Cavaña está contratando un Anfitrión/Anfitriona Temporal (Mission Bay, San Francisco)

Cavaña busca una persona amable, profesional y extrovertida para unirse a nuestro equipo como Anfitrión o Anfitriona. Como el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, desempeñará un papel crucial al brindar un servicio al cliente excepcional y crear una primera y última impresión positiva. Este puesto es ideal para alguien con excelentes habilidades de comunicación y pasión por ofrecer un alto nivel de servicio al cliente. Funciones: - Saludar a los huéspedes con una bienvenida cálida y amable - Acompañar a los huéspedes a sus mesas y entregarles los menús - Ayudar a los huéspedes con arreglos de asientos y solicitudes especiales - Gestionar listas de espera y garantizar el acomodo oportuno - Responder llamadas telefónicas y ayudar con reservaciones - Supervisar las áreas de comedor para asegurar limpieza y organización - Manejar consultas, inquietudes y quejas de los huéspedes de manera profesional Requisitos: - Experiencia previa en relaciones con clientes o servicio al cliente preferida - Conocimiento de las prácticas y procedimientos de la industria de servicios de alimentos - Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita - Buen manejo del teléfono y capacidad para manejar altos volúmenes de llamadas - Excelentes habilidades de servicio al cliente con una actitud amable - Capacidad para trabajar bien bajo presión en un entorno acelerado - Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle Beneficios: - Pago competitivo basado en experiencia y desempeño - Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la industria de la hostelería Si usted está apasionado por brindar un servicio al cliente excepcional y disfruta trabajar en un entorno dinámico, nos encantaría saber de usted. Tipos de empleo: A tiempo parcial/por temporada Beneficios: 401(k) Descuento para empleados Horario flexible Seguro médico Lugar de trabajo: Presencial, 100 Channel Street San Francisco, CA 94158