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Bedford, NH, USA
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CompartirDirector Ejecutivo de Clínica – ABA Centers of America Bedford, NH Oportunidad de Liderazgo ¿Eres un líder natural con experiencia práctica en la gestión de un negocio de atención médica? ¿Has construido una carrera exitosa gestionando un equipo de alto rendimiento? Estamos buscando a alguien como tú para dirigir una de nuestras clínicas en el campo del ABA y brindar servicios excepcionales a nuestros clientes. El Director Ejecutivo actúa como líder principal, responsable del éxito general de las clínicas en cuatro pilares clave: operaciones, crecimiento, desempeño financiero y cultura. Como principal impulsor del crecimiento local, el Director Ejecutivo colabora estrechamente con el desarrollador de negocios para fomentar relaciones comunitarias e impulsar la adquisición de clientes. El Director Ejecutivo orienta y desarrolla a la próxima generación de líderes, preparando al personal directivo para el crecimiento futuro. Lo que harás Mentalidad de crecimiento y expansión estratégica Asumir total responsabilidad por el crecimiento del centro y la retención de clientes, superando las metas mensuales de admisiones nuevas de pacientes y diagnósticos. Crear y mantener relaciones con fuentes de referencia, organizaciones comunitarias y sistemas escolares. Liderar actividades de desarrollo de negocios, incluyendo eventos comunitarios, campañas de alcance e iniciativas innovadoras de crecimiento. Capacitar al personal para adoptar una mentalidad proactiva en cuanto a la adquisición, participación y retención de clientes. Competencia financiera Gestionar el P&G completo de la clínica, incluyendo ingresos principales, costos operativos de la clínica y gestión de gastos laborales y no laborales. Optimizar la rentabilidad del centro actuando sobre factores financieros clave como el crecimiento del centro, tarifas contractuales, utilización de horas facturables y finalización de servicios. Colaborar con los equipos corporativos de finanzas y operaciones para implementar estrategias que maximicen la rentabilidad de la clínica. Excelencia operativa Contribuir a los Resultados Clave Organizacionales, cumplir o superar los KPI y objetivos basados en el centro. Liderar la ejecución de servicios ABA de alta calidad mediante programación proactiva y optimización de recursos. Mantener el cumplimiento con licencias, acreditaciones y políticas internas. Supervisar e impulsar el rendimiento de la entrega de servicios, asegurando el 100% de finalización del tratamiento. Utilizar paneles de datos (por ejemplo, Tableau) para rastrear, analizar e interpretar datos/KPI y tomar decisiones informadas. Retención y compromiso del talento Contratar, desarrollar y retener equipos de alto rendimiento. Crear una cultura de alto rendimiento invirtiendo en desarrollo profesional y celebrando éxitos. Liderar programas efectivos de incorporación y mentoría para nuevos miembros del equipo y EDiTs. Realizar rondas regulares a empleados, revisiones de desempeño y encuestas de compromiso para fomentar un equipo conectado y motivado. Liderazgo centrado en relaciones Generar confianza con familias y cuidadores mediante un compromiso temprano y frecuente, asegurando comunicación constante y satisfacción. Organizar o promover grupos semanales de apoyo para cuidadores para fortalecer la comunidad y empoderar a las familias. Abogar por servicios escolares y apoyar la participación de los cuidadores en la planificación del tratamiento. Desarrollar y cultivar relaciones estratégicas con partes interesadas comunitarias, fuentes de referencia y socios de desarrollo de negocios para apoyar el crecimiento y mejorar la concienciación sobre los servicios. Promover la colaboración entre departamentos, incluyendo Clínico, Admisiones, Marketing y Recursos Humanos. Requisitos Título universitario obligatorio; se prefiere máster en Administración de Empresas, Administración de Servicios de Salud o Salud Conductual. Mínimo 5 años de experiencia en liderazgo de operaciones y crecimiento en una industria de servicios de rápido crecimiento, sector sanitario/sistemas de salud, salud conductual o educación. Emprendedores con experiencia en franquicias o cadenas de suministro de servicios. Historial comprobado de liderar operaciones, impulsar el crecimiento orgánico, aumentar el crecimiento de ingresos y formar equipos comprometidos. Comprensión y dominio financiero (P&G, EBITDA, análisis de KPI) Se prefiere ampliamente una comprensión profunda de la terapia ABA y/o servicios de salud afines. Alta inteligencia emocional, resistencia y mentalidad emprendedora. Beneficios 21 días libres pagados (15 días de PTO, que aumentan con la antigüedad, más 6 días festivos) Seguro médico, dental, de visión, de discapacidad a largo plazo y de vida Plan 401(k) generoso con coincidencia patronal de hasta el 6% Posibilidad de bonificación según el desempeño Cultura de ABA Centers of America ABA Centers of America es un excelente lugar para trabajar. No te lo digas nosotros solos. Estamos incluidos en la lista Best in Business de la revista Inc. en la categoría “Servicios de Salud”, que reconoce a empresas que han tenido un impacto extraordinario en sus campos y en la sociedad. ABA Centers of America participa en el programa E-Verify del Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU.
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