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Coordinador de Vivienda

$24/hora

Brilliant Corners

Los Angeles, CA, USA

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Descripción

Ubicación: Los Ángeles  Salario: $24,04 por hora, no exento Resumen de la organización  Fundada en 2004, Brilliant Corners ofrece servicios innovadores de vivienda y relacionados con la vivienda a las personas más vulnerables de California, con énfasis en aquellas que transitan desde, o están en riesgo de, la falta de hogar o la institucionalización. Desarrollamos, poseemos y gestionamos viviendas multifamiliares de apoyo y hogares con licencia de cuidado residencial. Implementamos una amplia variedad de programas de vivienda de apoyo dispersos y personalizados, así como gestión clínica de casos, mediante asociaciones con servicios de desarrollo, servicios para personas sin hogar, servicios para veteranos y sectores de atención médica.  En resumen, hacemos un buen trabajo.  Tenemos oficinas en todo el estado con un equipo de personas apasionadas. Aunque estamos creciendo rápidamente, también somos selectivos: buscamos personas inspiradas y talentosas que deseen generar un cambio profundo y que lo disfruten haciendo.  Resumen del departamento  El Fondo Flexible de Subsidios para la Vivienda (FHSP) es un programa de subsidio de alquiler para viviendas de apoyo del Departamento de Salud Mental del Condado de Los Ángeles (DMH), junto con otros socios gubernamentales, organizaciones de atención administrada y fundaciones. El objetivo del FHSP es garantizar viviendas asequibles y de calidad para los angelinos extremadamente vulnerables. Brilliant Corners, el socio comunitario central coordinador del FHSP, trabaja para asegurar una amplia gama de opciones de vivienda, incluyendo apartamentos individuales, bloques de unidades e incluso edificios completos. Brilliant Corners identifica y asegura unidades en todo el condado, proporciona asistencia para mudanzas y pagos de subsidios de alquiler, coordina con trabajadores sociales y ayuda con las relaciones vecinales.   Resumen del puesto  Los Coordinadores de Vivienda brindan servicios directos a personas anteriormente sin hogar en todo el condado de Los Ángeles, lo que incluye apoyo en todos los aspectos del proceso de vivienda. Brilliant Corners tiene participantes del programa viviendo en entornos dispersos, entornos basados en proyectos y entornos de instalaciones residenciales que pueden tener subsidios financiados localmente por el FHSP o un vale federal para subsidiar su alquiler. Los solicitantes de Coordinador de Vivienda podrían trabajar con participantes del programa en cualquiera de los entornos o tipos de subsidio mencionados anteriormente. Con la orientación del Supervisor del Programa, el Coordinador de Vivienda ayudará a personas anteriormente sin hogar a mudarse a una vivienda en el condado de Los Ángeles y proporcionará servicios de retención de vivienda después de la mudanza. El Coordinador de Vivienda trabajará directamente con inquilinos y colaborará con proveedores de propiedades, gestores de casos y/o proveedores de servicios para garantizar que los participantes del programa mantengan con éxito su vivienda con el tiempo. El Coordinador de Vivienda garantizará el bienestar de los participantes del programa y la habitabilidad de sus unidades mediante visitas domiciliarias semanales, mensuales y trimestrales. El Coordinador de Vivienda trabajará creativamente para prevenir desalojos y otros problemas relacionados con la vivienda. Los Coordinadores de Vivienda que trabajen con titulares de vales federales aprenderán sobre las agencias de vivienda pública, así como sobre las políticas y procedimientos de Brilliant Corners, para actuar como expertos temáticos ante los participantes del programa en todos los asuntos relacionados con la vivienda.  Responsabilidades del puesto  Asistir a los participantes del programa, trabajadores sociales y proveedores de propiedades en la gestión de las agencias de vivienda pública, cuando sea aplicable.  Coordinar las mudanzas de los participantes del programa a unidades dispersas, unidades basadas en proyectos y/o instalaciones residenciales mejoradas.  Actuar como enlace entre los participantes del programa y los servicios de gestión de casos.  Trabajar con el equipo de Adquisición de Vivienda para ayudar con las colocaciones y asignaciones de vivienda.  Garantizar el bienestar de los participantes del programa y la habitabilidad de las unidades mediante un calendario regular de inspecciones de unidades y verificaciones de bienestar.  Responder a emergencias relacionadas con la vivienda y los inquilinos durante el horario laboral normal y fuera de este.  Evaluar la necesidad de adaptaciones razonables/modificaciones de la unidad y el cumplimiento de la ADA, y ayudar a los participantes del programa a obtener la información y documentación adecuada, cuando sea aplicable.  Educar a los miembros de la comunidad sobre las necesidades de vivienda de los participantes del programa identificados y la importancia de la vivienda de apoyo.  Enviar y hacer seguimiento de solicitudes de mantenimiento de los inquilinos.  Mantener notas de progreso, archivos y correspondencias precisos y detallados, preservando en todo momento la confidencialidad de la información de los participantes del programa, el personal y la organización.  Actualizar múltiples sistemas de datos con la información adecuada de los participantes.  Realizar rutinariamente visitas domiciliarias y llamadas telefónicas a los participantes del programa, ejerciendo siempre límites adecuados con ellos.  Asistir a todas las reuniones de personal de la agencia y capacitaciones, así como a reuniones departamentales y conferencias de casos.  Otras funciones asignadas por el Supervisor del Programa o el Gerente del Programa.  Requisitos Experiencia profesional  Un año de experiencia laboral en servicios humanos sin fines de lucro  Experiencia con personas sin hogar, veteranos y/o personas con condiciones médicas o discapacidades es un plus  Conocimiento de diferentes modelos de vivienda, como vivienda de apoyo permanente o reposición rápida de vivienda, o del sistema de agencias de vivienda pública (PHA), es un plus    Conocimientos, habilidades y capacidades  Excelentes habilidades verbales y escritas  Fuertes habilidades interpersonales  Disposición para viajar por todo el condado de Los Ángeles y realizar visitas frecuentes en persona en la comunidad  Poseer una licencia de conducir de California válida, un historial limpio de conducción y seguro de automóvil  Acceso a transporte confiable  Conocimientos básicos de computación, se requieren MS Word y Excel; se prefiere PowerPoint  Se requiere flexibilidad en cuanto a programación y priorización de tareas  Capacidad para utilizar habilidades de pensamiento crítico en situaciones de toma de decisiones, buenas habilidades organizativas y de registro, y buen juicio independiente    Competencias clave  Accesibilidad: Es fácil de abordar y hablar con él; hace el esfuerzo adicional para poner a otros a gusto; puede ser cálido, agradable y amable; es sensible y paciente con las ansiedades interpersonales de los demás; establece buena relación; es un buen oyente; es alguien que se entera pronto, obteniendo información informal e incompleta a tiempo para poder actuar.  Gestión de conflictos: Asume los conflictos, viéndolos como oportunidades; percibe rápidamente las situaciones; bueno escuchando con enfoque; capaz de alcanzar acuerdos difíciles y resolver disputas de forma equitativa; puede encontrar puntos en común y lograr cooperación con el mínimo ruido.  Agilidad estratégica: Ve claramente hacia adelante, puede anticipar con precisión consecuencias futuras y tendencias; tiene conocimientos amplios y perspectiva; está orientado al futuro; puede describir articuladamente imágenes y visiones creíbles de posibilidades y probabilidades; puede crear estrategias y planes competitivos y de ruptura    Valores organizacionales  Humanidad: Poner a las personas primero: Estamos comprometidos a atender a las personas donde se encuentran, respetando su dignidad, diversidad y experiencia.  Comunidad: Construir un futuro mejor: Las soluciones sostenibles de vivienda se fomentan mediante asociaciones, colaboración y conexión humana.  Ingenio: Innovar para la transformación: El cambio sistémico requiere determinación incansable, pensamiento fuera de lo convencional y desafiar el statu quo.     Certificados, licencias y registros  Se requiere una licencia de conducir de CA válida y limpia, y un vehículo personal asegurado.    Requisitos de viaje  Este puesto requiere visitas frecuentes a propiedades, asistencia a reuniones presenciales con proveedores, reuniones comunitarias, talleres de financiamiento, capacitaciones y otros eventos en el área del condado de Los Ángeles. También puede requerirse asistencia ocasional a eventos fuera del condado de Los Ángeles, incluidos eventos de Brilliant Corners en toda California.    Requisitos físicos  Los candidatos deben tener movilidad física para tareas como estar de pie, agacharse, inclinarse, arrodillarse, agacharse, estirarse, girar y caminar sobre superficies irregulares. Deben ser capaces de realizar tareas estacionarias como sentarse hasta 6 u 8 horas diarias. Además, los candidatos deben poder levantar, transportar, empujar o jalar pesos ligeros a moderados de hasta 15 libras de manera segura. Requiere agudeza mental para razonamiento analítico e interpretación de documentos.  Sindicato laboral Este puesto forma parte de la unidad negociadora de OPEIU, LOCAL 30, AFL-CIO. Como miembro de OPEIU, LOCAL 30, AFL-CIO, el ocupante estará sujeto a los términos y condiciones establecidos en el acuerdo colectivo de negociación. El rango salarial para este puesto es de $24,04 a $29,14 por hora. Este puesto se ofrece a $24,04 por hora.  Brilliant Corners no discrimina por motivos de raza, color, religión (credo), género, expresión de género, edad, origen nacional (ancestros), discapacidad, estado civil, orientación sexual o situación militar, en ninguna de sus actividades u operaciones. Estas actividades incluyen, pero no se limitan a, contratación y despido de personal, selección de voluntarios y proveedores, y prestación de servicios. Estamos comprometidos a ofrecer un entorno inclusivo y acogedor para todos los miembros de nuestro personal, clientes, voluntarios, subcontratistas, proveedores y clientes Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos de bienestar Trabajo híbrido

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Los Angeles, CA, USA
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workable

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Workable
Servicios al Huésped - Agente de Recepción - Holiday Inn Express, Middletown, RI
¡Únete a nuestro fantástico equipo en el Holiday Inn Express, Middletown, RI como Agente de Recepción! Estamos buscando a una persona entusiasta y orientada al cliente para brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Este puesto es fundamental para garantizar una primera impresión positiva para nuestros huéspedes. Serás responsable de registrar la entrada y salida de los huéspedes, gestionar reservas y atender cualquier consulta o problema de los huéspedes con una actitud cálida y profesional. Necesitamos un miembro del equipo con disponibilidad para trabajar turnos de 7 a 3 PM y de 3 PM a 11 PM. Aprovecha nuestra notable función DailyPay, que te permite recibir tus ganancias cualquier día que prefieras. Además, si logras referir a alguien que se una a nuestro extraordinario equipo, tienes la oportunidad de ganar hasta una asombrosa cantidad de $500. Salario: $17 - $18 por hora Turno: Tiempo parcial Horario: 3-4 días a la semana, turnos combinados Responsabilidades: Dar la bienvenida a los huéspedes y ayudar con los procesos de registro de entrada y salida. Asegurarse de que toda la información del huésped se registre con precisión en el sistema. Responder llamadas telefónicas y atender consultas de manera cortés. Manejar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficiente. Mantener conocimiento sobre las instalaciones, servicios del hotel y atracciones locales. Ayudar en la gestión de reservas y asignación de habitaciones. Colaborar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los huéspedes. ¡Únete al equipo de Holiday Inn Express y disfruta de un entorno de trabajo gratificante que valora el trabajo en equipo y la dedicación! Palabras clave: HOTEL, servicios al huésped, recepción, agente de recepción, agente de hotel Requisitos Experiencia en servicio al cliente Capacidad para trabajar horas flexibles, incluyendo noches y fines de semana Habilidades sólidas de comunicación Atención al detalle Beneficios Cobertura de coincidencia en plan 401K Descuentos en habitaciones de hoteles de la marca Programa de descuentos en habitaciones de hoteles a nivel corporativo Incentivo de bono por referidos Incentivo de bono por retención Programa de evaluación anual Amplias oportunidades de crecimiento Capacitación remunerada
Middletown, RI, USA
$17-18/hora
Workable
Educador de Atención al Cliente - Gana hasta 1500.00 en bonos de incorporación
Este puesto trabaja directamente con proveedores de atención médica y planes de seguros/pagadores para recopilar información sobre el seguro de un paciente y la cobertura proporcionada para un producto farmacéutico específico. Brindará apoyo a los proveedores de atención médica respondiendo preguntas sobre codificación, facturación y resolución de problemas complejos de reembolso. Punto de contacto único para preguntas e inquietudes del prescriptor, paciente y agente externo por territorio. Identifica los programas aplicables y facilita los próximos pasos. Comunica de forma integral el estado de todas las actividades de apoyo al paciente. Enlace con otros recursos específicos del programa para asegurar resultados para pacientes activos. Recibe llamadas entrantes del territorio asignado o sobrecarga de otros territorios y brinda soporte con resolución en una sola llamada. Asegura que la protección esté asegurada. Realiza otras tareas relacionadas según lo asignado por la gerencia. Requisitos Se prefiere título universitario o diploma de escuela secundaria, o combinación equivalente de educación y experiencia. Otras habilidades requeridas: Experiencia laboral previa en Reembolsos Médicos o Servicio al Cliente. Envío de datos de facturación a los proveedores de seguros correspondientes. Procesamiento de reclamaciones y resolución de casos de denegación. Lograr el máximo reembolso por los servicios prestados. Finalización del envío de reclamaciones de Medicare y seguros comerciales. Documentación e informe de información de pagos. Habilidades profesionales en el uso de computadoras, incluyendo pero no limitado a Microsoft Office, correo electrónico, aplicaciones web y habilidades de mecanografía. Demostrada capacidad de comunicación escrita y verbal con proveedores, pacientes y compañías de seguros. Habilidades interpersonales para facilitar el trabajo con una amplia variedad de individuos y grupos del público culturalmente diverso. Habilidades para resolver problemas. COMPETENCIAS: Asistencia/Puntualidad: Está constantemente presente y a tiempo; Asegura que las responsabilidades laborales estén cubiertas cuando está ausente; Llega a reuniones y citas a tiempo. Servicio al Cliente: Maneja situaciones difíciles o emocionales con los clientes; Responde rápidamente a las necesidades del cliente; Solicita retroalimentación del cliente para mejorar el servicio; Responde a solicitudes de servicio y asistencia; Cumple con los compromisos. Confiabilidad: Sigue instrucciones y responde a la dirección de la gerencia; Toma responsabilidad por sus acciones; Cumple con sus compromisos; Se compromete a trabajar largas horas cuando sea necesario para alcanzar metas; Completa tareas a tiempo o notifica a la persona adecuada con un plan alternativo. Profesionalismo: Aborda a los demás de manera diplomática; Reacciona bien bajo presión; Trata a los demás con respeto y consideración independientemente de su estatus o posición; Acepta la responsabilidad por sus propias acciones; Cumple con sus compromisos. Calidad: Demuestra precisión y minuciosidad; Busca formas de mejorar y promover la calidad; Aplica retroalimentación para mejorar el desempeño; Supervisa su propio trabajo para garantizar la calidad. Trabajo en Equipo: Equilibra responsabilidades individuales y del equipo; Muestra objetividad y apertura a las opiniones de los demás; Da y acepta retroalimentación; Contribuye a crear un espíritu positivo de equipo; Pone el éxito del equipo por encima de sus intereses personales; Capaz de fortalecer la moral y el compromiso grupal hacia metas y objetivos; Apoya los esfuerzos de todos para tener éxito. Diversidad: Demuestra conocimiento de la política de igualdad de oportunidades (EEO); Muestra respeto y sensibilidad ante las diferencias culturales; Educa a otros sobre el valor de la diversidad; Promueve un entorno libre de acoso; Fomenta una fuerza laboral diversa. Ética: Trata a las personas con respeto; Cumple con sus compromisos; Inspira la confianza de los demás; Trabaja con integridad y ética; Defiende los valores organizacionales. Beneficios Entorno de trabajo solidario, progresista y dinámico Estructura salarial competitiva Plan 401(k) con coincidencia inmediata Seguro médico, dental, de visión, de vida y de discapacidad a corto plazo ¿Por qué elegir AssistRx? Compensación competitiva: salario inicial de 23.00-27.00 por hora Gana un "bono de éxito" de hasta $1,500: para empleados calificados dentro de los primeros 5 meses de empleo. PTO pre-cargado: 100 horas (12.5 días) de PTO al momento de la contratación, aumentando a 140 horas (17.5 días) tras el aniversario. Bono de vacaciones por antigüedad: $1,000 tras el tercer aniversario y $2,500 tras el quinto aniversario. Trabajo significativo: Únete a un equipo que está a la vanguardia de la revolución en la atención médica mejorando el acceso de los pacientes a medicamentos esenciales. Cultura flexible: Muchos colaboradores obtienen la oportunidad de trabajar desde casa después de 120 días. Disfruta de una cultura laboral flexible e inclusiva que valora el equilibrio entre trabajo y vida personal y diversas perspectivas. Crecimiento profesional: Priorizamos una mentalidad de "promoción interna". Invertimos en el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados a través de nuestro programa Advance Gold, ofreciendo oportunidades para ampliar conjuntos de habilidades y avanzar dentro de la organización. Innovación: Contribuye al desarrollo de soluciones innovadoras que abordan desafíos complejos en la industria de la salud. Entorno colaborativo: Trabaja junto a profesionales talentosos dedicados a la colaboración, el aprendizaje y superar los límites de lo posible. ¡Cuéntales a tus amigos sobre nosotros! Si contratas a alguien, recibe un bono de referencia de $750. Trabajo significativo: Únete a un equipo que está a la vanguardia de la revolución en la atención médica mejorando el acceso de los pacientes a medicamentos esenciales. Cultura flexible: Muchos colaboradores obtienen la oportunidad de trabajar desde casa después de 120 días. Disfruta de una cultura laboral flexible e inclusiva que valora el equilibrio entre trabajo y vida personal y diversas perspectivas. Crecimiento profesional: Priorizamos una mentalidad de "promoción interna". Invertimos en el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados a través de nuestro programa Advance Gold, ofreciendo oportunidades para ampliar conjuntos de habilidades y avanzar dentro de la organización. Innovación: Contribuye al desarrollo de soluciones innovadoras que abordan desafíos complejos en la industria de la salud. Entorno colaborativo: Trabaja junto a profesionales talentosos dedicados a la colaboración, el aprendizaje y superar los límites de lo posible. ¡Cuéntales a tus amigos sobre nosotros! Si contratas a alguien, recibe un bono de referencia de $750. ¿Te preguntas cómo reconocemos a nuestros empleados por entregar resultados de primera clase? ¡Aquí tienes algunos de los premios que nuestros empleados reciben durante el año! #TransformingLives Honor: Este programa de premios trimestral es un reconocimiento entre pares que destaca y reconoce algunas de las formas increíbles en que nuestros miembros del equipo transforman vidas de pacientes diariamente. Premio de Valores: Este programa de premios trimestral reconoce a individuos que demuestran uno o varios de nuestros valores fundamentales corporativos: Excelencia, Victoria, Respeto, Inspiración y Trabajo en Equipo. Premio Visión: Este programa de premios anual reconoce a un individuo que ha ido más allá para apoyar la visión de AssistRx de transformar vidas mediante el acceso a terapias. AssistRx, Inc. se enorgullece de ser un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración sin importar raza, religión, color, sexo (incluyendo embarazo, identidad de género y orientación sexual), estado parental, origen nacional, edad, discapacidad, historial médico familiar o información genética, afiliación política, servicio militar u otros factores no basados en mérito, o cualquier otra categoría protegida por leyes federales, estatales o locales. Todas las ofertas de empleo con AssistRx están sujetas al éxito en la finalización de una verificación previa al empleo. En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos y completar el formulario requerido de verificación de elegibilidad para empleo al momento de la contratación. No se ofrece patrocinio ni autorización de trabajo para este puesto. AssistRx no acepta currículos no solicitados de empresas de reclutamiento ni de ningún otro servicio de proveedor. Cualquier currículo no solicitado será considerado propiedad de AssistRx y no se pagará ninguna tarifa en caso de contratación.
Orlando, FL, USA
$23-27/hora
Craigslist
Trabajador de Mercado Agrícola (san leandro)
¿Te gustaría representar a Stepladder Ranch and Creamery como asociado de ventas a tiempo parcial en nuestros puestos de mercados agrícolas?!? Si es así, ¡postúlate hoy! Stepladder Ranch and Creamery es un pequeño negocio familiar que produce una amplia variedad de productos, incluyendo frutas, miel, carne de cerdo y de res, así como una selección de quesos locales de leche de vaca y de cabra elaborados en la granja. Obtén más información sobre nosotros en nuestro sitio web. Actualmente estamos buscando ayuda para nuestros mercados de fin de semana; por favor postúlate para obtener más información. Descripción general: Asociado de Ventas en Mercado Agrícola para Stepladder Ranch & Creamery Horario: Determinado según disponibilidad del gerente y del empleado. Estamos buscando contratar para dos mercados los fines de semana, sábados y domingos. Compensación: -Tarifa por hora: $20/hora -Comisión por ventas: 2.5%-5% de las ganancias del mercado según las ventas -Política de trueque en mercados: $19 en queso por trueque por mercado -Descuento del personal: 30% de descuento en todos los productos Descripción del trabajo: -Trabajar en mercados agrícolas vendiendo una variedad de quesos, carnes, frutas, miel y productos de Stepladder. Este es un puesto a tiempo parcial. El trabajo consiste en comenzar y terminar tu turno en el almacén en San Leandro, con un mercado agrícola en medio. Se utiliza una camioneta de la empresa para trasladarse desde y hacia los mercados. -Representar a Stepladder Ranch and Creamery con actitud positiva y entusiasmo -Volverse experto en nuestros productos y brindar un excelente servicio al cliente -Transportar productos desde el almacén hasta el mercado y de regreso, en vehículo de la empresa -Montar tu puesto de mercado con exhibición adecuada -Esfuerzarse por aumentar las ventas mediante estrategias innovadoras e interacción con clientes -Mantener relaciones positivas con clientes, administradores de mercado y otros vendedores -Educar a los clientes sobre quesos, carnes, frutas y agricultura familiar -Demostrar excelente atención al detalle utilizando nuestro sistema de punto de venta, incluyendo manejo de efectivo y transacciones con tarjeta de crédito -Cubrir otros mercados locales según sea necesario/disponibilidad permitida Expectativas: -Confiabilidad y honestidad -Se requiere trabajar fines de semana y algunos fines de semana festivos (excepto Navidad y Acción de Gracias) -Compromiso mínimo de 6 meses -Carnet de conducir vigente y récord de conducción limpio -Transporte confiable para llegar al almacén en San Leandro -Capacidad para estar de pie durante largos periodos y levantar más de 50 libras -Comunicación confiable; se espera que los empleados revisen su correo electrónico al inicio de cada turno para ver si hay actualizaciones del equipo, preguntas de la gerencia o solicitudes de cobertura en mercados. Si estás interesado en este puesto, por favor envíanos un correo electrónico con algo de información sobre ti y por qué crees que eres adecuado para este rol. ¡Puntos extra si incluyes un currículum!
1590 San Leandro Blvd, San Leandro, CA 94577, USA
$20/hora
Workable
Conserje a Tiempo Parcial (Turno de la tarde)
UBICACIÓN: Centro de Austin - Distrito de Rainey Street HORARIO: A tiempo parcial | Turno de la tarde: 4:00 p.m. - 12:00 a.m. Tarifa de pago: $19 - $21 SOBRE NOSOTROS Worth Ross Management Company es una empresa líder galardonada en la industria y un equipo de personas extraordinarias. Contamos con la ventaja de reclutar y retener al mejor talento en el sector de gestión de asociaciones de propietarios (HOA). La diversidad y la inclusión son los únicos caminos que permiten el progreso y nuestro éxito como empresa se deriva de esta filosofía. SOBRE EL PUESTO Se requiere una persona autónoma, extrovertida, orientada al detalle, enfocada en el servicio y atención al cliente. Da la bienvenida profesional y cálidamente a todos los residentes, invitados y proveedores. Controla el acceso al edificio interactuando con todas las personas que ingresan y registrando a aquellos invitados y proveedores que lo necesiten. Posee excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y organizativas que le permiten trabajar de forma independiente y sin supervisión directa. Estas incluyen realizar múltiples tareas, enviar correos electrónicos, tener buena etiqueta telefónica, tomar y comunicar mensajes importantes, aprender y utilizar los nombres de residentes, invitados y proveedores, y usarlos consistentemente. Identifica y organiza recursos para ofrecer un alto nivel de servicio personalizado que esperan nuestros residentes, sus familias y otros invitados. LO QUE HARÁS • Comunicarte eficazmente y demostrar buenas habilidades de servicio al cliente con residentes, invitados, proveedores y otros miembros del personal. • Identificar y aclarar las necesidades y deseos de los residentes. Responder preguntas y ofrecer soluciones. • Buscar formas de mejorar los servicios que ya ofrecemos o posiblemente añadir servicios adicionales, escuchando los comentarios de los residentes, observando su uso y haciendo recomendaciones a la gerencia. • Ayudar a los residentes a programar el acceso para proveedores autorizados que brinden servicios dentro de las unidades. • Mantener la privacidad de los residentes e invitados, así como la reputación de la organización, manteniendo siempre la información confidencial. • Ser capaz de comprender y reaccionar rápida y eficazmente ante cualquier emergencia. • Responsable de mantener un entorno de trabajo seguro para todos los residentes, invitados y personal. Seguir las normas de seguridad establecidas e informar inmediatamente al Gerente General sobre cualquier condición peligrosa o problema de seguridad del equipo. • Mejorar la reputación del departamento y de la organización aceptando responsabilidad por cumplir nuevas y diferentes solicitudes y explorando oportunidades para agregar valor a los logros del puesto. • Mantener con precisión las anotaciones diarias del turno en el sistema Building Link. • Recibir paquetes y entregas y registrarlos en el sistema Building Link, organizar los paquetes para su entrega y entregarlos a los residentes según lo permita el horario. • Responder a las preocupaciones y quejas de los residentes de manera profesional y empática. Hacer seguimiento y tratar de resolver todas estas inquietudes y quejas. Elevar los asuntos al Conserje Principal o al Subgerente si es necesario o apropiado. • Gestionar las relaciones con los residentes para garantizar un nivel constantemente alto de servicio, incluyendo la resolución oportuna y completa de las inquietudes e incidencias de los residentes, y coordinar servicios especiales y solicitudes. • Realizar otras funciones y responsabilidades acordes al puesto asignadas por el Subgerente o el Conserje Principal. Requisitos EDUCACIÓN/EXPERIENCIA Diploma de escuela secundaria o equivalente LO QUE NECESITAS PARA TENER ÉXITO Los requisitos físicos incluyen la capacidad de levantar entre 30 y 50 libras. De pie, sentado y caminando. Capacidad para trabajar frente a una computadora personal, así como hablar por teléfono durante períodos prolongados. Capacidad para navegar rápidamente y con facilidad por el edificio según sea necesario para cumplir con las funciones del trabajo. Capacidad para detectar alarmas auditivas y/o visuales de emergencia y responder rápida y adecuadamente. Capacidad para trabajar horas extendidas/flexibles, fines de semana y días festivos si es requerido por la cobertura necesaria para el edificio. Capacidad para responder prontamente a emergencias. Comunicar, recibir e intercambiar ideas e información usando palabras habladas y escritas. Los requisitos físicos aquí descritos son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales del puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Beneficios Médico Dental Visión Discapacidad a corto plazo (STD) Discapacidad a largo plazo (LTD) Programa de ayuda al empleado (EAP) Seguro para mascotas Jubilación Tiempo libre pagado (PTO)
Austin, TX, USA
$19-21/hora
Workable
Recepción/Conserjería - Tiempo Completo Tarde - Centro de Austin
UBICACIÓN: Centro de Austin - Distrito de Museos HORARIO: Tiempo Completo | Lunes a Viernes de 2:00 pm a 10:00 pm SALARIO: $18.50   NOSOTROS Worth Ross Management Company es una empresa líder galardonada en la industria y un equipo de personas extraordinarias. Contamos con la ventaja de reclutar y retener al mejor talento en el sector de gestión de asociaciones de propietarios (HOA). La diversidad y la inclusión son los únicos caminos que permiten el progreso y el éxito de nuestra empresa, basado en esta filosofía. SOBRE EL PUESTO Se requiere una persona autónoma, extrovertida, orientada al detalle, al servicio y centrada en el cliente. Da la bienvenida profesional y cálidamente a todos los residentes, invitados y proveedores. Controla el acceso al edificio interactuando con todas las personas que ingresan, registrando a aquellos visitantes y proveedores que lo necesiten. Posee excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y organizativas que le permiten trabajar de forma independiente y sin supervisión directa. Esto incluye realizar múltiples tareas, enviar correos electrónicos, cumplir con la etiqueta telefónica, recibir y transmitir mensajes importantes, aprender y utilizar los nombres de residentes, invitados y proveedores, y usarlos de manera consistente. Identifica y organiza recursos para ofrecer un alto nivel de servicio personalizado esperado por nuestros residentes, sus familias y otros invitados.   TUS FUNCIONES Recibir, saludar, anunciar y verificar la autorización de todos los residentes, visitantes, contratistas y empleados, dirigiéndolos al área correspondiente del edificio y ofreciendo cualquier ayuda necesaria. Monitorear cámaras y vigilar vehículos y peatones que entran y salen del estacionamiento. Atender todas las llamadas entrantes utilizando la etiqueta telefónica adecuada. Recibir mensajes y distribuirlos inmediatamente a la persona destinataria. Actualizar y mantener formularios precisos de autorización de acceso y números de teléfono de cada residente. Dirigir y coordinar entregas. Mantener almacenamiento seguro y control sobre todas las llaves emitidas o por las cuales sea responsable. Ayudar a mantener los estándares de limpieza de las Áreas Comunes. Mantener un entorno de trabajo limpio, ordenado, organizado y seguro. Inspeccionar diariamente el área del vestíbulo. Conocer los procedimientos de emergencia del edificio y su función en situaciones de emergencia. Informar inmediatamente al Gerente cualquier accidente, problema de mantenimiento o preocupación relacionada con seguridad o vigilancia. Entender y seguir las pautas para empleados. Mantener una relación cordial y respetuosa con los residentes, visitantes, contratistas, proveedores y compañeros de trabajo. Ser capaz de subir tramos de escaleras. Realizar todas las demás funciones que solicite el Gerente. Requisitos EDUCACIÓN/EXPERIENCIA Diploma de escuela secundaria o equivalente Dos (2) años o más de experiencia en la industria de hostelería preferible. Se requieren habilidades sólidas de servicio al cliente, comunicación e interpersonales. Comunicación efectiva escrita y verbal. Capacidad para operar una computadora y dominio de programas de Microsoft Office (Office, Word, Excel) y correo electrónico. Capacidad para operar equipos de oficina estándar, incluyendo máquina de fax, fotocopiadora, teléfono, etc. Capacidad para ser flexible y adaptarse a entornos cambiantes, tomar decisiones en situaciones de estrés y priorizar y reorganizar tareas y proyectos. Alta motivación y capacidad para trabajar de forma independiente   LO QUE NECESITAS PARA TENER ÉXITO Los requisitos físicos incluyen la capacidad de levantar entre 30 y 50 libras. De pie, sentado y caminando. Capacidad para trabajar largos periodos frente a una computadora, así como hablar por teléfono. Capacidad para navegar rápidamente y fácilmente por el edificio según se requiera para cumplir con las funciones del puesto. Capacidad para detectar alarmas auditivas y/o visuales de emergencia y responder rápida y adecuadamente. Capacidad para trabajar horas extendidas/flexibles, fines de semana y feriados si se requiere por cobertura necesaria para el edificio. Capacidad para responder rápidamente ante emergencias. Comunicar, recibir e intercambiar ideas e información mediante palabras habladas y escritas. Los requisitos físicos aquí descritos son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales del puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Beneficios Médico Dental Visión Discapacidad a corto plazo (STD) Discapacidad a largo plazo (LTD) Programa de asistencia al empleado (EAP) Protección contra robo de identidad Seguro para mascotas Jubilación Tiempo libre remunerado (PTO)
Austin, TX, USA
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