Resumen: GovCIO busca un ingeniero de sistemas/redes para garantizar la disponibilidad y calidad óptimas de los servicios de red, participando en la resolución de incidencias y en las mejoras continuas. Aspectos destacados: 1. Garantizar la disponibilidad y calidad óptimas de la red 2. Participar en las reuniones diarias (stand-ups) y en la metodología Kanban 3. Contribuir a las mejoras continuas en tecnología y comunicación Postular ahora Descripción general: GovCIO está contratando actualmente a un ingeniero de sistemas/redes para nuestra propuesta NIH-CIT. Este puesto estará ubicado en Rockville, MD, y será un rol híbrido. Responsabilidades: Responsable de garantizar la disponibilidad y calidad óptimas en materia de enrutamiento y conmutación de red, seguridad IP y servicios de red de área amplia (WAN). Participar en las reuniones diarias (stand-ups) y utilizar la metodología Kanban para clasificar y resolver incidencias y problemas dentro de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) establecidos. Bajo la dirección de ingenieros senior, participar en funciones de liderazgo por turnos como «gestores de colas» para garantizar que cada incidencia escalada se asigne de forma eficiente, se trabaje activamente y se acelere su resolución y cumplimiento para cumplir con los SLA. Ayudar en medidas proactivas, tales como monitoreo de red, análisis, mantenimiento/actualización de parches y documentación. Proporcionar sugerencias a la dirección sobre mejoras continuas relacionadas con la comunicación, la comprensión del cliente, las herramientas, la tecnología y el equipo. Requisitos: Título universitario y al menos 8 años de experiencia relevante en servicios de red. Se prefiere contar con las certificaciones CCNA/CCNP. Se valora la experiencia en seguridad. Autorización requerida: Debe ser posible obtener una autorización de confianza pública. Descripción de la empresa: GovCIO es un equipo de transformadores: personas apasionadas por transformar las tecnologías de la información (TI) gubernamentales. Cada día generamos un impacto positivo al ofrecer servicios y soluciones innovadores de TI que mejoran la forma en que las agencias gubernamentales operan y atienden a nuestros ciudadanos. Pero no podemos hacerlo solos. Necesitamos personas excelentes para ayudarnos a lograr grandes cosas: para nuestros clientes, nuestra cultura y nuestra capacidad de atraer a otras personas extraordinarias. Estamos cambiando la faz de las TI gubernamentales y construyendo una plantilla que impulse esta misión. ¿Está listo para ser un transformador? Lo que puede esperar Proceso de entrevista y contratación Si ha sido seleccionado para avanzar en este proceso, esto es lo que puede esperar: Durante el proceso de entrevista Entrevista virtual por video realizada mediante video con el gerente de contratación y/o el equipo La cámara debe permanecer encendida Debe presentar una identificación oficial con fotografía válida durante cada entrevista Durante el proceso de contratación Verificación biométrica mejorada de identidad Verificación de antecedentes penales, que incluye: Historial penal (últimos 7 años) Verificación del nivel más alto de estudios cursados Verificación del historial laboral (últimos 7 años), según la información proporcionada en su solicitud Beneficios para empleados En GovCIO, constantemente escuchamos que el trabajo significativo y un entorno colaborativo de equipo son dos de las principales razones por las que a nuestros empleados les gusta trabajar aquí. Además, nuestros empleados tienen acceso a una variedad de beneficios y ventajas que apoyan su bienestar personal y profesional, además de los beneficios estándar de salud ofrecidos por la empresa, entre los que se incluyen: Programa de Asistencia al Empleado (PAE) Descuentos corporativos Plataforma de Aprendizaje y Desarrollo, que incluye contenido para la preparación de certificaciones Capacitación, educación y asistencia para la obtención de certificaciones* Programa de bonos por referidos Programa de movilidad interna Seguro para mascotas Entorno laboral flexible *Disponible únicamente para empleados de tiempo completo Los talentos y contribuciones únicos de nuestros empleados son la fuerza impulsora detrás de nuestro éxito al apoyar a nuestros clientes, lo cual, en última instancia, impulsa el éxito de nuestra empresa. Únase a nosotros y forme parte de una cultura que invierte en sus personas y prioriza la mejora continua de la experiencia del empleado. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido. Igualdad de oportunidades, incluidas personas con discapacidad/veteranos. Rango salarial publicado El rango salarial publicado, si se menciona, refleja el rango esperado para este puesto al inicio del empleo; sin embargo, el salario base ofrecido puede variar según múltiples factores individualizados, como la ubicación geográfica del mercado, los conocimientos, habilidades, educación, experiencia y equidad interna relacionados con el puesto. El paquete total de compensación para este puesto también puede incluir otros elementos de compensación, los cuales se discutirán durante el proceso de contratación. Si es contratado, el empleado ocupará un puesto «a voluntad», y GovCIO se reserva el derecho de modificar el salario base (así como cualquier otro pago o programa de compensación discrecional) en cualquier momento, ya sea por razones relacionadas con el desempeño individual, el desempeño de GovCIO o del departamento/equipo respectivo, o factores del mercado. Rango salarial publicado: USD $103,962.00 - USD $103,962.00 /año. Postular ahora