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Auditor Nocturno Suplente Sábado 11 p.m.-7 a.m. Hampton by Hilton Daly City (daly city)

$23/hora

2700 Junipero Serra Blvd, Daly City, CA 94015, USA

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Descripción

El hotel Hampton by Hilton en Daly City está buscando un Auditor Nocturno Suplente de medio tiempo que trabaje de 11 p.m. a 7 a.m., incluyendo festivos, las noches de sábado. El Auditor Nocturno / Agente de Servicio al Huésped (Agente) es un factor clave en la interacción general con los huéspedes y el éxito de la operación del hotel. El Agente tiene la responsabilidad de dar la bienvenida y saludar a todos los huéspedes de manera amable, contestar llamadas telefónicas, procesar de forma eficiente el registro de entrada y salida de los huéspedes, responder preguntas de los huéspedes, dar indicaciones de ubicación y realizar reservas utilizando las técnicas de venta de reservas de Reneson. Los Agentes ayudarán a los huéspedes en sus necesidades y coordinarán con el personal de limpieza, mantenimiento y gerencia para cumplir con las solicitudes de los huéspedes. Además, los Agentes podrán brindar a los huéspedes acceso a los servicios del hotel y asegurarse de que el correo, los faxes y los paquetes se entreguen de manera oportuna. Los Agentes también deberán resolver quejas de los huéspedes y encontrar formas de solucionar los problemas a satisfacción del huésped. El Agente también será responsable de conducir la furgoneta del hotel desde y hacia el aeropuerto para recoger y dejar a los huéspedes. Esta posición también tiene a su cargo cerrar el día actual, procesar todos los cargos, revisar la documentación de los agentes, corregir cualquier error encontrado, por lo que la precisión y minuciosidad son muy importantes, abrir los registros del nuevo día, contestar llamadas telefónicas y realizar reservas futuras. El candidato debe tener una personalidad agradable al interactuar con el personal y los huéspedes. Los candidatos deben permanecer alerta y despiertos durante este turno, ya que la seguridad del establecimiento y de los huéspedes es primordial. Este puesto paga $23.50 por hora y ofrece tiempo pagado de enfermedad, pago por días festivos, descuentos mundiales de Hilton, plan 401k con aporte coincidente después de un año. Visite nuestro sitio web en www.renesonhotels.com para postularse.

Fuentea:  craigslist Ver publicación original

Ubicación
2700 Junipero Serra Blvd, Daly City, CA 94015, USA
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