Director Senior de Cuentas, Seattle

¿Eres excelente en la gestión y retención de cuentas B2B? ¿También tienes fuertes habilidades de venta para aumentar las ventas dentro de una cuenta? Si respondiste que sí, considera esta oportunidad con City Wide! City Wide Facility Solutions está buscando activamente un Gerente de Soluciones para Instalaciones del Norte (FSM) para nuestra ubicación franquiciada en el noroeste de Ohio. City Wide, la empresa líder del país en la industria de mantenimiento de edificios, ofrece soluciones a una amplia gama de problemas que enfrentan los clientes en sus instalaciones. En este puesto, servirás a City Wide Facility Solutions - Noroeste de Ohio, uno de más de 100 mercados cubiertos en Estados Unidos y Canadá. Nuestra misión en City Wide es crear un efecto dominó al impactar positivamente a las personas y comunidades a las que servimos. Objetivo El Gerente de Servicios para Instalaciones es responsable de las operaciones comerciales de un área de servicios contratados asignada a un cliente. Este puesto brinda apoyo en campo, incluyendo: capacitación, orientación para comenzar con nuevos clientes, inspecciones del desempeño de contratistas y cumplimiento con los requisitos del cliente, solución de solicitudes/quejas de clientes, coordinación de visitas a sitios y desarrollo de relaciones a largo plazo con clientes y contratistas. Las responsabilidades adicionales incluyen negociar contratos, adquirir suministros de los clientes y garantizar una alta satisfacción del cliente. Funciones esenciales Gestionar todos los aspectos de las relaciones con los clientes asignados, incluyendo retención, expansión y diversificación de soluciones para edificios y/o productos de City Wide. Formular y gestionar una estrategia y programación de servicios eficaces adaptadas a cada cliente. Negociar e ingresar en acuerdos con clientes para servicios adicionales; determinar precios, personal y logística. Gestionar todas las relaciones con contratistas, incluyendo: entrevistar y contratar, negociar precios y otros términos contractuales, gestionar acuerdos, desarrollar especificaciones de servicio, cumplimiento del cliente, verificar el cumplimiento del contratista y eliminar/reemplazar contratistas según sea necesario. Garantizar un estándar de excelencia en calidad y satisfacción del cliente mediante inspecciones detalladas de control de calidad en los sitios de los clientes y seguimiento constante de todas las promesas hechas a los clientes. Supervisar y dirigir a los gerentes nocturnos; asegurar que se ejecute la estrategia del cliente y que todos los servicios se realicen correctamente. Garantizar necesidades adecuadas de personal (interno y externo) para atender a los clientes. Promover la venta, adquirir y monitorear suministros para los clientes. Comunicar eficazmente todos los problemas de los clientes a los contratistas y al Director de Operaciones (o propietario); abordar rápidamente cualquier problema o inconveniente que surja. Utilizar el CRM de City Wide para realizar inspecciones a clientes, agregar cargos adicionales, rutas de NM, etc. Programar cada actividad no rutinaria en las instalaciones de los clientes usando Outlook. Actualizar y mantener vigentes todas las Hojas de Información del Edificio (BIS), Hojas Resumen FSM y los Anexos A. Asegurar que las hojas MSDS para cada cliente atendido en armarios de limpieza estén completas y precisas, y que todos los artículos estén debidamente etiquetados. Notificar a los Ejecutivos de Ventas sobre cuentas potenciales en tu territorio, especialmente nuevas construcciones. Discutir encuestas de control de calidad con tus clientes y animarlos a tomarse el tiempo para responder cuando las reciban. Comunicar las respuestas de las encuestas de los clientes al Director de Operaciones, a los Gerentes Nocturnos y a los Contratistas. Desarrollar e implementar un plan con el Director de Operaciones y los Gerentes Nocturnos para resolver quejas de clientes o deficiencias en el servicio y monitorear activamente el cumplimiento. Aprobar las nóminas de Gerentes Nocturnos y/o Representantes de Servicio; garantizar su exactitud. Asistir a Contabilidad en la recaudación de facturas vencidas de los clientes y pagos a los contratistas. Mantener actualizadas las hojas de ruta, hojas de llaves/alarma y planificador mensual para cada cliente. Participar y estar presente en los días de pago mensuales de IC. Requisitos Requisitos del puesto 3 a 5 años o más de experiencia en ventas y gestión en mantenimiento de edificios, gestión de instalaciones o experiencia equivalente. Historial comprobado de 3+ años de éxito en un rol de retención de clientes, con metas y métricas que lo respalden. Diploma de escuela secundaria requerido, título universitario altamente deseable. Alta orientación al detalle y excelente seguimiento en los compromisos. Personalidad positiva y extrovertida; excelente para establecer relaciones. Excelentes habilidades de comunicación verbal y sólidas habilidades escritas. Dominio de Microsoft Office y conocimiento de bases de datos CRM. Capacidad para viajar diariamente a las ubicaciones de los clientes. Condiciones de trabajo Demandas físicas Las demandas físicas son representativas de los requisitos que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Sentado, doblarse, de pie y caminar constantemente. Capacidad para levantar hasta 25 libras. Entorno Describa el entorno de trabajo al que estará expuesto el empleado y los requisitos de seguridad. Ejemplo: "Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado ocasionalmente está expuesto a humos o partículas en el aire y calor extremo. Los requisitos de seguridad para este puesto son gafas de seguridad, protección auditiva y botas de trabajo con puntera de acero." Beneficios Plan competitivo de compensación que incluye: Salario base + Plan de comisiones mensuales Compensación total anticipada para el primer año de $70k; los mejores rendimientos superan los $90k PTO Ayuda económica para gasolina y teléfono

El restaurante griego y americano Time Out en Mountlake Terrace está buscando cubrir un puesto de CAMARERO/BARMAN DE FRONTERA A TIEMPO PARCIAL. Necesitamos empleados confiables para la zona frontal del local. Salarios: Camareros: $17 por hora + propinas. Un camarero promedio puede ganar entre $25 y $30 por hora con propinas. Los turnos comienzan normalmente de lunes a viernes desde las 11:00 a.m. hasta las 4:00 p.m. para el turno de mañana y desde las 4:00 p.m. hasta las 9:00 p.m. para el turno de noche, y los sábados y domingos desde las 9:00 a.m. hasta las 2:00 p.m. para el turno de mañana y desde las 4:00 p.m. hasta las 9:00 p.m. para el turno de noche. Ofrecemos horarios flexibles y estamos dispuestos a adaptarnos a horarios escolares u otros compromisos para este puesto a tiempo parcial. Los candidatos calificados deben: -Tener disposición para aprender -LIMPIAR cuando no estén ocupados atendiendo a clientes -Disfrutar trabajar en un entorno dinámico orientado al servicio al cliente -Deben ser capaces de trabajar rápidamente bajo presión, seguir instrucciones y adaptarse según sea necesario. -Responsable de preparar y almacenar adecuadamente alimentos, suministros y equipos de forma segura. -Debe ser capaz de levantar, cargar y mover hasta 20 libras de productos, suministros y equipos. -Capacidad para permanecer de pie durante largos periodos, realizar inspecciones visuales, trabajar en un espacio reducido, con ritmo rápido y en ambiente cálido/caluroso. -Debe tener permiso M.A.S.T. válido y tarjeta de manipulador de alimentos del estado de Washington válida. (Se puede obtener después de ser contratado) Los beneficios incluyen comida durante el turno, descuento para empleados en toda la comida y solicitud flexible de vacaciones. ¡Únase a un excelente ambiente de trabajo familiar! ¡Gracias por su interés y esperamos tener noticias suyas!

  EL PUESTO  Este puesto tiene un alto impacto, trabajando estrechamente con el Gerente de Sucursal, el Gerente de Producción y los equipos de producción para crear y mantener relaciones significativas con cada uno de nuestros clientes. Esta persona gestionará las relaciones existentes con clientes, el desarrollo de nuevos clientes y nuevas oportunidades de networking dentro del sector.    LO QUE HARÁS  Servicio al Cliente y Retención  Impulsar la satisfacción y retención de clientes comprendiendo las necesidades individuales de nuestros clientes  Brindar un excelente servicio y comunicación de manera constructiva y cortés, centrándose en la resolución de problemas  Promover altos estándares de servicio al cliente, seguridad y la cultura y valores fundamentales de LandCare en un entorno de equipo positivo  Proporcionar gestión organizacional, liderazgo y comunicación entre el cliente y el equipo de producción de forma oportuna y trabajar cooperativamente para encontrar soluciones de entrega  Mantener el proceso de Auditoría de Calidad de Paisajismo de LandCare junto con el Gerente de Producción para identificar necesidades de mantenimiento de propiedades y oportunidades de mejora  Crear propuestas, contratos, recomendaciones y estimaciones para clientes que estén diseñadas para cumplir con los objetivos de cada cliente y que tengan un precio preciso y adecuado    Desarrollo de Nuevos Negocios  Identificar nuevas oportunidades de negocio cultivando y manteniendo relaciones comerciales con clientes existentes  Prospectar activamente posibles clientes y perseguir nuevas relaciones comerciales  Participar, organizar y liderar eventos de networking para fomentar relaciones con clientes potenciales y existentes como líder en el sector y representante de LandCare  Beneficios BENEFICIOS Además del excelente ambiente de equipo y la posibilidad de trabajar al aire libre, también ofrecemos un sólido paquete de beneficios para nuestros miembros del equipo: · Salario base competitivo · Programa de participación en ganancias basado en equipos · Plan 401K para todos los empleados con coincidencia de la empresa del 3.5% · Vehículo proporcionado por la empresa · Cobertura médica, dental y de visión · Política de tiempo libre pagado + 9 días festivos corporativos · Programa formal de capacitación y desarrollo Esta oportunidad tiene un rango base que representa un salario anual a tiempo completo de $78,000-$90,000 (proporcional a la experiencia).  

Esto es lo que harías: Los escaladores de árboles son responsables de trabajar en los árboles para realizar tareas generales de cuidado, incluyendo poda, cableado, refuerzo, protección contra rayos y eliminación de árboles. Serías responsable de: Utilizar técnicas adecuadas de poda; ayudar en el proceso de podar árboles, limpiar y triturar restos de árboles, y desechar los residuos Asegurarte de que el área debajo y alrededor de los árboles esté despejada y correctamente señalizada para que el público esté seguro de posibles caídas de escombros Mantener el equipo de escalada y herramientas de cuidado de árboles para garantizar que todo esté seguro y en condiciones de funcionamiento para ofrecer un servicio de alta calidad y seguro Asegurarte de que todos los miembros del equipo sigan las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa Podrías encajar si tienes: Experiencia previa en escalada Capacidad para obtener la certificación en EHAP, primeros auxilios y RCP Y aunque no es obligatorio, sería ideal si también tienes: Capacidad para seguir instrucciones y completar tareas correctamente Fuerte ética de trabajo Buenas habilidades de comunicación Bilingüe (español) Esto es lo que debes saber sobre trabajar aquí: En BrightView, somos un equipo unido que se apasiona tanto por atender a nuestros clientes como por cuidarnos entre nosotros. Aunque somos la principal empresa de paisajismo del país, mantenemos una sensación de empresa pequeña y un entorno de apoyo que hace que nuestros miembros del equipo se sientan como en casa. Si buscas unirte a un equipo de personas talentosas y emprendedoras que realizan proyectos ambiciosos que otras empresas solo pueden soñar, podrías haber encontrado tu lugar. Con nuestra amplia gama de servicios, que incluyen diseño paisajístico, desarrollo, mantenimiento y mejoras, no hay límites en lo que podemos hacer ni en lo que tú puedes lograr. Además de oportunidades de desarrollo líderes en la industria y salario competitivo, los empleados pueden ser elegibles para beneficios y ventajas como: BrightView ofrece un conjunto de beneficios de salud, bienestar y financieros a los miembros del equipo a tiempo completo. Los beneficios para empleados a tiempo completo incluyen seguro médico, dental y de visión, productos complementarios y voluntarios, un plan de ahorro 401k con contribuciones del empleador y entre 6 y 9 días festivos pagados por año. Los empleados también pueden ser elegibles para recibir tiempo libre remunerado por vacaciones y/o enfermedad, reembolso de matrícula y/o oportunidades potenciales de pago variable según el puesto y el rendimiento. Un paquete detallado de beneficios será proporcionado durante el proceso de entrevista.

En MacDonald-Miller Facility Solutions ("MacMiller") nosotros. Como la principal empresa de contratación mecánica del Noroeste, diseñamos, entregamos y damos servicio a soluciones de sistemas de HVAC, fontanería y automatización para edificios comerciales. Con nuestros mil empleados distribuidos en 10 oficinas, existe una amplia variedad de trabajos que mantendrán su interés y motivación. Nos enorgullece contar con una historia bien establecida de superar las expectativas de nuestros clientes y. Nuestros clientes confían sus proyectos más complejos a nuestros equipos integrados, que incluyen: Construcción nueva – Ingeniería, fabricación e instalación de sistemas mecánicos para nuevos proyectos siguiendo prácticas de construcción esbelta (lean construction) Proyectos especiales – Modernizaciones y reparaciones mecánicas para edificios existentes destinadas a mejorar la eficiencia Servicio: mantenimiento preventivo programado que garantiza el confort de los inquilinos, y respuesta de emergencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana Rendimiento del edificio – Sistemas de control, detección de fallos, servicios energéticos y monitoreo remoto Contratación por Desempeño -- Soluciones Sostenibles: actuando como contratista principal, ofrecemos soluciones llave en mano eficientes en energía en entornos construidos, para clientes del sector privado y público A la gente le encanta trabajar en MacDonald-Miller, y es porque todos compartimos los mismos Jugadores diversos, un solo equipo, una visión común. La colaboración es nuestra base y fundamental para el éxito de la empresa. Cada miembro del equipo es valorado y aporta una diversidad de fortalezas que nos ayudan a alcanzar nuestra visión común. Estamos comprometidos con la excelencia personal y profesional. Actuamos con distinción haciendo lo correcto y cumpliendo nuestras promesas. Todos merecen un lugar de trabajo seguro. La seguridad va más allá de cascos y botas; es una actitud y el entorno que creamos. Todos los días, todos regresan a casa con sus familias. Estamos orgullosos de ser parte de MacDonald-Miller. Buscamos activamente fomentar relaciones y conocernos como individuos. Juntos creamos un entorno acogedor, solidario y de confianza. Estamos comprometidos con la mejora continua,. La innovación es lo que nos mantiene como líderes en la industria. Siempre buscamos desafiarnos y superarnos. Toma el trabajo en serio, pero nunca te tomes demasiado en serio a ti mismo. Es posible ser tanto profesional serio como una persona amable con la que disfrutas trabajar. Nos esforzamos por ser ambos. Requisitos Ejecutivo de Cuenta: Aquí es donde entras tú. Buscamos un Ejecutivo de Cuenta que forme asociaciones profundas con nuestros clientes y ofrezca soluciones específicas que maximicen el confort y la eficiencia en sus edificios. En nuestro Departamento de Proyectos Especiales de Servicio, manejarás proyectos que requieran contratos continuos de mantenimiento de HVAC o mejoras rápidas para inquilinos. A cambio de tu trabajo duro y lograr objetivos ambiciosos, serás recompensado con mayor responsabilidad, muchas oportunidades de crecimiento y más libertad de la que probablemente hayas tenido antes. Las 3 principales metas a cumplir durante el primer año para destacar: Resultados - Identificar, vender y negociar proyectos de modernización de HVAC y mejoras para inquilinos Asociación - Formar asociaciones profundas con nuestros clientes y anticiparse a sus necesidades Ejecución de calidad - Realizar funciones de gestión de proyectos, incluyendo gestión eficaz de costos y riesgos, garantía de calidad y ejecución oportuna El puesto de Ejecutivo de Cuenta depende de Tyler Hawkins, Líder de Proyectos Especiales de Servicio (SSP), y forma parte de un equipo colaborativo de alto impacto que apoya nuestro crecimiento empresarial. Este puesto visible interactúa con todos los niveles y departamentos, contribuyendo a una variedad de proyectos e iniciativas estratégicas que impulsan el éxito de la empresa. Tu trayectoria: ¿Qué tipo de persona prosperará en este puesto? Deberías tener… 3 años de experiencia previa en ventas Un excelente historial en la entrega de estrategias para identificar, perseguir y captar nuevos negocios Un título en Marketing, Ingeniería Mecánica u otro título técnico relacionado es un plus Y quienes trabajen contigo deberían describirte como… Excelente para establecer relaciones con clientes internos y externos Bueno preparando y presentando propuestas de venta efectivas Detallista cuando es necesario para gestionar proyectos en curso (pronósticos y facturación, gestión de costos y riesgos, garantía de calidad, etc.) Una persona proactiva y resolutiva Y deberías sentirte motivado por… Ser socio de nuestros clientes y poder anticipar y satisfacer sus necesidades. Empoderarte para aprender a hacer algo nuevo. Si necesitas mucha supervisión constante o un jefe microgestor, este no es el lugar adecuado para ti. Trabajar en un entorno esbelto y orientado a resultados, donde se espera que hagas más, asumas más responsabilidades y logres mayores avances cada año. Disfrutar de un entorno con alta transparencia, abierto a nuevos enfoques innovadores y con un ambiente familiar y solidario. Beneficios Compensación: Salario base de $70.000 anuales, más comisiones y compensación por vehículo. Elegible para bonificación progresiva y primas. Actualmente MacDonald-Miller Facility Solutions proporciona cobertura a empleados para: Seguro médico, dental y de visión para empleados (cobertura disponible para familiares con prima compartida). Plan de jubilación 401k con aporte coincidente de la empresa. Vacaciones y compensación por enfermedad (PTO), y pago por días festivos. Protección de ingresos por discapacidad, incluyendo discapacidad a corto y largo plazo. Seguro de vida para empleado y beneficiarios. Programa de bienestar. Programa de Asistencia al Empleado. Dónde trabajarás Nuestra oficina en Spokane está ubicada en 421 N Freya St., justo en el corazón de un distrito industrial y comercial en crecimiento. A pocos minutos del centro, esta ubicación ofrece fácil acceso a cafeterías locales, cervecerías, restaurantes informales y actividades al aire libre junto al río Spokane. Ya sea que te reúnas con un compañero para almorzar, realices un recado rápido o disfrutes de un happy hour después del trabajo, encontrarás la combinación perfecta de conveniencia, comunidad y el encanto único del lado este de Spokane. ¿Interesado en saber más? Si estás listo para una aventura y te interesa postularte para este puesto, haz clic en aplicar para comenzar la conversación. O si conoces a alguien que actualmente trabaje en MacDonald-Miller, contacta a esa persona para que te presente al equipo. MacDonald-Miller Facility Solutions es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.

Seven Grams Caffe busca un Barista Experimentado/Encargado. ¿Quiénes somos? Seven Grams Caffe es una marca innovadora y dinámica de café especial que combina a la perfección el café premium con productos horneados de alta calidad. Estamos obsesionados con la taza perfecta de café y buscamos un barista experimentado que comparta esta pasión. Tostamos cada grano que utilizamos, trabajamos con máquinas La Marzocco personalizadas, contamos con tres ubicaciones en Manhattan donde servimos los cortados perfectos y nos enorgullece nuestro portafolio cuidadosamente seleccionado de granos. Por no mencionar que somos el hogar de las galletas Ooey Gooey de la ciudad de Nueva York. Hemos sido destacados en The New York Times, New York Magazine, Forbes, Eater y Thrillist, y estamos buscando un Barista Experimentado/Encargado motivado para unirse a nuestro equipo. ¿Qué características tiene nuestro Barista Experimentado/Encargado ideal? Las responsabilidades incluyen: - 1 año (o más) de experiencia en un entorno de café especializado - Puedes operar una máquina La Marzocco u otra máquina de espresso manual incluso dormido - Puedes crear hermosas obras de arte en tus capuchinos - Te apasiona todo lo relacionado con el café y tienes un profundo interés por aprender sobre nuestros granos cuidadosamente seleccionados y adquiridos - Reconoces a los clientes habituales y estableces relaciones profesionales con nuestros locales frecuentes - Tienes experiencia previa utilizando sistemas POS - Eres proactivo, autónomo, comprometido con tu trabajo y te enorgullece tu oficio - Disponibilidad flexible, incluyendo fines de semana - Eres divertido con quien trabajar y estar cerca. Nos alegraría levantarnos temprano para hacer un turno contigo, y siempre brindarás a nuestros clientes una experiencia amigable y acogedora - Ventaja adicional: contar con el Certificado de Manipulador de Alimentos de Nueva York. Si no lo tienes, debes estar dispuesto a obtenerlo. Compensación y beneficios que ofrecemos: - Compensación por hora altamente competitiva, $25-28 por hora, que incluye salario base y propinas del turno - Beneficios: planes médicos, dentales, de visión y 401K - Café gratis y descuentos para empleados - Siempre damos la bienvenida al talento que desea crecer con nosotros. Si tienes la pasión para llegar a puestos de gestión, ¡queremos trabajar contigo! ¿Quieres empezar ya y preparar el cortado perfecto? Conozcámonos mejor. Para más información sobre Seven Grams Caffe, visita www.sevengramscaffe.com