Representante de Cobranzas

ACERCA DE ATRIUM: Lo que haces es importante. Como organización centrada en las personas, fomentamos un entorno de colaboración, alto rendimiento e innovación donde tus talentos son valorados y tus logros celebrados. Únete a nosotros y forma parte de un equipo inclusivo. VISIÓN GENERAL DEL CLIENTE: Nuestro cliente es una organización en crecimiento y dinámica que busca un Representante de Cobranzas meticuloso para unirse a su equipo financiero. Esta es una excelente oportunidad para una persona que se desenvuelve bien en un entorno estructurado, valora la precisión y disfruta equilibrar el servicio al cliente con cobranzas efectivas. SALARIO/TARIFA POR HORA: $20/hora VISIÓN GENERAL DEL PUESTO: El Representante de Cobranzas será responsable de gestionar cuentas de clientes, asegurar pagos oportunos y resolver saldos pendientes. El candidato ideal posee excelentes habilidades comunicativas, una mentalidad orientada al cliente y la capacidad de mantener la profesionalidad al abordar cuentas vencidas. Este puesto es adecuado para alguien que pueda establecer fuertes relaciones con los clientes mientras garantiza el cumplimiento de las políticas de la empresa y los términos de pago. RESPONSABILIDADES DEL REPRESENTANTE DE COBRANZAS: • Contactar a los clientes respecto a saldos vencidos de manera profesional y orientada al servicio al cliente. • Supervisar informes de envejecimiento y realizar seguimientos constantes para reducir cuentas por cobrar pendientes. • Registrar y actualizar la información de las cuentas de los clientes y los acuerdos de pago. • Colaborar con departamentos internos para resolver disputas o discrepancias en facturación. • Procesar pagos, ajustes y conciliaciones de cuentas según sea necesario. • Generar informes de estado de cuenta para revisión de la gerencia. • Asistir en proyectos especiales y apoyar actividades de cuentas por cobrar al cierre mensual. EXPERIENCIA/HABILIDADES REQUERIDAS PARA EL REPRESENTANTE DE COBRANZAS: • 1 año o más de experiencia en cobranzas, cuentas por cobrar o servicio al cliente. • Sólidas habilidades de comunicación y negociación. • Dominio de Microsoft Excel y software de oficina general. • Alta atención al detalle y precisión. • Capacidad para gestionar múltiples prioridades y cumplir plazos. • Actitud profesional con la capacidad de mantener relaciones positivas con los clientes. EXPERIENCIA/HABILIDADES PREFERIDAS PARA EL REPRESENTANTE DE COBRANZAS: • Experiencia en un entorno de cobranzas o cuentas por cobrar de alto volumen. • Conocimiento de sistemas ERP o contables (SAP, NetSuite, Oracle o similares). • Experiencia previa en resolución de disputas o conciliaciones de cuentas de clientes. REQUISITOS DE EDUCACIÓN: • Diploma de escuela secundaria o equivalente es obligatorio. • Título de asociado en Contabilidad, Finanzas o campo relacionado es preferido. BENEFICIOS: • Paquete de beneficios Atrium Care disponible, según elegibilidad (incluyendo planes de salud, programas de descuentos y tiempo libre remunerado). Al postularte a este empleo, aceptas recibir llamadas, llamadas generadas por IA, mensajes de texto y/o correos electrónicos de Atrium y sus afiliados y socios contratados. La frecuencia varía para los mensajes de texto. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Los proveedores no son responsables por mensajes retrasados o no entregados. Puedes responder STOP para darte de baja en cualquier mensaje que recibas. Para más detalles, por favor revisa nuestros Términos de Uso y Política de Privacidad. Como empresa propiedad de mujeres, valoramos la diversidad. Somos un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y la acción afirmativa y consideraremos todas las solicitudes sin distinción de raza, sexo (incluyendo género, embarazo, orientación sexual e identidad de género), edad, color, religión o credo, origen nacional o ancestral, condición de veterano, discapacidad (física o mental), información genética, ciudadanía o cualquier otra característica protegida por la ley. Garantizaremos que las personas con discapacidades reciban acomodaciones razonables para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, desempeñar funciones esenciales del trabajo y recibir otros beneficios y privilegios del empleo. Los candidatos que postulen a puestos a través del sitio web de Atrium serán agregados a nuestra base de candidatos y podrían ser considerados para otros puestos con títulos similares. Por favor contáctanos para solicitar una acomodación. EOE/M/F/D/V/SO