Recepcionista

** Debe residir en California u Oregón En Rely Health, cada paciente recibe un compañero constante en su trayectoria de atención médica. Dotados de tecnología, nuestros navegadores de atención al paciente no solo garantizan interacciones de alta calidad, sino que también hacen que la atención integral sea más rentable y accesible para todos los pacientes. El Defensor del Paciente guía a los pacientes y sus familias durante toda la trayectoria de atención combinando la interacción humana y herramientas tecnológicas para facilitar una experiencia fluida desde el proceso inicial de admisión hasta sus desplazamientos hacia y desde las citas médicas. El Defensor del Paciente ayuda a reducir la preocupación y la frustración de los pacientes, familias y cuidadores al mejorar la comunicación, coordinación y eficiencia en todo el sistema de atención médica y transporte; realiza diversas actividades, entre otras: ayudar a los pacientes a completar todos los formularios médicos para la clínica mediante el uso de tecnología; obtener referencias o autorizaciones; organizar el transporte; contactar a los pacientes antes de las citas según sea necesario para asegurar el seguimiento; documentar las actividades de defensa del paciente; mantener conocimiento y colaborar con recursos locales relacionados con la salud y planes de seguro;; y mantener informados a los pacientes, sus familias y cuidadores sobre la gestión de la atención. El Defensor del Paciente será fundamental para ayudar a construir la plataforma tecnológica que apoye las transiciones durante la trayectoria de atención del paciente. Actuando como un concierge personal del paciente, se requieren sólidas habilidades de servicio al cliente y comunicación, e incluirá un uso intensivo del teléfono (entrantes y salientes), correo electrónico y chat de inteligencia artificial. Será responsable de comprender las solicitudes del paciente o del proveedor y conectar a los pacientes con el recurso adecuado. El éxito en este puesto se basa en objetivos y métricas orientadas a resultados. Horarios disponibles (zona horaria PT): 8:00 a.m. a 4:30 p.m. 10:30 a.m. a 7:00 p.m. Navegación de Atención en el Centro de Apoyo al Paciente Proporcionar coordinación avanzada en múltiples vías de atención al paciente utilizando flujos de trabajo habilitados por tecnología Establecer relaciones y actuar como punto de contacto principal para los pacientes y sus familiares o cuidadores. Ayudar a los pacientes que necesitan apoyo con formularios y encuestas digitales, utilizando herramientas de IA para agilizar el proceso. Facilitar la participación del paciente mediante contacto proactivo y herramientas de comunicación digital. Comunicar claramente los propósitos y servicios disponibles a los pacientes, familiares y cuidadores. Trabajar con el paciente para coordinar el transporte hacia o desde un entorno de atención Mantener contacto frecuente con la dirección del cliente o del hospital/clínica para ayudar con otras tareas asignadas para participar en iniciativas del cliente o del hospital/clínica. Colaborar en el servicio al cliente y la experiencia del paciente manteniendo una presencia empática y calmada, y transmitiendo comentarios o problemas del paciente al personal clínico o de experiencia del paciente correspondiente. Investigar y resolver consultas y preocupaciones de pacientes/proveedores de manera oportuna. Realizar funciones cumpliendo con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA) y entender la importancia de proteger la información del paciente. Desarrollar experiencia en beneficios y exclusiones de seguros relacionados con el tratamiento. Mantener documentación de todos los encuentros con clientes en aplicaciones o herramientas de software adecuadas; completar los requisitos de informes según los estándares del programa. Ingresar información detallada en el software exclusivo de la empresa mientras conversa con los pacientes. Revelar completamente la formación, experiencia y credenciales relevantes para garantizar que los pacientes comprendan los servicios que el navegador está calificado para ofrecer y abstenerse de cualquier actividad que pudiera considerarse de naturaleza clínica. Analizar datos del paciente para identificar brechas en la atención e iniciar acciones de contacto basadas en métricas de rendimiento. Colaborar con herramientas de IA para agilizar las interacciones con los pacientes, centrándose en casos de mayor gravedad. Cumplir con indicadores clave de rendimiento, incluidos niveles de servicio, volumen de llamadas, adherencia y estándares de calidad. Asistir regularmente a reuniones de equipo con participación activa y colaboración. Integración Tecnológica Probar y utilizar nuevas herramientas o funciones del producto. Proporcionar retroalimentación constructiva, completa y honesta sobre mejoras del producto y operativas de manera oportuna. Participar regularmente e integrar nuevas soluciones tecnológicas en el proceso de navegación virtual de la atención para aumentar la eficiencia laboral y garantizar experiencias fluidas para los pacientes. Permanecer adaptable y receptivo a la evolución continua de las soluciones tecnológicas en el sector de la salud, incluidas actualizaciones de software, nuevas herramientas y plataformas de comunicación digital. Participar en sesiones y talleres de capacitación regulares para garantizar competencia en todas las plataformas tecnológicas adoptadas. Utilizar plataformas tecnológicas para monitorear y comunicarse con los pacientes mediante herramientas educativas y de cribado, iniciar o proporcionar coordinación de citas y enviar recordatorios oportunos. Requisitos Cualificaciones mínimas requeridas: Diploma de escuela secundaria o GED Experiencia en servicio al cliente. Capacidad para mantener un alto nivel de productividad de forma autónoma Experiencia trabajando en un entorno de centro de llamadas Experiencia en el ámbito de la salud Cualificaciones preferidas: Experiencia como cuidador. Experiencia trabajando con personas en hospitales o entornos de salud pública. Experiencia trabajando con poblaciones desatendidas. Conocimiento de las prácticas y políticas comunes de Medicare, Medicaid y aseguradoras comerciales Personas con experiencia vivida. Velocidad de mecanografía de 40+ ppm Experiencia documentando en sistemas de historias clínicas electrónicas o similares Experiencia usando tecnología, aplicaciones y software Competencias (Conocimientos/Habilidades/Capacidades): Conocimiento de terminología médica. Conocimiento de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA) y las normas y prácticas sobre Información de Salud Protegida (PHI). Conocimientos prácticos de habilidades informáticas utilizando sistemas MacOS, internet, Microsoft Word, Excel, Outlook, herramientas de Google Workspace (por ejemplo, Drive, Docs, Sheets, Slides, Calendar, Meet), plataformas de videoconferencia y otras herramientas basadas en navegador. Demostradas habilidades sólidas de orientación al servicio al cliente, comunicación digital (texto, correo electrónico) y etiqueta telefónica. Capacidad para comunicarse eficazmente y con precisión tanto verbal como por escrito. Capacidad para mantenerse organizado y gestionar prioridades concurrentes. Capacidad para trabajar dentro de plazos establecidos como parte de un equipo de atención o de forma independiente. Capacidad para desarrollar relaciones con pacientes y miembros del equipo de atención. Capacidad para escuchar respetuosamente al paciente y al equipo de atención sin interrupciones para comprender las necesidades, expectativas, valores y perspectivas del paciente; hacer preguntas adecuadas para asegurar la comprensión; y responder apropiadamente. Capacidad para usar lógica y razonamiento para abordar problemas e identificar soluciones alternativas. Solucionador de problemas flexible y creativo. Actitud no juzgadora y energética. Rely Health no discrimina a ninguna persona por motivos de raza, credo, color, religión, género, orientación sexual, identidad/expresión de género, origen nacional, discapacidad, edad, información genética (incluyendo antecedentes médicos familiares), condición de veterano, estado civil, embarazo o condición relacionada, ni por ninguna otra base protegida por la ley. Rely Health se compromete a cumplir con todas las leyes nacionales, estatales y locales aplicables relativas a la no discriminación y la igualdad de oportunidades. Condiciones de Trabajo El trabajo se realiza en un entorno remoto. Requiere uso frecuente del teléfono y computadora. Se espera períodos prolongados sentado en el escritorio, trabajo en computadora y lectura. Las declaraciones anteriores tienen la intención de describir la naturaleza general y el nivel del trabajo realizado por las personas asignadas a este puesto. No son listas exhaustivas de todos los deberes, responsabilidades, conocimientos, habilidades, capacidades y condiciones de trabajo asociadas con él. Rely Health no discrimina a ninguna persona por motivos de raza, credo, color, religión, género, orientación sexual, identidad/expresión de género, origen nacional, discapacidad, edad, información genética (incluyendo antecedentes médicos familiares), condición de veterano, estado civil, embarazo o condición relacionada, ni por ninguna otra base protegida por la ley. Rely Health se compromete a cumplir con todas las leyes nacionales, estatales y locales aplicables relativas a la no discriminación y la igualdad de oportunidades. Beneficios 401(k) Seguro dental Seguro médico Seguro visual Discapacidad a largo y corto plazo y seguro de vida Reembolso de tecnología Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad, festivos) Licencia parental pagada Desarrollo profesional Reembolso de tecnología Fecha estimada de inicio: Fechas de inicio continuas a partir de mediados de octubre de 2025. Ubicación: Remota, CA u OR Estado FLSA: No exento Estado del empleo: Tiempo completo Horario de trabajo: Turnos de 8 horas de lunes a viernes Vehículo requerido: No Viajes requeridos: Ninguno Reporta a: Gerente de Programa Regional Compensación: $20-$28/hora. El salario se determina según diversos factores, incluyendo pero no limitado a los requisitos específicos del puesto, experiencia individual, equidad salarial interna y consideraciones del presupuesto y necesidades organizacionales, todo en línea con nuestra filosofía de compensación.

El Gerente de Oficina impacta directamente en la capacidad de la empresa para atender a sus clientes y atraer y retener miembros cualificados del equipo. El Gerente de Oficina será responsable de las operaciones diarias de la oficina y de ayudar al equipo directivo con proyectos y programas destinados a cumplir los objetivos de la empresa. Responsabilidades esenciales del puesto: Desempeñar un papel fundamental en el proceso tributario, incluyendo la coordinación de la entrada de información, el procesamiento de documentos entregables a clientes y la coordinación de la presentación electrónica y envío digital de declaraciones de impuestos Mantener documentación e impulsar mejoras en la eficiencia y estandarización de los procesos y procedimientos de la empresa Gestionar relaciones con proveedores, equipos de oficina e inventario de suministros, realizando pedidos cuando sea necesario Coordinar y gestionar el mantenimiento del edificio y terrenos, incluyendo la limpieza diaria del edificio y recomendaciones sobre mantenimiento y actualizaciones Brindar otro apoyo administrativo según sea necesario, incluyendo programación y coordinación de eventos de oficina o de toda la empresa, capacitaciones y otras reuniones Supervisar, orientar, capacitar y supervisar las operaciones diarias de los miembros del equipo administrativo Supervisar las operaciones diarias de cuentas por cobrar y cuentas por pagar, incluyendo el registro diario de pagos de clientes y depósitos bancarios, registro e impresión de facturas y estados de cuenta, coordinación de pagos pendientes y reembolsos de gastos conforme a las políticas y procedimientos de la empresa Colaborar con recursos humanos en la coordinación de reclutamiento e incorporación de nuevos miembros del equipo Apoyar al equipo de marketing de la empresa en la coordinación de esfuerzos de marketing local, incluyendo el fortalecimiento de relaciones comunitarias Claves del éxito: Uso eficiente de tecnología estándar, incluyendo aplicaciones de Microsoft Office Atención al detalle y sólidas habilidades para resolver problemas Establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con compañeros de trabajo y clientes Actuar de manera coherente con los valores fundamentales de la empresa Requisitos Título de asociado en administración de empresas o experiencia laboral relevante requerida Se prefiere experiencia de 3 o más años como gerente de oficina Sólidas habilidades tecnológicas, incluyendo aplicaciones de Microsoft Office Capacidad para trabajar en múltiples proyectos y cumplir plazos Capacidad para comunicarse con claridad por escrito y verbalmente Espíritu de equipo Capacidad para pensar de forma innovadora Beneficios Seguro médico; seguro dental; seguro de visión; un plan de participación en beneficios financiado por el empleador con opción a 401(k) (cumpliendo con los requisitos de elegibilidad), seguro de vida grupal, seguro de discapacidad, cuentas de gastos flexibles y un programa de tiempo libre flexible y licencias remuneradas.

¡Builders Capital está buscando un Coordinador de Recepción para unirse a nuestro equipo! El Coordinador de Recepción desempeña un papel fundamental al crear un ambiente acogedor para clientes, proveedores y miembros del equipo. Como primer punto de contacto, el Coordinador de Recepción es responsable de gestionar el área de recepción, facilitar operaciones diarias fluidas y brindar un servicio al cliente ejemplar. Builders Capital es el prestamista privado de construcción más grande del país, que ofrece soluciones innovadoras de financiamiento a una amplia gama de desarrolladores y constructores de viviendas. Los productos de préstamos incluyen opciones para financiamiento de Adquisición, Desarrollo, Construcción y Puente, en forma de préstamos individuales por activo, préstamos de cartera y líneas de crédito rotativas. Además de oportunidades de financiamiento, los prestatarios de Builders Capital pueden aprovechar cuentas nacionales para obtener descuentos en compras de materiales y acceder a tecnología de vanguardia para herramientas de gestión de proyectos, contabilidad y tecnología BIM. Builders Capital tiene su sede principal en Puyallup, Washington, con oficinas regionales de ventas en todo el país. ¿Por qué elegir Builders Capital? Compensación competitiva: Builders Capital ofrece salarios competitivos e incentivos basados en el rendimiento para reconocer tu impacto y esfuerzo. Entorno innovador: Forma parte de una empresa progresista a la vanguardia de la revolución en finanzas de la construcción. Oportunidad de crecimiento: Con nuestra sólida posición en el mercado, tendrás infinitas oportunidades para innovar, crecer profesionalmente y construir tu carrera en tecnología y finanzas.  Lo que harás: Recibir y dar la bienvenida a los visitantes, dirigiéndolos al departamento o personal correspondiente. Responder y derivar llamadas telefónicas de manera cortés, rápida y profesional, tomando mensajes precisos cuando sea necesario. Mantener el área de recepción limpia y organizada, asegurando que refleje nuestra imagen profesional. Ayudar en el procesamiento de correo, incluyendo recibir, clasificar y distribuir paquetes y cartas a los destinatarios correctos. Supervisar diariamente la limpieza de las salas de conferencias y la sala de descanso; asegurar que las salas de conferencias estén listas para reuniones y visitantes. Brindar apoyo administrativo como entrada de datos, preparación de documentos y archivado según sea necesario. Monitorear los niveles de inventario de suministros de oficina, coordinando pedidos y manteniendo los suministros bien abastecidos. Apoyar la logística de planificación de eventos para reuniones internas, visitas de clientes o eventos especiales. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente; título asociado o certificaciones adicionales en administración de oficinas es un plus. Se prefiere de 1 a 2 años de experiencia en servicio al cliente, recepción o funciones administrativas. Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) y comodidad con software de gestión de oficinas. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Fuertes habilidades organizativas, con capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar eficazmente. Actitud amable y profesional con excelentes habilidades interpersonales. Capacidad para trabajar en un entorno acelerado manteniendo la atención al detalle. Discreción y capacidad para manejar información confidencial con integridad. Beneficios En Builders Capital, creemos en cuidar a nuestro equipo. Aquí tienes un adelanto de los beneficios que obtienes al unirte a nosotros: Seguro médico: ¡Estamos cubiertos! Builders Capital paga el 100% de tus primas de seguro médico para mantenerte saludable y sin estrés, ofreciendo planes PPO y HSA. Compensación competitiva: Ofrecemos salarios competitivos que recompensan tu experiencia y esfuerzo. Tiempo libre pagado: Tómate un tiempo para recargar energías con 3 semanas de tiempo libre pagado cada año. Días festivos pagados: Disfruta de 10 días festivos pagados durante el año para poder pasar tiempo de calidad con tu familia, amigos o haciendo lo que más te gusta. Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA): Realizamos contribuciones anuales a tu cuenta HSA (prorrateadas desde tu fecha de contratación) para aquellos que elijan nuestro plan HSA. El rango salarial para este puesto es de $21.00 - $24.00 por hora, según experiencia y educación. Esta publicación de empleo destaca las responsabilidades y requisitos más críticos del puesto; sin embargo, puede haber tareas, responsabilidades y calificaciones adicionales para este trabajo. Construction Loan Services II LLC (Builders Capital) y sus afiliadas son empleadores que cumplen con la Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEO) y damos la bienvenida a todos los candidatos calificados. Este es un puesto de tiempo completo y exento. La descripción del trabajo contenida aquí no pretende ser una lista exhaustiva de los deberes y responsabilidades del puesto, los cuales pueden cambiar sin previo aviso.

Estamos buscando artistas de producción con experiencia previa para que regresen y se unan a nosotros durante otra temporada procesando pedidos en múltiples productos, asegurando que cumplan con la satisfacción del cliente. Su función incluirá ajustes de imágenes, revisión de pruebas y algo de servicio al cliente. Para tener éxito en este puesto, debe poseer conocimientos básicos de composición, fotografía y diseño. También debe tener atención al detalle y ser capaz de trabajar de forma independiente desde casa. En última instancia, usted garantizará que nuestras impresiones cumplan con altos estándares de calidad. El Candidato Ideal Ser un artista de producción independiente, orientado al detalle, creativo, inteligente y entusiasta, motivado para superar las expectativas de los clientes en todo momento y completamente dedicado a su satisfacción total. Responsabilidades y Calificaciones Este puesto tendrá contacto con clientes externos. Bajo supervisión limitada, será responsable del procesamiento de pedidos, control de calidad y consultas postventa. Debe poder trabajar desde casa y contar con internet de alta velocidad. Las responsabilidades incluyen: Asegurar ortografía y gramática correctas en todos los pedidos de tarjetas y papelería, así como la colocación adecuada de las fotos. Realizar mejoras avanzadas de imágenes, incluyendo pero no limitado a: corrección de color, brillo/contraste, eliminación de ojos rojos, eliminación de objetos y manchas. Estar completamente dedicado a lograr el 100% de satisfacción del cliente. Responder preguntas del cliente relacionadas con la calidad y resolución de imágenes. Otras tareas y responsabilidades según las necesidades del departamento. Requisitos Debe haber trabajado con nosotros anteriormente durante el cuarto trimestre (Q4). Dominio de Photoshop Por favor envíe su currículum actualizado en formato PDF o un enlace de sitio web Conocimiento práctico de aplicaciones de Microsoft Office: Outlook y Word. Debe residir en uno de los siguientes estados: CA, AZ, IL, MN, NJ, UT, WA, WI Debe estar disponible para trabajar al menos un día por fin de semana hasta diciembre. Estar disponible para trabajar en uno de los siguientes turnos: 8:30 AM - 5:30 PM o 11:30 AM - 8:30 PM o 3:30 PM - 12:30 AM hora del Pacífico o 5:30 PM - 10:30 PM. Ajustaremos los horarios según el volumen de pedidos (demanda) y se espera una variación desde tiempo parcial hasta tiempo completo, con posibilidad de algunas horas extras. Beneficios Tarifa por hora: $19 por hora

Como Genealogista en Lauth Investigations International Inc, desempeñará un papel esencial al descubrir y documentar historias familiares y linajes para nuestros clientes. Este puesto implica investigación exhaustiva, análisis de datos y estrategias de investigación para rastrear ancestros y establecer conexiones familiares. Utilizará diversos recursos, tecnologías y metodologías para recopilar y verificar información, proporcionando a los clientes informes genealógicos precisos y detallados. Principales responsabilidades: Realizar investigaciones genealógicas profundas utilizando diversos recursos, incluyendo registros públicos, bases de datos y materiales archivísticos. Analizar documentos históricos y datos para construir árboles familiares y cuadros de linaje. Verificar, contrastar y validar información histórica para mantener la precisión en los registros genealógicos. Preparar informes genealógicos completos que resuman los hallazgos y ofrezcan a los clientes conclusiones accionables. Utilizar herramientas tecnológicas y software genealógico para la organización y presentación de datos. Comunicarse eficazmente con los clientes para comprender sus objetivos genealógicos y mantenerlos actualizados sobre el progreso. Colaborar con otros miembros del equipo y departamentos para mejorar las estrategias de investigación y compartir buenas prácticas. Mantenerse actualizado sobre estándares, metodologías y mejores prácticas en genealogía para mejorar los resultados de la investigación. Participar en talleres, conferencias y capacitaciones relevantes para ampliar conocimientos y habilidades profesionales. Ocasionalmente ayudar en la formación de genealogistas junior o pasantes. Requisitos Habilidades sólidas de investigación y análisis con atención al detalle Dominio de herramientas y metodologías genealógicas Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Experiencia con bases de datos genealógicas e investigación archivística Capacidad para interpretar eficazmente documentos y datos históricos Experiencia previa en genealogía, historia o campo relacionado (preferible) Familiaridad con software de gestión y presentación de datos Beneficios Este es un puesto temporal con posibilidad de contratación fija. Es remoto, con capacitación presencial al inicio.

Aspen Fiber Networks, un proveedor líder de soluciones de tecnología de la información, está buscando una persona detallista y con experiencia para unirse a nuestro equipo como Contador. En este puesto, será responsable de mantener registros financieros precisos y realizar diversas tareas contables para apoyar nuestras operaciones financieras. Como Contador, trabajará estrechamente con el equipo financiero para registrar transacciones financieras, conciliar cuentas y preparar informes financieros. Su gran atención al detalle y excelentes habilidades organizativas contribuirán a mantener registros financieros precisos y garantizar el cumplimiento de los principios y regulaciones contables. Responsabilidades Registrar transacciones financieras en software contable. Supervisar y conciliar cuentas y preparar conciliaciones bancarias. Ayudar en la preparación de estados financieros e informes. Gestionar los procesos de cuentas por pagar y cuentas por cobrar. Procesar nóminas y mantener registros de nómina de empleados. Asistir en la preparación y presentación de formularios fiscales. Mantener registros y documentación financieros precisos y organizados. Colaborar en la creación e implementación de procedimientos y controles financieros. Mantenerse actualizado sobre principios y regulaciones contables. Requisitos Experiencia demostrada como contador o puesto similar. Conocimientos sólidos de principios y regulaciones contables. Dominio del uso de software contable y MS Office (Excel, Word, Outlook). Excelente atención al detalle y precisión. Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Capacidad para trabajar de forma independiente y cumplir plazos. Habilidades analíticas y resolución de problemas. Título de asociado en contabilidad, finanzas o campo relacionado. Experiencia previa en la industria de tecnología de la información es un plus. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Comida y bocadillos gratis