Empleado de Servicios Generales/Servicios de Oficina

Principales responsabilidades: • Responder llamadas entrantes y atender consultas • Programar citas y gestionar el calendario • Realizar llamadas salientes para confirmaciones o seguimientos • Ingresar datos en un CRM o software de programación • Mantener una actitud telefónica cortés y profesional Nota: La posición es presencial en una oficina agradable y amigable en Calabasas. Este no es un puesto remoto. Hay oportunidad de crecimiento.

El equipo CATHEXIS eleva la experiencia en contrataciones gubernamentales mediante una respuesta rápida, profunda competencia y una comunicación y resolución de problemas reflexivas. Nuestras capacidades principales son la gestión de programas y proyectos de primer nivel, análisis de datos y servicios de auditoría, cuya base es nuestro enfoque integrado hacia la excelencia operativa. Usted trabajó arduamente para llegar hasta donde está. Usted se esfuerza por hacer que cada día sea mejor que el anterior. Nosotros también. El equipo CATHEXIS opera con una mentalidad total. Estamos trabajando juntos para crear una empresa que respalde nuestros valores compartidos y objetivos individuales. Nuestros valores giran en torno al Respeto, Compromiso, Servicio al Cliente, Integridad, Trabajo en Equipo y Excelencia en todo lo que hacemos por nuestros empleados, clientes, socios y comunidades. Creemos que el éxito es mejor cuando escuchamos y lideramos con empatía; establecemos altos estándares éticos para ofrecer una experiencia gratificante a los candidatos; trabajamos duro, disfrutamos y valoramos las fortalezas que cada uno aporta al equipo; y empoderamos a nuestros empleados para generar resultados innovadores y confiables. Estamos buscando un dinámico Asistente Administrativo que se una a nuestro equipo. El Asistente Administrativo brindará apoyo administrativo y analítico a la oficina principal de OUSD P&R, incluyendo al USD, DUSD, Jefe de Personal y Director Ejecutivo. Esta persona será responsable de una variedad de tareas administrativas, ayudando a un equipo de Asistentes Militares (MAs) y al Director de Operaciones. Este puesto exige una atención excepcional al detalle, sobresalientes habilidades organizativas y la capacidad de gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico y acelerado. Además, requiere experiencia comprobada en brindar apoyo a ejecutivos superiores de alto rango (equivalentes a líderes civiles de 3-4 estrellas). Este puesto es esencial para el funcionamiento fluido de la oficina principal. Este puesto estará ubicado diariamente en el Pentágono. Este puesto está sujeto a la aprobación completa por parte de las partes interesadas designadas; actualmente, estamos recopilando currículos y solicitudes. Responsabilidades: Preparación y apoyo en reuniones: Preparar y abrir salas de conferencias para múltiples reuniones diarias, preparar tarjetas de nombre para reuniones de la oficina principal del USD (por ejemplo, abogados, visitantes VIP de agencias externas), solicitar apoyo de estacionamiento y acceso al edificio para visitantes de la oficina principal de P&R, realizar escoltas diarias de nivel VIP Enlace con el soporte VIP de JSP y el ITM de OUSD P&R para toda la infraestructura de TI, teléfonos y software (solución de problemas, equipos nuevos, etc.) para los ejecutivos en la oficina principal Gestión del mostrador: Responder, filtrar y derivar llamadas telefónicas profesionalmente, facilitar conexiones de conferencias telefónicas y garantizar una comunicación oportuna y cortés en nombre de la oficina. Documentar y transmitir con precisión mensajes detallados y legibles según sea necesario Manejo de documentos: Recuperar, compilar, imprimir y organizar materiales, incluidos documentos RAH (Lectura Preliminar), para asegurar que el equipo tenga la información más reciente para reuniones y eventos Gestión de calendarios y eventos: Ayudar en la coordinación y programación de reuniones, preparación de reuniones, registro de actas, programación de la sala de conferencias de P&R Armado y organización de carpetas: Preparar materiales perforando, agrupando y armando carpetas con la documentación requerida para distribución y referencia Apoyo general de oficina: Actuar como recurso principal para dos asistentes militares superiores (nivel O-6), dos asistentes militares junior (uno O-6 y uno O-3/4) y el Director de Operaciones (nivel GS-15) Gestión de tareas: Brindar apoyo para solicitudes de tareas entrantes, realizar seguimiento y priorización de tareas, comunicarse con las partes interesadas según sea necesario y garantizar una coordinación eficiente de materiales Informes: Brindar apoyo administrativo en la elaboración y mantenimiento de diversos informes según sea necesario Requisitos: Se requiere autorización de seguridad Top Secret vigente Se requiere título de asociado Mínimo de 3 años de experiencia brindando apoyo administrativo a oficinas militares SES, oficinas gubernamentales o agencias federales Sólidas habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Habilidad para manejar sistemas telefónicos y equipos básicos de oficina Capacidad para armar, organizar y mantener documentos y archivos físicos de alto volumen con precisión CATHEXIS ofrece paquetes de compensación competitivos a todos los empleados elegibles. Nuestro objetivo es proporcionar un paquete de compensación que refleje el valor que usted aporta a nuestro equipo, que sea competitivo con las tasas del mercado y que promueva su seguridad financiera y bienestar personal. El rango salarial anual para este puesto es de $75,000 - $98,000. Tenga en cuenta que la información salarial proporcionada es una guía general. CATHEXIS considera varios factores en su oferta final, incluyendo ubicación, calificaciones, experiencia y habilidades. Beneficios Bonos por desempeño Seguro médico Seguro dental Seguro de visión Plan 401(k) (Tradicional y ROTH) Seguro de vida (Básico, Voluntario y AD&D) Tiempo libre pagado 11 días festivos federales Licencia parental Beneficios de transporte Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Programa de bienestar Iniciativas de acción comunitaria CATHEXIS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, condición de Veterano protegido, edad o cualquier otra característica protegida por la ley. Si usted es una persona con discapacidad y desea solicitar una adaptación razonable como parte del proceso de selección de empleo, comuníquese con Recruiting@cathexiscorp.com.

OPORTUNIDAD DE EMPLEO El Especialista de Recursos da la bienvenida y evalúa a los visitantes en persona y por teléfono para todos los servicios y programas relevantes o elegibles internamente y en todo el condado. Actúa como enlace entre todos los visitantes y el personal de la agencia. Los especialistas reciben capacitación y se espera que sean expertos en recursos y referencias. Se espera que den la bienvenida, escuchen, generen confianza y comprendan las necesidades de los visitantes para evaluar, orientar y conectarlos adecuadamente con los servicios. ¡Estamos buscando dos personas dinámicas para unirse a nuestro equipo del Centro de Recursos! El puesto será a tiempo completo con 37.5 horas por semana. Se prefiere altamente el dominio bilingüe español/inglés, pero no es obligatorio. Toda la capacitación se proporciona en el trabajo para quienes tengan pasión por servir y ayudar a nuestra comunidad. LAS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO INCLUYEN: 1. Responder las líneas telefónicas asignadas, evaluar y derivar llamadas al personal o departamento correspondiente. 2. Dar la bienvenida, recibir, evaluar y dirigir a todos los clientes, donantes, miembros de la comunidad y visitantes que lleguen a la agencia. 3. Mantener siempre una actitud positiva orientada al servicio. Interactuar con los participantes de manera respetuosa que fomente la autoestima y el empoderamiento. 4. Evaluar a los clientes/clientes potenciales, completar formularios de ingreso, revisarlos para derivaciones y servicios, ingresar datos, programar citas, proporcionar recursos y derivaciones cálidas según corresponda. 5. Determinar la elegibilidad para los servicios de CA y coordinar derivaciones con el personal del programa correspondiente, asegurando que los clientes sean conectados con los servicios con el seguimiento adecuado. 6. Ayudar a los clientes en línea y en persona a completar solicitudes de programas, documentación y programación de citas. 7. Entregar o proporcionar vales, necesidades críticas y artículos esenciales de alcance, según corresponda. Verificar y registrar los datos correspondientes. 8. Realizar llamadas de confirmación de citas, según se asigne. 9. Colaborar con el archivo PSE, según se asigne. 10. Registrar las llamadas y tipos de solicitudes que llegan por teléfono, en persona y por correo electrónico. 11. Mantener el área de recepción y la sala de espera limpias y ordenadas. 12. Asegurar un ingreso de datos preciso y correcto. Ayudar a otros con el ingreso de datos según se asigne. 13. Realizar funciones generales de apoyo administrativo según se asigne. 14. Cubrir descansos y almuerzos de otros evaluadores de servicios. 15. Podría solicitársele cubrir evaluaciones de servicios en otras ubicaciones de la agencia. 16. Participar en reuniones y capacitaciones de la agencia y del equipo según sea necesario. 17. Otras funciones asignadas por la gerencia. LOS REQUISITOS INCLUYEN: Educación y Experiencia: - Diploma de escuela secundaria o GED/HSE como mínimo requerido. Título universitario (AA) en Servicios Sociales o campo relacionado preferido. - Experiencia en servicios sociales o interés en trabajar en servicios sociales preferido. - Experiencia previa en servicio al cliente requerida. O una combinación de educación/experiencia que cumpla con los requisitos del puesto. Licencias y Certificaciones: - Licencia de conducir vigente y seguro de responsabilidad civil del automóvil requeridos para viajes relacionados con el trabajo. - Capacitación necesaria (dentro de los 6 meses posteriores a la contratación): Patógenos transmitidos por la sangre, Primeros auxilios/RCP, Seguridad, HIPAA, desescalada y administración de Narcan. Habilidades y Aptitudes: - Se prefiere dominio bilingüe español/inglés; conocimientos adicionales de otros idiomas son útiles. - Se requieren habilidades básicas administrativas (archivado, matemáticas, calculadora, ingreso de datos, escritura legible). - Excelentes habilidades de servicio al cliente. - Capacidad para establecer límites, resolver conflictos, solucionar problemas y desescalar situaciones. - Debe ser confiable, dependiente y demostrar asistencia física regular. - Debe ser capaz de calmar situaciones difíciles. - Habilidades de escucha activa, mentalidad abierta y empatía. - Habilidades de pensamiento crítico autónomo, flexible, adaptable y recursivo. - Fuerte organización y manejo del tiempo, con capacidad para realizar múltiples tareas. - Debe poseer fuertes habilidades de comunicación efectiva (oral y escrita). - Capacidad para ser un embajador eficaz y positivo de la agencia. - Competencia en procedimientos y equipos de oficina estándar. - Capacidad para utilizar aplicaciones de Microsoft Office, incluyendo Microsoft 365, Excel, Word, Teams y Outlook. - Demostrada capacidad para trabajar armoniosamente con personas de diversos orígenes culturales, socioeconómicos, educativos y de experiencias. COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS Rango salarial inicial entre $19.45 - $21.46 por hora (según experiencia) Los beneficios incluyen: Seguro médico y dental, incluyendo recetas y visión Seguro de vida y cobertura de desgravamen Plan de jubilación SIMPLE IRA (coincidencia del empleador del 3%) Programa de Asistencia al Empleado Permiso remunerado por enfermedad y vacaciones 12 días festivos por año Descuento en gimnasios (La acción comunitaria se reserva el derecho de modificar, enmendar o cancelar cualquier beneficio en cualquier momento y por cualquier motivo.) PARA POSTULARSE: Se anima a los candidatos calificados a postularse proporcionando TODOS los elementos solicitados. Por favor envíe lo siguiente: (1) Solicitud de empleo de Community Action (2) Currículum vitae (3) Carta de interés. Puede encontrar todos los anuncios de empleo y postularse en línea en nuestro sitio web www.communityactionskagit.org Community Action of Skagit County se reserva el derecho de ampliar plazos de solicitud y modificar el calendario de selección sin previo aviso, crear listas de elegibilidad para, o realizar nombramientos a, otros puestos con requisitos laborales similares. Community Action of Skagit County es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Si necesita adaptaciones en el proceso de solicitud, comuníquese con nuestro Departamento de Recursos Humanos.

Tarifa salarial desde $17/hora. Buscamos candidatos autónomos y orientados a tareas, capaces de operar en un entorno ocupado y rápido. Una persona que trabaje en equipo y esté dispuesta a aprender nuevos conceptos y tareas en el ámbito del servicio al cliente. Debe tener experiencia y conocimientos en informática. Beneficios Tiempo libre acumulado Beneficios médicos, dentales, seguro de vida Pagos semanales Salario competitivo Ambiente de trabajo divertido, dinámico y familiar Bonificaciones por desempeño Oportunidades de ascenso Horario: Turno de 8 horas Tipos de pago adicional: Pago por bonificación Requisitos Mantener una actitud amable y trabajar para desarrollar una relación positiva con todos los clientes, miembros del personal y recursos comunitarios afiliados a los servicios de atención domiciliaria. Brindar un servicio al cliente excepcional a todos los clientes y personal de campo, y atender eficazmente todas las solicitudes de manera oportuna. Leer y mantenerse actualizado sobre regulaciones estatales, federales y empresariales. Proporcionar una excelente comunicación al personal de la sucursal y corporativo. Contactar referidos de nuevos clientes y mantener contacto frecuente y oportuno con los clientes para coordinar el inicio o continuación de la atención. Trabajar junto con el coordinador de servicios para asegurar que las necesidades de personal de la sucursal se cumplan continuamente. Responsable de recopilar documentación impresa presentada por el personal de campo, revisarla para verificar su exactitud y enviarla a los departamentos correspondientes de forma oportuna. Mantener registros médicos de empleados y clientes (archivos electrónicos e impresos), incluyendo crear archivos, archivar regularmente y mantener los archivos actualizados. Comunicarse con el gerente de la sucursal respecto a problemas y quejas. Garantizar que toda la información comercial privada e información médica confidencial se mantenga en secreto. Según sea necesario: participar en proyectos especiales del departamento Según sea necesario: asistir a capacitaciones/reuniones organizadas por el estado según las indicaciones de la gerencia Otras funciones asignadas por la gerencia Educación y Experiencia Graduado de escuela secundaria/GED Mínimo 2 años de experiencia en oficina preferida Beneficios Tiempo libre acumulado Beneficios médicos, dentales, seguro de vida Pagos semanales Salario competitivo Ambiente de trabajo divertido, dinámico y familiar Bonificaciones por desempeño Oportunidades de ascenso

Somos una empresa consolidada de bienes raíces comerciales con oficinas en todo el sur de California. Nuestra División de Suites Ejecutivas tiene una vacante inmediata a tiempo parcial para un Recepcionista de Mostrador Fecha de inicio: Inmediata El candidato ideal tendrá: - Dominio de los programas de Microsoft: Word, Excel, Outlook - Excelentes habilidades organizativas y de comunicación, tanto verbales como escritas - Ser dinámico, autónomo, buen compañero de equipo y solucionador de problemas - Gusto por sonreír, realizar múltiples tareas, prestar servicio y aspirar a la excelencia Las funciones del puesto incluyen, aunque no se limitan a: - Funciones en el mostrador, interacción con inquilinos, proveedores y visitantes - Mantenimiento de sistemas y materiales de marketing Debe tener un fuerte sentido de iniciativa, ser alguien que implementa naturalmente las tareas y que tenga pasión por su trabajo. Horario: Lunes a viernes (mínimo 20 horas por semana) - NO HAY POSIBILIDAD DE TRABAJO REMOTO Gran potencial para la persona adecuada que desee progresar y crecer dentro de la empresa, así como dentro del sector de bienes raíces comerciales. Envíe su currículum solo si considera que será un activo valioso para nuestra organización. Buscamos personas orientadas a la carrera para unirse a nuestro equipo y que aspiren a una mejora continua en un entorno profesional y amigable.

El Administrador de Oficina desempeña un papel crucial en el mantenimiento de las operaciones diarias de la oficina, brindando apoyo esencial al equipo y asegurando un flujo de trabajo eficiente dentro de la organización. Este puesto se encarga de diversas tareas administrativas, desde gestionar comunicaciones y programaciones hasta mantener registros y coordinar recursos de oficina. El candidato ideal está altamente organizado, orientado al detalle y es capaz de manejar múltiples tareas en un entorno de trabajo dinámico. Se espera que el Administrador de Oficina cumpla con estándares que incluyen indicadores clave de rendimiento (KPI) como: 1) Tiempo de ciclo para la recepción de nuevos trabajos 2) Tasa de errores en la recepción de trabajos 3) Cumplimiento de solicitudes de marketing de representantes de ventas 4) Soporte en sitio relacionado con incorporación/desvinculación de personal Principales Responsabilidades Gestionar las comunicaciones entrantes y salientes, incluyendo llamadas telefónicas, correos electrónicos y distribución de correo. Organizar y mantener archivos, registros y documentos de la oficina para garantizar un acceso fácil y la confidencialidad. Gestionar horarios de los miembros del equipo, coordinar reuniones y reservar salas de conferencias o enlaces de reuniones virtuales. Asistir en la planificación y coordinación de eventos internos, reuniones de equipo y sesiones de capacitación. Mantener un calendario compartido, haciendo seguimiento de citas, plazos y fechas importantes. Preparar documentos, informes y presentaciones, asegurando precisión y cumplimiento con las pautas de formato de la empresa. Realizar tareas de entrada de datos, asegurando que la información sea precisa, completa y actualizada en varias plataformas. Asistir en la redacción y revisión de comunicaciones internas y externas. Gestión de Oficina e Inventarios: Supervisar los suministros de oficina, gestionar inventarios y coordinar con proveedores para reposición y mantenimiento según sea necesario. Monitorear y gestionar gastos relacionados con la oficina, procesando órdenes de compra y facturas. Apoyar la incorporación de nuevos empleados preparando estaciones de trabajo y coordinando los recursos necesarios. Soporte Administrativo a Departamentos: Brindar asistencia administrativa a departamentos específicos según sea necesario, incluyendo apoyo a proyectos y coordinación de recursos. Actuar como enlace entre departamentos internos, facilitando la comunicación y manteniendo la eficiencia del flujo de trabajo. Procesar trabajos y uso diario del CRM según sea necesario Otras Funciones Asignadas Requisitos Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente; título asociado o certificación relevante es un plus. 2 años de experiencia en un puesto de apoyo administrativo o asistente de oficina. Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) y familiaridad con equipos de oficina. Habilidades sólidas de organización y atención al detalle. Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y trabajar de forma independiente con mínima supervisión. Este puesto es ideal para alguien con fuertes habilidades organizativas que disfrute trabajar en un entorno orientado al trabajo en equipo y que gestione diversas tareas administrativas esenciales para mantener el funcionamiento fluido de la oficina. Requisitos Normalmente requiere título de escuela secundaria y al menos 1 año de experiencia. Experiencia previa como asistente administrativo Experiencia previa trabajando en un entorno de oficina Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Beneficios Tiempo Parcial Salario - $20 - $22 por hora