$17/hora
Riccobene Associates Family Dentistry
Leland, NC, USA
¡Riccobene Associates Family Dentistry está buscando un Coordinador de Pacientes a tiempo completo para nuestra oficina en Leland! El horario sería de lunes a jueves de 7:45 am a 5 pm y los viernes de 7:45 am a 2 pm. RESUMEN DEL PUESTO La función principal del Coordinador de Pacientes es ayudar a que la clínica dental mantenga su horario, programar nuevas citas, ingresar datos de pacientes con fines de facturación, comunicarse con los pacientes de manera eficiente y empática, y mantener generalmente la oficina provista de los suministros necesarios. COMPETENCIAS CLAVE Recibir/saludar a los pacientes con una actitud acogedora, profesional y pulida Registrar la entrada de pacientes para asegurar que tengan toda la información necesaria en el software de gestión de pacientes Recoger copagos Realizar el registro de salida de pacientes Cerrar y verificar que las cajas estén balanceadas diariamente Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar hábilmente las prioridades bajo presión (por ejemplo: pacientes que llegan sin cita, llamadas telefónicas, etc.) Programar citas para pacientes Llamar para confirmar citas Derivar problemas al Gerente de Oficina Otras funciones y responsabilidades según se asignen Para desempeñar satisfactoriamente las responsabilidades del puesto de Coordinador de Pacientes, el individuo debe ser capaz de realizar cada deber esencial de forma satisfactoria. Los requisitos que se indican a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requeridos, pero no son necesariamente exhaustivos. Requisitos Debe estar presente a las 7:45 am ya que la clínica abre a las 8:00 am. Debe ser confiable. Flexibilidad para estar disponible antes y después del horario laboral según las necesidades del negocio Aprobación de una verificación crediticia satisfactoria Diploma de escuela secundaria o superior Capacidad para trabajar en un entorno laboral dinámico y bajo presión Capacidad para balancear cajas Habilidades sólidas de comunicación Debe demostrar conducta ética y confidencialidad Alta atención al detalle y precisión Buenas habilidades informáticas; conocimientos de Eaglesoft y/o Denticon son un plus Excelentes habilidades organizativas Capacidad para demostrar pensamiento independiente así como un enfoque de trabajo en equipo en las responsabilidades del puesto. Experiencia en recepción odontológica es preferible, pero no obligatoria Habilidades Lingüísticas y de Razonamiento Tiene excelentes técnicas telefónicas y puede comunicarse claramente con pacientes y miembros del equipo en persona y por teléfono Beneficios Remuneración competitiva, $17-$21 por hora según experiencia Seguro dental Seguro médico Seguro de vida Tiempo libre pagado Seguro de visión