaciones de la recepción. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades de liderazgo, excelentes capacidades de comunicación y pasión por ofrecer un servicio al cliente sobresaliente. Responsabilidades Supervisar al personal de la recepción y garantizar que brinden un servicio al cliente sobresaliente. Atender consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes de manera oportuna y profesional. Supervisar los procedimientos de registro y salida, asegurando precisión y eficiencia. Gestionar reservas y atender solicitudes de los huéspedes para maximizar su satisfacción. Coordinar con los departamentos de limpieza y mantenimiento para garantizar instalaciones limpias y seguras. Monitorear las métricas de rendimiento de la recepción e implementar mejoras según sea necesario. Mantener un ambiente laboral positivo y fomentar el trabajo en equipo entre el personal. Requisitos Experiencia demostrada como Gerente de Recepción o cargo similar en entornos de hospitalidad. Sólidas habilidades de servicio al cliente y compromiso con la satisfacción del huésped. Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Conocimiento de software de gestión hotelera y MS Office. Sobresalientes habilidades de comunicación y resolución de problemas. Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar eficazmente en un entorno acelerado. Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido; título en Gestión de Hospitalidad es preferido. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Alimentos y bocadillos gratuitos Recursos de bienestar

APLICA AQUÍ: https://rosecaregroup.bamboohr.com/careers/27 Resumen del trabajo: El Chef es responsable de la preparación de alimentos, proporcionar comidas nutritivas y atractivas, pedidos y entrega de alimentos y suministros, almacenamiento adecuado de alimentos, así como la limpieza de la cocina y el área de comedor. El Chef será responsable de supervisar todas las operaciones de alimentos en todas las instalaciones de Rose Care Group. El Chef reportará al Administrador/Gerente General. Funciones y responsabilidades: Crea menús por temporada con un mes de anticipación. Los menús semanales deben incluir una lista de compras con todos los ingredientes y porciones necesarias para alimentar a un número determinado de residentes. Crea y gestiona horarios para todos los chefs en las instalaciones. Prepara comidas de calidad para los residentes (por ejemplo, desayuno, almuerzo y cena) y bocadillos según lo indicado en el menú de la instalación. Sigue dietas especiales, como dietas para diabéticos, dietas blandas, dietas mecánicas, etc., según lo indique el médico principal o el terapeuta del habla. Cumple con otras restricciones dietéticas, considera alergias alimentarias, gustos y disgustos de los residentes. Asegura que todos los alimentos y suministros estén disponibles y almacenados correctamente. Supervisa y gestiona las operaciones de cocina de manera adecuada y eficiente, incluyendo la reducción de desperdicios de alimentos. Cumple con todas las regulaciones del Título 22 en cuanto a servicios de alimentos, por ejemplo, temperatura del refrigerador, etiquetado de alimentos y sobras, almacenamiento de alimentos perecederos y no perecederos, etc. Mantiene toda la capacitación anual requerida para el personal de cocina a través de Relias. Asegura la limpieza de la cocina, incluyendo despensas, encimeras, pisos de la cocina, áreas del comedor, refrigeradores y congeladores. Asegura que todo el equipo y electrodomésticos de cocina estén en perfecto funcionamiento en todo momento; cualquier equipo o electrodoméstico defectuoso debe informarse al Gerente General tan pronto como sea posible. Organiza la preparación de comidas para eventos especiales y días festivos. Debe estar disponible durante los principales días festivos, como Pascua, Acción de Gracias, Navidad, etc. Asegura que haya un menú de emergencia y suministros de alimentos suficientes para una semana disponibles en todas las instalaciones en caso de emergencia. Mantiene una actitud abierta y flexible para trabajar con la administración en temas e incidencias relacionadas con los servicios de alimentación en la instalación. Otras funciones asignadas para el funcionamiento de la empresa o según las necesidades y seguridad de los residentes. Experiencia, educación y habilidades requeridas: Debe tener un certificado vigente de manipulador de alimentos dentro de los 30 días posteriores a la contratación Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente Experiencia demostrada como cocinero, preferiblemente con experiencia en vida asistida, enfermería especializada o hospitalaria Conocimiento de las normas adecuadas de manipulación de alimentos, saneamiento y seguridad Fuertes habilidades organizativas y de multitarea Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo Un título culinario o certificación relevante es un plus Todos los empleados deben pasar una verificación de antecedentes penales del Departamento de Justicia/Oficina Federal de Investigación Todos los empleados deben tener una autorización vigente de tuberculosis (TB) Todos los empleados deben pasar un examen físico previo al empleo Requisitos físicos Ser capaz de permanecer de pie durante largos períodos, doblarse, subir escaleras, alcanzar y agarrar Capacidad para operar equipos de cocina de forma segura Hablar y comunicarse con claridad Capacidad para realizar las funciones esenciales del puesto con o sin adaptaciones razonables Acerca de Rose Care Group: Rose Care Group es un proveedor líder de servicios residenciales integrales, compasivos y personalizados para personas mayores. Nuestro equipo dedicado trabaja incansablemente para crear un entorno cómodo, seguro y enriquecedor para nuestros residentes, asegurando que reciban el más alto nivel de atención y apoyo.