$17-18/hora
Lafrance Hospitality
Middletown, RI, USA
¡Únete a nuestro fantástico equipo en el Holiday Inn Express, Middletown, RI como Agente de Recepción! Estamos buscando a una persona entusiasta y orientada al cliente para brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Este puesto es fundamental para garantizar una primera impresión positiva para nuestros huéspedes. Serás responsable de registrar la entrada y salida de los huéspedes, gestionar reservas y atender cualquier consulta o problema de los huéspedes con una actitud cálida y profesional. Necesitamos un miembro del equipo con disponibilidad para trabajar turnos de 7 a 3 PM y de 3 PM a 11 PM. Aprovecha nuestra notable función DailyPay, que te permite recibir tus ganancias cualquier día que prefieras. Además, si logras referir a alguien que se una a nuestro extraordinario equipo, tienes la oportunidad de ganar hasta una asombrosa cantidad de $500. Salario: $17 - $18 por hora Turno: Tiempo parcial Horario: 3-4 días a la semana, turnos combinados Responsabilidades: Dar la bienvenida a los huéspedes y ayudar con los procesos de registro de entrada y salida. Asegurarse de que toda la información del huésped se registre con precisión en el sistema. Responder llamadas telefónicas y atender consultas de manera cortés. Manejar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficiente. Mantener conocimiento sobre las instalaciones, servicios del hotel y atracciones locales. Ayudar en la gestión de reservas y asignación de habitaciones. Colaborar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los huéspedes. ¡Únete al equipo de Holiday Inn Express y disfruta de un entorno de trabajo gratificante que valora el trabajo en equipo y la dedicación! Palabras clave: HOTEL, servicios al huésped, recepción, agente de recepción, agente de hotel Requisitos Experiencia en servicio al cliente Capacidad para trabajar horas flexibles, incluyendo noches y fines de semana Habilidades sólidas de comunicación Atención al detalle Beneficios Cobertura de coincidencia en plan 401K Descuentos en habitaciones de hoteles de la marca Programa de descuentos en habitaciones de hoteles a nivel corporativo Incentivo de bono por referidos Incentivo de bono por retención Programa de evaluación anual Amplias oportunidades de crecimiento Capacitación remunerada