Salario negociable
Cannon Industries
Rochester, NY, USA
Puesto: Recepcionista Reporta a: Presidente Cannon Industries Una empresa global con sede en Rochester, Nueva York, Cannon Industries ha crecido hasta convertirse en uno de los principales fabricantes de láminas metálicas y soldaduras personalizadas en la industria de fabricación por contrato. Nuestros estándares de calidad son insuperables en la industria porque sabemos que los estándares de nuestros clientes aumentan cada año. Los procesos controlados por computadora, operadores y técnicos con décadas de experiencia, y procedimientos estrictos de control de calidad han llevado a Cannon Industries a destacar frente a la competencia, obteniendo las certificaciones QS:9000, ISO:9002 y TS:16949. Cannon Industries, Inc. es un entorno de trabajo libre de drogas, humo y alcohol. Descripción general del puesto: Controla el flujo de llamadas y visitantes a la empresa. Proporciona apoyo administrativo al Presidente, Ventas y Servicio al Cliente. Agiliza reuniones, conferencias, etc. Cualificaciones mínimas: Título de asociado con 2 años de experiencia en un entorno de oficina/administrativo Letra legible con buenas habilidades de comunicación escrita y oral Voz agradable para hablar Conocimientos prácticos de MS Windows y software de oficina (MS Word, Excel y Outlook) Capacidad para gestionar múltiples prioridades Capacidad para mantener una actitud positiva y profesional en todas las circunstancias Funciones del recepcionista: Responder llamadas telefónicas, enrutar llamadas y tomar mensajes precisos Recibir visitantes, notificar a la persona visitada, monitorear las actividades de los visitantes en el área pública del edificio Operar sistema de intercomunicación de forma profesional Mantener la apariencia del área de trabajo y de la sala de conferencias Operar equipos de oficina como fax, fotocopiadoras, medidores de franqueo y computadoras Ayudar con la redacción y publicación de anuncios e informativos Funciones de servicio al cliente: Ayudar con la entrada de datos relacionados con pedidos de clientes en la base de datos diariamente Ayudar a mantener todos los archivos de clientes Preparar blancos personalizados de cotización, preparar y enviar cotizaciones de manera oportuna Generar y publicar internamente el rendimiento de entrega al cliente semanalmente (usando gráficos y tablas) Enviar encuestas de servicio al cliente trimestralmente Ayudar con la coordinación de eventos sociales de la empresa 7. Reportar transacciones laborales 8. Actualizar inventario según sea necesario Esta lista de funciones y responsabilidades no pretende ser completa y puede ampliarse para incluir otras funciones y responsabilidades según se considere necesario.