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Especialista en Retención de Miembros – Oficina de Seguros Médicos (Deerfield Beach)

Salario negociable

8532 Wendy Ln E, West Palm Beach, FL 33411, USA

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Descripción

Especialista en Retención de Miembros – Oficina de Seguros Médicos Puesto presencial Acerca del puesto: Llamarás a miembros existentes para ayudarles con pagos pendientes y mantener su cobertura activa. Este puesto se centra completamente en la comunicación clara, la empatía y guiar a los miembros a través de sencillos pasos siguientes para que no pierdan beneficios importantes. Lo que harás: -Realizar llamadas salientes a miembros con pagos vencidos o pendientes -Explicar opciones de pago y ayudar con los próximos pasos -Procesar actualizaciones y documentar resultados en el sistema -Seguir guiones de cumplimiento y normas de privacidad -Brindar apoyo profesional y tranquilo, y escalar problemas cuando sea necesario Lo que debes aportar: -Voz clara y presencia confiada al teléfono -Escucha activa, paciencia y resolución de problemas -Conocimientos básicos de computación y entrada de datos rápida y precisa -Fiabilidad, puntualidad y actitud orientada al equipo -Experiencia en centro de llamadas o seguros es un plus, pero no es obligatorio Lo que puedes esperar: -Capacitación para aprender nuestros sistemas y flujos de llamadas -Liderazgo de apoyo y una carga de trabajo estable -Oportunidades de crecimiento según el desempeño ¡Llama al 954-546-3037 y pregunta por Rebecca!

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Ubicación
8532 Wendy Ln E, West Palm Beach, FL 33411, USA
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¡Representante de Servicio al Cliente Necesitado! (Dakota Dunes, SD)
Ubicación: Dakota Dunes, SD Turno: Opciones de turnos variables disponibles Estado del empleo: Tiempo completo y tiempo parcial Pago: $17.00-$18.90/hora inicial, incentivos mensuales adicionales disponibles Empresa: PREMIER Bankcard Las habilidades bilingües fluidas (inglés/español) se compensan en forma de una diferencia del 10%. No se requieren habilidades bilingües. Solicite aquí: https://careers.firstpremier.com/job/22366719/customer-service-representative-onsite-or-remote-dakota-dunes-sd/?utm_source=Craigslist&utm_medium=Display&utm_campaign=PREC-3220-2025-SST-18725&utm_content=CustomerServiceRepDakotaDunes#gtm-jobdetail-desc Lugar de trabajo Este trabajo se ofrece presencialmente en Dakota Dunes y también de forma remota. Nota: Los empleados remotos deben vivir dentro de un radio de 50 millas de una ubicación de PREMIER o tener planeado mudarse. Opciones de turno Tiempo completo: Lunes a viernes de 12:30 pm a 9:00 pm, cada tercer sábado de 8:00 am a 4:30 pm Tiempo completo: Lunes a viernes de 12:00 pm a 9:00 pm, cada tercer sábado de 8:00 am a 4:30 pm Tiempo parcial: Lunes a viernes de 2 pm a 9 pm, cada tercer sábado de 8:00 am a 4:30 pm ¡No domingos! Acerca del puesto: - Responder llamadas entrantes sobre nuestros productos y servicios. - Entender las políticas y procedimientos utilizados para las operaciones diarias. - Asumir responsabilidad por la satisfacción del cliente con una actitud altamente profesional. - Demostrar una fuerte presencia telefónica mientras se ayuda a personas con crédito no perfecto. - Alcanzar una alta satisfacción en las encuestas de clientes. - Participar en reuniones de equipo. Capacitación: - Programa extenso de capacitación remunerada, hasta 3 semanas de duración. - Oportunidades continuas de capacitación para el éxito futuro. Pago: - El 75% superior de los asociados es elegible para incentivos - Trayectoria profesional desde Asociado I hasta Asociado IV – cada paso implica un aumento salarial - Ganar hasta $3.50/hora adicionales al trabajar en horarios no tradicionales - Las habilidades bilingües se compensan en forma de una diferencia del 10% - Oportunidad de horario flexible para los mejores desempeños Paquete competitivo de beneficios: - Beneficios médicos completos para 20+ horas/semana - Cobertura GRATUITA de odontología y visión - Generosos planes de tiempo libre incluyendo PTO, pago por enfermedad y días adicionales - 401(k) – coincidencia dólar por dólar hasta el 5% de la compensación total - Descuentos especiales y ofertas para eventos en el Denny Sanford PREMIER Center - Programa de bienestar para empleados - Horas pagadas para voluntariado comunitario – PREMIER promedia 30,000 horas por año - Divertidas fiestas para empleados Nuestra cultura: - Ponemos énfasis en el éxito personal, respeto, salud, bienestar, diversión y contribución social - Los empleados son recompensados, valorados y celebrados por su arduo trabajo. -Las oportunidades de avance profesional son una forma en que los líderes de PREMIER demuestran que se preocupan. -La apreciación se muestra mediante conciertos, eventos al aire libre, efectivo, sorteos de automóviles y más. DIVULGACIÓN: First PREMIER Bank y PREMIER Bankcard son empleadores de igualdad de oportunidades y acción afirmativa y no discriminan por raza/minoría/sexo/discapacidad/veterano/cualquier estatus protegido.
115 Cott's Dr, North Sioux City, SD 57049, USA
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Ubicación: Dakota Dunes, SD Turno: Opciones de turnos variables disponibles Estado del trabajo: Tiempo Completo y Tiempo Parcial Pago: $17.00-$18.90/hora inicial, incentivos mensuales adicionales disponibles Empresa: PREMIER Bankcard Las habilidades bilingües fluidas (inglés/español) se compensan en forma de una diferencia del 10%. Las habilidades bilingües no son obligatorias. Solicite aquí: https://careers.firstpremier.com/job/22366719/customer-service-representative-onsite-or-remote-dakota-dunes-sd/?utm_source=Craigslist&utm_medium=Display&utm_campaign=PREC-3220-2025-SST-18725&utm_content=CustomerServiceRepDakotaDunes#gtm-jobdetail-desc Lugar de trabajo Este trabajo se ofrece presencialmente en Dakota Dunes y también de forma remota. Nota: Los empleados remotos deben vivir dentro de un radio de 50 millas de una ubicación de PREMIER o tener previsto mudarse. Opciones de turno Tiempo completo: Lunes a viernes de 12:30 p.m. a 9:00 p.m., cada tercer sábado de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Tiempo completo: Lunes a viernes de 12:00 p.m. a 9:00 p.m., cada tercer sábado de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Tiempo parcial: Lunes a viernes de 2:00 p.m. a 9:00 p.m., cada tercer sábado de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. ¡Sin domingos! Acerca del puesto: - Responder llamadas entrantes sobre nuestros productos y servicios. - Comprender las políticas y procedimientos utilizados para las operaciones diarias. - Asumir responsabilidad por la satisfacción del cliente con una actitud altamente profesional. - Demostrar una fuerte presencia telefónica mientras se asiste a personas con crédito no perfecto. - Alcanzar alta satisfacción en encuestas de clientes. - Participar en reuniones de equipo. Capacitación: - Programa extenso de capacitación pagada, hasta 3 semanas de duración. - Oportunidades continuas de capacitación para el éxito futuro. Pago: - El 75% superior de los asociados es elegible para incentivos - Trayectoria profesional desde Asociado I hasta Asociado IV – cada paso implica un aumento salarial - Ganar hasta $3.50/hora adicionales al trabajar en horarios no tradicionales - Las habilidades bilingües se compensan en forma de una diferencia del 10% - Oportunidad de horarios flexibles para los mejores desempeños Paquete competitivo de beneficios: - Beneficios médicos completos para 20+ horas/semana - Cobertura GRATUITA de odontología y visión - Generosos planes de tiempo libre incluyendo PTO, pago por enfermedad y días adicionales - 401(k) – coincidencia dólar por dólar hasta el 5% de la compensación total - Descuentos especiales y ofertas para eventos en el Denny Sanford PREMIER Center - Programa de Bienestar del Empleado - Horas pagadas para voluntariado comunitario – PREMIER promedia 30,000 horas por año - Divertidas fiestas para empleados Nuestra cultura: - Hacemos hincapié en el éxito personal, respeto, salud, bienestar, diversión y contribución social - Los empleados son recompensados, valorados y celebrados por su arduo trabajo. -Las oportunidades de avance profesional son una forma en que los líderes de PREMIER demuestran que se preocupan. -La apreciación se muestra mediante conciertos, eventos al aire libre, efectivo, regalos de automóviles y más. DIVULGACIÓN: First PREMIER Bank y PREMIER Bankcard son empleadores de igualdad de oportunidades y acción afirmativa y no discriminan por raza/minoría/sexo/discapacidad/veterano/cualquier estado protegido.
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Ubicación: Dakota Dunes, SD Turno: Opciones de turnos variables disponibles Estado del trabajo: Tiempo completo y tiempo parcial Pago: $17.00-$18.90/hora inicial, incentivos mensuales adicionales disponibles Empresa: PREMIER Bankcard Las habilidades bilingües fluidas (inglés/español) se compensan en forma de una diferencia del 10%. No se requieren habilidades bilingües. Solicite aquí: https://careers.firstpremier.com/job/22366719/customer-service-representative-onsite-or-remote-dakota-dunes-sd/?utm_source=Craigslist&utm_medium=Display&utm_campaign=PREC-3220-2025-SST-18725&utm_content=CustomerServiceRepDakotaDunes#gtm-jobdetail-desc Lugar de trabajo Este trabajo se ofrece presencialmente en Dakota Dunes y a distancia. Nota: Los empleados remotos deben vivir dentro de 50 millas de una ubicación de PREMIER o planear reubicarse. Opciones de turno Tiempo completo: Lunes a viernes de 12:30 pm a 9:00 pm, cada tercer sábado de 8:00 am a 4:30 pm Tiempo completo: Lunes a viernes de 12:00 pm a 9:00 pm, cada tercer sábado de 8:00 am a 4:30 pm Tiempo parcial: Lunes a viernes de 2 pm a 9 pm, cada tercer sábado de 8:00 am a 4:30 pm ¡Sin domingos! Acerca del puesto: - Responder llamadas entrantes sobre nuestros productos y servicios. - Comprender las políticas y procedimientos utilizados para las operaciones diarias. - Asumir responsabilidad por la satisfacción del cliente con una actitud altamente profesional. - Demostrar una fuerte presencia telefónica mientras se ayuda a personas con crédito no perfecto. - Alcanzar una alta satisfacción en las encuestas de clientes. - Participar en reuniones de equipo. Capacitación: - Programa extenso de capacitación pagada, hasta 3 semanas de duración. - Oportunidades continuas de capacitación para el éxito futuro. Pago: - El 75% superior de los asociados es elegible para incentivos - Trayectoria profesional desde Asociado I hasta Asociado IV – cada paso genera un aumento salarial - Gane hasta $3.50/hora adicionales al trabajar en horarios no tradicionales - Las habilidades bilingües se compensan en forma de una diferencia del 10% - Oportunidad de horarios flexibles para los mejores desempeños Paquete competitivo de beneficios: - Beneficios médicos completos para 20+ horas/semana - Cobertura GRATUITA de odontología y visión - Generosos planes de tiempo libre incluyendo PTO, pago por enfermedad y días bono - 401(k) – coincidencia dólar por dólar hasta el 5% de la compensación total - Descuentos especiales y ofertas para eventos en el Denny Sanford PREMIER Center - Programa de Bienestar para Empleados - Horas pagadas para Voluntariado Comunitario – PREMIER promedia 30,000 horas por año - Divertidas fiestas para empleados Nuestra cultura: - Tenemos énfasis en el éxito personal, respeto, salud, bienestar, diversión y devolver a la comunidad - Los empleados son recompensados, valorados y celebrados por su arduo trabajo. -Las oportunidades de avance profesional son una manera en que los líderes de PREMIER demuestran que se preocupan. -La apreciación se muestra mediante conciertos, fiestas al aire libre, efectivo, sorteos de automóviles y más. DIVULGACIÓN: First PREMIER Bank y PREMIER Bankcard son Empresas de Igualdad de Oportunidades y Acción Afirmativa y no discriminan por raza/minoría/sexo/discapacidad/veterano/cualquier estado protegido.
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