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Técnico de TI en una startup de TI de rápido crecimiento en el área de SF (castro / upper market)

$100,000-120,000/año

664 Noe St, San Francisco, CA 94114, USA

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Descripción

Técnico de TI en una startup de TI de rápido crecimiento Cascade es un proveedor de servicios gestionados (MSP) de rápido crecimiento que ofrece servicios tecnológicos en el Área de la Bahía, Los Ángeles y más allá. Ofrecemos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y avanzar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el Área de la Bahía y brindando soporte remoto a estos mismos VIP durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, fiabilidad y flexibilidad, por lo tanto solo deben postularse candidatos que tengan mucha confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de primer nivel. Buscamos a alguien con: Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo de comunicación claro, alta fiabilidad y asumir total responsabilidad de todos los problemas hasta su resolución completa. Experiencia demostrable en el soporte de estaciones de trabajo Mac OS. (La experiencia con PC es un plus) Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas y por el avance profesional. Características de liderazgo y sentido de pertenencia. Experiencia en organización y mantenimiento de sistemas de tickets. Capacidad para recibir retroalimentación constructiva y actuar con orientación a resultados. Actitud tranquila y concentrada en situaciones de alta presión. Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (tanto escritas como verbales). Al menos 7 años de experiencia en soporte técnico con evidencia de crecimiento. Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para teletrabajadores). Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Creston, Savant, etc.). Conocimientos básicos de scripting bash y/o PowerShell son un plus. Algunas responsabilidades incluyen: Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para abordar una amplia y impredecible variedad de desafíos. Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (según sea necesario) en persona. Trabajar en proyectos técnicos de mejora de vanguardia, de alta gama y estado del arte para clientes VIP. Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para los clientes VIP con trabajo regular fuera del horario habitual y/o los fines de semana. Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos. Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas: Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación. Cobertura del 95 % de las primas médicas/dentales/de visión y más. 401k con coincidencia del empleador. Reembolso mensual de tecnología de $125. Subsidio mensual de alimentos de $150. Programa de gastos para una vida saludable de $100. Reembolsos y bonificaciones generosos para aprendizaje y capacitación, incluidas certificaciones técnicas. Horarios laborales flexibles. Trabajo desde casa regular. Políticas generosas de tiempo libre pagado (PTO), licencias por enfermedad y familiar. En Cascade, nos hemos comprometido a crear un entorno laboral diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día en el trabajo. Valoramos perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postularse. Por favor postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/963430/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl

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664 Noe St, San Francisco, CA 94114, USA
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El candidato debe demostrar una comprensión profunda en una o más de las siguientes áreas de la industria Bio/Farmacéutica: Procesos de Descubrimiento y Desarrollo de Fármacos Planificación de estudios clínicos y gestión de datos Flujos de trabajo de laboratorio Gestión de materiales químicos y biológicos Gestión de muestras Integración y calificación de sistemas robóticos Seguimiento de KPIs y métricas operativas Requisito opcional: El candidato debe estar familiarizado con las regulaciones y estándares estadounidenses e internacionales que rigen el desarrollo de soluciones técnicas tales como GLP, GMP, 21 CFR Parte 11, Parte 210, Parte 211, Parte 820 Habilidades Técnicas: Conocimiento del sistema operativo en al menos uno de los siguientes: Unix, Windows, MVS Conocimiento de metodologías de software en: Programación Orientada a Objetos, Programación Estructurada Conocimiento del proceso de desarrollo de software en: Cascada, Ágil Gestión de control de cambios y gestión de riesgos Dominio obligatorio de herramientas ofimáticas: MS Word, Excel, PowerPoint Dominio de herramientas de productividad ofimática en al menos una de las siguientes: Visio, MS Project, SharePoint Beneficios Acerca de Zifo: IMPULSADOS POR LA CURIOSIDAD, CENTRADOS EN LA CIENCIA, CONSTRUIDOS POR LOS EMPLEADOS. Nuestra cultura es única, donde debatimos, nos desafiamos a nosotros mismos e interactuamos todos por igual. Somos un grupo curioso, caracterizado por nuestra pasión por aprender y espíritu de trabajo en equipo. Zifo es un proveedor global de soluciones para I+D centrado en las industrias farmacéutica, biotecnológica, control de calidad en manufactura, dispositivos médicos, productos químicos especializados y otras organizaciones basadas en investigación. El conocimiento científico y la experiencia tecnológica de nuestro equipo ayudan a Zifo a servir mejor a nuestros clientes globales, incluyendo a 7 de las 10 principales empresas biofarmacéuticas. Buscamos profesionales en Ciencias: Biotecnología, Tecnología Farmacéutica, Ingeniería Biomédica, Microbiología, etc. Poseemos conocimientos científicos y técnicos y tenemos metas profesionales y personales. Aunque contamos con una política de “sin puertas” para promover el acceso libre, sí tenemos una puerta difícil de cruzar. Buscamos con dos objetivos claros: competencia técnica y adaptabilidad cultural. Ofrecemos un paquete salarial competitivo que incluye vacaciones acumuladas, seguro médico, dental, de visión, plan 401k con coincidencia de la empresa, seguro de vida y cuentas de gastos flexibles. ¡Si compartes estos valores y estás listo para lo atípico, entonces Zifo es tu vocación! Zifo es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.
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Brindar apoyo en la planificación del proyecto, adquisiciones, diseño, dirección de gestión, finalización del proyecto, satisfacción del cliente y resultados financieros de los proyectos de construcción asignados. Interactuar con los clientes para definir los requisitos del proyecto. Revisar el cronograma y alinear el plan de trabajo y fechas límite del proyecto con los requisitos. Liderar y gestionar el proceso de aseguramiento de calidad en la construcción. Coordinar y supervisar la finalización de actividades en todas las fases del ciclo de vida del proyecto. Supervisar y monitorear los esfuerzos de diseño o construcción del proyecto, incluyendo, entre otros, gestión de riesgos, cumplimiento de seguridad y normas de seguridad. Realizar revisiones exhaustivas de presentaciones de construcción y documentos contractuales de construcción. Realizar funciones de administración de proyectos y administración contractual, incluida la gestión de registros. Generar entregables profesionales bien organizados, incluidos informes diarios de campo. Asistir al propietario en la planificación de adquisiciones, revisiones técnicas, ejecución y administración. Recopilar requisitos, preparar declaraciones de trabajo (SOW) y realizar investigaciones de mercado según corresponda. Brindar apoyo técnico diariamente a todos los clientes, gestionar documentos electrónicos, actuar como enlace para las partes interesadas y grupos de clientes, proporcionar conocimientos especializados, monitorear asuntos relacionados con la seguridad y mantener una relación de coordinación con la agencia gubernamental, sus clientes y socios externos, incluidos los arquitectos-ingenieros, contratistas de construcción y otros contratistas que apoyan al gobierno. Asistir en la transición de proyectos a aquellos clientes responsables del mantenimiento continuo de los espacios. Se requerirá viajar a múltiples ubicaciones de proyectos. Beneficios Salario acorde con la experiencia. Los candidatos interesados y calificados deben enviar una carta de presentación y un currículum. Procon ofrece salarios competitivos y un paquete completo de beneficios, que incluye seguro médico/dental completo y plan 401(K). Procon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a los solicitantes calificados para empleo sin importar raza, género, edad, color, religión, discapacidad, estatus de veterano, orientación sexual o cualquier otro factor protegido.
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ProArch está buscando un Tester Manual SQA dedicado para unirse a nuestro equipo de aseguramiento de calidad. En este puesto, será responsable de garantizar la más alta calidad de nuestros productos de software mediante la ejecución de procesos de pruebas manuales. Trabajará en colaboración con desarrolladores, gerentes de producto y otras partes interesadas para identificar defectos y asegurar que nuestras aplicaciones sean fáciles de usar y funcionalmente robustas. Principales responsabilidades: Diseñar y ejecutar planes de prueba y casos de prueba exhaustivos basados en los requisitos y especificaciones del sistema. Identificar, documentar y rastrear defectos para garantizar su resolución oportuna. Realizar varios tipos de pruebas, incluyendo pruebas funcionales, de regresión y de aceptación del usuario. Realizar pruebas exploratorias para identificar posibles problemas y mejorar la usabilidad del producto. Comunicar eficazmente los resultados de las pruebas, problemas e incidencias al equipo y a las partes interesadas. Participar en revisiones de requisitos y contribuir a las discusiones sobre el desarrollo del producto. Mantener documentación y informes de pruebas detallados y precisos. Requisitos Experiencia sólida en pruebas manuales de aplicaciones web, móviles y para Windows. Conocimientos de automatización son una ventaja. Debe tener buen conocimiento de SQL. Debe conocer las pruebas de bases de datos y los fundamentos de Linux. Experiencia con servicios web (SoapUI, REST, etc.). Debe estar familiarizado con todas las principales etapas del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC), del ciclo de vida de las pruebas (STLC) y del ciclo de vida de errores. Debe saber realizar análisis de requisitos. Es obligatorio contar con experiencia laboral o conocimientos en pruebas de arquitecturas orientadas a servicios para clientes. Debe ser capaz de interactuar/comunicarse con el cliente. Buenas habilidades orales y escritas.
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