Acompañante de Habitación (NoMad)

Título: Acompañante de Habitación por Encargo Reporta a: Gerente de Limpieza Quiénes somos... Bienvenido a The Ned NoMad, un sofisticado club privado y hotel ubicado en el corazón de la ciudad de Nueva York. Como la primera sucursal internacional de The Ned, abrimos nuestras puertas con orgullo en el verano de 2022, tras el icónico debut de The Ned Londres en 2017. La propiedad... Ubicada en el histórico edificio Johnston, anteriormente el NoMad Hotel, nuestra propiedad posee una rica herencia que data de 1903. Con la experiencia en diseño del equipo de Soho House, hemos preservado con cariño el encanto original del edificio, al tiempo que le hemos incorporado un estilo contemporáneo y fresco. En The Ned NoMad ofrecemos una mezcla ecléctica de espacios exclusivos y públicos, que incluyen 167 habitaciones y suites elegantemente decoradas, un animado bar en la azotea y un restaurante con terraza, un bar, parrilla y salón en la planta baja, y entretenimiento en vivo todas las noches en el escenario del Átrio. Nuestras opciones de comedor público incluyen Cecconi’s, un restaurante italiano moderno inspirado en las trattorias de mediados de siglo, y Little Ned, un elegante lugar para cócteles artesanales y clásicos de bar con vistas al Empire State Building. El puesto... Un acompañante de habitación es responsable de brindar servicios a los huéspedes en el hotel y ofrecer servicio completo y servicio de preparación nocturna de habitaciones de manera eficiente, cumpliendo con los estándares de lujo del hotel. Principales responsabilidades... Realizar diversas actividades de limpieza como barrer, fregar, quitar el polvo y pulir. Asegurarse de que todas las habitaciones sean atendidas e inspeccionadas según los estándares de la empresa. Notificar a los superiores cualquier daño, deficiencia o alteración mediante Knowcross. Verificar los niveles de existencias de todos los artículos de consumo y reemplazar y rellenar todas las comodidades según los estándares de Ned. Limpiar, llenar y reponer suficientes botellas de agua para que cada habitación reciba al menos dos durante la preparación nocturna, para todo el edificio. Asegurarse de que todos los artículos necesarios para el servicio de preparación nocturna estén almacenados en los armarios de limpieza en cada piso. Entrega de todos los artículos necesarios para la preparación nocturna a las habitaciones de los huéspedes. Responder a llamadas mediante radio, KnowCross o según otro protocolo del hotel. Ayudar a despejar las habitaciones y pasillos de huéspedes de artículos innecesarios o sucios. Retirar la basura y materiales reciclables a las áreas designadas. Reemplazar o reponer las comodidades de las habitaciones según sea necesario o solicitado por los acompañantes, gerentes o huéspedes. Cumplir estrictamente con las normas relacionadas con la salud y seguridad y estar informado sobre cualquier práctica relacionada con la empresa. Establecer y mantener buenas comunicaciones y trabajo en equipo con colegas y otros departamentos. Participar en reuniones programadas del departamento y en cualquier otra reunión relevante según se solicite. Cumplir con todos los estándares de operación, políticas y procedimientos, manuales, memorandos e instrucciones verbales. Requisitos... Debe poder agarrar, sostener, girar y sujetar objetos con las manos. Debe poder realizar movimientos periódicos acelerados para desplazarse de una zona del establecimiento a otra. Debe poder mover, tirar, cargar o levantar al menos 20 libras. Debe poder arrodillarse, doblarse, agacharse ocasionalmente y escalar cuando sea necesario. Debe poder realizar actividades físicas como levantar, limpiar y agacharse. Debe poder permanecer de pie, caminar, levantar y doblarse durante largos períodos. Debe poder doblarse, agacharse, levantar, alcanzar, empujar, girar, caminar, agacharse y agacharse en cuclillas. Cualificaciones... Un candidato para este puesto debe poseer los siguientes conocimientos, habilidades y capacidades aplicables, y demostrar y proporcionar ejemplos relevantes que respalden sus competencias. Capacidad para trabajar con mínima supervisión y mantener un alto nivel de desempeño. Habilidades de priorización y gestión del tiempo. Trabajar rápidamente sin comprometer la calidad. Debe poder acceder a todas las áreas de la propiedad sobre terrenos y superficies variables. Debe poder realizar múltiples tareas y demostrar la capacidad de reconocer que los intereses y necesidades de los huéspedes siempre son prioritarios. Debe poder levantar regularmente al menos 20 libras. Debe poder acceder a todas las áreas de la propiedad sobre terrenos y superficies variables. Demostrar conocimiento de los procesos y sistemas relacionados con el trabajo. Debe poder trabajar en un horario laboral flexible, incluyendo noches, fines de semana y festivos. Debe presentar una imagen profesional. Altamente responsable y confiable. Condiciones/Entorno de Trabajo El nivel de ruido en el entorno de trabajo generalmente es moderado. La persona en este puesto puede tener que levantar hasta 50 libras diariamente. La persona en este puesto puede tener que sentarse durante una (1) hora, permanecer de pie y/o caminar, empujar, arrodillarse, doblarse, mantener el equilibrio, agacharse en cuclillas, alcanzar y estirarse durante ocho (8) horas o más por día. Las características del entorno de trabajo descritas aquí son representativas de las que un empleado normalmente encuentra al realizar las funciones esenciales del puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Nuestras puertas son tuyas para abrir... The Ned se enorgullece de ser un lugar de trabajo que ofrece igualdad de oportunidades y que busca reclutar, desarrollar y retener a las personas más talentosas provenientes de diversos orígenes, perspectivas y habilidades. Por ello, animamos a candidatos de todos los géneros, razas, religiones, edades y orientaciones sexuales, así como a padres, veteranos, personas con discapacidades y cualquier otro grupo que pueda aportar perspectivas diversas a nuestro negocio. ¡Postúlate hoy y únete a nosotros como acompañante de habitación! Beneficios laborales... Seguro médico, dental, de visión, seguro de vida pagado por la empresa, seguro de discapacidad a corto y largo plazo Bono por referido + compensación competitiva Desarrollo profesional, capacitación laboral Horarios laborales flexibles Tarifas familiares con descuento Comidas familiares Dos semanas de vacaciones, 9 días de PTO, 9 días feriados