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Ejecutivo Senior de Cuentas - Viajes, Vinos y Licores

$66,000-80,000/año

BPCM

Brooklyn, NY, USA

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Descripción

BPCM está buscando un Ejecutivo Senior de Cuentas carismático para nuestro equipo de Viajes, Vinos y Licores con un historial comprobado en la planificación y ejecución de estrategias de relaciones públicas para asegurar cobertura significativa en medios que se alinee con la estrategia general de comunicación de las marcas y su público objetivo. Los candidatos ideales tendrán un mínimo de 4 a 5 años de experiencia previa trabajando con marcas de viajes de lujo, hostelería y turismo, ya sea internamente o en una agencia de relaciones públicas. Las responsabilidades del Ejecutivo Senior de Cuentas serán (pero no se limitan a): Actuar como contacto principal con el cliente, demostrando capacidad para gestionar y dirigir múltiples programas y equipos de cuentas, aportando valor estratégico Gestionar directamente las actividades diarias de las cuentas de clientes y liderar llamadas telefónicas regulares Planificar, desarrollar y asesorar a los clientes sobre iniciativas integradas y medibles de relaciones públicas Asesorar a los clientes sobre posicionamiento y mensajes Proponer activamente y asegurar las máximas oportunidades editoriales; mantener el interés de la prensa en los clientes mediante el desarrollo de ángulos creativos de propuesta y generar 'impacto' en torno a las principales noticias de los clientes Interacción diaria con la prensa; cultivar y desarrollar fuertes relaciones con editores clave en todos los canales mediante comunicación constante y reuniones con medios Redactar materiales para medios y clientes según indicaciones, incluyendo comunicados de prensa, biografías, puntos de conversación y alertas mediáticas Delegar tareas y revisar el trabajo de los miembros del equipo de apoyo (por ejemplo, materiales de prensa, propuestas, informes, etc.) Participar en lluvias de ideas para generar ideas creativas de asociaciones y activaciones para los clientes, así como nuevas oportunidades comerciales Desarrollar estrategias completas de lanzamiento en torno a asociaciones y activaciones de clientes Gestionar la planificación y ejecución de eventos para clientes (por ejemplo, personal, producción, envío de invitaciones, presupuesto, etc.) Realizar múltiples tareas simultáneamente en varias cuentas y proyectos bajo plazos establecidos, gestionando cronogramas y presupuestos de los clientes Asegurarse de que los hitos clave y proyectos estén encaminados, dentro de los plazos establecidos y ajustados al presupuesto, etc. Seguir las tendencias del sector e identificar oportunidades relevantes para los clientes Demostrar habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita Planificar, ejecutar y asistir a viajes de prensa in situ en las ubicaciones de los clientes Ayudar en el desarrollo de propuestas para presentaciones de nuevos negocios Requisitos Experiencia y habilidades requeridas Cinco años de experiencia en relaciones públicas (en agencia o internamente) trabajando en campañas de promoción con marcas líderes en viajes y hostelería; se valora experiencia en viajes de lujo Relaciones sólidas y consolidadas con la prensa especializada en viajes y sectores relacionados Excelentes habilidades en redacción de comunicados de prensa y propuestas, comunicación y presentación Habilidades excepcionales interpersonales y para construir relaciones; habilidad para establecer sintonía con los clientes y mantener relaciones de trabajo sólidas Capacidad para alinear iniciativas de prensa con los objetivos comerciales de las marcas/clientes Experto en mantener relaciones continuas con miembros de medios de primer nivel Resultados comprobados con medios de primer nivel Dominio de herramientas informáticas, por ejemplo, PowerPoint, Excel y Word Orientado a la resolución de problemas y con actitud proactiva Beneficios Beneficios médicos, dentales y de visión Plan 401k y beneficios complementarios adicionales Subsidio para trabajo desde casa Viernes de verano Política generosa de días libres pagados (PTO), con dos semanas de vacaciones en diciembre El rango salarial previsto para este puesto es de $66,000 - $80,000 anuales. La remuneración real se basa en una serie de factores, entre ellos pero sin limitarse a: conjunto de habilidades, nivel de experiencia y ubicación. Si un empleado potencial recibirá un salario dentro del rango mencionado dependerá de varios factores, incluyendo pero sin limitarse a: la profundidad de experiencia y calificaciones del candidato; el nivel de especialización que requiere el puesto; consideraciones presupuestarias y las condiciones del mercado local donde se ubicará el empleado. Este puesto será híbrido, con un mínimo de 3 días en la oficina. Por qué BPCM: Creemos que el aspecto más fuerte de nuestra agencia es nuestro equipo, y ponemos mucho cuidado en garantizar su bienestar, conexión y apoyo. Nuestro equipo pasado, presente y futuro le dirá que BPCM destaca especialmente en equilibrar un entorno dinámico y orientado al alto rendimiento con un fuerte sentido de comunidad y atención individual. Nuestra agencia está comprometida con la excelencia tanto para nuestros clientes como entre nosotros. Ofrecemos un salario competitivo, beneficios, horario de trabajo híbrido, subsidio para trabajo desde casa, jornada reducida en verano y una generosa política de días libres pagados. BPCM se compromete a fomentar y promover un entorno inclusivo que nos permita reclutar y retener personal altamente talentoso con diversos orígenes y diferentes capacidades. La descripción del puesto debe utilizarse únicamente como guía de expectativas y no como lista exhaustiva de todas las funciones y competencias. Todos los requisitos y habilidades están sujetos a cambios conforme evolucionen las necesidades del negocio.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Brooklyn, NY, USA
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Beneficios Rango salarial: $70,000 - $100,000 anuales (según experiencia) Snacks y bebidas gratuitos, y almuerzo proporcionado los viernes Seguro médico, dental y de visión completamente pagado (cobertura parcial para dependientes) Aportes a fondos de 401k Evaluaciones semestrales y aumentos salariales anuales Beneficios de salud y bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasio Eventos trimestrales de formación de equipos En TP-Link Systems Inc., estamos continuamente buscando personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y estimula nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos enormemente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a cultivar un entorno donde todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. 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Este puesto brinda apoyo en campo, incluyendo: capacitación, orientación para comenzar con nuevos clientes, inspecciones del desempeño de contratistas y cumplimiento con los requisitos del cliente, solución de solicitudes/quejas de clientes, coordinación de visitas a sitios y desarrollo de relaciones a largo plazo con clientes y contratistas. Las responsabilidades adicionales incluyen negociar contratos, adquirir suministros de los clientes y garantizar una alta satisfacción del cliente. Funciones esenciales Gestionar todos los aspectos de las relaciones con los clientes asignados, incluyendo retención, expansión y diversificación de soluciones para edificios y/o productos de City Wide. Formular y gestionar una estrategia y programación de servicios eficaces adaptadas a cada cliente. Negociar e ingresar en acuerdos con clientes para servicios adicionales; determinar precios, personal y logística. Gestionar todas las relaciones con contratistas, incluyendo: entrevistar y contratar, negociar precios y otros términos contractuales, gestionar acuerdos, desarrollar especificaciones de servicio, cumplimiento del cliente, verificar el cumplimiento del contratista y eliminar/reemplazar contratistas según sea necesario. Garantizar un estándar de excelencia en calidad y satisfacción del cliente mediante inspecciones detalladas de control de calidad en los sitios de los clientes y seguimiento constante de todas las promesas hechas a los clientes. Supervisar y dirigir a los gerentes nocturnos; asegurar que se ejecute la estrategia del cliente y que todos los servicios se realicen correctamente. Garantizar necesidades adecuadas de personal (interno y externo) para atender a los clientes. Promover la venta, adquirir y monitorear suministros para los clientes. Comunicar eficazmente todos los problemas de los clientes a los contratistas y al Director de Operaciones (o propietario); abordar rápidamente cualquier problema o inconveniente que surja. Utilizar el CRM de City Wide para realizar inspecciones a clientes, agregar cargos adicionales, rutas de NM, etc. Programar cada actividad no rutinaria en las instalaciones de los clientes usando Outlook. Actualizar y mantener vigentes todas las Hojas de Información del Edificio (BIS), Hojas Resumen FSM y los Anexos A. Asegurar que las hojas MSDS para cada cliente atendido en armarios de limpieza estén completas y precisas, y que todos los artículos estén debidamente etiquetados. Notificar a los Ejecutivos de Ventas sobre cuentas potenciales en tu territorio, especialmente nuevas construcciones. Discutir encuestas de control de calidad con tus clientes y animarlos a tomarse el tiempo para responder cuando las reciban. 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Diploma de escuela secundaria requerido, título universitario altamente deseable. Alta orientación al detalle y excelente seguimiento en los compromisos. Personalidad positiva y extrovertida; excelente para establecer relaciones. Excelentes habilidades de comunicación verbal y sólidas habilidades escritas. Dominio de Microsoft Office y conocimiento de bases de datos CRM. Capacidad para viajar diariamente a las ubicaciones de los clientes. Condiciones de trabajo Demandas físicas Las demandas físicas son representativas de los requisitos que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Sentado, doblarse, de pie y caminar constantemente. Capacidad para levantar hasta 25 libras. Entorno Describa el entorno de trabajo al que estará expuesto el empleado y los requisitos de seguridad. Ejemplo: "Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado ocasionalmente está expuesto a humos o partículas en el aire y calor extremo. 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